Čo je technologická platforma?
Technologická platforma je základom pre budovanie a prevádzku podnikových aplikácií.
Prehľad technologických platforiem
Od nástupu počítačových technológií poskytujú podnikové aplikácie organizáciám nástroje na prekonanie bežných obchodných výziev. V priebehu desaťročí sa aplikácie radikálne zmenili, zatiaľ čo nasledujúce zostali konzistentné: podnikové aplikácie sa častejšie nakupujú na základe funkčnosti než na základnej technológii. Je však zrejmé, že staršie aplikácie, ktorým chýba podpora robustnej technologickej platformy, často vytvárajú neočakávané problémy. Pokiaľ ide o vaše aplikácie dôležité pre podnikanie, základná technologická platforma je teraz kritickejšia ako kedykoľvek predtým.
Definícia technologickej platformy
Technologická platforma je základom pre budovanie a prevádzku podnikových aplikácií. Platforma umožňuje užívateľom bezproblémovo prevádzkovať svoje aplikácie bez obáv o technológiu, ktorá ich podporuje. Zároveň umožňuje technickému personálu rýchlo rozširovať, vylepšovať alebo modernizovať aplikačný softvér, čím zvyšuje rýchlosť podnikania.
Platforma moderných technológií zvyčajne zahŕňa analytiku, správu databáz a údajov, nástroje na vývoj a rozšírenie aplikácií, integráciu a inteligentné technológie, ako je umelá inteligencia (AI), strojové učenie a internet vecí (IoT). Tieto základné komponenty – alebo stavebné bloky – pomáhajú stimulovať inovácie a rast podnikania.
Technologické platformy sú už desaťročia, ale rýchly posun smerom k cloudu a inteligentným technológiám zvýšil ich význam. Moderné cloudové technologické platformy pozostávajú z mnohých softvérových komponentov zostavených a optimalizovaných poskytovateľom platformy a slúžia ako základ pre všetky moderné podnikové systémy.
Výhody modernej platformy
Moderná technologická platforma je kľúčovou hnacou silou, ktorá umožňuje podnikom škálovať, integrovať a rozširovať svoje podnikové aplikácie – kritické prvky, pokiaľ ide o transformáciu podniku.
Tu sú niektoré zo spoločných výhod modernej technologickej platformy:
Podporuje škálovanie s rastom podniku.
Poskytuje správu dát
Podporuje správu pracovného zaťaženia
Spája a urýchľuje vývoj prostredníctvom internej integrácie a integrácie tretích strán.
Poskytuje moderné používateľské rozhranie (UI) a používateľské prostredie (UX)
Spĺňa potreby mobilných pracovníkov
Podporuje nové špecializované aplikácie, ako sú logistické a daňové cloudové služby.
Poskytuje štandardné nástroje produktivity, ako sú výstrahy, KPI, pracovné postupy, rozčlenenie a samoobslužné výkazníctvo
Zabezpečuje obchodné dáta
Moderná technologická platforma poskytuje výhody nad rámec tradičnej podpory aplikácií. Dnešná technologická platforma je rozhodujúca pre digitálnu transformáciu, ktorá poskytuje funkcionalitu, ktorá zlepšuje procesy a podporuje podnikovú hodnotu pre zákazníkov. Digitálna transformácia môže vyzerať inak pre každú organizáciu, ale vždy ovplyvní všetky oblasti spoločnosti – zavádza kritické zmeny v spôsobe fungovania obchodných jednotiek.
Moderná digitálna transformácia si vyžaduje technologický balík, ktorý dokáže vyhovieť neustále sa meniacemu podnikateľskému prostrediu. Nižšie sú uvedené niektoré nové, základné schopnosti na uľahčenie inovácie:
Technológie umelej inteligencie, ako je strojové učenie, robotická automatizácia procesov (RPA) a IoT
Pokročilá analýza pre lepšie rozhodovanie
Zjednodušené stavebné bloky komponentov pre nižšie náklady na vývoj a údržbu
Rýchlejší vývoj aplikácií pomocou nástrojov s nízkym kódom a bez kódu pre profesionálnych aj občianskych vývojárov
Prispôsobený zážitok pre dnešnú modernú pracovnú silu
Modernizované databázy pre transakčné aj analytické pracovné zaťaženie
Okamžitá integrácia medzi obľúbenými aplikáciami, ako sú ERP, CRM, HRM a systémy obstarávania od mnohých rôznych a rôznych dodávateľov
„Teraz je čas urýchliť inovácie a vyvinúť sa na jednotnú technologickú platformu. Automatizáciou pracovných postupov, prepojením skúseností, umožnením celostnej integrácie údajov vo všetkých obchodných procesoch a rozšírením možností – budete môcť prekročiť objem dát do najkritickejšej meny pre podniky v súčasnosti – hodnotu dát.“
Sally Eaves, CTO a Global Strategy Advisor
Kedy potrebujete platformu cloudovej technológie?
