De ce echipele financiare trebuie să își asume agenda de modernizare a ERP

Multe echipe financiare care rulează SAP ERP Central Component (SAP ECC) recunosc că modernizarea ERP este necesară și înțeleg că aceasta va cuprinde mai mult decât o migrare a datelor și configurațiilor către un sistem nou. Cu toate acestea, se luptă să transpună această urgență într-un plan clar și executabil. Clienții existenți sunt, în mod firesc, concentrați pe minimizarea riscului operațional, asigurând în același timp continuitatea operațiunilor financiare critice. Sfârșitul mentenanței mainstream pentru SAP ECC în 2027 este, de asemenea, un factor motivant principal în modernizarea peisajului de afaceri și IT. În același timp, liderii financiari trebuie să își pregătească echipele pentru schimbare, înțelegând în același timp modul în care inteligența artificială poate sprijini modernizarea ERP-ului și poate începe să ofere valoare înainte de lansarea acestuia.

Departamentul financiar trebuie să stabilească agenda de modernizare a ERP, deoarece aceste decizii definesc modul în care sunt structurate datele financiare, cum funcționează procesele și cum sunt aplicate controalele în întreaga întreprindere. Atunci când echipele financiare își asumă responsabilitatea, acestea se asigură că transformarea oferă rezultate măsurabile: acces mai rapid la informații precise, efort manual redus în cadrul proceselor de bază, o pregătire mai puternică pentru audit și o vizibilitate operațională îmbunătățită.

În cele din urmă, modernizarea ERP este locul unde departamentul financiar își definește modelul operațional viitor. Acesta stabilește fundația unificată necesară pentru automatizarea activității de rutină, consolidarea conformității și susținerea inovației continue - poziționând finanțele pentru a funcționa ca un motor al strategiei de afaceri și permițând o transformare financiară scalabilă.

De la ce se îndepărtează echipele financiare și ce urmează

Echipele financiare se îndepărtează de mediile SAP ECC, care au evoluat de-a lungul multor ani pentru a satisface nevoile afacerii - dar adesea cu prețul unei complexități sporite. 38% dintre organizațiile SAP au raportat anul acesta că au prioritizat modernizarea sau eliminarea proceselor personalizate pentru a eficientiza tranziția și a îmbunătăți agilitatea pentru actualizările ^viitoare.1

Investiția de timp și buget în întreținerea sistemelor vechi excesiv de complexe, pe lângă creșterea costurilor de întreținere, creează un decalaj tot mai mare între ceea ce se așteaptă să ofere departamentul financiar și ceea ce pot suporta în mod realist mediile ERP vechi. Această diferență începe, de asemenea, să separe organizațiile care pot acționa pe baza informațiilor în timp real de cele care nu pot.

SAP Cloud ERP Private, livrat prin RISE cu metodologia SAP, îndrumare de specialitate și instrumente asistate de inteligență artificială, elimină decalajul prin furnizarea unui mediu modern, gestionat, conceput pentru inovație continuă, reducând în același timp costul total de proprietate. Într-un studiu recent Forrester Total Economic Impact ™ , o organizație compozită a realizat o reducere a costurilor de 7,5 milioane de dolari pe parcursul a trei ani prin eliminarea treptată a centrului său de date local, subliniind impactul financiar semnificativ al trecerii de la mediile ERP vechi la SAP Cloud ERP ^Private.2 Pe lângă reducerea costurilor, SAP Cloud ERP Private vă protejează investiția anterioară prin conectarea aplicațiilor, proceselor, datelor și guvernanței într-o bază operațională unificată, în timp real. Această abordare susținută permite echipelor financiare să treacă de la sistemele fragmentate la operațiuni integrate end-to-end, care sporesc vizibilitatea și stimulează productivitatea. Însă beneficiile modernizării platformei ERP încep înainte de lansarea acesteia. Cu ajutorul noilor capabilități de transformare asistată de inteligență artificială și condusă de agenți, organizațiile pot reduce efortul general de migrare ERP cu peste 35%, permițând ^în același timp migrări mai rapide și mai previzibile.3Liderii din domeniul financiar se orientează din ce în ce mai mult către tehnologii de modernizare mai rapide și mai inteligente. 20% dintre organizațiile SAP chestionate în acest an au utilizat instrumente automate de remediere ^acodului pentru a sprijini modernizarea și transformarea ERP.4

Deși călătoria în sine este în mod inerent complexă, nu trebuie să pară imposibil de gestionat. RISE cu SAP oferă o abordare ghidată, etapizată, care simplifică procesul decizional, aliniază părțile interesate și ajută la menținerea continuității operaționale pe tot parcursul tranziției.

