Programska oprema za mala in srednja podjetja
Ustvarjajte brezhibne izkušnje, ki nagovorijo in pritegnejo stranke po vseh kanalih
SAP-jeva programska oprema, ki jo mala in srednja podjetja uporabljajo za trženje, upravljanje odnosov s strankami, prodajo, e-trgovanje in storitve za stranke
SAP-jeva programska oprema, ki jo mala in srednja podjetja uporabljajo za trženje, upravljanje odnosov s strankami, prodajo, e-trgovanje in storitve za stranke
SAP-jeva programska oprema, ki jo mala in srednja podjetja uporabljajo za trženje, upravljanje odnosov s strankami, prodajo, e-trgovanje in storitve za stranke
SAP-jeva programska oprema, ki jo mala in srednja podjetja uporabljajo za trženje, upravljanje odnosov s strankami, prodajo, e-trgovanje in storitve za stranke
Rešite svoje specifične potrebe glede sodelovanja s strankami in trgovanja
Približajte se svojim strankam
Odkrijte, kako lahko s SAP-jevimi produkti in rešitvami pritegnete nove stranke, ne da bi izgubili zvestobo tistih, ki so z vami od začetka.
Ponudite svojim strankam kontekstualne izkušnje
Z uporabniki sodelujte na njihovi celotni nakupovalni poti in strankam v vseh kanalih nenehno dosledno nudite bogate vsebine po meri ter jim tako omogočite enake izkušnje.
Razvijajte svoje podjetje z zvestobo strank
Zagotovite rast svojemu srednjemu podjetju z rešitvijo za poslovanje v oblaku, ki trenutnim in potencialnim strankam omogoča komunikacijo, sodelovanje in poslovanje z vami vedno in povsod.
Trženje
SAP Marketing Cloud
Povežite zmogljivosti trženja in analitike na lokaciji ali v zasebnem oblaku – ne glede na to ali ste malo ali srednje podjetje v panogi, ki prepoveduje shranjevanje podatkov strank v javnem oblaku, ali pa rastoče podjetje, ki potrebuje nadgradljivost na svoji platformi za trženje.
SAP Digital CRM
SAP Digital CRM, ki združuje področja prodaje, storitev za stranke in trženja je celovita rešitev za sodelovanje s strankami in je kot nalašč za vaše malo ali srednje podjetje. Vzpostavitev rešitve traja le nekaj minut in že boste lahko ob vsaki prodajni ali podporni interakciji navezali osebni stik s stranko.
Prodaja
SAP Sales Cloud
Osvobodite svoje tržnike in jim omogočite, da postanejo vodilni na trgu tega hitro spreminjajočega se sveta. Povežite svoje oddelke za informiranje strank v zaledni pisarni in podatke po mobilni napravi posredujte prodajnim timom. Prodajnim zastopnikom posredujte informacije, ki jih potrebujejo, da bodo vedeli s katerimi strankami stopiti v stik, kakšne težave imajo stranke in kako izkoristiti vsako priložnost.
Storitve
SAP Service Cloud
Ostanite korak pred pričakovanji strank od prvega stika z njimi pa vse do plačila. Ponudite več kanalov za storitve in dostop do celovitih in kontekstualnih informacij za stranke ter pridobite vpogled v učinkovitost klicnega centra in storitev na terenu v dejanskem času.
SAP Customer Engagement Center
Na vprašanja svojih strank odgovorite hitreje z uporabo enotnega namizja za zastopnike z vgrajenimi komunikacijskimi kanali. Mala in srednja podjetja lahko ustvarijo dosledno izkušnjo strank z upravljanjem vseh stikov z njimi na istem vmesniku.
SAP Jam Communities
Ustvarite spletno skupnost, kjer bodo vaše stranke našle informacije, ki jih potrebujejo na vsakem koraku nakupovalnega procesa in ki vam bo omogočala hitro in učinkovito obdelavo zahtev za storitve.
