Preskočiť na obsah
Žena používajúca analytiku

Čo je rozšírená analytika?

 

Táto webová stránka bola pre vás strojovo preložená. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruku v súvislosti so správnosťou alebo úplnosťou strojového prekladu. Originálnu anglickú webstránku nájdete pomocou mapy sveta v pravom hornom rohu tejto stránky.

Najjednoduchšia rozšírená definícia analytiky? Rozšírené analýzy sú analýzy, ktoré sú „rozšírené“ o technológie umelej inteligencie (AI) vrátane strojového učenia a spracovania prirodzeného jazyka (NLP). Strojové učenie automatizuje komplexné analytické procesy - ako je príprava dát a generovanie prehľadu. A NLP umožňuje každému používateľovi, dokonca aj neškoleným podnikovým používateľom, klásť otázky svojich dát a získať odpovede jednoduchým, konverzačným spôsobom.

 

Termín „rozšírená analytika“ bol vytvorený spoločnosťou Gartner v roku 2017 a v súčasnosti sa všeobecne považuje za budúcnosť business intelligence (BI) a analytiky dát – vrátane prediktívnej analýzy.

Prečo sú dôležité rozšírené analýzy?

Ťažba príležitosti Big Data

 

Dáta predstavujú najväčšiu príležitosť v modernom hospodárstve. Pomocou nej môžu podniky vedieť, čo vyrobiť, kedy, kto na trhu, ako sa má vyvíjať, a tak oveľa viac. Ale dnešný objem údajov je pre človeka príliš masívny na to, aby si ich mohol vykladať sám – alebo bez zaujatosti – a požiadavku okamžitých odpovedí jednoducho nie je možné splniť. Na odhalenie zmysluplných analýz v mori veľkých dát je potrebné aktivovať technológie ako AI a strojové učenie. To je jeden z dôvodov, prečo sú rozšírené analýzy také dôležité: kombinujú dátovú vedu a umelú inteligenciu, aby pomohli spoločnostiam analyzovať masívne súbory údajov v reálnom čase.

 

Zníženie spoliehania sa na vedcov v oblasti údajov

 

Analytický proces je séria manuálnych, časovo náročných krokov tak komplikovaných, že ich zvyčajne dokážu vykonávať len dátoví vedci. Títo profesionálni analytici musia:

  1. Zber dát z viacerých zdrojov
  2. Pripraviť na analýzu
  3. Vykonanie analýzy
  4. Nájsť zmysluplné analýzy
  5. Vizualizovať nálezy
  6. Pútavým spôsobom zdieľať zistenia
  7. Vytvorenie akčného plánu

Problémom je, na celom svete je veľký nedostatok dátových vedcov – a ich zamestnávanie je drahé. Hoci rozšírené analýzy nenahrádzajú týchto profesionálov, môžu znížiť vašu závislosť od nich automatizáciou procesov, ako je zber, príprava, čistenie a analýza údajov.

 

Okrem toho, že vedci uvoľnia čas na dôležitejšie úlohy, ako je interpretácia výsledkov, rozšírená analýza môže zvýšiť hodnotu, ktorú títo analytici prinášajú vašej organizácii. Analýzy AI a strojového učenia im pomáhajú vytvárať spojenia, ktoré inak mohli chýbať – a nájsť hlbšie pohľady za menej času. Tieto technológie môžu tiež splnomocniť zamestnancov v iných analytických úlohách – od podnikových analytikov až po údajových vedcov o občanoch – zlepšiť ich poznatky a pomôcť im pri vykonávaní doterajšej práce len odbornými dátovými vedcami.

Do roku 2025 už nedostatok dátových vedcov nebude brániť prijatiu dátovej vedy a strojového učenia v organizáciách.

Gartner

Demokratizácia analytiky pre neškolených používateľov

 

Ďalším dôvodom, prečo je rozšírená analytika taká dôležitá je, že nechávajú neškolených “informačných prieskumníkov” v na hre. Automatizáciou komplexných analytických procesov a umožnením používateľom dotazovať údaje jednoduchým kladením otázok môžu zamestnanci bez znalostí o dátach využiť pokročilú analýzu. Strojové učenie môže viesť týchto prieskumníkov informácií odporúčaním, ktorú otázku by si mali položiť ďalej – a navrhnutím, kde sa má hlbšie zaoberať. 

 

S rozšírenou analýzou prichádzajú odpovede na dotazy vo forme pripravených vizualizácií údajov, ako sú grafy, grafy a mapy, takže ich používatelia nemusia vytvárať sami. Tieto vizualizácie je možné skúmať pomocou jednoduchých príkazov, prepájať sa do dátových príbehov a ľahko sa zdieľať s inými tímami a vedením – nie je potrebný PhD.

