Preskočiť na obsah
Fotografia ženy nakupujúcej v obchode, ktorý používa platformu na správu skúseností zamestnancov spoločnosti SAP

Správa zamestnaneckej skúsenosti

Počúvajte potreby a skúsenosti zamestnancov a reagujte na ne, aby ste zaistili odolnosť a produktivitu zamestnancov.

 

Táto webová stránka bola pre vás strojovo preložená. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruku v súvislosti so správnosťou alebo úplnosťou strojového prekladu. Originálnu anglickú webstránku nájdete pomocou mapy sveta v pravom hornom rohu tejto stránky.

Zmeniť zamestnancov na ambasádorov s manažmentom skúseností zamestnancov

Naše riešenia na riadenie zamestnaneckých skúseností pomáhajú manažérom a vedúcim ĽZ neustále počúvať zamestnancov a podnikať kroky založené na informáciách na zlepšenie skúseností a interakcie zamestnancov. S funkciami ako mobilná distribúcia a vstavané prieskumy bezproblémovo integrované v rámci balíka SAP SuccessFactors HXM môžete automaticky spúšťať hodnotenia spätnej väzby a konať v rámci pracovného toku.

Riešenia na správu zamestnaneckej skúsenosti

Naše riešenia na riadenie skúseností zamestnancov vám umožňujú zachytiť nepretržitú spätnú väzbu od každej skúsenosti zamestnancov a podniknúť správne kroky na ovplyvnenie interakcie, DE&I, produktivity a inovácie. Technológie a nástroje vrátane mobilných funkcií a vložených prieskumov sú bezproblémovo integrované do balíka SAP SuccessFactors HXM umožňujúce automatizované plánovanie počúvania, analýzy a riadených akcií zamestnancov.

placeholder
Zväčšiť

Flexibilné vytvorenie prieskumu

Získajte prístup k prieskumom interakcie v osvedčených postupoch alebo budujete svoj prístup pomocou nášho flexibilného tvorcu prieskumov.

Ovládacie panely založené na rolách a výkazníctvo

Umožnite vašim vedúcim a manažérom personalizované dashboardy priradené k štruktúre vašej organizácie.

Vstavané a prispôsobiteľné výkazy dopadov

Zistite, na čo zamerať svoju pozornosť a aké kroky je potrebné vykonať na okamžité zlepšenie angažovanosti zamestnancov.

Riadené plánovanie akcií

Sledujte zlepšenia pomocou nástrojov plánovania akcií, aby ste zaistili zmeny, ktoré robíte, výsledky.

Bezproblémovo integrované

​Jednoduché prepojenie adresárov zamestnancov a workflow medzi SAP SuccessFactors & Qualtrics na zabezpečenie toho, aby sa údaje vždy synchronizovali a aby sa automaticky spustila spätná väzba.  ​

Sme neúnavne odhodlaní prinášať našim zamestnancom tú najlepšiu technológiu, skúsenosti a kultúru. Riešenia SAP SuccessFactors založené na cloude zohrávajú pri našej ceste za zamestnancami neoddeliteľnú rolu a slúžia 31 000 zamestnancom v 26 mestách.

Hernan García, hlavný pracovník pre zamestnaneckú skúsenosť, Tec de Monterrey

placeholder

Upravený export dát

Poskytnúť prístup k spätnej väzbe zamestnancov v reálnom čase.

Analýza kľúčového ovládača

Poukazuje na prioritné oblasti na zlepšovanie každodenných technologických skúseností.

Ovládacie panely v reálnom čase

Získajte prehľad o tom, kde je potrebné ďalšie školenie alebo podpora zamestnancov.

Textová analýza používajúca PI

Získavajte štruktúrované prehľady zo spätnej väzby zamestnancov s témami, skóre zmýšľania a trendmi, aby ste mohli konať, na čom záleží.

Digitálne zachytenia a predaj cestovných lístkov

Spoznajte zamestnancov v pracovnom toku, aby ste získali prehľad o svojich skúsenostiach s technológiami.

placeholder
Zväčšiť

Spúšťače založené na udalostiach

Optimalizujte svoj proces privítania pomocou spätnej väzby a prehľadov od novo prijatých pracovníkov a pracujte pri automatickej výstupnej spätnej väzbe.

Predkonfigurované a prispôsobiteľné ovládacie panely

Získajte svoje dashboardy a pracujte o niekoľko minút výberom šablón osvedčených postupov, ktoré vyhovujú vašim obchodným potrebám.

Vložené a prispôsobené výkazy

Kombinovanie spätnej väzby na privítanie a ukončenie s ďalšími kľúčovými dotykovými bodmi, aby ste pochopili dôsledky počas celého životného cyklu zamestnanca.

Štatistická analýza kľúčových faktorov

Použite analýzu kľúčového ovládača na stanovenie priorít akcií s najväčším vplyvom na kľúčové metriky, ako je čas na odbavovacej ploche a produktivita.

Bezproblémovo integrované•y​

Jednoduché prepojenie adresárov zamestnancov a workflow medzi SAP SuccessFactors & Qualtrics na zabezpečenie toho, aby sa údaje vždy synchronizovali a aby sa automaticky spustila spätná väzba.  ​

Naše O-údaje ukazujú, kto opustil Rogersa za posledný rok, ale nie prečo odišli. Keď zostavujete údaje X a O-údaje, môžete vytvoriť štatistické modely, ktoré zobrazujú, ktoré skúsenosti zamestnancov odlišujú zamestnancov, ktorí odišli, a tých, ktorí zostali.

