Úvod do SAP Business Network

SAP Business Network spája vašu spoločnosť s najväčšou obchodnou platformou B2B na svete, kde tisíce zákazníkov aktívne vyhľadávajú produkty a služby, ako sú vaše. Sieť okrem zlepšenej viditeľnosti ponúka automatizáciu, umelú inteligenciu a analytiku na zjednodušenie predaja a budovanie pevnejších vzťahov so zákazníkmi. Štúdia spoločnosti IDC zistila, že spoločnosti v sieti SAP Business Network realizovali 416 % návratnosti investícií počas troch rokov. ¹

Prečo je zvyšovanie B2B predaja náročnejšie ako kedykoľvek predtým

V dnešnej B2B krajine čelia predajcovia montážnym tlakom, aby spĺňali rastúce štandardy kupujúcich. Očakávajú plynulé digitálne skúsenosti a spoľahlivých dodávateľských partnerov, ktorí dokážu rýchlo reagovať na zmeny a zároveň včas dodávať kvalitné produkty. Pre malé a stredné podniky môže byť dosiahnutie týchto noriem náročné.

Tradičné metódy predaja používané na zapojenie potenciálnych zákazníkov a uzatváranie obchodov často zaostávajú. Odpojené systémy CRM alebo ERP a časovo náročné procesy, ako napríklad manuálne sledovanie potenciálnych zákazníkov, môžu zabrániť dodávateľovi v kapitalizácii nových príležitostí. Obmedzený prehľad o dopyte kupujúceho a cenách konkurentov môže tiež odradiť tímy predaja od interakcie s potenciálnymi zákazníkmi.

SAP Business Network pomáha dodávateľom prekonať tieto tri kľúčové prekážky na zvýšenie predaja B2B.
Pripojením k sieti sa váš podnik stane objaviteľným pre tisíce aktívnych kupujúcich s menšími nákladmi a úsilím. Vstavané nástroje umožňujú odlíšiť sa od konkurencie a analyzovať výkon pre neustále zlepšovanie.

Tento sieťový prístup nielen zjednodušuje transakcie, ale buduje aj dôveru a podporuje dlhodobé partnerstvá medzi kupujúcimi a dodávateľmi.

Základné nástroje predaja B2B na podporu rastu na digitálnom trhu

Moderný B2B predaj vyžaduje viac ako telefonátov a tabuľkových hárkov. Na podporu stratégií, ktoré vedú k rastu, dodávatelia potrebujú digitálne nástroje, ktoré uľahčia spojenie s kupujúcimi, poskytnú presné informácie a rýchlo reagujú na príležitosti. Efektívne nástroje ponúkajú tieto možnosti:

• Správa katalógu produktov: Centralizované platformy, ktoré udržiavajú zoznamy, ceny a dostupnosť konzistentné naprieč kanálmi.
• Automatizácia úloh: Pracovné postupy, ktoré znižujú manuálne úsilie pri spracovaní a fakturácii zákaziek.
• Pomoc riadená umelou inteligenciou: Generatívna umelá inteligencia môže pomôcť tímom predaja generovať cenové ponuky, reagovať na požiadavky a rýchlo a presne prispôsobiť komunikáciu.
• Analytické dashboardy: prehľady správania kupujúcich, výkonnosti predaja a prevádzkových nedostatkov v reálnom čase a poskytujú prehľady, ktoré vedú k optimalizáciám.
• Platformy bezpečnej spolupráce: systémy, ktoré umožňujú kupujúcim a dodávateľom vymieňať si dokumenty, zmluvy a údaje s dôverou a súladom.

SAP Business Network spája tieto funkcie umelej inteligencie, analytiky a CX do jednej používateľsky prívetivej platformy.

Šesť spôsobov, ako môže SAP Business Network riadiť vaše stratégie predaja B2B

SAP Business Network môže transformovať vašu stratégiu predaja B2B zlepšením spolupráce, zvýšením efektivity a uvoľnením nových príležitostí na rast vo vašom ekosystéme kupujúceho a dodávateľa. Takto:

