Digitálna transformácia logistického reťazca: Pozrite sa na cloud

V posledných rokoch sa podniky zaoberali nepredvídateľnými obchodnými politikami, čoraz zložitejšími preferenciami spotrebiteľov, kratšími životnými cyklami a časom uvedenia výrobkov na trh, ako aj rôznymi ďalšími otázkami dodávateľského reťazca. S cieľom konkurovať a prosperovať v tomto náročnom prostredí sa mnohí vedúci podnikatelia bližšie zaoberajú svojimi súčasnými operáciami dodávateľského reťazca s naliehavým cieľom dosiahnuť, aby boli odolnejšie, efektívnejšie a nákladovo efektívnejšie.

Podnik funguje najlepšie, keď je každá časť organizácie vrátane svojich externých partnerov a zákazníkov agilná a prepojená. Platí to najmä pre dodávateľské reťazce, pretože sa skladajú z toľkých vzájomne závislých pohyblivých častí.

Tradičný lineárny dodávateľský reťazec je (ako sa hovorí) len taký silný ako jeho najslabší článok. Tradičné dodávateľské reťazce často obsahujú medzery a medzery, kde manažéri dodávateľského reťazca jednoducho strácajú zo zreteľa svojich partnerov, ako aj tovar a materiály, za ktoré sú zodpovední. Keď sú však dodávateľské reťazce prepojené – keď sú súčasťou tej istej siete všetci od dodávateľa surového tovaru až po vodiča dodávky, nepriehľadnosť sa odstráni. Cloudové riešenia pomáhajú inovovať procesy v každom článku reťazca, od plánovania a získavania zdrojov až po výrobu, distribúciu a logistiku. Tieto moderné technológie dodávateľského reťazca pomáhajú prepojiť všetky tímy a presúvať časti v celom podniku, automatizovať procesy a funkcie a v konečnom dôsledku pomôcť vyriešiť mnohé spoločné problémy dodávateľského reťazca. Riešenia cloudového dodávateľského reťazca pomáhajú dnešným podnikom posilniť inteligentnejší, škálovateľnejší a odolnejší dodávateľský reťazec, ktorý podporuje rast a konkurencieschopnosť v celej spoločnosti.

Cloudové riešenia pomáhajú inovovať procesy v každom článku reťazca, od plánovania a získavania zdrojov až po výrobu, distribúciu a logistiku.

Siete cloudového dodávateľského reťazca: Konektivita a odolnosť

Namiesto sériového pohľadu na články v lineárnom dodávateľskom reťazci digitalizovaný cloudový systém vidí logistický reťazec ako pripojenú sieť. Tento „sieťový“ pohľad na dodávateľský reťazec uľahčuje tímom spoluprácu a pomáha minimalizovať riziká v momente, keď sa prezentujú. Konektivita cloudového systému spojená s výkonom umelej inteligencie (AI) a strojového učenia znamená, že čím viac dát vstupuje a vystupuje zo siete logistického reťazca, tým lepšia je presnosť pri prognózovaní dopytu, automatizácii procesov a orchestrácii množstva pohyblivých častí, ktoré tvoria operáciu.

Keď cloudový systém poskytuje manažérom dodávateľského reťazca v reálnom čase prehľad v celej sieti a všetkých jej partnerov, označuje sa ako riadiaca veža dodávateľského reťazca. Údaje zachytené zo všetkých zariadení a systémov v rámci siete sú na 24/7 cykle. Všetky prichádzajúce a odchádzajúce dáta sa musia zachytiť, analyzovať a pochopiť – väčšinou v reálnom čase. Preto je cloudová konektivita taká dôležitá pre funkčnosť najlepších moderných riešení dodávateľského reťazca.

Prečo je viditeľnosť dodávateľského reťazca v dnešnej ekonomike taká dôležitá?

Viditeľnosť dodávateľského reťazca je schopnosť sledovať výrobky a všetky ich komponenty, od surovín až po ich príchod na predné dvere zákazníka. Udržiavanie viditeľnosti v rámci vlastných prevádzkových hraníc spoločnosti môže predstavovať významnú výzvu. Keď sa však do mixu dostanú zahraniční dodávatelia, výrobní a logistickí partneri, môže byť veľmi ťažké udržať všetko v obraze. Na dosiahnutie zmysluplnej a presnej viditeľnosti dodávateľského reťazca využívajú dnešné najlepšie podniky technológie dodávateľského reťazca založené na cloude na poskytovanie údajov v reálnom čase vo všetkých svojich prevádzkach. Vďaka centralizovanej viditeľnosti medzi podnikmi, ktorú inteligentné dodávateľské reťazce prinášajú, môžu podniky dosiahnuť vyššiu efektivitu a schopnosť reagovať a zároveň lepšie zmierniť problémy dodávateľského reťazca.

