Top cinci beneficii ale integrării HCM și ERP

Astăzi, cele mai de succes companii știu că datele și soluțiile digitale se află în centrul transformării afacerii lor și că oamenii lor sunt componenta cea mai esențială a acestei transformări, astfel încât un sistem HCM robust este esențial pentru o forță de muncă în schimbare. Iar un ERP modern pe bază de AI este esențial pentru managementul strategic și analiza datelor, oferind o singură sursă de adevăr și vizibilitate în întreaga afacere.

Ce se întâmplă atunci când aceste două sisteme powerhouse sunt integrate în cloud? Tu obții tot ce e mai bun din ambele lumi, asta e.

ERP vs. HCM

Software-ul de gestionare a resurselor întreprinderii (ERP) și-a început activitatea în sectorul de producție. În trecutul nu foarte îndepărtat, soluțiile ERP au fost utilizate în principal pentru a sprijini operațiunile de producție, gestiunea lanțului de aprovizionare și funcțiile financiare și contabile. Dar astăzi, cele mai bune ERP-uri au evoluat în sisteme de management al afacerii complet integrate, care utilizează IA, machine learning și funcții analitice avansate pentru a conecta fiecare departament și toate aspectele unei afaceri - într-un singur sistem. O bază de date puternică în centrul unui sistem ERP modern îi oferă o scalabilitate și o viteză uriașe. Acesta poate fi adaptat cu module operaționale dincolo de contabilitate și producție – pentru a servi întreaga afacere – de la lanțul de aprovizionare la vânzări și marketing, C&D, achiziții și, desigur, resurse umane.

De fapt, HR a fost printre primele „module” adăugate la un ERP când a fost inclus în sistemul R/4 ERP al SAP înapoi în 1979. Pe măsură ce tehnologiile au avansat, modulele ERP HR au continuat să se îmbunătățească și să se dezvolte și, odată cu această avansare, a crescut, de asemenea, presiunea din partea echipelor de HR de a avea propriul sistem de management HR construit pentru scop. Astfel, HCM s-a născut și a devenit rolul său actual: ajutând companiile să își gestioneze echipele de la angajare la pensionare – cu instrumente pentru a sprijini recrutarea și integrarea, instruirea, beneficiile și calculul salarial, performanța, managementul experienței angajaților, analiza angajaților și multe altele.

HCM și ERP: mai bine împreună

Deci…dacă sistemele HCM existau inițial ca module ERP, atunci de ce nu s-au dezvoltat în timp în cadrul ERP? De ce au simțit cele mai bune companii nevoia de a achiziționa sisteme HCM, distincte de ERP-urile lor? Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să ne uităm la practica HR în sine și la modul în care aceasta este diferită și mai complexă decât multe alte operațiuni de afaceri.

„Omul” din resursele umane înseamnă că – în centrul său – are legătură cu relațiile, angajamentul și dezvoltarea personală. Pe lângă cerințele administrative și contabile „dure”, liderii HR trebuie să aibă și instrumentele și sistemele potrivite pentru a-i ajuta să gestioneze componentele „soft” mai umane ale sarcinilor lor. Cu alte cuvinte, ei trebuie să fie capabili să gestioneze și să analizeze atât datele structurate, cât și cele nestructurate.

Datele structurate se referă la fragmente cuantificabile de informații care pot fi organizate și formatate într-o bază de date relațională, cum ar fi o foaie de calcul. Aceste date dure includ lucruri precum calculul salarial, beneficiile și programarea. Datele nestructurate constau în informații mai calitative, mai ușoare, cum ar fi aptitudinile și aptitudinile, gestiunea performanței și implicarea angajaților.

Sistemele ERP de tip old-school au apărut pentru prima dată ca instrumente pentru unificarea și gestionarea unor cantități mari de seturi de date structurate disparate din întreaga organizație. Și în timp ce această funcționalitate a fost extrem de valoroasă pentru echipele de HR, ei au simțit încă nevoia de instrumente de gestiune a afacerilor mai specializate și de sisteme adaptate pentru a aborda datele și informațiile mai nestructurate.

Aici au apărut pentru prima dată sistemele HCM discrete ca instrumente specializate de management al afacerilor HR, care au fost dedicate în întregime nevoilor unice și complexe de gestiune operațională și qual/quant a datelor echipelor de HR.