O transformare de succes a unei întreprinderi necesită un ghid practic pe care liderii financiari îl pot urma, cu suport integrat și fluxuri de lucru inteligente. Organizațiile care își modernizează din timp baza ERP sunt mai bine poziționate pentru a adopta și scala capabilitățile IA într-un mod guvernat și de încredere, obținând un avantaj clar în ceea ce privește rapiditatea cu care pot răspunde la schimbare și pot executa analize.

O foaie de parcurs pas cu pas pentru modernizarea cu SAP Cloud ERP Private

Foaia de parcurs pentru modernizarea SAP ERP oferă o abordare structurată, etapă cu etapă, pentru trecerea de la SAP ECC la cloud ERP, arătând în același timp cum RISE cu metodologia SAP, lanțul de instrumente condus de agenți și capabilitățile sale încorporate oferă îndrumare și stabilitate la fiecare pas. Scopul este de a ajuta echipele financiare să execute transformarea cu claritate și control - reducând riscul operațional, stabilind în același timp o bază pentru îmbunătățirea continuă, inovație și valoare comercială pe termen lung după lansarea în funcțiune.

Indiferent dacă construiesc un program de modernizare ERP sau doresc să corecteze cursul unuia existent, liderii financiari pot folosi acest ghid pas cu pas pentru a:

• Structurați-le modernizarea în faze clare, ușor de gestionat, cu rezultate definite.
• Reduceți riscul printr-o metodologie dovedită și instrumente asistate de inteligență artificială.
• Accelerați tranziția către operațiuni financiare inteligente și bazate pe inteligență artificială.

Pasul 1: Descoperiți și evaluați

Liderii financiari încep această fază prin crearea unei înțelegeri clare, bazate pe fapte, a peisajului financiar actual și prin evaluarea sinceră a ineficiențelor actuale ale sistemului, a muncii manuale și a problemelor legate de date. De exemplu, ar trebui să identifice unde:

• Munca manuală de reconciliere încetinește închiderea.
• Raportarea este lipsită de consecvență.
• Procesele de conformitate se bazează prea mult pe soluții alternative.

Echipele financiare își asumă un rol activ prin evaluarea proceselor de tip „înregistrare-raport”, „comandă-încasare” și „achiziție-plată”, identificând ineficiențele și zonele de risc operațional. Aceștia încep să revizuiască calitatea datelor master, tranzacțiile deschise și lacunele în reconciliere, documentând totodată dependențele dintre departamentul financiar și alte funcții ale afacerii. Această activitate este susținută de RISE cu instrumente SAP precum SAP Readiness Check, SAP Signavio Process Insights și SAP LeanIX, care oferă diagnosticare detaliată a sistemului și analiză comparativă a proceselor.

Inteligența artificială și automatizarea încep să adauge valoare chiar și în această etapă incipientă. Explorarea proceselor identifică blocajele și variațiile în cadrul fluxurilor de lucru, în timp ce inteligența artificială evidențiază anomalii din datele operațiunilor financiare care ar fi dificil de detectat manual. Joule îmbunătățește și mai mult acest lucru, permițând echipelor financiare să acceseze aceste informații într-un mod mai conectat, reunind analiza proceselor, datele sistemului și explicațiile contextuale într-un singur strat de interacțiune. Rezultatul acestei faze este o bază clară: riscuri definite, ineficiențe cuantificate și obiective de transformare aliniate. Liderii financiari părăsesc această etapă cu o înțelegere comună a situației actuale și a ceea ce trebuie să se schimbe pentru a susține cicluri de închidere mai rapide, o acuratețe îmbunătățită a raportării și operațiuni scalabile.