Geoff Ho, vedúci tímu pre výskum a poradenstvo, Rogers Communications

placeholder

360-stupňová spätná väzba

Rozvíja lídrov a holisticky posudzuje výkon pomocou bohatej spätnej väzby od viacerých hodnotiacich osôb.

Individualizované zostavy

Poskytuje lídrom holistické chápanie ich silných stránok a príležitostí.

Jednoducho nakonfigurované otázky, pracovné postupy a návrh výkazu

Šírenie a automatizácia programov spätnej väzby na rozvoj zamestnancov

Bohatá kvalitatívna spätná väzba a dynamické vizualizácie

Poskytnutie prístupu založeného na údajoch na pomoc lídrom a rozvoju zamestnancov

placeholder

Experimentácia s použitím prieskumov súbežných analýz

Prijímajte strategické rozhodnutia o nových trendoch a ovplyvňovacích činiteľoch na základe údajov, nielen na základe anekdotickej spätnej väzby zamestnancov.

Rozšírené ponuky podľa segmentov

Zohľadniť spätnú väzbu zamestnancov pri rýchlej, cenovej a sebavedomej identifikácii balíka optimálnych výhod.

Silnejšie programy celkových odmien

Zmenšite negatívny odpor zamestnancov zapojením svojich zamestnancov do kritických rozhodnutí o možnostiach ich výhod.

placeholder
Zväčšiť

Analýzy naprieč celým životným cyklom kandidáta

Pochopenie zmýšľania naprieč viacerými dotykovými bodmi vašej skúsenosti s kandidátmi s podrobnou analýzou a textovou analýzou používanou pomocou nástroja AI.

Celkové hodnotenie
skúseností kandidátov

Získanie komplexného prehľadu o komplexných skúsenostiach a jednoduché sledovanie vplyvov pokračujúcej optimalizácie.

Obsah a odborné znalosti podporované výskumom

Použitie vopred pripravených prieskumov, dashboardov a programového vedenia vyvinutých vedcami na správu skúseností.

Flexibilné programy prispôsobené vašim cestám kandidátov

Použite workflow s riadeným nastavením na zladenie kontaktných bodov prieskumu s vašou existujúcou konfiguráciou v SAP SuccessFactors Recruiting. 

Zákazníci

Pozrite sa, čo hovoria naši zákazníci o riešeniach Experience Management (XM) od spoločnosti SAP.

Centrum zdrojov

Často kladené otázky

V nižšie uvedenom zozname vyhľadajte odpovede na často kladené otázky týkajúce sa riadenia skúseností zamestnancov.

SAP Human Experience Management (HXM) je vyvinutý systém riadenia ľudských zdrojov (HRMS), ktorý sa zameriava na poskytovanie skúseností orientovaných na zamestnancov. Na základe dlhoročného výskumu, ako ľudia pracujú a čo potrebujú od svojich zamestnávateľov, je softvér založený na cloude určený skôr na to, ako ľudia pracujú, než na to, čo HR potrebuje. Balík SAP HXM zachytáva hmatateľné prevádzkové dáta (O-dáta), ako sú miery offline pre akceptáciu, čas do produktivity a obrat, ako aj údaje o skúsenostiach (dáta X), ktoré zahŕňajú presvedčenia, emócie a nálady zamestnancov. Údaje o skúsenostiach umožňujú spoločnostiam posúdiť vzájomnú prepojenosť medzi tímami, efektívnosť školení, úroveň dôvery v líderstvo atď. Tieto kombinované údaje umožňujú spoločnostiam poskytovať skúsenosti zamerané na ľudí, ktoré zvyšujú citlivosť a angažovanosť.

Riešenia SAP Qualtrics pre HR pomáhajú spoločnostiam poskytovať výnimočné skúsenosti zamestnancov. Kombinujú údaje správy skúseností zhromaždené prostredníctvom prieskumov a spätnej väzby s prevádzkovými údajmi od spoločnosti SAP. Táto kombinácia poskytuje podrobnejší prehľad o faktoroch, ktoré podporujú interakciu. Softvér SAP Qualtrics podporuje aj riadenie životného cyklu zamestnancov, hodnotenia výkonu a vytváranie silnejších balíkov benefitov. 

Softvér na správu skúseností zamestnancov od spoločností SAP a Qualtrics poskytuje prehľad o životných udalostiach a faktoroch, ktoré ovplyvňujú angažovanosť zamestnancov. Vďaka tomuto porozumeniu môžu podniky lepšie podporovať svojich ľudí a udržať zamestnancov v produktivite a dosahovať najlepšie výkony. Riešenia SAP Qualtrics spolupracujú na zvýšení angažovanosti zamestnancov, poskytovaní digitálnej skúsenosti zamestnancov, optimalizácii zamestnaneckých výhod a holistickom meraní výkonu. 

Spoločnosti, ktoré poskytujú pozitívne a pútavé skúsenosti zamestnancov, môžu znížiť počet ľudí, lepšie si udržať a angažovať sa v špičkových talentoch a zvýšiť produktivitu na pracovisku. To sa premieta do zvýšeného zisku, zisku na akciu a spokojnosti zákazníkov. Softvér so skúsenosťami so zamestnancami uľahčuje firmám podporu, pestovanie a zapájanie vašich najdôležitejších aktív, vašich pracovných síl.

Máte otázky? Spojte sa s nami.

Na začiatok