Vývoj analytiky

Analytika a business intelligence prešli v posledných rokoch dlhú cestu – vyvíjajú sa zo sofistikovaných nástrojov pre dátových a analytických odborníkov na analýzu strojového učenia, ktorú môže používať ktokoľvek.

 

Tradičná analýza

  • Riadené IT
  • Obmedzená autonómia používateľov
  • Rozumné nástroje pre odborníkov v oblasti údajov a analýz
  • Zameranie na podávanie správ na stupnici

Samoobslužné analýzy

  • Riadené podnikom
  • Väčšia autonómia používateľov
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie
  • Zameranie na používateľské prehľady

Rozšírená analýza

  • Riadené pomocou AI a strojového učenia
  • Skutočná autonómia používateľa
  • Nástroje AI a riadené procesy
  • Zameranie na rýchle, hlboké, predtým skryté analýzy

Prípady použitia pre rozšírenú analýzu

Rozšírená analytika má moc revolucionizovať obchodné procesy – ale ako to vyzerá v reálnom svete? Tu je niekoľko príkladov prípadov použitia pre rozšírenú analýzu v oblasti financií, predaja a marketingu, logistiky, ľudských zdrojov a účtovníctva odberateľov.

 

Rozšírená analýza vo financiách
Obchodný analytik môže využívať rozšírenú analýzu na jednoduché prognózovanie a kontrolu cestovných a zábavných výdavkov (T&E) v rôznych odvetviach podnikania.

 

Rozšírená analýza v účtovníctve odberateľov
Manažéri inkasa môžu použiť strojové učenie v rozšírenej analýze na predikciu oneskorených platieb, určenie správnej stratégie inkasa a udržanie nad rámec finančného toku.

 

Rozšírená analýza v oblasti predaja a marketingu
Tím predaja a marketingu poskytuje lepšie profily zákazníkov a rýchlu identifikáciu príležitostí na krížový a dodatočný predaj s využitím rozšírenej analýzy.

 

Rozšírená analýza vo výrobe
Analytik pre výrobcu ocele môže využiť rozšírenú analýzu na predpovedanie, monitorovanie a kontrolu výdavkov naprieč rôznymi továrňami v celej Európe.

 

Rozšírené analýzy v HR
Manažéri ĽZ môžu predvídať rozdiely medzi zamestnancami, pochopiť dôvody, prečo, a prijať nápravné opatrenia na udržanie najlepších výkonných pracovníkov – to všetko s analýzou AI.

placeholder

Objavte cloudové analytické riešenia

Pozrite si rozšírené analytické funkcie v akcii a ako ich podniky používajú.

Glosár analýz a súvisiace pojmy

Rozšírená inteligencia je prax rozširovania ľudskej inteligencie umelou inteligenciou (AI). Namiesto sci-fi zobrazovania strojov nahrádzajúcich ľudí sa rozšírená inteligencia zameriava na asistenčnú úlohu AI pri pomoci ľuďom učiť sa, prijímať rozhodnutia a inovovať.

Konverzačná analytika je analytika, ktorá využíva konverzačné technológie AI – konkrétne prirodzené spracovanie jazyka (NLP) a prirodzené generovanie jazyka (NLG) – aby strojom poskytla schopnosť porozumieť ľudskej reči, spracovávať textové alebo hlasové dotazy a poskytovať odpovede konverzačným spôsobom.

Spracovanie prirodzeného jazyka je odbor konverzačnej AI, ktorá umožňuje počítačom porozumieť písanému alebo hovorenému ľudskému jazyku. V kontexte rozšírenej analýzy umožňuje NLP používateľom vyhľadávať dáta tak, že kladie otázky prirodzeným spôsobom, a to buď ich napísaním, alebo nahlas.

Prírodná jazyková generácia je odbor konverzačnej AI, ktorá umožňuje počítačom transformovať dáta do písaného alebo hovoreného ľudského jazyka. V kontexte rozšírenej analýzy NLG odpovedá na používateľské dotazy generovaním fráz, ktoré popisujú, sumarizujú alebo vysvetľujú výsledky.

Pokročilá analytika je druh dátovej vedy, ktorá využíva sofistikované techniky a nástroje – vrátane Big Data a prediktívnej analýzy – na predpovedanie budúcich udalostí, správania a trendov. Rozšírené analýzy rozširujú tieto už pokročilé funkcie pomocou AI, strojového učenia a prirodzeného spracovania jazyka - automatizáciou komplexných úloh prediktívneho modelovania a uľahčením odkrývania perspektívne analýzy pre všetky typy používateľov.

SAP Insights Newsletter

placeholder
Prihlásiť sa na odber dnes

Získajte kľúčové postrehy prihlásením sa na odber nášho newslettera.

Ďalšie čítanie

Na začiatok