Trgovanje
SAP Commerce Cloud
Sodelujte s svojimi strankami in jih bolje razumite na njihovi celotni nakupovalni poti – od ustvarjanja vsebin in pospeševanja prodaje do izpolnjevanja naročil. Pridobite analize s katerimi boste razveselili svoje stranke vedno, ko se vrnejo in omogočite svojim kupcem svobodo, da shranijo ponavljajoče se nakupe in kupujejo velike količine ter jim hkrati ponudite storitve, ki jih lahko izvajajo sami in upravljanje računa.
Prihodek
SAP Revenue Cloud
Načrtujte, odkrivajte in dinamično prilagodite svoj sistem za upravljanje prihodkov, da bo vaše rastoče podjetje lahko zadovoljilo potrebe razvijajočega se trga. Poenostavite in avtomatizirajte pristop k upravljanju nalog – od procesov konfiguriranja, določanja cen in oblikovanja ponudb (CPQ) do obračunavanja in naročanja – v oblaku.
Zaupajte naši mreži partnerjev iz celega sveta in izberite rešitev, ki bo izpolnila potrebe vašega malega ali srednjega podjetja
Kaj pravijo vodilni analitiki o SAP-ju?
SAP spada med vodilna podjetja, ki ponujajo zbirke rešitev za trgovanje med podjetji za srednja podjetja
The Forrester Wave™: Zbirke rešitev za trgovanje med podjetji za srednja podjetja, tretje četrtletje 2017, SAP Hybris rešitve so bile razglašene za najboljše rešitve za rastoča podjetja, ki iščejo profesionalno platformo za trgovanje s katero lahko funkcionalnost povečajo skladno z razvojem poslovanja.
Oglejte si dejstva
Analiza uporabnikov rešitev SAP Hybris
Pregledno poročilo družbe IDC, ki ga sponzorira SAP, Naslednji koraki v digitalni preobrazbi, januar 2017
Oglejte si, kako mala in srednja podjetja s SAP-jem dosegajo uspehe
Zagotavljanje izkušenj, ki so strankam pisane na kožo
Odkrijte, kako podjetje Snow Peak z analiziranjem zgodovine nakupov svojim strankam omogoča boljše storitve in njim prilagojena priporočila.
Ohranjanje Singapurja zelenega s SAP-jevimi rešitvami
Oglejte si, kako podjetje SH Integrated Services s podatki v dejanskem času in obsežno analitiko povečuje produktivnost pri ohranjanju Singapurja zelenega.
Hitrejša pot do trga z integriranim CRM-jem
Oglejte si, kako je podjetje IPKO ustvarilo CRM-sistem, s katerim nove izdelke in storitve na trg postavlja hitreje in povečuje zadovoljstvo strank.
Oglejte si najnovejše novice in trende na področju malih in srednjih podjetij
SAP
Poiščite priložnost v »apokalipsi v prodaji na drobno«
Preberite, kako lahko z digitalno preobrazbo tako imenovano neizogibno apokalipso v prodaji na drobno spremenite v odlično renesanso.
SAP
Ko inovacije presežejo avtomatizacijo
Oglejte si, kako manjši proizvajalci zagotavljajo edinstveno ponudbo in storitve strankam s postopnim dodajanjem po nekaj robotov.
CCXP
Vpeljite inovacije v postopke za povratne informacije strank
Izboljšajte povratne informacije strank s strateškimi vprašanji in ustvarjalnimi načini za zbiranje najnatančnejših podatkov ter povečajte naprednost svojega poslovanja.
SAP Ariba Discovery
Učinkovito orodje za pridobivanje potencialnih strank vam pomaga hitro in preprosto promovirati vaše podjetje, dostopati do več tisoč poslovnih priložnosti in poiskati nove stranke vašega rastočega podjetja. Avtomatično dobivajte stike potencialnih strank neposredno v svoj nabiralnik in tako poenostavite procese in zmanjšajte stroške za ustvarjanje možnih strank, ki povečajo prodajo in tržni uspeh.