Ce este sourcing-ul?
Sourcing este procesul de identificare, evaluare și implicare a furnizorilor pentru a achiziționa bunuri și servicii pentru o companie.
Obiectivele de bază ale aprovizionării nu s-au schimbat niciodată cu adevărat: Găsiți furnizori de încredere care pot livra rapid la un preț bun. Dar lumea de astăzi este din ce în ce mai complexă cu minutul. Soluțiile digitale moderne permit o viteză fără precedent, intel și vizibilitate. Acest lucru vă ajută să vă gestionați mai bine afacerea, dar înseamnă, de asemenea, că concurența este mai acerbă ca niciodată și că clienții dvs. au mai multe opțiuni decât în orice moment din istorie.
Compania dvs. trebuie, de asemenea, să navigheze într-un peisaj din ce în ce mai stâncos atunci când vine vorba de sustenabilitate, aprovizionare etică și evenimente globale și de mediu imprevizibile. Fiind una dintre primele legături din lanțul dvs. global de aprovizionare, sourcing-ul poate oferi un exemplu excelent al modului în care practicile consistente și soluțiile digitale integrate vă pot ajuta să reduceți costurile, să accelerați ciclurile și să vă îmbunătățiți performanța.
Definiție și semnificație determinare sursă de aprovizionare
Aprovizionarea înseamnă găsirea, evaluarea și integrarea furnizorilor care pot furniza cele mai bune bunuri și servicii - cu cele mai bune condiții - pentru afacerea dvs. Acest lucru are impact asupra costurilor, calității și disponibilității produselor sau serviciilor. Prin asigurarea unor furnizori fiabili și eficienți din punct de vedere al costurilor, puteți asigura un flux constant de materiale nu numai pentru a vă menține operațiunile fără probleme, ci și pentru a satisface cerințele rapide ale clienților dvs.
Ca pas preliminar în gestiunea lanțului de aprovizionare, sourcing-ul implică evaluarea capacităților furnizorilor, negocierea condițiilor și a prețurilor și gestionarea relațiilor pentru a asigura o aprovizionare continuă cu bunuri și servicii de calitate. Acest lucru are un impact direct asupra costurilor de producție și a accesibilității produselor și, dacă este corect, duce la economii, la o calitate îmbunătățită și la o mai bună reziliență și agilitate a lanțului de aprovizionare. În plus, deciziile de sourcing sunt esențiale pentru respectarea practicilor sustenabile și etice - ceea ce vă ajută, de asemenea, să construiți și să mențineți o imagine pozitivă a mărcii.
Sourcing vs. aprovizionare: Care este diferența?
Aprovizionarea și aprovizionarea sunt adesea utilizate interschimbabil, dar se referă de fapt la părți distincte ale procesului de gestionare a lanțului de aprovizionare. În realitate, determinarea sursei de aprovizionare este o componentă în fază incipientă a procesului de aprovizionare. Obligația de diligență și rigoarea asociate cu rolul de aprovizionare adaugă o valoare enormă achizițiilor, oferind un nivel suplimentar de încredere și strategie pentru a sprijini activitățile lor ulterioare de achiziție. Iată cum se potrivesc împreună aprovizionarea și aprovizionarea:
- Sourcing se concentrează pe identificarea, evaluarea și implicarea furnizorilor pentru a furniza bunuri și servicii. Aceasta implică cercetări de piață, desfășurarea de evenimente de sourcing și negocierea unor condiții contractuale favorabile – ajutându-vă să construiți un lanț logistic rezilient și să asigurați relații excelente cu furnizorii dvs.
- Achizițiile cuprind întregul proces de achiziționare de bunuri și servicii, de la recunoașterea anticipată a nevoilor până la plățile furnizorilor. Include etape precum recunoașterea nevoilor, solicitarea de bunuri și servicii, revizuirea și aprobarea cererilor, crearea comenzilor de aprovizionare, primirea bunurilor și prelucrarea plăților.
Diferite tipuri de determinare sursă de aprovizionare în gestiune lanț de aprovizionare
În realitate, majoritatea companiilor de astăzi utilizează o combinație de modele de aprovizionare diferite pentru a face față oportunităților și provocărilor din ce în ce mai complexe. Iată câteva dintre cele mai frecvente:
Externalizare
Contracte cu furnizori terți (mai degrabă decât echipe interne) pentru a efectua sarcini specifice. Acest model poate reduce costurile, poate accesa competențe specializate și poate spori flexibilitatea.
Insourcing
Utilizează resurse interne pentru a efectua sarcini în loc să le contracteze, oferind un control mai mare asupra proceselor și calității.
Aprovizionare
Relocează activitățile de aprovizionare mai aproape de piața în care sunt vândute produsele, reducând costurile de transport, îmbunătățind comunicarea și scurtând timpii de livrare.
Determinare sursă de aprovizionare globală
Achiziționează bunuri și servicii din diferite țări, utilizând adesea schimbul electronic de date (EDI), permițând întreprinderilor să beneficieze de costuri de producție mai mici și de acces la noi piețe.
Aprovizionare unică
Selectează un furnizor pentru toate materialele, bunurile sau serviciile necesare, consolidând relațiile cu furnizorii și puterea de negociere.
Operațiuni de servicii captive
Stabilește filiale sau facilități deținute integral în alte țări pentru a gestiona funcțiile de afaceri.
Joint ventures
Implică parteneriatul cu o altă organizație pentru a împărtăși resurse, expertiză și riscuri în activitățile de sourcing.
Ce este sourcing-ul strategic?
Sourcingul strategic este o abordare metodică, bazată pe date, care evaluează și reevaluează continuu activitățile dvs. pentru a se alinia la obiectivele dvs. pe termen lung. Spre deosebire de aprovizionarea tradițională, care adesea se concentrează în principal pe costuri și viteză, sourcingul strategic ia în considerare o gamă mai largă de factori, inclusiv calitatea, fiabilitatea, sustenabilitatea și parteneriatele pe termen lung. Această abordare vă ajută să asigurați cele mai bune prețuri, să creați relații puternice cu furnizorii și să îmbunătățiți eficiența lanțului logistic.
Componentele cheie ale sourcing-ului strategic includ următoarele:
- Analiza cheltuielilor: Evaluarea și analizarea cheltuielilor unei organizații pentru a identifica oportunitățile de economisire a costurilor și domeniile de îmbunătățit.
- Evaluarea furnizorilor: Evaluarea furnizorilor potențiali în funcție de capacitățile, fiabilitatea și alinierea acestora la valorile și obiectivele organizației.
- Gestiunea relațiilor cu furnizorii (SRM): crearea și menținerea unor relații puternice cu furnizorii pentru a asigura colaborarea pe termen lung și beneficiile reciproce.
- Cercetare de piață: realizarea de cercetări aprofundate pentru a înțelege tendințele pieței, peisajele furnizorilor și dinamica competitivă.
- Gestionarea riscurilor: identificarea și atenuarea perturbărilor lanțului de aprovizionare, cum ar fi instabilitatea geopolitică, insolvența furnizorilor, dezastrele naturale și riscurile asociate cu controlul stocurilor.
- Integrarea în întregul lanț logistic: integrarea soluțiilor inter-business pentru a asigura că domeniile operaționale aferente sunt coinformate. De exemplu, integrarea cu sistemele de planificare a necesarurilor de materiale (MRP) pentru a corela activitatea furnizorului cu nivelurile de stoc și cu programarea.
Determinare sursă de aprovizionare responsabilă
Aprovizionarea responsabilă implică includerea considerentelor etice, sociale și de mediu în deciziile de achiziții. Acest lucru înseamnă selectarea furnizorilor care aderă la practici de muncă echitabile, sustenabilitate din punct de vedere al mediului și comportament etic în afaceri. Scopul este de a se asigura că activitățile de aprovizionare contribuie pozitiv la lumea din jurul nostru și, de asemenea, să se alinieze la obiectivele mai largi de responsabilitate socială corporativă (RSI). Și pe măsură ce clienții și investitorii de astăzi se așteaptă la o mai mare transparență și practici de afaceri mai responsabile, companiile care prioritizează aprovizionarea și etica sustenabile pot crește imaginea mărcii dvs., pot consolida loialitatea clienților și pot reduce riscurile.