Zeci de ani mai târziu, ERP-urile moderne au evoluat cu ani lumină după primele lor iterații. De fapt, cele mai bune ERP-uri de astăzi sunt alimentate cu AI și machine learning, astfel încât să nu gestioneze perfect ambele date structurate nestructurate împreună, ci de fapt să prospere și să le folosească pentru a învăța și a se dezvolta mai inteligent și mai precis – cu atât mai mult sunt alimentate.

Și HCM-urile moderne au cunoscut, de asemenea, progrese enorme în viteză, funcționalitate și sofisticare.

Deci, ce înseamnă toate acestea? În esență, multe companii se află acum într-o poziție în care au aceste două sisteme extrem de eficiente (HCM și ERP), ambele operând la niveluri de vârf - dar niciunul dintre ele nu discută între ele. Imaginați-vă dacă vrăjitorul tehnic al lui Wozniak nu s-ar fi întâlnit niciodată cu cunoscutul business al Jobs. Probabil că amândoi ar fi avut destul de mult succes pe cont propriu, dar numai atunci când au lucrat împreună au apărut adevăratul lor potențial.

Integrarea HCM/ERP îmbunătățește vizibilitatea la nivel de afacere

dgl

{"id":"SAP1088184","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/07/103bdecf-c87e-0010-bca6-c68f7e60039b.html"}

https://d.dam.sap.com/a/YhCy2pq/hls.m3u8?vw=ys&rc=10&doi=SAP1088184

Când HCM și ERP sunt integrate, companiile pot profita de puterea combinată a ambelor sisteme pentru a le ajuta să înțeleagă, să gestioneze și să își optimizeze forța de muncă în conformitate sincronizată cu obiectivele și prioritățile globale de afaceri. Vechea zicală „cunoașterea este putere” nu a fost niciodată mai aptă și, până la urmă, ce este cunoașterea, decât informația? Și ce este informația în afară de date? Prin integrarea punctelor forte unice ale HCM și ERP, companiile descompun depozitele de date în timp real, pentru a conecta departamentul HR cu alte departamente de bază, inclusiv:

• Lanț de aprovizionare: Cu acces la datele lanțului de aprovizionare deținute în ERP, profesioniștii HR sunt mai bine echipați pentru a optimiza rapid programele personalului în domenii precum producția și logistica și pentru a crește sau a coborî după cum este necesar.
• Serviciu: Cu o imagine de ansamblu a nevoilor de servicii viitoare sau a schimbărilor bruște ale cererii, managerii de HR pot identifica rapid lacunele de competențe și pot forma angajații existenți sau pot angaja noi angajați pentru a răspunde nevoilor.
• C&D: Ciclurile de viață ale produselor sunt mai scurte ca niciodată, iar soluțiile software colaborative fac din ce în ce mai fezabil ca echipele globale să colaboreze virtual. Atunci când echipele de resurse umane primesc un heads-up în timp real cu privire la angajamentele de cercetare și dezvoltare, acestea pot să se aprovizioneze mai bine și să examineze seturile de competențe necesare.
• Vânzări: Accesul în timp real la achiziția și conversia zilnică sau săptămânală a leadurilor ajută echipele de HR să aibă informații actualizate despre performanța echipei de vânzări și pot utiliza aceste date pentru a identifica situațiile în care membrii echipei ar putea avea nevoie de asistență sau instruire suplimentară.
• Aprovizionare: Contractanții și furnizorii sunt adesea angajați în afara domeniului de activitate al echipei HR. Pe măsură ce economia gig explodează, acest lucru pune companiile în pericol din cauza lipsei de conformitate și consecvență. Integrarea HCM/ERP ajută echipele de HR să lucreze cu echipele de planificare a proiectului pentru a se asigura că contractanții și serviciile externe sunt angajate și gestionate conform standardelor stabilite.

Primele cinci beneficii globale ale integrării HCM și ERP

Cu vizibilitate și conectivitate în timp real în toate companiile lor, echipele de HR adaugă valoare și profitabilitate întregii organizații.

1. Utilizează funcțiile analitice și analizele angajaților pentru a informa luarea deciziilor la nivel interprofesional
   Liderii din ce în ce mai mari ai suitei C și alți factori de decizie apelează la date și analize HR bazate pe dovezi pentru a le ajuta să informeze deciziile și practicile profitabile din întreaga companie.

