Hard Rental: cómo llevar una empresa en crecimiento hacia nuevos niveles con el ERP en la nube
Explore el recorrido de Hard Rental con SAP
Como empresa líder en el alquiler de hardware de TI, Hard Rental sabe que convertir los costes de inversión en hardware en una mayor eficiencia operativa puede ayudar al crecimiento. Tras haber decidido aplicar este principio a sus propias operaciones de TI con la solución SAP S/4HANA Cloud Public Edition, la empresa ha ganado la eficiencia y agilidad necesarias para expandirse rápidamente en toda la región de Latinoamérica.
| Sector | Región | Tamaño de la empresa | Partner |
| Servicios profesionales | Lima, Perú | 50 empleados | CSTI Corp. |
de reducción en los costes de infraestructuras de TI y servicios de implementación.
semanas para implementar el ERP en la nube
Directora general, Hard Rental
Migrar a la nube para dar soporte a un negocio en evolución
Con más de una década de experiencia en el mercado del alquiler de hardware de TI, Hard Rental, con sede en Perú, goza de relaciones de confianza con sus aproximadamente 500 clientes en Latinoamérica. Además del alquiler de equipos informáticos, su oferta para estos clientes incluye la venta de equipos, el arrendamiento operativo, el soporte técnico, los centros de atención al cliente y la comercialización de licencias de software.
Hard Rental se encuentra en una fase apasionante de su desarrollo, tras haber dado los primeros pasos para internacionalizar su negocio. La empresa, que ya ha expandido sus operaciones a Colombia, tiene previsto introducirse en el mercado ecuatoriano en un futuro próximo.
Con planes ambiciosos para reescribir el futuro de la innovación en Latinoamérica, Hard Rental necesita una base de TI innovadora, flexible e inteligente que pueda ayudarle a replicar sin problemas los procesos empresariales en diversos países, preservando a la vez su cultura. Dado el deseo de crecimiento e innovación de la empresa, migrar a la nube era el siguiente paso lógico. Este no solo reduce los costes de licencias de TI, infraestructura y servicios de implementación, sino que también ayuda a Hard Rental a aprovechar nuevas oportunidades de negocio en toda la región.
Directora general, Hard Rental
Implementar rápidamente un ERP en la nube modular
Hard Rental ya utilizaba la aplicación SAP ERP en local en su sede central de Perú. Al decidir migrar sus sistemas ERP a la nube, descubrió que SAP S/4HANA Cloud Public Edition ofrecía el modelo de software como servicio y el soporte de back-office que necesitaba para habilitar las mejores prácticas y aumentar el ROI.
Trabajando con CSTI Corp. y utilizando la metodología de SAP Activate, Hard Rental implementó la solución en Colombia en solo cinco meses, en las áreas de finanzas, ventas, compras, servicio, fabricación, cadena de suministro, gestión de activos e investigación y desarrollo.
Hard Rental también implementó SAP Business Technology Platform (SAP BTP) para ayudar a integrar y ampliar su software. Utiliza SAP BTP y la solución SAP Analytics Cloud para localizar los informes para el mercado colombiano y SAP Analytics Cloud para el diseño de informes a medida.
Moverse con agilidad y eficacia con una infraestructura centralizada
Tras implantar SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Hard Rental se beneficia ahora de un software de ERP en la nube que puede crecer con la empresa. La empresa puede replicar su modelo de negocio corporativo ágilmente en nuevos mercados, adaptándolo según sea necesario para fines regulatorios y financieros. Además, puede implementar rápidamente nuevos procesos mejorados e innovadores en toda la empresa, lo que permite sinergias y reduce los costes de formación.
Los equipos de Hard Rental aprecian la naturaleza intuitiva de la interfaz de la edición pública y el hecho de disponer de información coherente y precisa con solo pulsar un botón. También confían en que los datos que alimentan sus decisiones cumplan las políticas y controles de seguridad.
Desde el punto de vista financiero, los procesos de cierre trimestrales y anuales son más cortos y Hard Rental puede presentar los estados de forma consolidada o con mayor detalle para cada cuenta del libro mayor y área financiera. La trazabilidad financiera mejora y la secuencia de las operaciones que sustentan los saldos declarados es más clara. Los procesos, desde las cuentas por pagar y por cobrar hasta los informes y la presentación de informes reglamentarios, son más fluidos y las sanciones fiscales son menores gracias a una mejor gestión fiscal.
Asimismo, los equipos de ventas pueden realizar un seguimiento de los clientes potenciales más rápidamente y gestionar pedidos, entregas, facturación y cobros de clientes de manera más eficiente, lo que aumenta la satisfacción del cliente y reduce el coste de las ventas.
Además, los costes también son más bajos y la gestión de contratos es más eficiente en todas las operaciones de compras. La empresa ha mejorado los procesos de control y aprobación en la adquisición de bienes y servicios y ha vinculado más estrechamente los procesos de compra con los inventarios de equipos y suministros.
Las ventajas de un ERP en la nube también se observan en las operaciones de la cadena de suministro, donde Hard Rental ha reducido tanto los niveles de inventario como los costes de logística y almacenamiento. Además, el aumento del tiempo productivo de los equipos, la reducción de los tiempos de inactividad no planificados y la mejora de la eficacia general de los equipos han reducido significativamente los costes de gestión de los activos.
Ampliar los servicios y el alcance del mercado
Hard Rental sigue utilizando SAP S/4HANA Cloud Public Edition como ayuda para acceder a nuevos mercados de forma rápida y rentable, y tiene previsto próximamente el despliegue en Perú y Ecuador.
La solución también proporciona la base para nuevos servicios que complementan las ofertas de alquiler de equipos de Hard Rental, que abarcan los arrendamientos operativos y los servicios de soporte, mantenimiento y financiación.
CSTI Corp.
CSTI Corp., que opera en Latinoamérica y Estados Unidos, ofrece soluciones empresariales de TI que incluyen la personalización de aplicaciones, el soporte y la migración a la nube. La empresa ha ayudado a Hard Rental desde el principio de su proyecto de implementación, aumentando la comprensión por parte de la empresa de alquiler de TI de SAP S/4HANA Cloud Public Edition, su alcance y el potencial de SAP BTP para integrar y mejorar los procesos empresariales.