Prvých päť výhod integrácie HCM a ERP

V súčasnosti najúspešnejšie spoločnosti vedia, že dátové a digitálne riešenia sú jadrom ich obchodnej transformácie – a že ich ľudia sú najdôležitejšou zložkou tejto transformácie – takže robustný systém HCM je rozhodujúci pre meniacu sa pracovnú silu. Moderný ERP s podporou umelej inteligencie je nevyhnutný pre strategickú správu a analýzu dát a poskytuje jediný zdroj pravdy a viditeľnosti v celom podniku.

Čo sa teda stane, keď sú tieto dva systémy powerhouse integrované do cloudu? Získate to najlepšie z oboch svetov, to je to.

ERP vs. HCM

Softvér na správu podnikových zdrojov (ERP) začal svoju činnosť vo výrobnom sektore. V neďalekej minulosti sa ERP riešenia využívali predovšetkým na podporu výrobných operácií, riadenia dodávateľského reťazca a finančných a účtovných funkcií. V súčasnosti sa však najlepšie ERP vyvinuli na plne integrované systémy riadenia podniku, ktoré využívajú umelú inteligenciu, strojové učenie a pokročilú analytiku na prepojenie každého oddelenia a všetkých aspektov podniku v jednom systéme. Výkonná databáza v srdci moderného ERP systému jej dáva obrovskú škálovateľnosť a rýchlosť. Môže byť prispôsobený prevádzkovým modulom nad rámec účtovníctva a výroby – aby slúžil celému podniku – od dodávateľského reťazca až po predaj a marketing, výskum a vývoj, obstarávanie a samozrejme ľudské zdroje.

V skutočnosti bol HR jedným z vôbec prvých „modulov“, ktoré boli pridané do ERP, keď boli zahrnuté do systému R/4 ERP spoločnosti SAP v roku 1979. Ako technológie pokročili, moduly ERP HR pokračovali v zlepšovaní a vývoji, a s týmto pokrokom tiež narástol tlak HR tímov, aby mali svoj vlastný zabudovaný HR manažérsky systém. A tak sa HCM zrodila a prerástla do svojej súčasnej úlohy: pomoc podnikom riadiť svoje tímy od prijatia do dôchodku – pomocou nástrojov na podporu náboru a privítania, školení, výhod a miezd, výkonnosti, riadenia skúseností zamestnancov, analýzy ľudí a ďalších.

HCM a ERP: Lepšie spolu

Takže…ak HCM systémy pôvodne existovali ako ERP moduly, tak prečo sa v rámci ERP len časom nevyvíjali? Prečo najlepšie spoločnosti cítili potrebu získavať systémy HCM, odlišné od ich ERP? Aby sme odpovedali na túto otázku, musíme sa pozrieť na prax samotného HR a na to, ako je odlišná a zložitejšia ako mnohé iné obchodné operácie.

„Ľudský“ v ľudských zdrojoch znamená, že – vo svojom jadre – súvisí so vzťahmi, angažovanosťou a osobným rozvojom. Vedúci personalisti musia mať okrem „tvrdých“ administratívnych a účtovných požiadaviek aj správne nástroje a systémy, ktoré im pomôžu zvládnuť „mäkšie“ ľudskejšie zložky ich pracovnej záťaže. Inými slovami, musia byť schopné spravovať a analyzovať štruktúrované aj neštruktúrované údaje.

Štruktúrované údaje sa vzťahujú na kvantifikovateľné bloky informácií, ktoré môžu byť usporiadané a naformátované do relačnej databázy – ako tabuľka. Tieto tvrdé údaje zahŕňajú napríklad mzdy, výhody a plánovanie. Neštruktúrované údaje pozostávajú z kvalitatívnejších, mäkších informácií, ako sú schopnosti a zručnosti, riadenie výkonu a zapojenie zamestnancov.

Staré školské ERP systémy sa prvýkrát dostali do vlastných ako nástroje na zjednotenie a riadenie veľkého množstva nesúrodých štruktúrovaných dátových súborov z celej organizácie. A hoci táto funkcionalita bola nesmierne cenná pre HR tímy, stále cítili potrebu špecializovanejších nástrojov na riadenie podniku a systémov prispôsobených na riešenie ich neštruktúrovanejších dát a informácií.

Práve tam sa na scénu prvýkrát dostali diskrétne systémy HCM ako vysoko špecializované nástroje HR business management, ktoré boli plne venované jedinečným a komplexným prevádzkovým a kval/kvant potrebám riadenia dát HR tímov.