Náhľad dashboardu softvéru riadenia logistického reťazca

Viditeľnosť procesu môže pomôcť vyriešiť najbežnejšie problémy logistického reťazca.

Problémy s infláciou a riziko dodávateľského reťazca

Keď ceny stúpnu, zasiahne všetkých vo vašom dodávateľskom reťazci, od poskytovateľov surovín až po vašich zákazníkov. Podniky musia hľadať spôsoby, ako optimalizovať a zefektívniť svoju činnosť, a najmä svoje dodávateľské reťazce. Spoločnosti, ktoré prežívajú (a prosperujú) v časoch hospodárskych otrasov, to robia tým, že sú strategické, nie reaktívne. Budovanie odolnosti voči firemnej kultúre je nevyhnutnou taktikou na zmiernenie inflácie. Vďaka inteligentným riešeniam dodávateľského reťazca prepojeným s cloudom môžu spoločnosti zefektívniť svoje výrobné procesy, centralizovať kontrolu nad svojimi logistickými sieťami a sprísniť marže zásob. Integrácia spätnej väzby od zákazníkov a údajov v reálnom čase do vašich podnikových systémov a systémov plánovania môže zaistiť, že budete reagovať a byť agilný pri riešení problémov zákazníkov súvisiacich s infláciou.

Agilné dodávateľské reťazce pre lepšie plánovanie, prognózovanie a riadenie zásob

Plánovanie logistického reťazca je progresívny proces, ktorý pomáha synchronizovať a optimalizovať všetky prepojenia v rámci dodávateľského reťazca – a obchodné funkcie, ktoré ich podporujú. To zahŕňa plánovanie odbytu a prevádzky (S&OP), ako aj riadenie zásob spolu s ponukou a dopytom. Pre manažérov dodávateľského reťazca bola vždy náročná výzva dosiahnuť presnú (a ziskovú) bilanciu zásob. Cloudové riešenia dodávateľského reťazca s umelou inteligenciou a strojovým učením v ich jadre pomáhajú podnikom pridávať presnosť a rýchlosť do ich stratégií zisťovania dopytu a prognózovania dopytu. Komplexné súbory údajov je možné rýchlo analyzovať a náhle riziká alebo trendy je možné zachytiť a reagovať na ne v reálnom čase.

Transformácia logistického reťazca: Využitie výkonu analytiky

Pokročilá analýza dodávateľského reťazca pomáha podnikom získať presnejšie pochopenie známych aj neznámych rizík. Pomocou analytiky získavajú manažéri dodávateľského reťazca schopnosť zhromažďovať a spracovávať údaje s rýchlosťou a flexibilitou. Tieto súbory údajov môžu pochádzať zo správania zákazníkov a spätnej väzby, noviniek a trendov na trhu, ako aj od vstupov v reálnom čase zo zariadení Internet of Things (IoT) a aktív naprieč šírkou dodávateľského reťazca.

Okrem toho mnohé podniky nemajú jasnú predstavu o tom, čo sa deje v nižších triedach svojho dodávateľského reťazca, najmä ak sú geograficky rozptýlené alebo vzdialené. Mnohé z najhorších potenciálnych rizík a prerušenia dodávateľského reťazca však môžu byť v týchto triedach skryté. Analýzy dodávateľského reťazca môžu spracovávať údaje pochádzajúce zo širokej škály zdrojov, aby pomohli podnikom v prvom rade vybrať a overiť najlepších dodávateľov a partnerov a upozorniť na hroziace riziká.

Inovácie v dodávateľskom reťazci a logistické riešenia na požiadanie

Amazon Effect sa vzťahuje na rastúci dopyt po rýchlej alebo ďalšej dodávke pre zákazníkov B2C aj B2B. Výskumný článok z roku 2021 v Harvard Business Review nám pripomína, že „úspech elektronického obchodu závisí od poslednej míle. Dnešní spotrebitelia nemajú záujem o výhovorky, najmä pokiaľ ide o dostupnosť, cenovú dostupnosť a pohodlie.“

Moderné podniky sa učia, že bez ohľadu na to, aké úžasné môžu byť ich produkty a služby, ich schopnosť konkurovať veľmi veľa závisí od ich logistickej výkonnosti. Logistické riešenia na požiadanie znamenajú, že spoločnosti môžu zaviesť možnosti nákladu a dodávky tam, kde a kedy sú potrebné, a poskytnúť podnikom prístup k robustnej a distribuovanej prepravnej sieti bez toho, aby museli platiť za údržbu veľkého vozového parku, ktorý sedí nečinne, keď to nie je potrebné.