Existuje mnoho dôvodov, prečo sa spoločnosť rozhodne, že potrebuje lepšiu, cloudovú technologickú platformu. Nasleduje päť z často uvádzaných dôvodov, prečo ľudia vykonajú prepínač:
- Musia byť nadčasové. Keď sa nové podnikové funkcie a technológie prelomia na trh, staré technologické balíky ho nemôžu podporovať. S cloudovou platformou si spoločnosti môžu osvojiť to, čo potrebujú, keď to potrebujú – aby zostali na špičke.
- Očakávajú rast objemu podniku a/alebo veľkých dát. Rýchlo rastúca spoločnosť očakáva výrazný nárast objemu transakcií a rast Big Data, vďaka čomu sa prechod na škálovateľnú cloudovú platformu stane rozumným celkovým obchodným rozhodnutím.
- Chcú znížiť celkové náklady na vlastníctvo. Stará technológia, hardvér aj softvér, si vyžaduje veľkú údržbu a veľmi kvalifikovaných technických ľudí, ktorí môžu alebo nemusia byť k dispozícii alebo sú nákladovo efektívni. S cloudovou platformou sa dodávateľ často stará o údržbu za vás, uvoľňuje náklady a váš personál pracuje na raste vášho podnikania.
- Chcú využiť cloudové funkcie. V dôsledku nových a rozširujúcich sa schopností je v súčasnosti výrazný impulz za zavádzaním cloud computingu. Jednou z veľkých atrakcií je moderná platforma cloudových technológií s elasticitou, vysokým výkonom, bezpečnosťou a súkromím.
- Chcú zabezpečiť bezpečné a kompatibilné cloudové riešenie. Otázky bezpečnosti sú v mnohých prieskumoch zahŕňajúcich zavádzanie cloudu a zaistenie bezpečnosti údajov, integrácie a všetkých prístupových bodov kľúčom k posilneniu proti hackerom – aj k zachovaniu súladu s miestnymi zákonmi a k umožneniu sofistikovaného zabezpečenia prístupu pre zamestnancov, zákazníkov a partnerov.
Komponenty technologickej platformy
Moderná technologická platforma má mnoho rôznych možných komponentov. Tieto komponenty môžu byť čokoľvek od produktov navrhnutých pre špecifické funkcie až po jednotlivé platformy, ktoré môžu stáť samostatne alebo byť súčasťou integrovaného balíka. Tieto komponenty alebo vrstvy sú životne dôležité pre modernú cloudovú technologickú platformu.
Interakcia používateľa
Vrchná vrstva platformy definuje spôsob, akým ľudia v spoločnosti a mimo nej pracujú so systémom. Interakcia používateľa je základnou vrstvou, pretože je to počiatočný bod interakcie a určuje, aký produktívny bude používateľ pri plnení úloh. To má vplyv aj na to, ako sa cítia o systéme a práci.
Interakcia používateľa sa skladá z dvoch častí: používateľského rozhrania (UI) a používateľského prostredia (UX). Používateľské rozhranie je vizuálny a manuálny spôsob interakcie používateľa so systémom alebo strojom. Napríklad podniková aplikácia obsahuje rozloženie obrazovky, farby, ikony, skratky a ďalšie. Zahŕňa aj vstup pre mobilné zariadenia, myš, hlas alebo gestá.
Na druhej strane, UX je osobná skúsenosť používateľa pri používaní systému. Stupeň intuitívnosti a užívateľskej ústretovosti dizajnu výrazne ovplyvní produktivitu používateľa. Vďaka ľahko použiteľným spotrebiteľským aplikáciám a znalosti sociálnych médií dnešní podnikoví používatelia požadujú zjednodušené a vysoko personalizované skúsenosti, aby splnili svoje jedinečné požiadavky.
Prehľady údajov
Data insights sa stali hnacou silou pre prechod do moderného ERP na modernej technologickej platforme. Podniky dnes potrebujú mať presné informácie v reálnom čase na končekoch rozhodovania. Bohužiaľ, spoločnosti zistili, že informácie, ktoré získavali zo svojich starších systémov, boli zastarané a nesprávne. Spoločnosti dnes viac ako kedykoľvek predtým vyžadujú samoobslužné výkazníctvo a analýzy, ktoré jednotlivcom uľahčujú dotazovanie systému na konkrétne aktuálne údaje vo viacerých databázach a rýchlo menia údaje na prehľady, aby pomohli robiť lepšie rozhodnutia. Technologické platformy poskytujú túto životne dôležitú vrstvu informácií.
