Táto webová stránka bola pre vás strojovo preložená. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruku v súvislosti so správnosťou alebo úplnosťou strojového prekladu. Originálnu anglickú webstránku nájdete pomocou mapy sveta v pravom hornom rohu tejto stránky.
Úspech v internetovom predaji si dnes vyžaduje agilitu, inteligenciu a platformu elektronického obchodu, ktorá sa dokáže prispôsobiť a rozšíriť v závislosti od rastu vášho digitálneho podniku.
SAP pomenoval Leader osemkrát za sebou
Zistite, prečo v roku 2022 Gartner „Magický kvadrant pre digitálny obchod.“
Naše riešenia elektronického obchodu na podnikovej úrovni vám umožňujú využiť príležitosti na rast na požiadanie.
Ponúkame pokročilé funkcie elektronického obchodu na podporu viacerých obchodných modelov prostredníctvom:
Webcast: Nepretržitá inovácia
v oblasti obchodu
Zistite, ako SAP Commerce Cloud používa inteligenciu založenú na údajoch na dosiahnutie rastu.
Udržanie agilného prístupu je kľúčom k získaniu vynikajúcej zákazníckej skúsenosti (CX), ktorá odlišuje váš podnik na dnešných hyperkonkurenčných trhoch.
Získajte prehľad o tom, ako zvýšiť spokojnosť a udržanie kupujúcich medzi podnikmi (B2B) pochopením a konaním v kľúčových momentoch svojich ciest.
Zistite, ako musia dnešné maloobchodné podniky využiť agilitu CX, aby optimalizovali každý predajný kanál a maximalizovali lojalitu a výdavky zákazníkov.
Pozrite sa, ako vám agilná stratégia CX môže pomôcť orientovať sa na nestály trh a uspokojiť neustále sa meniace potreby zákazníkov v súčasnosti – a ďaleko do budúcnosti.
Zistite, ako komerčná tlačiareň Eastman Kodak vybudovala intuitívny webový portál založený na skúsenostiach pre zákazníkov.
Pozrite sa, ako poskytovateľ technológií pre bezdrôtové odvetvie Tessco zmenil svoj podnik elektronického obchodu a zvýšil hodnotu CX pomocou softvéru SAP.
Zistite, ako išla značka slnečných okuliarov Maui Jim mobile-najskôr naprieč 150 krajinami, aby sa uľahčili nákupné zážitky.
Zistite, ako životná značka New Era jazdí maximálnu hodnotu pre 500 top športových značiek tým.
Pozrite sa, prečo Gartner pomenoval spoločnosť SAP a Leader v „Magic Quadrant for Digital Commerce“ v ôsmich po sebe nasledujúcich zostavách.
Zistite, prečo spoločnosť Gartner tvrdí, že spoločnosť SAP sa nachádza #1 v dvoch prípadoch použitia kritických funkcií: „Digitálny obchod B2B“ a „B2C a B2B na tej istej Platforme“.
Pozrite si výkaz TEI spoločnosti Forrester, aby ste pochopili potenciálnu návratnosť investícií pri nasadení riešení SAP Commerce Cloud a SAP Customer Data Cloud.
Keďže sa digitálny obchod rýchlo vyvíja, ako môže byť prínosom pre vašu prevádzkovú efektivitu medzi podnikmi (B2B), lojalitu zákazníkov a rast predaja? Pomôžme vám začať s prepracovaním svojej obchodnej stratégie B2B.
Prihlásením na odber nášho informačného bulletinu B2B Commerce získate prístup k:
Po registrácii sa môžete z našej komunikácie kedykoľvek odhlásiť.
Digitálna obchodná platforma vám umožňuje predávať produkty, riešenia a služby digitálne – buď prostredníctvom typického internetového obchodu alebo iných digitálne pripojených zariadení, ako sú mobilné telefóny, nosné zariadenia, prepojené autá a zariadenia IoT. Umožňuje vám tiež zahrnúť vaše fyzické obchody do stratégie digitálneho obchodu, najmä v prípade scenárov plnenia všetkých kanálov, ako je napríklad „nákup online vyzdvihnutia v predajni“ alebo „nákup online vrátenia v obchode“.
Komerčná platforma bez hlavy je platforma, v ktorej je prezentačná vrstva orientovaná na spotrebiteľa oddelená od primárnej backendovej, operačnej vrstvy a pripojená prostredníctvom otvorených rozhraní API. Vďaka tomu môže podnik neustále pridávať alebo zdokonaľovať experimentálne prvky nakupovania a nakupovania bez toho, aby to ovplyvnilo základnú funkčnosť platformy. Umožňuje tiež nové predajné kanály, ako sú trhy sociálnych médií, mobilné aplikácie, hotové kiosky a ďalšie, pričom IT potrebujú minimálny rozvoj.
Hoci oba pojmy možno chápať ako rôzne výrazy opisujúce tú istú vec, elektronický obchod znamená predávať výrobky online, zvyčajne prostredníctvom typického internetového obchodu. Digitálny obchod rozširuje tento koncept zahrnutím všetkých dotykových bodov a procesov počas celej cesty zákazníka. To znamená, že všetky nástroje, procesy a technológie použité na vytvorenie online ponuky sú rozhodujúce pre celkovú definíciu. Zahŕňa to aj zahrnutie fyzických predajných kanálov, ako je vaša sieť predajní, do vašej stratégie digitálneho obchodu.
Odvetvové overené cloudové riešenia elektronického obchodu a digitálneho marketingu sú teraz k dispozícii ako SAP Commerce Cloud – súčasť portfólia SAP Customer Experience.
*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, Yanna Dharmastrida, 10. augusta 2022
Spoločnosť Gartner neschvaľuje žiadneho dodávateľa, produkt ani službu zobrazenú vo svojich výskumných publikáciách a neodporúča používateľom technológií, aby vyberali len tých dodávateľov s najvyšším hodnotením alebo iným označením. Výskumné publikácie spoločnosti Gartner pozostávajú z názorov výskumnej organizácie Gartner a nemali by sa považovať za faktické výroky. Spoločnosť Gartner odmieta všetky záruky, vyjadrené alebo odvodené, s ohľadom na tento výskum, vrátane akýchkoľvek záruk obchodovateľnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel.
GARTNER a MAGIC QUADRANT sú registrované ochranné známky a servisné známky spoločností Gartner, Inc. a/alebo jej ovládaných osôb v USA a na medzinárodnej úrovni a používajú sa v tomto dokumente s povolením. Všetky práva vyhradené.