Pasul 2: Proiectare și aliniere

În această fază, liderii financiari definesc starea viitoare a organizației lor. Aici este locul în care modernizarea ERP se schimbă de la analiză la luarea deciziilor și unde se fac cele mai importante alegeri arhitecturale și operaționale. Deciziile luate aici determină dacă organizația va reproduce complexitatea existentă sau va simplifica și moderniza fundamental modul în care funcționează finanțele.

Un principiu cheie introdus în această fază este abordarea nucleului curat, care standardizează procesele nediferențiate, permițând în același timp extensii controlate, permițând organizațiilor să adopte inovații, inclusiv capabilități bazate pe inteligență artificială, fără a reintroduce complexitatea.

Echipele financiare lucrează îndeaproape cu părțile interesate din IT și din domeniul afacerilor pentru a reproiecta procesele folosind principii de adaptare la standarde. Aceștia definesc structurile planului de conturi, modelele de raportare și cadrele de guvernanță, aliniind în același timp fluxurile de lucru la închidere, reconciliere și conformitate. Aceste decizii sunt susținute de SAP Signavio și de RISE structurat, cu ateliere SAP descrise în continuare în manualul de modernizare ERP.

Joule devine mai vizibil în această fază ca un strat de interacțiune unificat între aplicații și procese. Permite echipelor financiare să exploreze scenarii de proiectare, să acceseze informații despre procese și să înțeleagă implicațiile deciziilor într-un context conectat. În loc să examineze ieșirile statice, utilizatorii pot interacționa cu datele, pot simula impactul proceselor și pot ghida deciziile printr-un punct de intrare unic care conectează informațiile cu acțiunea, îmbunătățind procesul decizional.

Rezultatul este un model operațional țintă clar definit. Procesele sunt standardizate, guvernanța este integrată, iar organizația este aliniată cu privire la modul în care departamentul financiar va opera în cloud. Această fază determină dacă sistemul se va scala eficient și va susține inovația continuă.

Pasul 3: Pregătiți și construiți

Această fază este cea în care transformarea devine operațională. Sistemele sunt configurate, datele sunt pregătite și integrările sunt construite. De asemenea, este locul în care se rezolvă în mod activ complexitatea acumulată a mediului moștenit, în special în ceea ce privește datele și codul personalizat.

Echipele financiare trec de la planificare la execuție. Acestea curăță și armonizează datele financiare, încheie tranzacțiile existente și stabilesc guvernanța datelor principale. Această muncă este esențială, deoarece calitatea datelor are un impact direct asupra acurateței raportărilor, performanței sistemului și rezultatelor viitoare ale automatizării financiare.

RISE cu SAP oferă un lanț de instrumente structurat, care include cockpit-ul de migrare SAP S/4HANA, SAP Data Services și instrumente de migrare a codului personalizat. Aceste capabilități standardizează sarcinile de modernizare ERP, reduc efortul manual și îmbunătățesc consecvența între conturile de plăți și alte funcții financiare de bază.

IA joacă un rol central prin detectarea inconsecvențelor, validarea seturilor mari de date și identificarea anomaliilor în timpul eforturilor de modernizare. Joule susține această fază prin scoaterea la iveală a informațiilor relevante, conectarea sarcinilor conexe și ajutarea utilizatorilor să înțeleagă dependențele din configurarea sistemului, pregătirea datelor și munca de integrare.

Rezultatul este un sistem configurat cu date curate, validate și integrări structurate. Echipele financiare avansează având încrederea că mediul lor reflectă modelul operațional preconizat.

Pasul 4: Testare și validare

Testarea asigură că operațiunile financiare vor funcționa în mod fiabil în condiții reale. Pentru echipele financiare, această fază este etapa în care încep validarea acurateței financiare, a conformității și a continuității operaționale - nu doar a funcționalității tehnice.

Utilizatorii din domeniul financiar testează scenarii complete, inclusiv închiderea, consolidarea și raportarea. Aceștia verifică înregistrările, reconcilierile și rezultatele pentru a se asigura că cerințele de reglementare și audit sunt îndeplinite și aliniate cu practicile de guvernanță.

