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BRF: empoderar al personal mediante una gestión del talento accesible e inclusiva

Logo de BRF, un cliente de SAP

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BRF S.A. depende de más de 90.000 trabajadores para cubrir las crecientes necesidades alimentarias del mundo. Para alcanzar esos niveles de personal, la empresa debe ser una empleadora de referencia y lograr que el nuevo personal se incorpore rápidamente. BRF eligió las soluciones de SAP SuccessFactors para optimizar y automatizar el proceso de gestión del talento y hacerlo accesible e inclusivo para su fuerza laboral grande y diversa.

IndustriaRegiónTamaño de la empresa
Productos de consumoSan Pablo, Brasil>90.000 empleados
20.000 horas

de reducción anual en el tiempo de registro de nuevos contratados.

Un 75%

de reducción en el tiempo de admisión digital.

Un 90%

de satisfacción del usuario con la plataforma de admisión digital.

Las soluciones de SAP SuccessFactors están impulsando nuestra estrategia digital de gestión del talento, permitiéndonos una gestión inteligente de RR. HH. que empodera a nuestro personal con acceso automático a información en tiempo real. Además, todos los datos y procesos son totalmente rastreables y auditables, lo cual nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia del empleado.
Leonardo Koerich
IT Manager, BRF S.A.

Digitalizando a RR. HH. para crear una experiencia de trabajo más inclusiva y ágil

BRF S.A., una de las mayores empresas de alimentos del mundo, produce alimentos de calidad para alimentar al mundo desde hace casi 90 años. BRF entiende que el crecimiento sostenible implica construir un entorno de trabajo más inclusivo, especialmente para aquellos 60.000 empleados que trabajan en las unidades de producción sin acceso a escritorios ni cuentas de correo electrónico corporativas.

 

Los sistemas para la gestión del talento existentes de BRF, aunque eran funcionales, podían ser mejorados. La variedad y amplitud de los datos ofrecieron una oportunidad para mejorar la toma de decisiones del liderazgo, basada en datos, y para conectar de mejor manera a sus más de 90.000 empleados. El objetivo de RR. HH. era igualar aún más el acceso a las oportunidades profesionales y abordar las necesidades del personal de manera más eficaz. BRF decidió transformar digitalmente sus procesos de RR. HH. para mejorar la experiencia del personal y fortalecer su cultura de alto desempeño, enfocándose en mejorar la identificación, desarrollo y retención del talento.

Unificar y simplificar datos, procesos y experiencias de la gestión del talento

BRF eligió SAP SuccessFactors HCM para transformar digitalmente sus operaciones globales de gestión del talento.

 

Como parte de la suite, la solución SAP SuccessFactors Employee Central y la aplicación SAP Payroll Processing han permitido a BRF estandarizar e integrar operaciones de RR. HH. en todo el mundo. La plataforma unificada cubre muchos aspectos de gestión de puestos, volúmenes de negocio, promociones, contratación, procesos de sucesión, evaluación del desempeño, gestión de objetivos, capacitación y desarrollo.

 

Las capacidades multilingües, así como la conectividad móvil por autoservicio, permiten el acceso y una experiencia más estandarizada para el personal de BRF en diferentes países –incluso para aquellos que trabajan en almacenes y en otros lugares con solo un teléfono inteligente–. Las soluciones de SAP SuccessFactors también ofrecen la escalabilidad, flexibilidad, estandarización y automatización necesarias para operar de forma unificada un negocio global en crecimiento, al tiempo que mantienen una visibilidad clara de los datos de RR. HH. desde una única base de datos de empleados.

Con las soluciones de SAP SuccessFactors, nuestros procesos para gestión del talento son más ágiles y eficientes. Nuestra plataforma de onboarding digital ha sido un gran éxito. Es un gran punto de entrada para el nuevo personal contratado, que muestra a BRF como un empleador global de referencia.
Clayton Farina,
Executive HR Manager CSC, BRF S.A.

Crear una experiencia inclusiva y accesible para los trabajadores

Con las soluciones de SAP SuccessFactors en funcionamiento, BRF ahora no solo tiene una única aplicación de RR. HH. en la nube para el 100% de su fuerza laboral, sino que también puede brindarles una experiencia más inclusiva en cinco idiomas, lo cual es un diferencial, especialmente para sus más de 5000 trabajadores migrantes. La capacitación del personal también se ha digitalizado, con casi 2000 cursos on-line ahora disponibles usando la solución SAP SuccessFactors Learning, lo cual hace que sea más fácil y cómodo acceder a ellos. El resultado es una mejor experiencia del personal, desde la contratación y remuneración hasta la capacitación y desarrollo profesional.

 

La solución SAP SuccessFactors Employee Central Payroll funciona en cinco plantas de Oriente Medio, brindando a unos 1800 trabajadores acceso a través de teléfonos inteligentes a herramientas de autoservicio, así como a remuneraciones y otros datos.

 

Y una nueva plataforma digital facilita el onboarding –ahorrándole a BRF casi 20.000 horas al año–. Seis documentos de onboarding se han digitalizado dentro de uno, ahorrando aproximadamente 800.000 hojas de papel. Y la información sensible, como contratos, registros médicos y etc. es más y más segura. Hoy, la contratación de BRF en Brasil se realiza on-line, simplificando y optimizando el proceso, y promueve una mayor transparencia para el nuevo personal –más de 50.000 de los cuales ya han usado el nuevo sistema–. El resultado es una sorprendente reducción del 75% en el tiempo de incorporación.

 

No es sorprendente que BRF esté viendo un 90% de satisfacción de los usuarios con la nueva plataforma, lo cual está ayudando a que la empresa se convierta en un empleador de referencia a nivel global.

Nuestra gente está en el corazón de BRF. Con 89 nacionalidades representadas, buscamos promover una cultura diversa donde todos se sientan apoyados. Esto requiere una solución integral y unificada para la gestión de personal que fomente una experiencia del empleado inclusiva y conectada, mientras proporciona a RR. HH. información en tiempo real y una vista global de la fuerza laboral.
Cristiane Costa
Talent Acquisition Executive Manager, BRF S.A.

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