Autonomous Unified Commerce

Vytvorte pútavú zákaznícku skúsenosť zjednotením kanálov a  koordinovaním dopytu, ponuky a plnenia prostredníctvom orchestrácie s podporou umelej inteligencie.
Žena v čiernych šatách skúma kabelku v butiku s odevmi.

Optimalizujte cesty zákazníka ich realizáciou s podporou AI

Generujte hodnotu a konvertujte nakupujúcich na verných zákazníkov optimalizáciou sortimentu, zladením zásob s dopytom a orchestráciou pracovných postupov v reálnom čase pomocou autonómnej umelej inteligencie.

placeholder

Autonomous Unified Commerce

Vnímajte signály dopytu, zámeru a prevádzkové signály a premieňajte ich na synchronizované akcie v rámci obchodovania, plánovania, marketingu, nákupu a realizácie, aby ste dosiahli vyššie marže, konverzie a hodnoty životnosti zákazníkov pri súčasnom znížení prevádzkových nákladov.

Obohaťte údaje o produktoch prostredníctvom automatického priraďovania katalógov

Automaticky klasifikujte položky a priraďujte hierarchiu na zvýšenie kvality údajov a skrátenie času potrebného na sprístupnenie produktu. 

Optimalizujte zásoby pomocou inteligentného plánovania sortimentu a propagácie

Priebežne upravujte zásoby a propagačné akcie, aby ste obmedzili množstvo odpadu a zlepšili dostupnosť. 

Podporte rast koordináciou plánovania a realizácie marketingu

Zacieľujte na tých správnych zákazníkov a optimalizujte kampane v záujme zvýšenia konverzií a výnosov.

Zvyšujte konverziu pomocou riadených ciest nákupu

Poskytujte nakupujúcim prispôsobené odporúčania a podporu prostredníctvom usmerňovania pri nákupe.

Zaistite spoľahlivé plnenie prostredníctvom kolaboratívneho dopytu a ponúkania

Organizujte tok objednávok a riešte výnimky, aby ste poskytovali spoľahlivú skúsenosť.

Asistenti pre zjednotený obchod, ktorí pracujú za vás

Pozdvihnite úroveň interakcie so zákazníkmi s asistentmi umelej inteligencie, ktorí usmerňujú rozhodnutia týkajúce sa predaja tovaru prostredníctvom agentov umelej inteligencie na vykonávanie úloh plánovania.

placeholder
placeholder
placeholder
placeholder

Automatizujte hodnotenie produktu, rozšírenie atribútov, taxonomickú klasifikáciu a umiestnenie sortimentu obchodu.

placeholder
placeholder
placeholder
placeholder

5 až 10

%

zníženie výskytu zrážok z ceny a nepredajného tovaru*

33 až 66

%

skrátenie času na umiestnenie produktu do predaja*

50 až 70

%

zredukovanie manuálnych úkonov personálu pri správe kategórií*

Skúsenosti zákazníkov

Prechod nového produktu od dodávateľa do predajne zostáva zbytočne pomalý a náročný na manuálne úkony. So spoločnosťou SAP vytvárame nových autonómnych asistentov a agentov umelej inteligencie, ktorí zrýchlia a zjednodušia komplexný proces, vyhodnotia nové položky, rozšíria údaje o produktoch a napomôžu správnemu klasifikovaniu a uvedeniu nových produktov na prvý pokus. Očakávame od toho zníženie výskytu zrážok z ceny a nepredajného tovaru, zrýchlenie dostupnosti produktov a elimináciu manuálnych úkonov pri obchodovaní, čo našim tímom umožní zamerať sa viac na strategickú prácu, pri ktorej sa produkujú hodnoty.

Alan Jensen, CIO, Salling Group

Začať

placeholder

Pozrite si naše riešenia v akcii

Zistite, ako vám riešenia prispôsobené vášmu odvetviu môžu pomôcť zlepšiť prevádzku, zrýchliť inováciu a rásť s dôverou.

Rozvíjajte svoje podnikanie pomocou cloudového systému ERP

Zistite, ako SAP GROW pomáha podnikom z každého odvetvia v ich rýchlejšom škálovaní vďaka cloudovému systému ERP s podporou umelej inteligencie, ktorý je navrhnutý pre rast.

Pozrite si plány vývoja spoločnosti SAP a zistite, čo sa pripravuje

Preskúmajte plány vývoja spoločnosti SAP a získajte informácie o pripravovaných inováciách, vylepšeniach produktov a budúcich funkciách.

* SAP Global Value Advisory, 2026.

* Vyhlásenie: Odhady hodnôt sú projekcie založené na odvetvových referenčných hodnotách a nejde o zaručené výsledky.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel