Čo je to nájomný pracovník?
Nestály pracovník je osoba, ktorá pracuje pre organizáciu dočasne, nie ako stály zamestnanec.
Za posledné desaťročie podniky viac využívali nestálych pracovníkov, pretože zápasia s rastúcimi nákladmi na pracovnú silu, nedostatočnými zručnosťami a potrebou flexibilnej pracovnej sily, ktorá sa dokáže prispôsobiť meniacim sa podmienkam za chodu. Podľa nedávnej správy o vplyve ekonómov 50 % organizácií získava talenty zvýšením využívania externej pracovnej sily. Očakáva sa, že tento počet vzrastie len vtedy, keď viac organizácií robí z nestálych pracovníkov rozhodujúcu súčasť ich stratégií pracovnej sily – a keďže viac odborníkov využíva koncertnú prácu, aby získali väčšiu flexibilitu alebo aby získali dodatočný príjem.
Význam nestáleho pracovníka
Príležitostní pracovníci pracujú pre organizáciu podľa projektu alebo krátkodobo. Medzi týchto nestálych pracovníkov, ktorí nie sú platení, patria nezávislí dodávatelia, pracovníci na voľnej nohe, tempá a servisná práca – pracujú buď na mieste alebo na diaľku. Príležitostní pracovníci môžu byť nájdení v každom odvetví po celom svete, požičiavajú svoje rozmanité zručnosti organizáciám v širokom spektre rolí, od sestier a prekladateľov až po vývojárov aplikácií a ovplyvňovateľov. Spoločnosti môžu najímať nestálych pracovníkov priamo alebo prostredníctvom personálnej agentúry.
Nestáli pracovníci tvoria jednu časť externej pracovnej sily organizácie. Druhá časť pozostáva z poskytovateľov služieb, ktorí pochádzajú z podnikov, ktoré poskytujú služby založené na ľuďoch, ako sú marketingové agentúry, poradenské spoločnosti, právnické firmy a externe zabezpečované IT. Títo poskytovatelia spadajú pod obstarávanie služieb a dokončujú projekty prostredníctvom špecifikácie prác (Rozsahu prác).
Nestáli pracovníci vs. zamestnanci
Nestáli pracovníci nie sú zamestnancami, hoci tvoria kľúčovú časť pracovnej sily. Hlavný rozdiel je v tom, že zamestnanci pracujú priamo v organizácii a sú na jej mzdách a nestáli pracovníci pracujú prostredníctvom krátkodobých zmlúv, ale existuje niekoľko ďalších kľúčových rozlíšení:
Nestáli pracovníci:
Flexibilný plán a pracovný čas riadený výstupmi
Zaplatené na zmluvu alebo projekt
Bez nároku na zamestnanecké výhody
Pracovníci zodpovední za výpočet a platenie vlastnej dane z príjmu a poistenia zodpovednosti
Hodinová alebo denná sadzba má tendenciu byť vyššia namiesto dávok a riadneho pracovného času
Kontroluje, kedy a kde pracujú
Zamestnanci:
Predpovedateľný harmonogram a pracovná doba
Zaplatená stanovená mzda alebo mzda
Zvyčajne poberá dávky ako skupinové zdravotné poistenie, platené voľno alebo dôchodkové sporenie
Zamestnávatelia brzdia dane v mene zamestnancov
Hodinová alebo denná sadzba je často nižšia, aj keď garantovaná počas celého roka
Pracuje v zamestnaneckých intervaloch a miestach
Príklady nestálych pracovníkov
Pre každú rolu, ktorú si dokážete predstaviť, niektorí nestáli pracovníci môžu v prípade potreby využiť svoje odborné znalosti. Tu je len niekoľko príkladov:
Tvorcovia vrátane spisovateľov, videografov a grafických dizajnérov, ktorí využívajú svoje kreatívne schopnosti a skúsenosti, aby pomohli oživiť nápady a propagačné materiály spoločnosti.