SAP Cloud ALM oferă o gestionare structurată a testelor, în timp ce automatizarea crește acoperirea și reduce efortul manual. IA îmbunătățește și mai mult eficiența prin generarea de cazuri de testare și identificarea inconsecvențelor în rezultate.

Joule continuă să ofere valoare în timpul validării, ajutând utilizatorii să interpreteze rezultatele, să investigheze problemele și să navigheze prin scenarii complexe de testare. În loc să revizuiască manual volume mari de rezultate ale testelor, echipele financiare pot analiza problemele în context, pot conecta procesele afectate și pot lua măsuri corective mai rapid.

Acest lucru reduce semnificativ timpul petrecut cu revizuirea manuală, îmbunătățind în același timp încrederea în rezultate. De asemenea, subliniază importanța datelor curate și a proceselor standardizate, care sunt esențiale pentru rezultate fiabile ale inteligenței artificiale în producție.

Rezultatul acestei faze este încrederea în integritatea sistemului. Liderii financiari știu că procesele, datele și controalele funcționează conform așteptărilor înainte de lansarea în funcțiune.

Pasul 5: Implementare și lansare

Lansarea marchează tranziția de la implementare la operațiuni live. Această fază necesită o execuție atentă pentru a asigura continuitatea afacerii în timpul migrării către noul sistem.

Echipele financiare gestionează activitățile de transfer, inclusiv migrarea datelor finale, validarea soldurilor și monitorizarea tranzacțiilor inițiale. Acuratețea și coordonarea sunt esențiale, deoarece erorile din această etapă pot afecta raportarea și conformitatea. RISE cu SAP oferă implementare structurată și infrastructură gestionată de SAP, reducând sarcina operațională și îmbunătățind stabilitatea.

IA îmbunătățește această fază prin monitorizare în timp real și detectarea anomaliilor. Joule oferă suport suplimentar prin conectarea informațiilor despre sistem, a datelor operaționale și a fluxurilor de lucru pentru rezolvarea problemelor. Utilizatorii pot accesa informații, pot naviga prin procese și pot răspunde la probleme într-un mediu unificat, în loc să treacă de la un instrument la altul. Acest lucru îmbunătățește timpii de răspuns, reduce confuzia și ajută la menținerea controlului în timpul unei faze de risc ridicat.

Rezultatul este o tranziție stabilă către SAP Cloud ERP Private, cu operațiuni financiare care rulează într-un mediu integrat, în timp real.

Pasul 6: Operați, optimizați și extindeți

După lansare, accentul se mută pe îmbunătățirea continuă și scalarea valorii. Echipele financiare stabilizează operațiunile, rafinează procesele și extind automatizarea în toate fluxurile de lucru.

Această fază este cea în care organizațiile încep să realizeze pe deplin Întreprinderea Autonomă, unde oamenii definesc direcția în timp ce IA coordonează execuția între toate procesele.

Joule devine principalul strat de interacțiune și orchestrare în toate operațiunile financiare. Permite utilizatorilor să acceseze informații, să declanșeze fluxuri de lucru și să coordoneze acțiuni între aplicații folosind limbaj natural. În loc să navigheze prin sisteme separate, utilizatorii operează într-un mediu unificat în care datele, procesele, asistenții și agenții sunt conectați în timp real.

Asistenții și agenții cu inteligență artificială operează acum direct în cadrul fluxurilor de lucru financiare. Asistenții reunesc contextul relevant pentru roluri specifice, în timp ce agenții execută procese în mai mulți pași, inclusiv reconcilierea, detectarea anomaliilor și monitorizarea conformității, aliniindu-se la cele mai bune practici în materie de risc și conformitate cu inteligența artificială.

De exemplu, activitățile de închidere financiară sunt accelerate prin înregistrări și reconcilieri automate, în timp ce inteligența artificială identifică problemele din timp și le rezolvă prin fluxuri de lucru ghidate. Planificarea și prognoza devin procese continue, susținute de capacități de planificare a scenariilor.

