Čo je S&OP?
Táto webová stránka bola pre vás strojovo preložená. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruku v súvislosti so správnosťou alebo úplnosťou strojového prekladu. Originálnu anglickú webstránku nájdete pomocou mapy sveta v pravom hornom rohu tejto stránky.
S&OP alebo plánovanie predaja a prevádzky je integrovaný proces riadenia podniku, ktorý podporuje organizačný konsenzus na vyváženie ponuky a dopytu. Proces S&OP, ktorý sa zvyčajne uskutočňuje každý mesiac, zlaďuje operačné oblasti – ako sú predaj, marketing, vývoj produktov, výroba, obstarávanie, financie a účtovníctvo – takže pracujú v súlade s finančnými a organizačnými cieľmi.
Proces plánovania odbytu a výroby poskytuje aktualizovaný priebežný prevádzkový plán a plán potrieb, ktorý zvyčajne trvá 18 mesiacov až 36 mesiacov do budúcnosti. Optimalizáciou zdrojov tak, aby čo najlepšie uspokojovali dopyt a zároveň maximalizovali výnosy a zisk, S&OP prináša efektívnejšie a odolnejšie riadenie dodávateľského reťazca, ktoré je vždy kľúčové, ale ešte viac v rušivých časoch.
S&OP je najdôležitejší a najkritickejší medzifunkčný proces. Ak sa S&OP vykonáva správne, vedie to k značným výnosom vrátane zvýšenia výnosov a ziskovosti.
Micheal Youssef, hlavný riaditeľ analytik, Gartner
Prečo je dnes plánovanie odbytu a prevádzky také dôležité?
Aj keď sa prax S&OP pohybuje už desaťročia, aplikácia inteligentných technológií ako umelá inteligencia (AI) a strojové učenie transformovali moderné S&OP procesy. V neďalekej minulosti sa výkonné tímy spoliehali na kombináciu tabuľkových hárkov a silových aplikácií pre svoje plánovanie predaja a prevádzky. Tabuľkové hárky sú však statické a neefektívne; neumožňujú realizáciu hypotetických scenárov ani neumožňujú spoločnostiam rýchlo reagovať na zmeny na trhu – ani nepodporujú plánovanie naprieč viacerými divíziami a miestami. Okrem toho aplikácie, ktoré nie sú výslovne navrhnuté na podporu procesov S&OP, nie sú efektívne ani efektívne.
Správne vykonané S&OP umožňuje podnikom zaujať holistický prístup k plánovaniu, ktorý využíva príležitosti a zmierňuje riziká. Tým, že operačným oblastiam umožňuje zohľadniť ich schopnosti a obmedzenia v procese plánovania, S&OP vytvára globálne optimalizovaný program, ktorý pomáha poskytovať to, čo zákazníci potrebujú, a zároveň sa zameriava na celkovú podnikovú stratégiu.
Riešenia S&OP integrujú údaje v reálnom čase vrátane správania používateľov a trhových informácií, čo umožňuje každodennú správu zmien ponuky a dopytu. Softvér S&OP tiež podporuje pokročilé analytické a simulačné simulácie, ktoré zjednodušujú analýzu a nastavenie teoretických situácií bez času alebo rizika spojeného s reálnymi skúškami. S cieľom zorientovať sa v komplexnom prostredí a veľkom množstve zahrnutých údajov sa dnešné riešenia S&OP spoliehajú na moderný softvér založený na cloude, ktorý je poháňaný technológiami umelej inteligencie a strojového učenia.
Prvých päť výhod S&OP
Ako kolaboratívny proces, ktorý vyvažuje ponuku a dopyt, výhody S&OP zahŕňajú:
- Vyššia ziskovosť: Proces S&OP pomáha udržiavať súdržný a vyvážený plán. Podporuje skvelé služby zákazníkom, znižuje zásoby, znižuje plytvanie a pomáha plniť finančné ciele, ktoré sú v prostredí nestabilného dodávateľského reťazca neoceniteľné.
- Lepšie rozhodovanie: Pomocou softvérových nástrojov S&OP môžu plánovači vykonávať simulácie zmien dopytu alebo ponuky počas celého plánovacieho cyklu – a poskytovať analýzy, ktoré umožňujú lepšie rozhodovanie. Rovnaké simulačné nástroje poskytujú každodennú podporu rozhodovania, keďže plánovači sa prispôsobujú neustále sa meniacemu prostrediu ponuky a dopytu.
- Kratší proces plánovania: Moderný softvér a technologicky rozšírený prístup k S&OP pridávajú štruktúru k plánovaciemu procesu a automatizujú väčšinu potrebného zhromažďovania, analýzy a spracovania údajov, aby sa použiteľné informácie dostali k odtlačkom prstov plánovača. Zároveň zlepšuje presnosť, vytvára lepšie výsledky a skracuje celkový cyklus S&OP.
