Ce este o platformă tehnologică?
O platformă tehnologică este baza pentru construirea și rularea aplicațiilor de afaceri.
Prezentare generală a platformei tehnologice
De la apariția tehnologiei informatice, aplicațiile de afaceri au oferit organizațiilor instrumentele necesare pentru a depăși provocările comune de afaceri. De-a lungul deceniilor, aplicațiile s-au schimbat radical, în timp ce următoarele au rămas consecvente: aplicațiile de afaceri sunt mai des achiziționate pe baza funcționalității decât a tehnologiei de bază. Dar ceea ce devine clar este că aplicațiile vechi care nu au suportul unei platforme tehnologice robuste creează adesea probleme neprevăzute. Când vine vorba de aplicațiile dvs. critice pentru afaceri, platforma tehnologică de bază este acum mai critică ca niciodată.
Definirea platformei tehnologice
O platformă tehnologică este baza pentru construirea și rularea aplicațiilor de afaceri. Platforma permite utilizatorilor să ruleze fără probleme aplicațiile lor, fără a se preocupa de tehnologia care le suportă. În același timp, permite personalului tehnic să extindă, să îmbunătățească sau să actualizeze rapid software-ul de aplicații, crescând viteza de afaceri.
O platformă tehnologică modernă include, de obicei, funcții analitice, baze de date și gestiunea datelor, instrumente pentru dezvoltarea și extinderea aplicațiilor, integrare și tehnologii inteligente, cum ar fi inteligența artificială (IA), învățarea automată și Internet of Things (IoT). Aceste componente fundamentale – sau elemente constitutive – contribuie la stimularea inovației și a dezvoltării afacerii.
Platformele tehnologice există de zeci de ani, însă trecerea rapidă către cloud și către tehnologiile inteligente le-a sporit importanța. Platformele moderne de tehnologie cloud constau din multe componente software asamblate și optimizate de furnizorul platformei și servesc drept bază pentru toate sistemele moderne de afaceri.
Beneficiile unei platforme moderne
O platformă tehnologică modernă este factorul cheie care permite companiei să scaleze, să integreze și să își extindă aplicațiile de afaceri – elemente critice atunci când vine vorba de transformarea afacerii.
Iată câteva dintre beneficiile comune ale unei platforme tehnologice moderne:
Sprijină scalarea cu creșterea afacerii
Asigură gestiunea datelor
Suportă gestiunea încărcării de lucru
Conectează și accelerează dezvoltarea prin integrarea internă și terță
Oferă o interfață de utilizator (UI) modernă și o experiență de utilizator (UX)
Îndeplinește nevoile lucrătorilor mobili
Suportă aplicații noi, specializate, precum logistica și serviciile cloud fiscale
Oferă instrumente de productivitate standard, precum alarme, KPI-uri, workflow-uri, defalcare și raportare self-service
Securizează datele de afaceri
O platformă tehnologică modernă oferă beneficii dincolo de suportul tradițional al aplicațiilor. Platforma tehnologică de astăzi este esențială în transformarea digitală, oferind funcționalități care îmbunătățesc procesele și stimulează valoarea afacerii pentru clienți. Transformarea digitală poate arăta diferit pentru fiecare organizație, dar va afecta întotdeauna toate domeniile unei companii - introducând schimbări critice ale modului în care funcționează unitățile de afaceri.
Transformarea digitală modernă necesită o stivă de tehnologie care poate satisface peisajul de afaceri în continuă schimbare. Mai jos sunt câteva noi capacități esențiale pentru a facilita inovarea:
Tehnologii de inteligență artificială, precum învățarea automată, automatizarea robotizată a proceselor (RPA) și IoT
Funcții analitice avansate pentru îmbunătățirea procesului decizional
Componente simplificate pentru costuri mai mici de dezvoltare și întreținere
Dezvoltarea mai rapidă a aplicațiilor prin utilizarea instrumentelor cu cod scăzut și fără cod atât pentru dezvoltatorii profesioniști, cât și pentru cei cetățeni
O experiență personalizată pentru forța de muncă modernă de astăzi
Baze de date modernizate atât pentru sarcinile de lucru tranzacționale, cât și pentru cele analitice
Integrare imediată între aplicații populare precum ERP, CRM, HRM și sisteme de aprovizionare de la furnizori diferiți și variați
„Acum este momentul să accelerăm inovarea și să evoluăm către o platformă tehnologică unificată. Prin automatizarea fluxurilor de lucru, conectarea experiențelor, permiterea integrării holistice a datelor în toate procesele de afaceri și extinderea capacităților – veți putea trece dincolo de volumul de date la cea mai importantă monedă pentru companiile de astăzi – valoarea datelor.”
