Udržateľný prehľad dodávateľského reťazca

Udržateľný dodávateľský reťazec plne integruje etické a environmentálne zodpovedné postupy do konkurencieschopného a úspešného modelu. Transparentnosť komplexného dodávateľského reťazca je kľúčová; iniciatívy v oblasti udržateľnosti sa musia rozšíriť od získavania surovín, až po logistiku na poslednú míľu a dokonca aj na procesy vrátenia a recyklácie produktov.

Digitálna transformácia a rastúca sofistikovanosť technológií digitálneho dodávateľského reťazca zohrávajú hlavnú úlohu vo vývoji udržateľnosti dodávateľského reťazca. Správa veľkých dát, pokročilá analytika, umelá inteligencia (AI) a bezpečnostné nástroje, ako sú snímače blockchain a RFID, priniesli moderným dodávateľským reťazcom bezprecedentnú viditeľnosť a zodpovednosť. Spoločnosti majú teraz oveľa väčšiu schopnosť – a povinnosť – preukázať sociálnu zodpovednosť podnikov a vymieňať si osvedčené postupy pre ekologické dodávateľské reťazce a udržateľnú logistiku.

Keďže etické postupy dodávateľského reťazca sa pre podniky stávajú väčšou a bezprostrednejšou prioritou, štandardizujú sa aj ciele dodržiavania predpisov a kritériá udržateľnosti. Globálny pakt Organizácie Spojených národov stanovil 10 kritérií na meranie udržateľnosti dodávateľského reťazca. Pokrývajú oblasti environmentálnej zodpovednosti, pracovných postupov, ľudských práv a korupcie. Tieto princípy sú založené na uvedomení si, že sociálne zodpovedné postupy a produkty sú nielen dobré pre ľudí a planétu, ale sú dobré aj na budovanie pozitívneho povedomia o značke, konkurencieschopnosti a dlhodobej ziskovosti.

Trvalo udržateľné riadenie dodávateľského reťazca pre meniaci sa svet

Pre mnohé podniky trvalo, kým narušenie ochorenia COVID-19 prinieslo prudký jolt realizácie, pokiaľ ide o to, aké zastaralé a zraniteľné boli ich operácie v dodávateľskom reťazci. Ešte pred pandémiou však niektoré zásadné zmeny správania spotrebiteľov spôsobili, že globálni manažéri dodávateľského reťazca začali prehodnocovať svoje operácie.

Jednou z takýchto zmien bol rastúci dopyt po stále rýchlejších časoch prepravy. Na jednej strane si vaši zákazníci cenia ekologické a udržateľné logistické a baliace postupy, ale na strane druhej uprednostňujú možnosti dodávok v ten istý deň. Predstavuje významnú výzvu dodávateľského reťazca, keď chcete zmysluplným spôsobom dosiahnuť rýchlosť aj udržateľnosť. Vyžaduje si to možnosť mať v reálnom čase prístup k logistickým sieťam tretích strán a hlboký a komplexný prehľad o celej prevádzke logistického reťazca vrátane najvzdialenejších nízkych dodávateľov.

Tri zložky udržateľných dodávateľských reťazcov

Pred dvadsiatimi rokmi bolo slovo udržateľnosť takmer úplne synonymom ekologickosti. Dnes je to oveľa holistickejší pojem. Zelené, transparentné a obehové dodávateľské reťazce sú súčasťou moderného udržateľného dodávateľského reťazca.

Čo je zelený dodávateľský reťazec?

Zelený dodávateľský reťazec sa dosiahne úspešnou integráciou ekologicky zodpovedných zásad a referenčných hodnôt do riadenia dodávateľského reťazca. To zahŕňa dizajn produktov, získavanie materiálov, výrobu, logistiku a produktový manažment po skončení životnosti. S nárastom elektronického obchodu existuje viac produktov a nákupných možností ako kedykoľvek predtým. Aby mohli podniky konkurovať, musia nájsť odolné riešenia ekologizácie svojich dodávateľských reťazcov a zároveň zvýšiť zisk. Technológie dodávateľského reťazca, ako je umelá inteligencia a strojové učenie, môžu podnikom pomôcť odhaliť riziká, vzory a príležitosti, čo im umožní minimalizovať plytvanie a zlepšiť efektivitu.

Čo je to transparentný dodávateľský reťazec?