Rezultatul este o funcție financiară care operează cu o viteză, precizie și adaptabilitate mai mari. Procesele sunt din ce în ce mai automatizate, informațiile sunt furnizate continuu, iar organizațiile pot răspunde schimbărilor cu încredere.

Cum se compară SAP Cloud Infrastructure cu soluțiile hibride ERP și IaaS locale? Le depășește prin combinarea infrastructurii, operațiunilor și asistenței într-un singur serviciu gestionat de SAP, oferind:

• Un punct unic de responsabilitate ERP.
• Management integrat al ciclului de viață, monitorizare și operațiuni aliniate cu sarcinile de lucru SAP.
• Capacități integrate de reziliență, securitate și conformitate, gestionate ca parte a serviciului.
• O bază pentru scalarea inovației și a proceselor de afaceri bazate pe inteligență artificială fără a crește costurile generale de gestionare a infrastructurii.

Prin urmare, echipele financiare se pot concentra mai mult pe optimizarea proceselor și pe rezultatele afacerii, menținând în același timp un mediu ERP stabil, agil și în continuă evoluție.

Cum începe valoarea inteligenței artificiale înainte ca modernizarea să fie completă

Pentru multe echipe financiare, una dintre cele mai mari concepții greșite despre modernizarea ERP este că valoarea inteligenței artificiale începe abia după lansarea în funcțiune. În realitate, SAP Cloud ERP Private permite inteligenței artificiale să ofere valoare măsurabilă pe tot parcursul procesului, nu doar la finalul acestuia.

Acest lucru este posibil deoarece abordarea SAP față de inteligența artificială este fundamental diferită. Capacitățile bazate pe inteligență artificială sunt construite pe cunoștințe aprofundate despre procese, date de business bogate semantic și controale de guvernanță încorporate, permițându-le să funcționeze direct în cadrul fluxurilor de lucru de business, mai degrabă decât ca instrumente de analiză deconectate.

Cum pot echipele financiare să utilizeze inteligența artificială în modernizarea ERP-ului lor

Echipele financiare ar trebui să abordeze inteligența artificială ca pe o capacitate de execuție încorporată care îmbunătățește modul în care se desfășoară munca, nu ca pe un strat analitic separat.

Finanțarea Autonomă este un model operațional financiar care întruchipează această abordare, permițând agenților de inteligență artificială să execute procese de rutină complete, cum ar fi reconcilierea, închiderea, plățile și monitorizarea conformității - eliberând profesioniștii din domeniul financiar pentru a se concentra pe activități cu valoare mai mare.

Joule joacă un rol central în facilitarea acestei tranziții către Finanțarea Autonomă. În loc să acționeze ca un instrument independent, Joule servește ca un strat unificat de interacțiune și orchestrare în toate aplicațiile SAP. Conectează utilizatorii la date, procese, asistenți și agenți într-o singură experiență contextuală, permițând echipelor financiare să treacă fără probleme de la informații la acțiune, fără a trece de la un sistem la altul.

În același timp, asistenții și agenții bazați pe inteligență artificială încep să sprijine activități financiare specifice direct în cadrul fluxurilor de lucru. Aceste capabilități, integrate în SAP Cloud ERP Private, automatizează activitățile de rutină, cum ar fi reconcilierea, detectarea anomaliilor, activitățile de închidere financiară și monitorizarea conformității. De exemplu:

• Procesele de închidere financiară sunt accelerate prin intrări automate în jurnal, acumulări și reconcilieri.
• Procesele de gestionare a creanțelor prioritizează încasările, rezolvă disputele și oferă informații predictive despre numerar.
• Procesele de plată a banilor validează plățile, detectează riscurile din timp și automatizează activitățile de compensare.
• Procesele fiscale și de conformitate monitorizează continuu modificările de reglementare și automatizează ajustările raportării.

Aceste capabilități permit echipelor financiare să reducă efortul manual, să îmbunătățească acuratețea datelor și să se concentreze pe activități strategice, cum ar fi judecata, gestionarea excepțiilor și luarea deciziilor.