O desaťročia neskôr moderné ERP vyvinuli svetelné roky po svojich raných iteráciách. V skutočnosti sú dnešné najlepšie ERP poháňané umelou inteligenciou a strojovým učením, takže nielen bez problémov spoločne spravujú oba štruktúrované neštruktúrované dáta, ale v skutočnosti sa im darí a používajú ich na učenie sa a rast inteligentnejších a presnejších údajov – čím viac ich kŕmia.

A moderné HCM tiež zažili obrovské pokroky v rýchlosti, funkčnosti a sofistikovanosti.

Čo to teda znamená? V podstate sú mnohé spoločnosti teraz v pozícii, kde majú tieto dva vysoko efektívne systémy (HCM a ERP), oba fungujú na špičkovej úrovni – ale ani jeden z nich sa navzájom nerozpráva. Predstavte si, ak by sa technický sprievodca Wozniaka nikdy nestretol s podnikateľskou zdatnosťou Jobs. Pravdepodobne by boli obaja celkom úspešní sami, ale len vtedy, keď spolupracovali, sa objavil ich skutočný potenciál.

Integrácia HCM/ERP zlepšuje viditeľnosť v celom podniku

dgl

{"id":"SAP1088184","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/07/103bdecf-c87e-0010-bca6-c68f7e60039b.html"}

https://d.dam.sap.com/a/YhCy2pq/hls.m3u8?vw=ys&rc=10&doi=SAP1088184

Keď sú HCM a ERP integrované, podniky môžu využiť kombinovanú silu oboch systémov, aby im pomohli pochopiť, spravovať a optimalizovať svoju pracovnú silu v synchronizovanom súlade s celkovými podnikovými cieľmi a prioritami. Staré príslovie „poznanie je moc“ nikdy nebolo výstižnejšie a koniec koncov, čo je poznanie, ale informácie? A čo sú informácie, ale údaje? Integráciou jedinečných silných stránok HCM a ERP spoločnosti rozkladajú dátové zásobníky v reálnom čase, aby spojili HR s inými základnými oddeleniami, vrátane:

• Dodávateľský reťazec: Vďaka prístupu k údajom o dodávateľskom reťazci v ERP sú odborníci v oblasti ľudských zdrojov lepšie vybavení na rýchlu optimalizáciu personálnych plánov v oblastiach, ako je výroba a logistika, a podľa potreby sa rozširujú alebo zmenšujú.
• Servis: Manažéri ĽZ môžu rýchlo identifikovať nedostatky v zručnostiach a buď vyškoliť existujúcich zamestnancov, alebo prijať nových, aby splnili potreby.
• Výskum a vývoj: Životné cykly výrobkov sú kratšie ako kedykoľvek predtým a vďaka softvérovým riešeniam založeným na spolupráci sa globálnym tímom čoraz viac umožňuje prakticky spolupracovať. Keď tímy HR získajú v reálnom čase prehľad o záväzkoch v oblasti výskumu a vývoja, môžu lepšie získavať a testovať potrebné zručnosti.
• Predaj: Prístup k dennému alebo týždennému získavaniu a konverzii tipov v reálnom čase pomáha tímom ĽZ získať výkon tímu predaja a môže ich použiť na miesto, kde členovia tímu môžu potrebovať ďalšiu podporu alebo školenie.
• Obstarávanie: Dodávatelia a dodávatelia sa často najímajú mimo rámca HR tímu. Ako exploduje obrovská ekonomika, ohrozuje to spoločnosti v dôsledku nedostatočného súladu a konzistentnosti. Integrácia HCM/ERP pomáha tímom ĽZ pracovať s tímami projektového plánovania na zaistenie prijatia a riadenia zmluvných dodávateľov a externých služieb v rámci stanovených štandardov.

Prvých päť zastrešujúcich výhod integrácie HCM a ERP

Tímy ĽZ vďaka viditeľnosti a pripojeniu v reálnom čase vo všetkých svojich podnikoch prinášajú pridanú hodnotu a ziskovosť celej organizácii.

1. Používajte analýzy a analýzy ľudí na informovanie rozhodovania naprieč podnikmi
   Vedúci pracovníci skupiny C a ďalší rozhodujúci činitelia sa čoraz častejšie obracajú na údaje a poznatky HR založené na dôkazoch, aby im pomohli informovať o ziskových rozhodovacích postupoch a postupoch v celom podniku.

