https://d.dam.sap.com/a/A4TUmaR?rc=10&doi=SAP1163848
Zvýšte online konverziu o 10 % pri konverzačnom nakupovaní
Nákupný agent umelej inteligencie vylepšuje SAP Commerce Cloud prirodzenými konverzáciami podobnými človeku, ktoré pomáhajú kupujúcim rýchlejšie nájsť, porovnať a kúpiť produkty. Poskytuje personalizované prostredie, ktoré podporuje interakciu a konverziu.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Prehľad
Nákupný agent rozširuje SAP Commerce Cloud tak, že vedie zákazníkov prostredníctvom konverzačného zisťovania produktov. Chápe prirodzený jazyk, porovnáva produkty a poskytuje prispôsobené odporúčania, premieňa online nakupovanie na riadený, intuitívny zážitok, ktorý zlepšuje spokojnosť zákazníkov a predaj.
Výhody
- Vedenie zákazníkov k správnym produktom prostredníctvom rozhovorov v prirodzenom jazyku
- Porovnanie a odporúčanie produktov na zjednodušenie rozhodovania
- Bezproblémová integrácia so SAP Commerce Cloud pre presnosť katalógu v reálnom čase
- Poskytovanie konzistentnej skúsenosti so značkou naprieč kanálmi
- Zvýšte interakciu s prispôsobenými konverzačnými interakciami
Hodnota pre podnik
Background blue 2
default
{}
Vyššie konverzie
10% zvýšenie konverzného kurzu online
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Väčšia veľkosť koša
10% zvýšenie priemernej hodnoty objednávky
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Silnejšia lojalita zákazníkov
5 % nárast opakovaných nákupov prostredníctvom lepšieho objavovania produktov
default
{}
link
default
{}
link