Čo je systém riadenia talentov (TMS)?

Prehľad systému riadenia talentov

Systém riadenia talentov alebo TMS je integrovaná softvérová platforma, ktorá podporuje základné procesy manažmentu talentov vrátane náboru, onboardingu zamestnancov, manažmentu výkonu, vzdelávania a profesionálneho rozvoja, riadenia odmeňovania a plánovania nástupníctva. Tieto procesy a technické možnosti, ktoré ich podporujú, sa zvyčajne dodávajú prostredníctvom softvérových modulov. Takže podniky môžu začať s tým, čo potrebujú, a pridať ďalšie funkcie, ako rastú.

Najdôležitejšie je, že s TMS môže organizácia prepojiť plánovanie ľudských zdrojov so svojou obchodnou stratégiou. Tým sa zabezpečí, že budú zavedené proaktívne opatrenia na zabezpečenie potrebných talentov, ktoré podporia súčasné a budúce ciele podniku.

Ako funguje systém manažmentu talentov?

TMS integruje všetky HR moduly potrebné na prilákanie, nábor a rozvoj zamestnancov. Hoci je bežné, že jednotlivé moduly – ako nábor alebo riadenie výkonu – sa označujú ako systémy riadenia talentov, samostatné moduly nemajú mnohostranné schopnosti skutočne integrovaného systému, ktorý podporuje celý životný cyklus talentov a jeho procesy, od počiatočného získavania kandidátov až po plánovanie nástupníctva.

Systémy riadenia talentov zvyčajne fungujú v cloude. Cloudová platforma poskytuje celý rad výhod vrátane väčších kapacít na ukladanie údajov, robustnejšieho zabezpečenia a jednoduchšej integrácie s doplnkovými aplikáciami, ako sú mzdy, školiace programy, plánovanie kariéry a iné systémy, ako aj bezpečné uchovávanie údajov o zamestnancoch (ako sú osobné informácie, demografia a kompenzácie).

Moderné systémy riadenia talentov fungujú teraz s pomocou umelej inteligencie ešte lepšie. Analýzou zručností, údajov o výkone, vzdelávacích aktivít a kariérnych signálov v reálnom čase pomáha umelá inteligencia prepojiť bodky počas celého životného cyklu zamestnanca. To uľahčuje personalizáciu skúseností, prezentovanie včasných odporúčaní a podporu inteligentnejších rozhodnutí, aby zamestnanci získali relevantné vedenie, manažéri získali jasnejší prehľad a organizácie mohli rýchlejšie reagovať pri zmene potrieb talentov.

Tu sú kľúčové talentové procesy podporované TMS:

1. Plánovanie pracovnej sily: Zaisťuje, aby stratégie pre talenty boli v súlade s potrebami podniku. Spolupracuje s vedúcimi tímami na pochopení podnikových cieľov a potom zaisťuje, aby stratégia pre talenty tieto výstupy podporovala.
2. Prijímanie kandidátov: Globálne získavanie talentov, podpora kandidátov počas celého náborového procesu a využitie efektivity komplexného systému riadenia a sledovania uchádzačov.
3. Privítanie zamestnancov: Optimalizujte zapojenie novo prijatého pracovníka pomocou vyhradeného portálu pre privítanie. Rýchlo vybaviť zamestnancov procesmi bezpapierového nového prijatia. Automatizujte workflow pre zapnuté, vypnuté a krížové privítanie.
4. Riadiť výkonnosť zamestnancov: Pomôžte zamestnancom spravovať ich ciele. Na nepretržitý manažment výkonu použite riadené plánovanie akcií.
5. Plánovanie a návrh kompenzačných modelov: Odmena a uznanie výkonných umelcov.
6. Rozvíja a udržiava zamestnancov prostredníctvom vzdelávacích programov: poskytuje moderné a pútavé skúsenosti študujúcich. Naplánujte si výučbu a vykonajte školenia na zabezpečenie súladu. Vyvíja proaktívne plány nástupníctva a aktívne rozvíja lídrov.

