Začíname s riešením SAP Service Cloud
Naučte sa, ako udržiavať a rozširovať cloudové riešenie SAP Service Cloud
Zjednodušte si cestu k nadradeným zákazníckym službám pre všetky kanály tak, že porozumiete funkciám a možnostiam integrácie cloudového riešenia SAP Service Cloud.
Služby SAP Customer Experience
S istotou dohliada na každú fázu svojho projektu od plánovania a implementácie až po operácie.
Integrácia riešení SAP Sales Cloud a SAP Service Cloud so SAP S/4HANA
Získanie poradenstva v procese integrácie riešení SAP Sales Cloud a SAP Service Cloud so SAP S/4HANA s týmto SAP Learning Journey.
Cesty výučby
Nájdite a naplánujte najlepšie školenia a certifikácie pre vás a váš tím pomocou našich vizuálnych sprievodcov.
Dobre zaokrúhlený prístup k zákazníckemu servisu
Zapojte sa so zákazníkmi za ich podmienok, pričom lepšie pochopíte ich potreby, rýchlejšie vyriešite ich problémy a získate ich lojalitu a dôveru.
Vzdelávacie videá veľkého rozsahu pre riešenie SAP Service Cloud
Získajte najnovšie informácie a rady o riešení SAP Service Cloud od odvetvových odborníkov. Môžete si prezerať našu knižnicu videí alebo nájsť videá, ktoré vás zaujímajú na základe vašej roly.
Portál nápovedy
Zobrazte dokumentáciu k onboardingu produktu, implementácii, rozšíriteľnosti a pod. na portáli SAP Help Portal.
Newsletter
Prihláste sa na odber bulletinu a získajte najnovšie informácie, trendy a informácie o vydaní riešenia SAP Service Cloud vo vašej doručenej pošte.
Pomoc a podpora
Podrobne preskúmajte svoje riešenie SAP Service Cloud a získajte prehľad o budúcom smerovaní produktu.
SAP Learning Jourwns
Nájdite správne školenie a certifikáciu pomocou našich vizuálnych učebných príručiek a mapujte najlepší plán výučby pre vás a váš tím s kurzami prispôsobenými rôznym rolám.
SAP Support Portal
Spúšťa riešenia spoločnosti SAP na najvyššej úrovni so službami vrátane zdrojov začleňovania, integrovaných tímov, vzdialenej podpory, samoobslužných služieb a stratégií inovácie.
Komunita a podujatia
Sledujte živé webcasty a webcasty na požiadanie
Pripojte sa k našim živým webcastom a vypočujte si od našich odborníkov technické a obchodné témy, cestné mapy, nové vydania a ďalšie – a sledujte predchádzajúce webcasty na požiadanie.
Pripojte sa k miestnej zákazníckej komunite
Spájajte sa s ostatnými používateľmi riešenia SAP Service Cloud, získajte informácie od produktových expertov, zdieľajte svoje znalosti a zúčastňujte sa na celoročných podujatiach.
Spoznajte našu online komunitu
Spojte sa s našimi odborníkmi na riešenia, ako aj so zákazníkmi a partnermi, aby ste zdieľali informácie a mali prístup ku kľúčovým podrobnostiam o produktoch v riešení SAP Service Cloud.