   • Zobrazenie prehľadov pracovnej sily v reálnom čase a finančných prognóz z celého podniku s podporou umelej inteligencie na podporu sebavedomého rozhodovania
   • Zmerajte vplyv rôznych aktivít HR (nábor, udržanie, skúsenosti, výkonnosť, absentérstvo, školenia a rozvoj, kompenzácia) v porovnaní s podnikovými cieľmi (ziskovosť, predaj, produktivita, úspech zákazníka, bezpečnosť)
   • Zosúladenie prevádzkových nákladov a nákladov na pracovnú silu HR v reálnom čase s obchodnými prioritami a cieľmi

2. Optimalizujte svoju celkovú pracovnú silu Hybridní pracovníci pridávajú optimalizácii pracovnej sily ďalšiu zložitosť. Integrácia ERP a HCM vám pomôže vrátiť záclonu a získať úplný obraz o globálnej pracovnej sile.

   • Získajte prehľad o tom, kto vo vašej spoločnosti má celopodnikový prístup k jednej skupine talentovaných, ktorú možno vyhľadávať, všetkých zamestnancov, externých pracovníkov a kandidátov (vrátane profilov, zručností, školení a certifikácií atď.— všetko v celosvetovo konzistentnom formáte).
   • Rozširovanie konzistentných postupov v oblasti ľudských zdrojov a rozširovanie príležitostí na riadenie talentov a rast na externých pracovníkov
   • Skrátenie „času na prijatie“ s priamym prístupom k formulárom náboru a privítania a protokolu súladu
   • Rýchlo reagovať na krátkodobé potreby a prerozdeliť personál presným hodnotením a prípadom? simulácie

3. Zvýšte angažovanosť a efektivitu s bezproblémovými skúsenosťami Znížte byrokraciu, nepriehľadnosť a nenápadné procesy, ktoré frustrujú vašich zamestnancov.

   • Poskytnite zamestnancom jediný prístupový bod priateľský k zariadeniu ku všetkým záznamom a informáciám týkajúcim sa ĽZ
   • Jedno rozhranie zamestnancov, ktoré integruje aktivity HR s inými súvisiacimi oblasťami v rámci celého podniku, ako je registrácia so správou aktív alebo správa ciest a výdavkov iniciovaná zamestnancom
   • Minimalizácia náchylnosti na chyby a frustrujúce manuálne úlohy a vykazovanie pomocou automatizovaných inteligentných technológií a procesov, ktoré sú jednoduché (a dokonca zábavné) na prácu s
   • Zhromažďujte a analyzujte údaje od svojich ľudí naprieč všetkými ich pracovnými skúsenosťami, aby ste získali zmysluplné poznatky a pomohli zlepšiť spokojnosť a náladu zamestnancov

4. Vzdialená a hybridná práca viedli k geograficky rozšírenej pracovnej sile , ktorá zahŕňa štáty, provincie, regióny a dokonca aj krajiny. A pracovníci koncertov a pracovníkov na voľnej nohe zohrávajú v mnohých spoločnostiach väčšiu úlohu a ďalej pridávajú k už aj tak zložitej sieti administratívnych a finančných potrieb v oblasti dodržiavania predpisov.

   • Zabezpečte dodržiavanie predpisov a požiadaviek získaním presného a úplného vykazovania celkovej pracovnej sily v reálnom čase
   • Zníženie rizikových a prevádzkových nákladov pomocou globálneho komplexného spracovania miezd a platov a kontrol auditu
   • Eliminácia manuálneho zdieľania údajov a získanie spoľahlivejšieho obrazu o mzdových nákladoch a výdavkoch na výhody v rámci celého podniku
   • Chráňte svojich ľudí a spoločnosť štandardizáciou politík správy údajov a prístupových protokolov vo všetkých vašich obchodných procesoch

5. Rozbite silá a inovácie palív s HCM a ERP prevádzkovanými z rovnakej platformy

   • Využitie základného „dátového modelu ľudí“ na zdieľanie v iných prevádzkových oblastiach podniku
   • Zlaďuje modely údajov, vkladá analýzy nad rámec systému, zvyšuje sebavedomie s cloudovým zabezpečením a správou identít a poskytuje komplexné návrhy procesov, ktoré pomáhajú vytvárať jednotné pracovné postupy a bezproblémové používateľské prostredie.
   • Harmonizácia infraštruktúr aplikácií on-premise, cloud a tretích strán na jednom prístupnom mieste.

Ďalšie kroky k integrácii HCM/ERP

Rovnako ako pri každej prevádzkovej zmene môže byť náročné a stresujúce implementovať nové spôsoby robenia vecí. K najúspešnejším integráciám ERP a HCM dochádza vtedy, keď existuje silný záväzok ku komunikácii a dobrému riadeniu zmien. Keď budete mať čas ukázať všetkým svojim tímom plný rozsah výhod a prekvapivú jednoduchosť používania cloudových integrovaných riešení, nebudú pripravení len na digitálnu transformáciu – budú z toho nadšení.