Vývoj systémov riadenia talentov

V 80. a začiatkom 90. rokov sa talent management zameriaval prevažne na rozvoj interných talentov, čo viedlo k nadbytku rolí stredného manažmentu. V dôsledku hospodárskeho poklesu sa podniky reštrukturalizovali a väčší dôraz sa kládol na prilákanie externých talentov. Koncom 90. rokov však organizácie zistili, že zamestnávajú a strácajú skúsených ľudí približne rovnakou mierou. To viedlo k novému zameraniu na udržanie a podporu existujúcich zamestnancov.

Boli zapracované HR procesy, ale bez centralizovaného modelu bola každá trať siluovaná a informácie boli často zastarané. Ľudské zdroje a náboroví pracovníci sa museli zaoberať pracovnými tokmi založenými na papieroch a časovo náročnými pracovnými tokmi s krátkym časom, aby sa mohli zamerať na strategické iniciatívy.

Vytvorili sa komplexné systémy manažmentu talentov, ktoré integrujú všetky talentové moduly HR v rámci jednej platformy. Workflow sa stali automatizovanými a digitálnymi, čo vytvára efektivitu v celej organizácii.

Správa umelej inteligencie a talentov

Umelá inteligencia teraz transformuje riadenie talentov zo súboru samostatných procesov na prepojenejšie skúsenosti založené na zručnostiach. Moderné systémy používajú umelú inteligenciu na neustále pochopenie zručností pracovnej sily, identifikáciu medzier a priraďovanie ľudí k príležitostiam na rast – či už ide o vzdelávanie, projekty, roly alebo kariérne dráhy. Namiesto spoliehania sa na statické údaje alebo jednorazové kontroly môžu organizácie využívať analýzy založené na umelej inteligencii na lepšie zosúladenie rozhodnutí talentov s obchodnými prioritami a zároveň poskytovať zamestnancom relevantnejšie a personalizovanejšie skúsenosti.

S týmto pokrokom sa systémy manažmentu talentov stali základnými nástrojmi pre organizácie z rôznych odvetví. Pomáhajú podnikom riešiť širokú škálu vyvíjajúcich sa výziev týkajúcich sa pracovnej sily, ako napríklad:

• Rozvoj zručností a agilita pracovnej sily: identifikácia nedostatkov v zručnostiach, predvídanie budúcich potrieb a podpora neustáleho zvyšovania kvalifikácie a rekvalifikácie, aby sa ľudia mohli presúvať do nových alebo rozvíjajúcich sa rol.
• Personalizovaný rast a interná mobilita: pomáhajte zamestnancom objavovať vzdelávanie, projekty a kariérne dráhy v súlade s ich zručnosťami a ašpiráciami a zároveň si udržujte kritické talenty v rámci organizácie.
• Spravodlivé a inkluzívne postupy v oblasti talentov: Využívajte konzistentné poznatky založené na zručnostiach na podporu spravodlivého náboru, rozvoja a možností napredovania pracovnej sily.
• Distribuovaná a hybridná pracovná sila: podporuje interakciu, rozvoj a výkon bez ohľadu na to, kde sa vykonáva práca, s digitálnymi skúsenosťami, ktoré udržujú prepojených zamestnancov a manažérov.

Udržiavanie ľudských zdrojov v ľudských zdrojoch

Preskúmajte výskum vznikajúcich archetypov a schopností HR potrebných na prosperitu popri umelej inteligencii a naliehajte na HR, aby sa rozvíjali, zvyšovali si zručnosti a viedli transformáciu.