- Zlepšená spolupráca medzi oddeleniami: S&OP podporuje spoluprácu naprieč oddeleniami s cieľom vypracovať plány zladené v každej funkčnej oblasti, ako aj v celej organizácii. Zlepšením komunikácie S&OP eliminuje rezortné zásobníky, vytvára konsenzus a udržiava viacero tímov zameraných na dosiahnutie rovnakých cieľov.
- Bezproblémová slučka spätnej väzby: Prebiehajúca štruktúra S&OP poskytuje rutinné, systematické vykazovanie a meranie skutočnej výkonnosti v porovnaní s plánmi. To tímom umožňuje rýchlo riešiť akýkoľvek nesúlad medzi oddeleniami a neustále zlepšovať operačné a strategické plány.
S&OP v akcii
Pozrite sa, ako Norgren používa S&OP na zvýšenie produktivity a zlepšenie prevádzkových marží
Ako funguje proces S&OP?
Zatiaľ čo kroky procesu plánovania odbytu a prevádzky sa líšia v závislosti od potrieb a dynamiky každej organizácie, celkový proces sleduje tento postup:
- Príprava pracovnej oblasti: Počas tejto fázy zhromažďovania údajov sa zhromažďujú informácie o výkone aktuálneho plánu, analyzujú sa trendy a posudzuje sa presnosť prognózy. Je dôležité špecifikovať, kto sa bude podieľať na tejto fáze procesu, a priraďovať úlohy pomocou nástrojov vizuálneho plánovania online.
- Plánovanie potrieb: Po príprave pracovnej oblasti sa vygenerujú aktualizované štatistické prognózy. Zahŕňajú holistickú zmes informácií, ako sú jednorazové predajné podujatia, nové trendy na trhu, uvádzanie nových produktov a zmeny cien, ako aj spravodajské informácie, ako sú pohyby konkurentov a vonkajšie hospodárske alebo demografické vplyvy. Výsledkom je plán potrieb založený na konsenze.
- Plánovanie dodávok: Plán dodávok vyvažuje ciele v oblasti služieb zákazníkom, ako je uspokojovanie dopytu, zabezpečenie včasných dodávok a účtovanie vrátených dodávok, a to voči nákladom na zásoby a prevádzkové náklady. Podrobne popisuje aj použitie zdrojov a označuje akékoľvek konflikty, obmedzenia zdrojov, neschopnosť splniť požiadavky a výsledné úrovne služieb. Výsledkom tohto plánu je projekcia zásob cez celý časový horizont.
- Kontrola a odsúhlasenie plánu: Po vygenerovaní plánov potrieb a dodávok plánovací tím vrátane kľúčových osôb s rozhodovacou právomocou z každej funkčnej oblasti organizácie skontroluje plány a použije analytické a simulačné nástroje na ich doladenie a zlepšenie. Práve tu sa dosiahne konsenzus o akýchkoľvek zmenách potrebných na lepšie využívanie zdrojov, uspokojenie očakávaného dopytu a dosiahnutie finančných cieľov.
- Dokončenie a uvoľnenie plánu S&OP: Posledným krokom procesu S&OP je prezentácia optimalizovaných, dokončených plánov najvyššiemu vedeniu, aby mohli byť schválené a uvoľnené na implementáciu.
Snímka obrazovky softvéru na plánovanie predaja a operácií.
Integrácia S&OP s inými cloudovými systémami
Odbytové a prevádzkové plánovanie je len také dobré ako dáta, na ktorých je postavené. Keď sa údaje rozšíria, podniky nemôžu získať najlepšie a najpresnejšie informácie, aby podporili svoje predpovede a splnili svoje ciele.
Našťastie, väčšinu potrebných dát je možné zhromaždiť z podporného ERP systému alebo systémov organizácie, a preto je plne integrované prostredie S&OP/ERP také kľúčové. S&OP využíva aj integráciu alebo rozhranie s inými zdrojmi dát vrátane CRM, inžinierstva, samostatných systémov a externých databáz. Hĺbka integrácie S&OP podporuje celkovo väčšie zdravie v dodávateľskom reťazci, čo pomáha podnikom získať konkurenčnú výhodu.
Ako si vybrať správny softvér S&OP
V dnešnom prostredí nestabilných dodávateľských reťazcov a rozptýlených pracovných síl je nevyhnutné mať výkonné softvérové nástroje S&OP, ktoré sú dostupné pre každého, všade. Tieto S&OP nástroje musia byť bezproblémovo integrované s ERP a inými systémami, ako aj s ďalšími riešeniami plánovania dodávateľského reťazca, ako sú riadenie dopytu, plánovanie zásob, plánovanie reakcie a dodávok, MRP riadené potrebou a riadiace veže dodávateľského reťazca.
Objaviť softvér
S&OP
Zlepšenie rozhodovacieho procesu a ziskovosti pomocou SAP Integrated Business Planning.
SAP Insights Newsletter
Prihlásiť sa na odber dnes
Získajte kľúčové postrehy prihlásením sa na odber nášho newslettera.