Aplikácie
Aplikačná vrstva poskytuje funkcie na vykonávanie obchodných úloh. Aplikácie môžu siahať po podniku – napríklad prostredníctvom ERP alebo CRM – alebo riešiť užší rozsah, ako napríklad účtovníctvo dodávateľov oddelení. Na prvý pohľad môžu poskytovatelia softvéru za aplikáciami vyzerať podobne, ale platformy pre vývoj aplikácií môžu byť radikálne odlišné pod nimi. Práve tento rozdiel výrazne ovplyvňuje, ako systém funguje a ako sa aktualizuje. Moderné technologické platformy efektívne reagujú na zmeny podnikových procesov medzi podnikmi a umožňujú používateľom upravovať funkcie pomocou metód vývoja s nízkym kódom alebo bez kódu.
V súčasnosti sa aplikácie čoraz viac premieňajú umelou inteligenciou a strojovým učením. Tieto technológie pomáhajú automatizovať a zlepšovať bežné úlohy, takže zamestnanci sa môžu slobodne sústrediť na náročnejšiu prácu. Okrem zlepšenia produktivity profitujú organizácie aj z lepších prehľadov a prediktívnej analýzy.
Integrácia
Bez ohľadu na to, ako dobre sa vyvíja podnikový ERP systém alebo aplikácie, potrebujú schopnosť integrácie s inými systémami, najmä zo systémov CRM, HR a obstarávania iných dodávateľov. Integrácia môže byť jednoduchá, napríklad rozšírenie základných funkcií o funkcie a funkcie tretích strán alebo doplnky špecifické pre odvetvie navrhnuté tak, aby bezproblémovo fungovali s primárnym systémom. V iných prípadoch by práca mohla byť komplikovanejšia, čo by zahŕňalo integráciu s inou aplikáciou ERP alebo CRM, prípadne s proprietárnymi systémami zákazníka. Jednoduchosť počiatočnej integrácie a údržby závisí od aplikačných programovacích rozhraní (API). API platformy v moderných technologických balíkoch poskytujú rámec pre jednoduchý, škálovateľný a bezpečný prístup k iným cloudovým alebo lokálnym systémom.
Databáza
Ukladanie a správa dát boli vždy kritickými komponentmi technologickej platformy. Staré ERP systémy fungovali v minulosti dobre, ale nedokážu udržať krok s aktuálnym výbuchom Big Data. Vnútorné pamäťové databázy poskytujú požadovanú rýchlosť, ale donedávna boli drahé. Vďaka novým technologickým pokrokom sa však náklady na in-memory databázy znížili a stali sa životaschopnejšou alternatívou pre veľké systémy.
Potreba lepšej bezpečnosti je ďalšou rozhodujúcou otázkou pre modernú správu údajov, keďže technologická platforma kontroluje cenné dátové aktíva, prístup používateľov, správu, správu metaúdajov a ďalšie.
Nasadenie
Táto konečná vrstva musí podporovať všetky možnosti nasadenia – vrátane cloud, on-premise, hybrid a edge computing. Cloudové platformy sú teraz najobľúbenejšou voľbou pre nové funkcie ERP. Nielenže vyžadujú minimálnu správu hardvéru zákazníkom, veľká časť nasadenia aplikácií je spustená v bezpečných virtuálnych inštanciách pre zákazníka vrátane zálohovania dát a dodatočných zdrojov, ak je to potrebné. Krása moderných cloudových spravovaných služieb je cloudový dodávateľ poskytuje správu a nasadenie hardvérových a softvérových zdrojov, aby svojim zákazníkom poskytoval spoločné služby pre programy a databázy.
Technologický zásobník: Spája to všetko dohromady
V starej generácii najlepšieho plemena by podnik vybral každú zložku (alebo platformu) na základe jeho vlastností a funkcií. Potom by navrhovali a budovali integrácie medzi komponentmi, aby sa zachovala každá z týchto rozhraní vždy, keď došlo k zmene.
Dnešný podnik však môže využívať moderný technologický zásobník so špičkovými komponentmi, ktoré spolupracujú na jednej integrovanej platforme. To ponecháva zodpovednosť za navrhovanie, vývoj a udržiavanie integrácie až po poskytovateľa technologickej platformy.
Preskúmajte SAP Business Technology Platform
Objavte výhody plne integrovanej, flexibilnej, inteligentnej platformy.
Nápady nenájdete nikde inde
Zaregistrujte sa na dávku business intelligence doručenú priamo do vašej schránky.