Transparentnosť dodávateľského reťazca sa vzťahuje na schopnosť a ochotu podniku otvorene zverejňovať informácie o pôvode tovaru a pracovných praktikách a postupoch komplexného dodávateľského reťazca. Mnohé podniky investujú značný čas a zdroje do vytvárania a udržiavania etických a environmentálne zodpovedných noriem. Problémom je, aj pri tých najlepších zámeroch, to sa tradične veľmi ťažko presadzuje a spoľahlivo realizuje. Našťastie, pomocou digitálnych technológií, ako sú blockchain a RFID senzory, môžu teraz manažéri dodávateľského reťazca získať presné a nevyvrátiteľné záznamy o všetkých výrobkoch a dodávateľoch počas celej cesty dodávateľského reťazca.

Čo je obehový dodávateľský reťazec?

V obehovom dodávateľskom reťazci sa výrobky rozoberajú alebo redukujú na ich surovinovú formu a premieňajú sa na predajné výrobky, čo umožňuje podnikom dosiahnuť environmentálne výhody recyklácie pri súčasnom zhodnocovaní nákladov v procese. Niektoré moderné technológie, ktoré podporujú tieto iniciatívy, zahŕňajú používanie recyklovaných plastov v 3D tlači a schopnosť pokročilej analytiky zmapovať najefektívnejšie logistické cesty na vrátenie produktov do dodávateľského reťazca. Okrem toho podniky čoraz viac využívajú zásady kruhového dizajnu výrobkov s cieľom začleniť zníženie množstva odpadu do samotnej DNA výrobkov a ich súčastí.

Ako fungujú udržateľné dodávateľské reťazce?

• Udržateľné dodávateľské reťazce fungujú spoluprácou. Prekvapujúci počet najväčších spoločností na svete používa rovnaké suroviny a dodávateľov nízkej úrovne. Často je ťažké dokázať, že títo dodávatelia dodržiavajú ekologické a etické prevádzkové normy. Ak majú manažéri dodávateľského reťazca bojovať proti tomu, môžu to najlepšie urobiť spoluprácou, zdieľaním informácií a vyslaním správy, že dodržiavanie predpisov v oblasti udržateľnosti je nevyhnutné pre podnikanie. Hnutie Fashion Revolution začalo v roku 2013 a je skvelým príkladom mnohých významných a vysoko konkurencieschopných módnych značiek, ktoré sa rozhodnú spolupracovať v boji proti neetickým dodávateľom vo svojom odvetví. Napriek určitému počiatočnému skepticizmu správa o indexe transparentnosti módy z roku 2022 ukazuje, že 10 rokov sa transparentnosť dodávateľského reťazca v módnom priemysle výrazne zlepšila a že spolupráca a výmena údajov umožnili všetkým aktérom v odvetví profitovať zo zlepšeného verejného zmýšľania, ktoré to prinieslo ich značkám.
• Udržateľné dodávateľské reťazce fungujú využívaním najlepších dostupných technológií. Udržateľnosť dodávateľského reťazca predstavuje výzvu vzhľadom na zložitosť a širokú distribúciu mnohých článkov v reťazci. Agilná udržateľnosť je poháňaná pripojenou sieťou systémov, ľudí a technológií, ktoré sú spojené v cloude - čo umožňuje integráciu a analýzu viacerých množín údajov a prístup v reálnom čase k prehľadom a prispôsobeným výkazom. Najlepšie systémy začínajú s cloudovým ERP a využívajú riešenia dodávateľského reťazca s podporou umelej inteligencie na riadenie komplexných úloh, od udržateľného získavania zdrojov až po ekologickejšiu výrobu a logistiku.

• Udržateľné dodávateľské reťazce fungujú stanovením konzistentných noriem. Aby strategický plán udržateľnosti dodávateľského reťazca fungoval, je dôležité, aby boli jasne vysvetlené referenčné hodnoty, ciele a usmernenia. Potom musia byť zdieľané a odsúhlasené medzi všetkými zainteresovanými stranami a dodávateľmi v rámci celého reťazca. Našťastie dnes máme mnoho orgánov, ktoré pomáhajú podnikom stanoviť tieto ciele a kritériá, a digitálne technológie, ktoré uľahčujú sledovanie a riadenie dodržiavania predpisov. Rastie aj množstvo údajov a intel, aby sa preukázala dolná hodnota referenčného porovnávania udržateľnosti. Nedávny dokument z Harvard Law School Forum o správe a riadení spoločností naznačuje pozitívnu koreláciu medzi zlepšenými záznamami ESG (environmentálnych, sociálnych a riadiacich) spoločností a ich ziskom a rastom.