1. Urýchlenie uvedenia
   na trh SAP Business Network pomáha spoločnostiam spustiť produkty a služby až o 20 %rýchlejšie1, čím sa urýchli celý proces obstarávania. Zjednodušením začleňovania partnerov, spracovania objednávok a zdieľania údajov môžu tímy predaja rýchlejšie reagovať na zmeny v požiadavkách trhu a zúročiť vznikajúce príležitosti.
2. Posilnenie vzťahov medzi kupujúcim a dodávateľom
   Platforma umožňuje spoluprácu medzi kupujúcimi a dodávateľmi v reálnom čase, čím sa zvyšuje transparentnosť a dôvera. Dodávatelia profitujú najmä z lepšieho prehľadu o prognózach dopytu, úrovniach zásob a zákazníckych potrebách, čo vedie k presnejšiemu plánovaniu a rýchlejším dobám odozvy.
3. Zlepšenie prevádzkovej efektivity
   SAP Business Network automatizuje kľúčové procesy, ako je správa objednávok, fakturácia a dodávateľské avíza.
4. Odhaľuje trendy na trhu vopred
   Vďaka lepšiemu prehľadu, ktorý prichádza s prístupom k integrovaným štruktúrovaným dátam, môžu predajné tímy identifikovať nové príležitosti a rýchlejšie a presnejšie reagovať na dopyt zákazníkov.
5. Rozšírenie dosahu na trh
   SAP Business Network zahŕňa nástroje, ktoré pomáhajú predajcom vytvárať profily a budovať dôveryhodnosť prezentovaním svojich možností. Môže to zvýšiť viditeľnosť na konkurenčných trhoch a generovať nových obchodných potenciálnych zákazníkov B2B.
6. Zaistenie súladu a odolnosti
   Platforma podporuje súlad s internými a externými predpismi, ako sú environmentálne, sociálne a riadiace požiadavky.
   
   Integrácia SAP Business Network do stratégie predaja B2B môže skrátiť cykly predaja, zlepšiť skúsenosti zákazníkov a znížiť prevádzkové náklady – všetko, čo podnik potrebuje na umožnenie škálovateľného rastu.

Ako SAP Business Network pomáha dodávateľom zvýšiť predaj B2B

SAP Business Network umožňuje dodávateľom zvyšovať predaj B2B najmä tým, že zvyšuje ich povedomie medzi kupujúcimi.

Vytvorením účtu dodávateľa získajú firmy prístup ku globálnemu trhu kupujúcich. Tieto profily vyhľadávania kupujúcich a katalógy produktov a vyhľadateľný firemný profil umožňujú dodávateľom prezentovať všetko od ponúk produktov až po certifikácie a hodnotenia udržateľnosti. To im pomôže zistiť kupujúcich, ktorí filtrujú tieto atribúty.

Dodávatelia môžu tiež odovzdať katalóg svojich produktov a služieb. Keďže tento katalóg môžu vyhľadávať všetci kupujúci v sieti, otvára nové body kontaktu pre generovanie tipov. Keď kupujúci nájde záujmový produkt, môže odoslať požiadavku na informácie (RFI) priamo zo zoznamu produktov, ktorý sa zobrazí na tabuli dodávateľa ako tip.

SAP Business Network Standard Account verzus predplatné na propagáciu

S bezplatným účtom dodávateľa SAP Business Network môžu dodávatelia vytvoriť profil, publikovať katalógy a obchodovať s tisíckami kupujúcich, ktorí aktívne vyhľadávajú produkty. Subskripcia propagácie však umožňuje dodávateľom vytvárať dynamiku, pokiaľ ide o prezentáciu a konverziu predaja, a to cenovo dostupným a nákladovo efektívnym spôsobom.

Napríklad, zatiaľ čo voľné účty sa zobrazujú vo výsledkoch vyhľadávania, predplatitelia budú umiestnení vyššie a budú viditeľnejší s overenými profilovými odznakmi, logami značiek a certifikáciami, ktoré vyjadrujú dôveru.

Subskripcia propagácie tiež zahŕňa funkcie generatívnej umelej inteligencie, ktoré pomáhajú dodávateľom zapisovať pôsobivé popisy produktov a získať prístup k analýze výkonu. Ten im umožňuje dozvedieť sa, ako vyhliadky interagujú so svojimi zoznamami, aby ich mohli doladiť.

Stručne povedané, bezplatný účet je skvelým miestom na začatie – ale predplatné na propagáciu dostane vaše predaje po celej cieľovej čiare.

Výber najlepšej cesty k rastu predaja B2B

Predaj B2B by mal byť kolaboratívny, nielen transakčný. Úspech pochádza z prepojenia kupujúcich, dodávateľov a všetkých partnerov prostredníctvom jednotnej platformy, ktorá štandardizuje procesy a umožňuje bezproblémové zdieľanie dát.

SAP Business Network poskytuje základ pre túto spoluprácu od prvého RFI a poskytuje všetkým stranám prehľad o dodávateľskom reťazci, aby sa zabezpečila konzistentnosť, prognóza dopytu a zmiernenie prerušení.

Zatiaľ čo bezplatný účet dostane vaše podnikanie v závode, predplatné propagácie mu dáva náskok. Je to zmena hry, pokiaľ ide o vystupovanie a budovanie dôvery s kupujúcimi.

Bez ohľadu na to, ktorú úroveň si vyberiete, SAP Business Network umožňuje dodávateľom osloviť viac kupujúcich, zjednodušiť operácie a dosiahnuť škálovateľný rast.

Často kladené otázky

Viac informácií