Priemyselné siete IoT (IIoT) a transformácia dodávateľského reťazca

Riešenia dodávateľského reťazca založené na cloude podporujú siete IIoT, čo umožňuje spoločnostiam komunikovať v reálnom čase so všetkými mechanickými aktívami v rámci svojej prevádzky. Keď sú tieto softvérové riešenia rozšírené o inteligentné technológie, ako je strojové učenie, môžu nielen zhromažďovať a spravovať obrovské množstvo komplexných údajov IoT, ale môžu ich aj analyzovať a spracovať, aby poskytovali výkonné prehľady a odporúčania.

Napríklad správa McKinsey ukazuje, že keď siete IoT dodávajú intel prediktívnej údržby, zvyčajne znižuje výpadok stroja až o 50 percent a zvyšuje životnosť stroja až o 40 percent. Nástroje umelej inteligencie a strojového učenia môžu okrem toho používať dáta IoT na automatizáciu efektívnejších a odolnejších procesov a pracovných postupov – dokonca aj učenie sa zo skúseností, aby boli v priebehu času čoraz presnejšie a prediktívnejšie.

S optimalizáciou logistického reťazca sú výhody v cloude

V nedávnom článku vo Forbes sa uvádza, že „Firmy nemajú krištáľové gule. Majú však ďalšiu najlepšiu vec: údaje. Digitalizáciou svojich tovární a dodávateľských reťazcov spôsobom, ktorý uľahčuje zber a analýzu údajov, môžu podniky ťažiť minulé a súčasné operácie pre spravodajstvo, ktoré im pomáhajú predvídať budúce obchodné výsledky.” A krása inteligentných cloudových riešení spočíva v tom, že od chvíle, keď ich začnete používať, začnú zachytávať a dodávať presne tie dáta, ktoré podniky potrebujú na to, aby pripísali návratnosť investícií a kvantifikovateľné výhody svojim softvérovým a prevádzkovým investíciám.

Tu sú niektoré z hlavných výhod dodávateľského reťazca založeného na cloude:

Škálovateľnosť: Cloudové riešenia v dodávateľskom reťazci umožňujú podnikom rásť, kedy a ako potrebujú. Je to obzvlášť cenné pre podniky, ktoré sú v počiatočných fázach digitálnej transformácie svojich systémov plánovania podnikania a dodávateľského reťazca.
Okamžité: Keď sú systémy a zariadenia pripojené v cloude, začnú okamžite zdieľať dáta a informácie. V krátkom čase – často len niekoľko týždňov – môžu podniky zhromaždiť dostatočné množstvo prevádzkových údajov na informovanie o výkonných a transformačných obchodných rozhodnutiach.
Efektívnosť: Cloudové riešenia dodávateľského reťazca pomáhajú podnikom predchádzať plytvaniu a neefektívnemu riadeniu zásob. Používanie nástrojov na zisťovanie dopytu a prognózovanie dopytu znamená, že úrovne zásob a miesta pobytu sú v reálnom čase presné – v celom dodávateľskom reťazci a obchode.
Prístupnosť: Manažéri dodávateľského reťazca už nemusia byť na mieste, aby mali prístup k prevádzkovým informáciám. Cloudové riešenia konsolidujú systémy a znamenajú, že všetci od ovládačov až po správcov účtov môžu byť navzájom pripojení naprieč lokalitami, zariadeniami a časovými pásmami.
Agilita: Cloudové systémy logistického reťazca, ktoré využívajú technológie umelej inteligencie, umožňujú manažérom logistického reťazca používať hypotetické scenáre a prediktívnu analýzu na poskytovanie výkonných prehľadov a odporúčaní. Neočakávané prerušenia alebo príležitosti nie sú len lepšie predpovedané, plány pre prípad nepredvídaných udalostí sú už zavedené a môžu sa rýchlejšie implementovať v rámci celej operácie.
Vernosť: Vo svete po pandémii sme svedkami toho, že spotrebitelia sú ochotnejší pozerať sa na všeobecné značky a dokonca aj zákazníkov B2B, ktorí vykazujú väčšiu flexibilitu v preferenciách svojej značky. Uprednostňujú pohodlie, cenu a skúsenosti zákazníkov pred dlhoročnou lojalitou značky. Cloudové riešenia dodávateľského reťazca umožňujú podnikom rýchlo rozpoznať a reagovať na trendy a preferencie zákazníkov a poskytovať personalizované a responzívne skúsenosti zákazníkov, ktoré pomáhajú posilniť lojalitu na rýchlo sa meniacom trhu.

Transformácia dodávateľského reťazca: Aké sú ďalšie kroky pre váš podnik?

Digitálna transformácia, rovnako ako všetky podnikové iniciatívy, začína dobrou komunikáciou, jasne zdieľanými a zrozumiteľnými KPI, vynikajúcimi protokolmi riadenia zmien a dobre naplánovanými itinerármi. Posúdenie zrelosti logistického reťazca vás môže pripraviť na vašu transformačnú cestu určením vašej aktuálnej situácie a pomocou stanovenia realistických cieľov a realizovateľného plánu.