Sally Eaves, CTO și Global Strategy Advisor
Când aveți nevoie de o platformă de tehnologie cloud?
Există multe motive pentru care o companie va decide că are nevoie de o platformă tehnologică mai bună, bazată pe cloud. Următoarele sunt cinci dintre motivele frecvent citate pentru care oamenii fac schimbarea:
- Ei trebuie să reziste în viitor. Când noi funcționalități de afaceri și tehnologie pătrund pe piață, stivele de tehnologie moștenite nu o pot suporta. Cu o platformă cloud, companiile pot adopta ceea ce au nevoie, atunci când au nevoie - pentru a rămâne pe ultimul plan.
- Acestea se așteaptă la o creștere a volumului întreprinderii și/sau a Big Data. O companie în creștere rapidă se așteaptă la o creștere semnificativă a volumului de tranzacții și la creșterea Big Data, făcând din trecerea la o platformă cloud scalabilă o decizie globală înțeleaptă.
- Ei doresc să reducă costul total de proprietate. Tehnologia veche, atât hardware, cât și software, necesită multă întreținere și oameni tehnici foarte calificați care pot fi sau nu disponibili sau eficienți din punct de vedere al costurilor. Cu o platformă cloud, furnizorul se ocupă adesea de întreținerea pentru dvs., eliberând costurile și personalul dvs. pentru a lucra la dezvoltarea afacerii dvs.
- Ei doresc să profite de capacitățile cloud. Ca urmare a capacităților noi și în creștere, în prezent există un impuls semnificativ în spatele implementării cloud computing-ului. Una dintre atracțiile majore este o platformă modernă de tehnologie cloud cu elasticitate, performanță ridicată, securitate și intimitate.
- Aceștia doresc să asigure o soluție cloud sigură și conformă. Preocupările legate de securitate ocupă primul loc în multe sondaje care implică adoptarea de cloud și asigurarea securității datelor, a integrării și a tuturor punctelor de acces este esențială pentru întărirea împotriva hackerilor – de asemenea, pentru a menține conformitatea cu legile locale și pentru a permite o securitate sofisticată a accesului angajaților, clienților și partenerilor.
Componente pentru platforme tehnologice
Platforma tehnologică modernă are multe componente posibile diferite. Aceste componente pot fi orice de la produse concepute pentru funcționalități specifice la platforme individuale care pot fi autonome sau pot face parte dintr-un pachet integrat. Aceste componente sau straturi sunt vitale pentru o platformă tehnologică modernă, bazată pe cloud.
Interacțiunea cu utilizatorul
Stratul superior al platformei definește modul în care oamenii din și din afara companiei lucrează cu sistemul. Interacțiunea cu utilizatorul este un nivel esențial, deoarece este punctul inițial de interacțiune și determină cât de productiv va fi un utilizator în îndeplinirea sarcinilor. Aceasta afectează, de asemenea, modul în care se simt despre sistem și de a lucra.
Interacțiunea cu utilizatorul este alcătuită din două părți: interfața de utilizator (UI) și experiența de utilizator (UX). UI este modul vizual și manual în care utilizatorul interacționează cu un sistem sau cu o mașină. De exemplu, o aplicație de afaceri include aspectul ecranului, culorile, pictogramele, comenzile rapide și multe altele. De asemenea, include intrări mobile, mouse, voce sau gesturi.
Pe de altă parte, UX este experiența personală a utilizatorului atunci când utilizează un sistem. Gradul de intuitivitate și ușurință în utilizare al designului va avea un impact semnificativ asupra productivității utilizatorului. Datorită aplicațiilor de consum ușor de utilizat și familiarizării cu social media, utilizatorii de afaceri de astăzi solicită experiențe simplificate și extrem de personalizate pentru a-și îndeplini cerințele unice.
Perspective de date
Perspectivele de date au devenit un motiv determinant pentru a trece la ERP modern pe o platformă tehnologică modernă. În prezent, întreprinderile trebuie să dispună de informații precise, în timp real, la îndemâna factorilor de decizie. Din păcate, companiile au constatat că informațiile pe care le obțineau de la sistemele lor vechi erau învechite și incorecte. Astăzi, mai mult ca niciodată, companiile au nevoie de raportare și funcții analitice self-service care facilitează interogarea sistemului pentru date specifice, actualizate în mai multe baze de date și transformarea rapidă a datelor în analize pentru a ajuta la luarea unor decizii mai bune. Platformele tehnologice oferă acest strat vital de informații.