   • Consultă analizele și previziunile financiare ale forței de muncă în timp real, bazate pe AI, din întreaga companie, pentru a stimula luarea unor decizii mai încrezătoare
   • Măsurați impactul diferitelor activități HR (recrutare, retenție, experiență, performanță, absenteism, formare și dezvoltare, compensații) în raport cu obiectivele de afaceri (profitabilitate, vânzări, productivitate, succesul clientului, siguranță)
   • Aliniază costurile operaționale și ale forței de muncă HR în timp real cu prioritățile și obiectivele companiei

2. Forțele de muncă hibride adaugă o complexitate suplimentară la optimizarea forței de muncă. Integrarea ERP și HCM vă ajută să aruncați înapoi cortina și să obțineți o imagine completă a forței de muncă globale.

   • Obține un nume de identificare a persoanelor din compania ta care au acces la un singur rezervor de talente, care poate fi căutat de toți angajații, lucrătorii externi și candidați (inclusiv profiluri, competențe, instruire și certificări etc.— toate într-un format consistent la nivel global).
   • Diseminează practici de HR consecvente și extinde oportunitățile de gestiune și creștere a talentelor la lucrătorii externi
   • Reduceți „timpul de angajare” cu acces direct la formularele de recrutare și integrare în funcție nouă și la protocolul de conformitate
   • Răspundeți rapid la nevoile pe termen scurt și realocați personalul cu evaluări precise și în caz contrar? simulări

3. Crește implicarea și eficiența cu experiențe fără întreruperi Reduceți birocrația, opacitatea și procesele fidel care vă frustrează angajații.

   • Oferiți angajaților un singur punct de acces prietenos cu dispozitivele la toate înregistrările și informațiile legate de resurse umane
   • O singură interfață a angajaților care integrează activitățile HR cu alte domenii conexe din cadrul companiei, precum integrarea în gestiunea activelor sau gestiunea deplasărilor și cheltuielilor inițiată de angajați
   • Minimizează sarcinile și rapoartele manuale frustrante și predispuse la erori cu ajutorul tehnologiilor și proceselor inteligente automatizate, ușor (și chiar distractiv) de utilizat
   • Colectați și analizați date de la angajații dvs. din toate experiențele lor profesionale, pentru a obține analize semnificative și pentru a ajuta la îmbunătățirea satisfacției și sentimentelor angajaților

4. Reducerea riscului financiar, de conformitate și de securitate Munca la distanță și cea hibridă au dus la o răspândire geografică a forței de muncă care se întinde pe state, provincii, regiuni și chiar țări. Și lucrătorii independenți joacă un rol mai important în multe companii, adăugând în continuare la o rețea deja complexă de cerințe de conformitate administrativă și financiară.

   • Asigură respectarea conformității cu reglementările și cerințele obținând o raportare exactă și completă a forței de muncă totale în timp real
   • Reduceți riscurile și costurile operaționale cu prelucrarea globală end-to-end a statelor de plată și controale de audit
   • Eliminați partajarea manuală a datelor și obțineți o imagine mai robustă a statelor de plată și a cheltuielilor cu beneficiile în întreaga companie
   • Protejați-vă angajații și compania prin standardizarea politicilor de guvernare a datelor și a protocoalelor de acces în toate procesele dvs. de afaceri

5. Descompune silozurile și alimentează inovația cu HCM și ERP care operează de pe aceeași platformă

   • Utilizați un „model de date privind persoanele” fundamental pentru a le împărtăși în alte domenii operaționale ale afacerii
   • Aliniază modelele de date, integrează funcțiile analitice independente de sistem, sporește încrederea cu securitatea și gestiunea identității în cloud și oferă planuri de proces end-to-end care ajută la crearea unor fluxuri de lucru unificate și a unei experiențe de utilizator fără întreruperi
   • Armonizează infrastructurile de aplicații on-premise, cloud și terțe într-un singur loc accesibil.

Etape următoare pt.integrare HCM/ERP

Ca și în cazul oricărei schimbări operaționale, poate fi dificil și stresant să implementezi noi modalități de a face lucrurile. Cele mai de succes integrări ERP și HCM au loc atunci când există un angajament puternic față de comunicare și un bun management al schimbării. Atunci când îți faci timp să le arăți tuturor echipelor tale întreaga gamă de beneficii și ușurința surprinzătoare de utilizare a soluțiilor integrate în cloud, acestea nu vor fi doar pregătite pentru transformarea digitală, ci vor fi și încântate de acest lucru.