Ďalšie informácie

Výhody riešení manažmentu talentov

Z obchodného hľadiska poskytuje systém manažmentu talentov celý rad výhod, ktoré zahŕňajú:

• Integrovaný a centralizovaný dátový model pre všetky aktivity manažmentu talentov
• Náborové stratégie, ktoré sú v súlade s cieľmi podniku
• Zlepšené začleňovanie zamestnancov, uchovávanie a rozvoj
• Lepšia interakcia medzi manažérmi a zamestnancami vrátane procesov odmeňovania, hodnotenia a odmien

Špecifické výhody založené na používateľoch zahŕňajú:

• Náboroví pracovníci: Lepšie riadenie komplexných ponúk pomocou kariérnych webových stránok, inzercií, žiadostí, skríningu kandidátov a ponúk zamestnania. Uchádzači môžu pristupovať k webovým stránkam kariéry a skúmať ich, uchádzať sa o roly, ktoré sú predmetom záujmu, a zapojiť sa do špecializovaného portálu kandidátov na pohovory a pracovné ponuky.
• Uchádzači: Jednoducho vyhľadajte inzerciu prostredníctvom webových stránok kariéry, uchádzajte sa o úlohy, ktoré vás zaujímajú, a zapojte sa do vyhradeného portálu kandidátov na pohovory a pracovné ponuky.
• Ľudské zdroje: Bezproblémovo koordinovať všetky úlohy manažmentu talentov. Využite výkonnú analýzu údajov na informovanie obchodných rozhodnutí. Vytvorte podrobné zostavy na zdieľanie statusov a výsledkov. Vytvárajte plány kompenzácií a jednoducho preukazujte súlad s vládnymi a odvetvovými nariadeniami.
• Manažéri: Spolupracujte s náborovými pracovníkmi pre vyššiu efektivitu. Vitajte nových prijatých pracovníkov a pomôžte im rýchlo stúpať. Riadenie kompenzácií v rámci celých tímov. Využívajte zjednodušené procesy na sledovanie aktivít, výkonu a prebiehajúcej spätnej väzby pre všetkých priradených zamestnancov. Zladenie individuálnych výkonnostných cieľov s obchodnými cieľmi. Pomocou nástrojov na odmeňovanie a rozpoznávanie môžete optimalizovať angažovanosť zamestnancov.
• Zamestnanci: jednoduchý prístup k informáciám a úlohám vrátane cieľov, odmien, hodnotení výkonu, informácií o kompenzáciách a výhodách a k cestám výučby spojeným s individuálnymi kariérnymi cieľmi. Uznajte uznanie kolegov a uplatnite odmeny a ďalšie výhody súvisiace s výnimočným výkonom a výsledkami.

Schopnosti systému riadenia talentov

TMS umožňuje organizácii implementovať komplexnú stratégiu pre talenty, ktorá je v súlade s cieľmi a cieľmi podniku. Napríklad:

• Nábor pracovníkov: Prilákať a najať najlepších kandidátov, ktorí sa zase stávajú vysoko výkonnými zamestnancami, zvyšujú produktivitu a zlepšujú organizačnú silu.
• Vývoj: Buduje zručnosti a prispôsobivé tímy, ktoré pomáhajú zvyšovať výkonnosť podniku. Identifikujte a pestujte silných lídrov pre nepretržitý rast.
• Udržanie: Pomáha zamestnancom rásť v ich kariére, zvyšovať angažovanosť a udržanie.

Riešenie na riadenie talentov tiež poskytuje prevádzkovú efektivitu pomocou centralizovaného modelu pre plánovanie, zdieľanie údajov a ďalšie interakcie. Digitálne workflow nahrádzajú manuálne a offline procesy pre väčšiu efektivitu v backende, čo personálom HR umožňuje zamerať sa na prácu s vyššou hodnotou.

Činnosti spojené s TMS generujú osobné a dôverné údaje, ktoré systém ukladá do bezpečnej databázy. Výkonné analytické a vykazovacie funkcie pomáhajú informovať o strategickom plánovaní, aby sa zabezpečilo, že podnik dosiahne svoje okamžité a dlhodobé talentové ciele.

Vďaka systému riadenia talentov môže spoločnosť jednoducho plánovať, merať a informovať podnik o výsledkoch a celkovej hodnote talentov.

Často kladené otázky