Determinare sursă de aprovizionare cu impact
Aprovizionarea cu impact este o strategie de aprovizionare responsabilă din punct de vedere social axată pe oferirea de oportunități de angajare persoanelor din comunități sau medii defavorizate. Scopul său este de a crea un impact social și economic pozitiv prin oferirea de locuri de muncă durabile persoanelor care este posibil să nu fi avut acces la canalele tradiționale de ocupare a forței de muncă. Acest lucru implică, de obicei, ca locurile de muncă existente și cele noi să fie mai accesibile candidaților marginalizați sau cu funcții diferite și să ofere programe de formare pentru a construi abilități și oportunități pe termen lung. Atunci când este realizată cu strategie și îngrijire, aceasta poate contribui la construirea unei forțe de muncă mai coerente și mai loiale – sporind retenția, valoarea și impactul durabil al comunității.
Trei modele de determinare sursă de aprovizionare principale
Un model de determinare sursă de aprovizionare definește nivelul de implicare, control și risc în procesul de determinare sursă de aprovizionare. În funcție de natura afacerii dvs. și de gama de produse, unul (sau toate) dintre aceste modele poate funcționa pentru dvs.
Sourcing direct
Implică achiziționarea de bunuri și servicii direct de la producători fără intermediari. Acest model oferă un control mai mare asupra calității și costului produselor și conduce adesea la relații mai puternice cu furnizorii.
Determinare sursă de aprovizionare indirectă
Înseamnă achiziționarea de bunuri și servicii prin intermediari, cum ar fi distribuitori, angrosiști sau agenți. Acest model poate oferi acces la o gamă mai largă de produse și servicii, dar poate genera costuri mai mari datorită majorărilor intermediare.
Aprovizionare hibridă
Combină elemente de determinare sursă de aprovizionare directă și indirectă. Acest model este adesea utilizat pentru articole critice sau cu volum ridicat pentru a controla costurile și calitatea, utilizând în același timp aprovizionarea indirectă pentru articole mai puțin critice sau cu volum mai mic pentru a beneficia de expertiza intermediarilor și de game mai largi de produse.
Etape cheie în procesul de determinare sursă de aprovizionare
Fiecare companie este unică, deci nu există niciun proces de aprovizionare cu „cookie cutter”. Cu toate acestea, cele mai bune practici tind să includă majoritatea pașilor de mai jos:
- Evaluează nevoile de sourcing: utilizează experiența și informațiile bazate pe date pentru a ajuta la determinarea nevoilor și cererilor specifice ale companiei tale, inclusiv a produselor sau serviciilor necesare, a cantității și a calendarului de livrare. Această etapă definește volumul și obiectivele activităților dvs. de determinare sursă de aprovizionare.
- Identificarea potențialilor furnizori: efectuarea de cercetări de piață pentru a găsi furnizori care îndeplinesc cerințele dumneavoastră. Luați în considerare factori precum reputația furnizorului, stabilitatea financiară și capacitatea de livrare. Cuantificarea criteriilor dvs. de selecție poate ajuta la eficientizarea procesului.
- Emiterea cererilor de propuneri (RFP): emiterea de RFP-uri standardizate pentru furnizorii potențiali, detalierea cerințelor, a calendarelor și a criteriilor de evaluare. Acest lucru le permite furnizorilor să transmită cele mai relevante propuneri cu privire la modul exact în care pot îndeplini nevoile dvs.
- Evaluare RFP-uri: Evaluați și preselecționați propunerile primite în funcție de criteriile dvs. Utilizarea platformelor de achiziții publice electronice poate simplifica acest proces prin sprijinirea transmiterilor și analizelor digitale – pentru o comunicare mai rapidă și un proces decizional mai eficient.
- Negociați contracte: Introduceți negocieri detaliate (și documentate meticulos) cu furnizorii preselecționați pentru a finaliza termenii și condițiile. Acest proces se va concentra asupra factorilor majori, precum prețurile, programele de livrări și condițiile de plată. Dar ar trebui să ia în considerare și angajamente scrise privind transparența și responsabilitatea.
