Wellness la locul de muncă pentru o lume în schimbare

Wellness la locul de muncă câștigă, de asemenea, tracțiune ca o prioritate de afaceri. În raportul Deloitte Global Human Capital Trends 2020, 80% dintre respondenți l-au menționat ca fiind o prioritate „importantă” sau „foarte importantă”, făcându-l tendința de top a anului. În prezent, întreprinderile de succes adoptă, de asemenea, această viziune mai amplă, mai incluzivă, a bunăstării angajaților. De ce? Datele o suportă. Companiile văd beneficiile organizaționale pe termen lung care pot însoți o forță de muncă bine și fericită. Potrivit unui articol din 2020 din revista Forbes, unele dintre numeroasele modalități prin care inițiativele de sănătate la locul de muncă dau roade pentru afacerile moderne includ loialitate sporită, performanță îmbunătățită și o mai bună implicare.

Odată cu pandemia de COVID-19 a venit o schimbare bruscă și seismică către o forță de muncă îndepărtată. Inițiativele de bunăstare la locul de muncă, care erau deja în curs de desfășurare, au fost întrerupte pe măsură ce accentul s-a îndreptat – aproape peste noapte – către provocările de a sprijini o bază de angajați nou-îndepărtată. Cu acest „nou normal” încă în flux, și sănătatea multor angajați cu un risc și mai mare, presiunea asupra companiilor mari de a avea soluții de wellness flexibile, scalabile și inovatoare pentru a satisface nevoile lumii în schimbare a muncii este și mai mare.

Beneficiile de sănătate la locul de muncă

Wellness la locul de muncă începe cu angajați individuali și se extinde între echipe și departamente la întreaga organizație. Potrivit Tendințelor Capitalului Uman 2020 de la Deloitte, organizațiile care implementează inițiative de bunăstare a forței de muncă pot constata că „reduce nevoia de remediere a efectelor negative ale muncii, eliberând resurse pentru a investi în alte domenii și sporind contribuțiile individuale și de echipă la rezultatele organizaționale”. Astfel, beneficiile imediate ale productivității generează, de asemenea, câștiguri pe termen lung, cum ar fi reziliența lucrătorilor și performanța organizațională mai ridicată.

Un articol recent de la McKinsey demonstrează cum „sănătatea bună este o afacere bună”. Atunci când companiile își asumă un angajament semnificativ față de inițiativele de sănătate la locul de muncă, acestea se pot aștepta la beneficii de durată și pe termen lung, inclusiv:

• Angajați mai sănătoși cu mai puține zile de boală
• O capacitate mai mare de a se concentra asupra muncii
• Mai puține retrageri anticipate
• Costuri de asistență medicală mai mici
• O forță de muncă extinsă

Cum companiile anticipative îmbunătățesc bunăstarea angajaților

Cu până la 90% dintre angajații lor care lucrează de la distanță, liderii HR redefinesc sănătatea angajaților, adaptând și extinzând creativ programele dincolo de programele standard de asistență a angajaților și de apartenența la sala de sport. Conform cercetărilor Fidelity Investments and Business Group on Health, 78% dintre angajatorii globali ajută acum angajații să-și îmbunătățească echilibrul dintre viața profesională și cea privată, iar 95% includ programe de sănătate emoțională și mintală în platformele lor de bunăstare corporativă.

Iată un mic eșantion de idei specifice pe care liderii HR le pot construi în programe de bunăstare a angajaților:

• Dezvoltă instrumente de suport personalizate pentru a ajuta angajații să navigheze în opțiunile lor de asistență medicală și în sistemul de sănătate.
• Subzistă la activități sănătoase sau oferă stimulente financiare de wellness, oferindu-le angajaților posibilitatea de a alege diverse activități de wellness – cum ar fi „pierde COVID 15” sau „10.000 de pași pe zi”.
• Creați un portal online pentru a oferi cursuri mici, cum ar fi yoga sau gătit sănătos, exclusiv pentru membrii echipei. Încurajați membrii să se alăture prin împărtășirea ideilor și sugestiilor.
• Oferă consiliere online subvenționată și confidențială pentru a ajuta angajații să treacă la noi moduri de lucru și de a gestiona stresorii din viața profesională.
• Să ia în considerare programul de lucru flexibil și timpii de lucru pentru tehnologiile legate de muncă pentru a sprijini lucrătorii de la distanță.
• Sprijiniți angajații pe măsură ce revin în spațiul de lucru fizic, prin minimizarea riscurilor și implementarea unor proceduri clare și de susținere a sănătății și siguranței.