• Udržateľné dodávateľské reťazce fungujú tak, že komunikujú svoje úspechy. Vaši zákazníci nevedia, čo im nehovoríte. Keď dosiahnete svoje ciele udržateľného dodávateľského reťazca, je dôležité, aby ste sa podelili o dobré správy, alebo riskujete, že stratíte silný prínos tejto správy z hľadiska dobrej povesti. Zaslúžená povesť zelenej korporácie je vždy dobrá pre vašu značku a môže pomôcť zlepšiť vaše recenzie a lojalitu zákazníkov. Ale to je len časť. Podniky majú príležitosť ísť príkladom do svojho odvetvia a ukázať, ako môžu iniciatívy v oblasti udržateľnosti dodávateľského reťazca priniesť merateľný úžitok – tak z finančného, ako aj z hľadiska životného prostredia. Zdieľaním svojich úspechov a osvedčených postupov spájate svoju značku s inováciami a mienkotvorným lídrom v priestore udržateľnosti.

Tri najlepšie výhody udržateľného dodávateľského reťazca

Pre spoločnosti, ktoré investujú do udržateľnejších a transparentnejších dodávateľských reťazcov, existujú potenciálne výhody pre celý podnik vrátane:

1. Riadenie nákladov

V centre každej iniciatívy v oblasti udržateľnosti je záväzok zvýšiť účinnosť a znížiť množstvo odpadu. A samozrejme, efektívnejšie používanie surovín, recyklácia a znižovanie obalov vám pomôže znížiť emisie uhlíka aj náklady. S inteligentným dodávateľským reťazcom a podnikovými riešeniami prepojenými s cloudom však môžete ísť o krok ďalej – do svojich výrobkov a výrobného procesu môžete vytvoriť ekologickejšie metódy od kresliacej dosky dizajnéra až po predné dvere zákazníka. Udržateľný dizajn produktu vám pomáha kontrolovať náklady a znižovať množstvo odpadu:

• Kreatívne minimalizuje dizajn s použitím menšieho množstva nadbytočných dielov
• Vývoj štýlov produktov, ktoré znižujú zložitosť pri výrobe a montáži
• Vytváranie cirkulácie na výrobky, s komponentnými časťami, ktoré sú navrhnuté tak, aby sa dali ľahko rozobrať a recyklovať
• Využitie zákazníckych a marketingových údajov na vytvorenie rozruchu okolo produktov, ktoré sú postavené na trvanlivosť – a oslava odklonu od vyhadzovania

2. Budovanie lojality a reputácie značky

Nie je žiadnym tajomstvom, že vaši zákazníci sú s väčšou pravdepodobnosťou lojálni, keď vidia, že preukazujete silnú sociálnu a environmentálnu zodpovednosť. Informovanosť spotrebiteľov a uprednostňovanie trvalo udržateľných podnikov sa desaťročia neustále zvyšovali, ale v súčasnosti je dopyt verejnosti po transparentnom dodávateľskom reťazci a obchodných praktikách na úrovni všetkých čias. Nedávna správa americkej agentúry na ochranu životného prostredia (EPA) sa zaoberá touto otázkou s cieľom určiť rastúcu koreláciu medzi konkurencieschopnosťou a ziskovosťou a preukázanú povesť spoločnosti, pokiaľ ide o zaujatie postoja k etike a udržateľnosti.

3. Minimalizácia rizika a zraniteľnosti

Zdá sa, že každých pár rokov počúvame príbeh o tom, ako poškvrnený alebo nebezpečný výrobok skĺzol cez praskliny a vrazil ho do dodávateľského reťazca. Odhliadnuc od ničivého následku toho, že sa niekto zraní, má stiahnutie produktu potenciál poškodiť spoločnosť – niekedy aj mimo opravy. Často to, čo sa nestratí v nákladoch a právnych poplatkoch, sa odoberá prostredníctvom poškodenia dobrého mena. Keď sa transparentnosť dodávateľského reťazca presadzuje a implementuje pomocou riešení digitálnej bezpečnosti, bezohľadní dodávatelia a výrobcovia sa nemajú kam skrývať. Tieto opatrenia môžu nielen chrániť podniky pred neetickými a environmentálne nezodpovednými partnermi, ale môžu sledovať a dokumentovať všetky pracovné, manipulačné a materiálové komponenty od zdroja až po miesto určenia.

Technologické komponenty udržateľného dodávateľského reťazca

Digitálna transformácia v dodávateľskom reťazci vám umožňuje spĺňať a prekračovať kritériá udržateľnosti a zároveň inovovať a rozvíjať vaše podnikanie.

• Umelá inteligencia: Technológie umelej inteligencie umožňujú vytvorenie a analýzu viacerých nesúrodých súborov údajov v rámci dodávateľského reťazca. Mimoriadne silným prínosom, ktorý umelá inteligencia prináša do udržateľného dodávateľského reťazca, je schopnosť synchromodality a kolaboratívnej lodnej dopravy. To znamená sledovať stav a umiestnenie balíkov, aby ste mohli v reálnom čase využívať výhody kombinovania zásielok alebo využívať menej logistiky náročnej na zdroje, ak to čas povoľuje.
• Strojové učenie: Strojové učenie ako aplikácia umelej inteligencie využíva Big Data na pomoc systémom a pripojeným zariadeniam prispôsobiť sa v reálnom čase – objavovať vzory, učiť sa zo skúseností a automatizovať agilné a responzívne pracovné postupy. Pre manažérov dodávateľského reťazca môžu prevádzkové optimalizačné opatrenia, ktoré vyjdú z tohto procesu, výrazne znížiť spotrebu odpadu a energie.
• Roboty a automatizované sklady: Online nakupovanie vzrástlo od začiatku roka 2020 o vyše 149 %. S mnohými zákazníkmi, ktorí očakávajú rýchle alebo ďalšie dodávky, posúvame existujúcu kapacitu skladovania a logistiky poslednej míle do jeho zlomového bodu. Elektronické drony a roboty na riadenie zásob sú príkladmi automatizovaných vecí, ktoré je možné optimalizovať pomocou inteligentnej automatizácie, aby sa zlepšila efektivita pracovného postupu, optimalizovala energia a ušetrilo sa využitie fosílnych palív v logistickej sieti.
• Aditívna výroba: Tiež známa ako 3D tlač, aditívna výroba umožňuje spoločnostiam udržiavať virtuálne zásoby a vyrábať zásoby na požiadanie. Schopnosť vyrábať na mieste a na požiadanie eliminuje používanie fosílnych palív a iných zdrojov používaných v zámorskej preprave a balení. Má tiež potenciál používať recyklované plasty zo slučky dodávateľského reťazca ako základný materiál pre 3D výrobu.
• Priemyselný internet vecí (IIoT): Keď sú pripojené zariadenia a stroje v rámci podniku vybavené jedinečnými identifikátormi a schopnosťou odosielať a prijímať digitálne údaje, stávajú sa súčasťou siete IIoT. Asset intelligence v udržateľnom dodávateľskom reťazci môže pomôcť optimalizovať výkon stroja a automatizovať údržbu s cieľom znížiť spotrebu energie a eliminovať prepúšťanie v pracovných tokoch.
• Blockchain: V udržateľných dodávateľských reťazcoch je blockchain obzvlášť užitočný vo svojej schopnosti pôsobiť ako jediný zdroj pravdy. Použitím senzorov môžu byť výrobky a materiály presne sledované späť k ich zdroju, aby sa odstránili akékoľvek špekulácie, pokiaľ ide o ich pôvod, kvalitu a manipuláciu – v akejkoľvek fáze celého dodávateľského reťazca.
• Snímače: RFID zariadenia a iné malé, lacné senzory môžu byť ľahko namontované na výrobky a suroviny – pri ich zdroji alebo kdekoľvek v dodávateľskom reťazci. Keď partneri a dodávatelia dodržiavajú povinné pripojenie snímačov, dosahuje sa bezprecedentná úroveň transparentnosti – najmä v regiónoch, ktoré boli predtým trochu ťažko spoľahlivo monitorované.
• Moderné databázy a ERP: Najlepšie riešenia udržateľnosti prebiehajú na in-memory databázach a ERP systémoch, ktoré dokážu spravovať Big Data a rozmanité, komplexné procesy. Technológie a automatizované komponenty udržateľného dodávateľského reťazca závisia od prediktívnej a pokročilej analýzy, ako aj od prehľadov v reálnom čase, ktoré umožňujú tieto moderné, centralizované podnikové systémy.

Udržateľnosť zákazníkov v akcii