Zdravotníci, ktorí – ako sme videli počas pandémie – môžu byť vyzvaní, aby poskytovali služby počas nezvyčajných podujatí alebo obzvlášť rušných období počas roka.
Odborníci na služby v teréne a servisní technici, ktorí môžu pomôcť poskytnúť efektívnu podporu zákazníkom spoločnosti alebo pomôcť na pracoviskách v teréne.
IT špecialisti, ktorí môžu pomôcť spoločnosti využiť, aktualizovať alebo opraviť jej prevádzkové technológie, či už v kancelárii alebo na diaľku. Môžu poskytovať podporu aj ďalším zamestnancom a konzultantom.
Prekladateľské služby, ktoré prinášajú ponuky a zdroje spoločnosti na nové trhy, ktoré hovoria rôznymi jazykmi.
Vývojári softvéru, ktorí môžu pomôcť navrhnúť, vybudovať a rozšíriť inovatívne aplikácie pre zamestnancov a zákazníkov.
Aké sú výhody a výzvy pri prijímaní nestálych pracovníkov?
Vedúci predstavitelia podnikov v prieskume uviedli zníženie rizika (30,8 %), iniciatívy na úsporu nákladov (30 %) a flexibilné plánovanie pracovnej sily (29,6 %) ako svoje hlavné dôvody na mobilizáciu pracovnej sily. S dobrým rozumom. Stáli pracovníci môžu zabezpečiť veľmi potrebnú agilitu pre spoločnosti, ktoré zažívajú sezónne výkyvy alebo potrebujú rýchlo naraziť na hospodársky pokles. Táto flexibilita má za následok ďalšie výrazné výhody.
Napríklad tým, že vytvorí nestálych pracovníkov len vtedy, keď je to potrebné, môže organizácia ušetriť peniaze a zároveň stále skákať na nové príležitosti a dostať sa na nové trhy. Nielenže títo dočasní pracovníci môžu priniesť chýbajúce zručnosti, ale môžu ponúknuť nové perspektívy, ktoré môžu pomôcť rozvíjať podnikanie prekvapivými spôsobmi. Táto stratégia je rozhodujúca pre udržanie pracovnej sily oprávnenej na akúkoľvek meniacu sa potrebu.
Hlavnou nevýhodou je, že zamestnávatelia by mohli obetovať určitý stupeň kontroly. Nestáli pracovníci majú často väčšiu flexibilitu v pracovnom čase a štýle, čo môže viesť k nižšej produktivite, ak pracovník nie je svedomitý. Takisto je potrebné, aby sa tieto typy pracovníkov prijímali v konkrétnom kontexte s meniacimi sa daňovými a pracovnými predpismi. Porušenia môžu mať za následok zmenu postavenia pracovníka alebo zaplatenie pokút, pokút a spätných daní. Našťastie, technológia riadenia nestálej pracovnej sily môže pomôcť zmierniť tieto riziká.
Čo je to riadenie nestálej pracovnej sily?
Riadenie nestálej pracovnej sily je proces prijímania a riadenia nestálych pracovníkov v rozsahu. Riešenia na správu nestálej pracovnej sily podporujú tento proces a poskytujú nástroje na všetko od prvotných žiadostí a jednaní po začleňovanie/odchody, interakciu, fakturáciu, platbu a riadenie rizík a dodržiavania predpisov.
Často sú nástroje riadenia nestálych pracovníkov súčasťou širšieho systému riadenia dodávateľov (VMS), z ktorého najpokročilejší ponúka aj nástroje na obstaranie služieb – takže celú externú pracovnú silu je možné riadiť jedným systémom.
Trendy v nestálych prácach
Keďže organizácie naďalej uznávajú, akú strategickú rolu zohráva kontingentná práca vo svojej stratégii celkového riadenia pracovnej sily, niekoľko síl formuje, kedy a ako zamestnať, angažovať sa a riadiť tento rastúci externý segment.