Cum tehnologiile HR susțin bunăstarea la locul de muncă

Tehnologiile HR pot ajuta angajații să se simtă și să se descurce mai bine. Soluțiile inteligente, bazate pe date, ajută deja echipele de HR să identifice și să abordeze problemele fizice ale angajaților, cum ar fi disconfortul ergonomic sau oboseala și problemele mental-emoționale, cum ar fi senzația de suprasolicitare sau anxietate.

Senzorii și dispozitivele portabile, gamificarea obiectivelor și reperelor de wellness, precum și aplicațiile de fitness și wellness permit niveluri ridicate de implicare. Inteligența artificială (AI) pentru HR și funcțiile analitice avansate de date pot ajuta la crearea de programe eficiente și personalizate pentru persoane și pot recomanda îmbunătățiri ale inițiativei generale de bunăstare a angajaților.

Cum să implementați soluții de wellness și să schimbați

1. Să fie selectiv. Începeți la scară mică atunci când alegeți și implementați noi inițiative și tehnologii de wellness. Aruncați-le într-un șuvoi, mai degrabă decât într-un potop. Utilizează soluțiile HR inteligente pentru a determina cele mai pozitive reacții ale angajaților și pentru a evalua rentabilitatea investiției.
2. Fii transparent. Demonstrați și explicați cum funcționează aceste tehnologii și programe. Arată-le angajaților că senzorii și alte tehnologii de wellness sunt voluntare și concepute pentru a-și îmbunătăți experiența la locul de muncă, nu pentru a o supraveghea.
3. Păstrează încrederea. Asigură angajații cu privire la confidențialitatea și anonimatul lor. Utilizați exemple precum: „Iată citirile de senzori ale unui angajat anonim. Am observat niveluri ridicate de frustrare și oboseală, așa că i-am dat o muncă de admin mai puțin repetitivă și sarcini mai creative de rezolvare a problemelor – la care ea prosperă și se bucură.”
4. Nu presupune. Toată lumea are un nivel diferit de toleranță la stres, iar unii sunt mai „joineri” decât alții. Frumusețea tehnologiei moderne HR este că personalizează soluții pentru a se potrivi nevoilor individuale. Oferă-le angajaților acces, sprijin și încurajare pentru a folosi instrumente și programe de wellness, dar nu le nag sau nu le fac obligatorii.
5. Ascultă și învață. Mulți lideri de resurse umane se află într-un teritoriu neexplorat la un loc de muncă care s-a schimbat rapid și drastic. Este vital să profitați de noile tehnologii HR pentru capacitatea lor de a colecta și analiza date. Utilizează funcții analitice avansate cât mai mult posibil pentru a determina unde angajații au nevoie de cel mai mult suport și ce soluții funcționează cel mai bine.

Soluții de wellness corporative pentru lumea în schimbare a muncii

Anul trecut a produs provocări neprevăzute care au schimbat permanent lumea muncii. Din fericire, cunoștințele și tehnologia bazată pe date există deja pentru a ajuta companiile să își transforme locul de muncă. Chiar dacă marea majoritate a angajaților revin la un loc de muncă fizic, accentul pe sănătatea la locul de muncă va continua – și aceasta este o veste bună atât pentru companii, cât și pentru angajații lor.

Produs SAP

Instrumente care susțin sănătatea la locul de muncă

Ajută-ți angajații să fie cei mai buni cu soluțiile SAP SuccessFactors.

Află mai multe