Foaia de parcurs pentru modernizarea ERP pe scurt

Pasul 1: Descoperiți și evaluați
Liderii financiari își încep călătoria în domeniul ERP aici prin evaluarea proceselor actuale, evaluarea calității datelor și identificarea riscurilor în cadrul operațiunilor financiare. RISE cu SAP oferă diagnosticare a sistemului, informații despre procese și îndrumare de specialitate pentru a stabili o bază de referință bazată pe fapte și a reduce incertitudinea din fazele incipiente, susținută de o planificare structurată în lista de verificare a migrării ERP.

Pasul 2: Proiectare și aliniere
În continuare, echipele financiare definesc viitorul model operațional, standardizează procesele și stabilesc guvernanța. RISE cu SAP acceptă proiectarea conform standardelor, modelarea proceselor și alinierea clară a elementelor de bază pentru a asigura o transformare financiară scalabilă.

Pasul 3: Pregătiți și construiți
Echipele financiare curăță și armonizează datele, simplifică codul personalizat și pregătesc sistemele pentru migrare. RISE cu SAP oferă instrumente structurate, capacități de integrare și validare bazată pe inteligență artificială pentru a accelera execuția și a îmbunătăți calitatea datelor.

Pasul 4: Testare și validare
Departamentul financiar validează acuratețea financiară, raportarea și conformitatea prin teste riguroase. RISE cu SAP acceptă testarea automată, gestionarea ciclului de viață și detectarea anomaliilor bazată pe inteligență artificială pentru a îmbunătăți acoperirea și fiabilitatea.

Pasul 5: Implementare și lansare
Departamentul financiar execută transferurile, validează soldurile și asigură continuitatea operațională. RISE cu SAP oferă orchestrarea implementării, operațiuni în cloud și monitorizare în timp real pentru a reduce riscul de lansare.

Pasul 6: Operați, optimizați și extindeți
Departamentul financiar stabilizează operațiunile, extinde automatizarea financiară și îmbunătățește continuu procesele. RISE cu SAP permite inovarea continuă, gestionarea ciclului de viață și capacitățile integrate de inteligență artificială pentru a genera valoare pe termen lung.

Concluzie: Modernizarea ERP ca fundament pentru Finanțele Autonome

Echipele financiare sunt supuse unei presiuni tot mai mari pentru a oferi informații mai rapide, a menține conformitatea și a opera mai eficient - toate acestea gestionând în același timp complexitatea și riscul. Multe sisteme SAP ECC, deși stabile, nu mai sunt capabile să suporte aceste cerințe la scară largă. Datele fragmentate, procesele manuale și vizibilitatea limitată în timp real îngreunează ținerea pasului cu așteptările afacerii și cu capacitățile emergente bazate pe inteligență artificială.

De aceea, modernizarea ERP trebuie condusă de departamentul financiar, deoarece deciziile sale definesc modul în care sunt structurate datele financiare, cum funcționează procesele și cum se aplică guvernanța în întreaga întreprindere. Acestea sunt fundamentele care determină dacă domeniul financiar poate scala automatizarea, poate îmbunătăți procesul decizional și poate opera cu încredere.

Liderii financiari au nevoie de o foaie de parcurs practică pentru a executa această transformare, care să sublinieze ce trebuie să se întâmple în fiecare fază, cum să structureze munca și cum să reducă riscul operațional printr-o abordare disciplinată. RISE, împreună cu capabilitățile SAP, Joule și Autonomous Finance, sprijină activ echipele financiare pe tot parcursul procesului de modernizare. De la analiza proceselor și validarea datelor până la automatizarea testării și accelerarea execuției, aceste capabilități ajută la îmbunătățirea rezultatelor la fiecare pas.

Rezultatul este mai mult decât o modernizare a sistemului. Este o transformare care stabilește fundamentul operațional pentru finanțele moderne- unde aplicațiile, datele, guvernanța și inteligența artificială lucrează împreună într-un mediu unificat, în timp real. Această fundație permite echipelor financiare să reducă efortul manual, să îmbunătățească pregătirea pentru conformitate, să accelereze ciclurile de închidere financiară și să scaleze inteligența artificială în întreaga întreprindere.

FAQ