- Executarea contractelor: Formalizarea acordului cu furnizorul ales printr-un document contractual obligatoriu din punct de vedere legal. Acest lucru dă startul oficial relației cu furnizorii și este de la sine înțeles că ar trebui să asigurați consiliul juridic adecvat pentru acest pas.
- Monitorizați performanța: monitorizați continuu performanța furnizorului prin audituri, revizuiri și sesiuni de feedback periodice pentru a vă asigura că îndeplinesc standardele convenite. Pentru rezultate optime, abordați problemele prompt și mențineți o poziție puternică, consecventă, dar respectuoasă.
Beneficiile unei aprovizionări eficiente
Concurența și alegerea clienților fiind ceea ce este în aceste zile, este esențial să profităm de fiecare oportunitate pentru a crea economii, eficiență și o mai mare vizibilitate și integrare.
- Economii de costuri: s-a demonstrat că companiile care aderă la strategiile strategice de sourcing economisesc peste 8% din costurile lor anuale de aprovizionare – prin utilizarea soluțiilor bazate pe date și angajarea în analiza holistică a operațiunilor lor de aprovizionare.
- Calitatea produsului: Niciodată în istorie clienții nu au avut mai mulți vânzători din care să aleagă. Concurența este acerbă și aprovizionarea bună vă poate ajuta să blocați bunuri și servicii de calitate de la furnizorii dvs. Feedback-ul de calitate de la clienți poate sprijini, de asemenea, o mai bună gestionare a categoriilor, concentrându-se pe performanța furnizorilor în jurul categoriilor foarte specifice de bunuri.
- Predictibilitatea și reziliența lanțului de aprovizionare: Dacă pandemia ne-a învățat ceva, este vulnerabilitatea lanțurilor de aprovizionare. Atunci când linkurile furnizorilor din lanțul dvs. de aprovizionare sunt puternice și fiabile, afacerea dvs. este mai robustă.
- Riscuri reduse: Totul, de la dezastre naturale la politică, poate avea un impact asupra cererii și ofertei. O aprovizionare bună vă ajută să anticipați și să răspundeți rapid la o mare varietate de riscuri. În plus, statisticile recente arată că companiile care utilizează facturi bazate pe contracte și cataloage au o rată cu 60% mai mare de gestionare a conformității furnizorilor.
- Imaginea și loialitatea mărcii: În lumea afacerilor de astăzi, succesul poate fi câștigat sau pierdut pe baza puterii reputației și a imaginii. Relațiile transparente cu furnizorii și standardele de aprovizionare neclare vă pot ajuta atât să vă protejați, cât și să vă promovați marca.
Provocări de sourcing
Ca și acesta sau nu, afacerea dvs. depinde enorm de furnizorii de încredere. Și odată cu această dependență vin unele provocări și obstacole:
- Procese lungi de sourcing/integrare a furnizorilor: în mod tradițional, cercetarea în fundal, evaluările și aprobările au întârziat aprovizionarea. Optimizarea integrării cu proceduri standardizate și tehnologia cloud modernă pot ajuta la reducerea acestor încetiniri.
- Reducerea calității bunurilor: În special cu furnizorii globali, chiar și partenerii de încredere pot fi cumpărați sau restructurați brusc înainte de a-l cunoaște. Soluțiile bazate pe cloud care oferă vizibilitate în timp real asupra furnizorilor pot ajuta la reducerea surprizelor.
- Riscuri contractuale: Pentru a minimiza riscurile care decurg din neglijarea obligației de diligență, echipele de sourcing de astăzi caută modele personalizabile, fluxuri de lucru automatizate, trasee de audit detaliate și capacitatea de a colabora cu ușurință cu părțile interesate interne de gestiune a contractelor.
- Supra-dependența furnizorilor: este de aur atunci când aveți un furnizor de care puteți avea încredere și de care puteți depinde. Dar se întâmplă perturbări neașteptate. Deci, da, fii loial partenerilor tăi dovediți, dar ai întotdeauna câțiva alternativi verificați care așteaptă în aripi.
