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Una charla sobre "La reinvención del negocio: cómo sorprender a los clientes en el mundo digital"

Como seguimiento de "La reinvención del negocio: cómo sorprender a los clientes en el mundo digital", escucha una charla con la analista de IDC Shari Lava para obtener más información sobre cómo ofrecer una interacción con el cliente más personalizada basada en una vista completa de los datos del cliente.

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