1) Rast pružnej práce stimulovanej hospodárskou neistotou. Problémy dodávateľského reťazca, inflácia a geopolitika naďalej narúšajú svetové hospodárstvo, čo vedie k vzostupu pri prijímaní dočasných pracovníkov. V prieskume z roku 2022 vedúci predstavitelia podnikov uviedli flexibilné plánovanie pracovnej sily (35,3 %) ako kľúčovú hnaciu silu náboru nestálych pracovníkov, čo naznačuje dôležitú úlohu, ktorú môžu tieto talenty zohrávať pri plnení nestálych pracovných požiadaviek na obmedzené rozpočty.
2) Potreba väčšej celkovej viditeľnosti pracovnej sily. V nedávnom prieskume HBR 48 % respondentov uviedlo ako najvyššiu prioritu viditeľnosť celkovej pracovnej sily vrátane nestálych pracovníkov, poskytovateľov služieb a zamestnancov. Je potrebná pevná integrácia medzi systémami VMS a riadením ľudského kapitálu (HCM), aby sa poskytol celkový obraz – pomáha organizáciám lepšie pochopiť potreby svojich talentov, optimalizovať využívanie zdrojov, odstrániť medzery v zručnostiach, zabezpečiť súlad a ďalšie.
3) Partnerstvá s dodávateľmi služieb a MSP. V správe o hospodárskom vplyve z roku 2023 sa uznáva ústredná úloha, ktorú budú zohrávať poskytovatelia riadených služieb, personálne agentúry a podobní dodávatelia pri poskytovaní prístupu k niektorým flexibilným pracovným silám, ktoré spoločnosti potrebujú na splnenie cieľov v oblasti plnenia a rastu. Znamená to, že personálne oddelenia a tímy pre obstarávanie budú musieť vytvoriť úzke partnerstvá s MSP a personálnymi agentúrami, aby mohli doplniť svoje stratégie podmienenej pracovnej sily.
4) Digitálna transformácia obstarávania. V tej istej správe o vplyve ekonómov do roku 2023 sa tiež uvádza, že tretina vedúcich pracovníkov v oblasti obstarávania sa domnieva, že riadenie externých pracovných síl je kľúčovou hnacou silou digitálnej transformácie v rámci verejného obstarávania. Na riadenie nestálej práce a rizík, ktoré s ňou súvisia, sú potrebné nové technológie a moderné systémy, ako napríklad dôverné vystavenie sa údajom, obmedzená viditeľnosť práce a zložitosť a čas potrebný na privítanie a odchod.
5) Vývoj riadenia nestálej pracovnej sily. S cieľom riešiť novú realitu flexibilnej pracovnej sily bude softvér pre pracovnú silu naďalej podporovať výkazníctvo a automatizáciu na sledovanie všetkých druhov pracovníkov vrátane agentúrnych a nestálych zmluvných partnerov, ako aj ich hodiny, mzdové tarify, zručnosti a ďalšie. Viac spoločností využije online služby, mobilné aplikácie a trhy na voľnej nohe na získavanie zdrojov a využívanie nemzdových talentov. Okrem toho nestáli pracovníci začínajú požadovať rozmanitosť, rovnosť a začlenenie (DEI) programy a platiť transparentnosť – a spoločnosti, ktoré chcú súťažiť o špičkové talenty, to musia dosiahnuť.
Vykonajte ďalší krok
Preskúmajte riešenia na spustenie digitálnej transformácie vašich procesov riadenia nestálych pracovných síl.
Optimalizácia riadenia nestálej pracovnej sily
Zistite, ako môžete zvýšiť kapacitu pracovnej sily podľa potreby, merať výsledky a presadzovať súlad.
Nápady nenájdete nikde inde
Zaregistrujte sa na dávku business intelligence doručenú priamo do vašej schránky.