NUMEN: cumplir con los planes de expansión internacional con una solución de ERP orientada al futuro
El poder transformador de la tecnología
El partner de SAP, NUMEN, cree que la tecnología debe empoderar a las personas, no complicar sus vidas. Habiendo implementado ágilmente SAP S/4HANA Cloud Public Edition, ha rediseñado su propio entorno de ERP, lo cual redujo el trabajo manual, disminuyó costos y mejoró informes y compliance. Esto permite que los equipos financieros se concentren en aportar valor mientras el negocio se enfoca en el crecimiento.
| Industria | Región | Tamaño de la empresa |
| Servicios profesionales | San Pablo, Brasil | 1200 empleados |
más de velocidad en el cierre financiero.
de reducción del esfuerzo manual durante el cierre.
de reducción de los empleados FTE en el área administrativa de finanzas.
CFO, NUMEN International LLC
| Industria | Región | Tamaño de la empresa |
| Servicios profesionales | San Pablo, Brasil | 1200 empleados |
más de velocidad en el cierre financiero.
de reducción del esfuerzo manual durante el cierre.
de reducción de los empleados FTE en el área administrativa de finanzas.
CFO, NUMEN International LLC
Prepararse para crecer con una transformación de ERP liderada por finanzas
El partner de SAP, NUMEN International LLC, reúne a personas y tecnologías para ayudar a sus clientes a modernizar sus sistemas y procesos y lograr mejores resultados. Con la ayuda de NUMEN, las empresas liberan el potencial de sus datos en la nube y optimizan sus operaciones para minimizar el desperdicio y volverse más competitivas.
NUMEN se enorgullece de ser joven, audaz y atrevida, pero también responsable. En consonancia con estos valores, habiendo ya alcanzado un crecimiento constante y sostenido, recientemente emprendió un proceso de internacionalización expandiendo sus operaciones desde Brasil hacia los Estados Unidos y Portugal.
Reconociendo que su sistema de ERP actual no era lo suficientemente robusto como para dar soporte a este crecimiento y habilitar el compliance de los requisitos de diferentes mercados, la empresa decidió reconstruir su base de TI. Necesitaba una solución que pudiera optimizar diversas operaciones en todo el negocio, comenzando por los procesos financieros.
Con más de cinco millones de horas de trabajo en proyectos de software de SAP sobre sus espaldas, NUMEN sabía a dónde acudir.
CFO, NUMEN International LLC
Adoptar estándares, herramientas y gestión del cambio para un proyecto fluido
Habiendo presenciado en numerosas ocasiones las mejoras significativas que SAP S/4HANA Cloud ha aportado a sus clientes, NUMEN decidió que implementar SAP S/4HANA Cloud Public Edition era el siguiente paso adecuado. La solución brindaría la flexibilidad para dar soporte a la expansión internacional garantizando el compliance. También ofrecía procesos preconfigurados que acelerarían la implementación.
NUMEN decidió usar SAP Business Technology Platform para ayudar a integrar diferentes sistemas y soluciones de manera eficiente y fluida. E implementó la opción de facturación de salida para Brasil ("nota fiscal eletronica") de la solución SAP Document and Reporting Compliance para ayudar a aumentar la automatización y minimizar los riesgos de incumplimiento.
La empresa se propuso una meta ambiciosa: hacer el lanzamiento en 15 semanas en Brasil, Portugal y los Estados Unidos. Basándose en su amplia experiencia en este tipo de proyectos, NUMEN sabía que adoptar las mejores prácticas brindadas por la solución sería esencial para una implementación exitosa. Usar las herramientas y aceleradores brindados por SAP, adoptar estándares cuando fuera posible e implementar prácticas robustas de gestión del cambio también sería fundamental.
Por ejemplo, la empresa usó la metodología SAP Activate y ofertas tales como el kit de herramientas para evaluación de descubrimiento digital, la solución SAP Cloud ALM y el cockpit de migración de SAP S/4HANA. También aprovechó SAP Learning Hub, la capacitación “boot-camp” para socios sobre SAP S/4HANA Cloud, y las diversas herramientas y guiones disponibles en SAP S/4HANA Cloud Public Edition para probar los procesos.
NUMEN se aseguró de que el liderazgo de la empresa comprendiera completamente los beneficios de SAP S/4HANA Cloud Public Edition, desde reducción del esfuerzo de mantenimiento y actualizaciones constantes de nuevas funcionalidades hasta menor esfuerzo en las pruebas de regresión. En cuanto a la estandarización, la empresa limitó las extensiones a tareas tales como determinar el cálculo de impuestos basados en el precio bruto, agregar campos a una factura y ajustar el diseño del archivo de remesa bancaria.
Una estrategia integral de gestión del cambio centrada en la inclusión y transparencia también fue clave para un proyecto fluido. Esta estrategia incluyó feedback continuo, sesiones de capacitación y habilitación, comunicación clara y reuniones regulares, feedback continuo de las partes interesadas, y un riguroso soporte y seguimiento posterior a la implementación.
Construir una empresa global eficiente, ágil y escalable
Completando rápidamente su transformación de ERP, NUMEN ahora cuenta con un sistema de soporte robusto para el crecimiento operativo, así como con los informes de compliance y las herramientas que necesita una empresa global.
Puede operar de manera eficiente, gracias a procesos automatizados y optimizados. También ha logrado ahorros significativos en costos, ya que la migración a la nube ha reducido la infraestructura on-premise, el mantenimiento de hardware y los costos relacionados.
Y la empresa ha adquirido una experiencia invaluable con metodologías y productos que puede usar para ayudar a sus propios clientes a llevar a cabo proyectos en la nube igualmente exitosos.
Respecto a las finanzas, una mejor interfaz de usuario y funciones que automatizan procesos que antes se realizaban manualmente han mejorado la eficiencia de las operaciones diarias. NUMEN necesita menos empleados equivalentes a tiempo completo (FTE) para las operaciones de back-office, liberando a su equipo para enfocarse en trabajo analítico. La empresa puede generar más rápido informes tanto fiscales como gerenciales, y el cierre financiero es más ágil. Los procesos automatizados y centralizados ayudan a garantizar un compliance robusto en un mercado global, mientras que las características de seguridad mejoradas le dan a la empresa la confianza de que los datos sensibles están bien protegidos.
Otros beneficios clave incluyen la escalabilidad y flexibilidad de la solución. A medida que NUMEN crece, SAP S/4HANA Cloud Public Edition puede adaptarse con fluidez a nuevas empresas, nuevos usuarios, mayores volúmenes de transacciones y servicios adicionales. La capacidad del personal para acceder a los sistemas de forma remota también ha marcado una gran diferencia, especialmente en lo que respecta a mejorar la colaboración entre departamentos y ubicaciones.
Preparar para el futuro tanto las operaciones internas como las de los clientes
NUMEN ahora está desarrollando su entorno de ERP para dar soporte a una ambiciosa trayectoria de crecimiento. A continuación, planea implementar la funcionalidad de control y gestión de proyectos para servicios profesionales en SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Además, a corto plazo, la empresa tiene la intención de implementar la solución SAP Analytics Cloud para mejorar sus capacidades de informes.
Un plan a mediano plazo implica explorar cómo la empresa puede aprovechar la inteligencia artificial automatizando tareas mediante SAP Business AI. NUMEN ve la IA como una verdadera revolución. Estas exploraciones no solo mejorarán sus propios procesos, sino que también respaldarán nuevas y emocionantes ofertas que pueden ayudar a los clientes a enfrentar los desafíos digitales que se avecinan.