- Relațiile slabe cu furnizorii: Ca în toate relațiile umane, complacența este un lucru rău. Comunicarea consecventă și strategiile și soluțiile simplificate pentru relațiile cu furnizorii sunt esențiale pentru gestionarea așteptărilor și consolidarea parteneriatelor – recompensând performanța bună și identificând și abordând potențialele probleme înainte de a se întâmpla.
Cum să setați o strategie de sourcing reușită
Stabilirea unei strategii de sourcing de succes este esențială pentru optimizarea procesului de aprovizionare și atingerea obiectivelor de afaceri pe termen lung. Iată pașii cheie implicați în dezvoltarea unei strategii eficiente de determinare a sursei de aprovizionare:
- Stabiliți obiective: definiți obiective specifice și indicatori cheie de performanță (KPI) pentru strategia dvs. de sourcing. Include-le pe cele evidente, precum reducerea costurilor și performanța furnizorilor. Dar asigurați-vă că încurajați și recompensați obiective precum leadershipul în echipă și inovația.
- Analizați activitățile de sourcing curente și anterioare: instrumentele de analiză și gestiune a datelor bazate pe AI de astăzi vă permit să combinați atât seturile de date în timp real, cât și cele istorice în rapoarte personalizate. Si nu uitati sa va intrebati echipele pe teren. Cele mai bune perspective ale dvs. pot proveni de la atelierul de fabricație, nu de la ultimul etaj.
- Aduceți în cercetare de piață și date despre concurenți: Informația este putere. Transformă „cercetarea” într-un punct central. Explorează site-urile și mass-media ale concurenților tăi. Ascultă clienții tăi. Și urmați știrile din sectorul dvs. și din lume. Puteți chiar utiliza aceleași instrumente de funcții analitice bazate pe AI pe care le utilizați pe propriile dvs. date pentru a oferi analize ale rezultatelor cercetărilor dvs. de piață externe.
- Efectuarea de audituri regulate și monitorizarea performanței: Dacă nu ați fost riguros în ceea ce privește așteptarea furnizorilor dvs. de lungă durată de a trece prin monitorizarea continuă a performanței și audituri periodice, se poate simți ciudat să faceți acest lucru dintr-o dată. Dar este un pas esențial în acest proces. Aici puteți implementa o strategie SRM consistentă de la început care vă poate ajuta pe termen lung.
Ce să căutați în software-ul de sourcing
Atunci când selectați software-ul de sourcing, asigurați-vă că acesta se aliniază cu nevoile organizației dumneavoastră și că poate suporta în mod eficient procesul de sourcing. Iată câteva caracteristici și capabilități cheie de căutat:
- Implementare cloud: optați pentru o soluție bazată pe cloud care oferă scalabilitate, flexibilitate și acces la distanță.
- Fluxuri de lucru de gestionare a proceselor: Asigurați-vă că software-ul oferă fluxuri de lucru robuste pentru a automatiza și optimiza diverse activități de sourcing, inclusiv integrarea și validarea furnizorilor.
- Analize cuprinzătoare ale lanțului de aprovizionare: Software-ul ar trebui să ofere o imagine la 360 de grade a activităților lanțului de aprovizionare, alimentând mai bine procesul decizional și gestionarea riscurilor și integrându-se fără probleme cu sistemele ERP și de gestiune a afacerilor existente.
- Instrumente de gestionare a costurilor: Căutați funcționalități care acceptă analiza detaliată a defalcării costurilor și calculele costurilor totale la livrare pentru aprovizionarea globală, inclusiv logistică, taxe de import și taxe.
- Instrumente de colaborare și comunicare: soluțiile de sourcing ar trebui să ofere instrumente care să vă sprijine colaborarea cu furnizorii în ceea ce privește toată documentația, raportarea, conformitatea și multe altele.
- Funcții analitice și raportare avansate: este esențial să puteți urmări performanța în timp real, să identificați tendințele și să gestionați sustenabilitatea și eficiența de pe o singură platformă.
Parcurge pasul următor
Descoperă soluții de sourcing strategic pentru a-ți digitaliza procesele de aprovizionare end-to-end și pentru a reduce costurile.
Parcurge pasul următor
Descoperă soluții de sourcing strategic pentru a-ți digitaliza procesele de aprovizionare end-to-end și pentru a reduce costurile.