Aplicații
Nivelul de aplicație oferă funcționalitate pentru efectuarea sarcinilor de afaceri. Aplicațiile pot cuprinde întreprinderea – de exemplu, prin ERP sau CRM – sau pot aborda un volum mai restrâns, precum contabilitatea furnizorilor din departamente. Pe scurt, furnizorii de software din spatele aplicațiilor pot arăta similar, dar platformele de dezvoltare a aplicațiilor pot fi radical diferite dedesubt. Această diferență are un impact semnificativ asupra modului în care sistemul funcționează și este actualizat. Platformele tehnologice moderne răspund eficient la modificările proceselor de afaceri intercompanii și permit utilizatorilor să modifice funcționalitatea utilizând metode de dezvoltare cu cod scăzut sau fără cod.
Astăzi, aplicațiile sunt din ce în ce mai mult transformate prin inteligență artificială și învățare automată. Aceste tehnologii ajută la automatizarea și îmbunătățirea sarcinilor de rutină, astfel încât membrii personalului sunt liberi să se concentreze pe activități mai provocatoare. Pe lângă îmbunătățirile de productivitate, organizațiile beneficiază de analize mai bune și analize predictive.
Integrare
Indiferent cât de bine sunt dezvoltate sistemele sau aplicațiile ERP ale unei companii, acestea au nevoie de capacitatea de a se integra cu alte sisteme, în special din sistemele CRM, HR și de aprovizionare ale altor furnizori. Integrarea poate fi simplă, cum ar fi o extindere a funcționalității de bază cu caracteristici și funcții terțe sau add-on-uri specifice industriei concepute pentru a funcționa perfect cu sistemul primar. În alte cazuri, munca ar putea fi mai complicată, implicând integrarea cu o altă aplicație ERP sau CRM sau cu sistemele proprietare ale unui client. Ușurința integrării și întreținerii inițiale depinde de interfețele de programare a aplicației (API-uri). Platformele API din stivele de tehnologie modernă oferă cadrul pentru acces simplu, scalabil și sigur la alte sisteme cloud sau on-premise.
Bază de date
Stocarea și gestionarea datelor au fost întotdeauna componente critice ale unei platforme tehnologice. Sistemele ERP preluate au funcționat bine în trecut, dar nu pot ține pasul cu explozia curentă a Big Data. Bazele de date in-memory oferă viteza necesară, dar până de curând au fost scumpe. Cu toate acestea, datorită noilor progrese tehnologice, costul bazelor de date in-memory a scăzut și acestea au devenit o alternativă mai viabilă pentru sistemele mari.
Necesitatea unei securități mai bune este o altă considerație crucială pentru gestionarea modernă a datelor, deoarece platforma tehnologică controlează active valoroase de date, acces de utilizator, guvernanță, gestionarea metadatelor și multe altele.
Implementare
Acest nivel final trebuie să suporte toate opțiunile de implementare – inclusiv cloud, on-premise, hibrid și edge computing. Platformele cloud sunt acum cea mai populară alegere pentru noua funcționalitate ERP. Nu numai că necesită un management hardware minim de către client, o mare parte din implementarea aplicațiilor este executată în instanțe virtuale sigure pentru client, inclusiv backup de date și resurse suplimentare, atunci când este necesar. Frumusețea serviciilor moderne gestionate în cloud este că furnizorul de cloud oferă gestionarea și implementarea resurselor hardware și software pentru a oferi clienților lor servicii comune pentru programe și baze de date.
Stivă de tehnologie: Aduceți-le pe toate împreună
În vechea generație cea mai bună, întreprinderea ar selecta fiecare componentă (sau platformă) pe baza caracteristicilor și funcțiilor sale. Ei proiectau și construiau apoi integrări între componente pentru a menține fiecare dintre aceste interfețe ori de câte ori se face o schimbare.
Cu toate acestea, compania de astăzi poate utiliza un stivă de tehnologie modernă cu componente de clasă mondială care lucrează împreună pe o platformă integrată. Acest lucru lasă responsabilitatea proiectării, dezvoltării și menținerii integrării până la furnizorul platformei tehnologice.
Descoperă SAP Business Technology Platform
Descoperiți avantajele unei platforme complet integrate, flexibile și inteligente.
Idei pe care nu le vei găsi nicăieri altundeva
Înregistrați-vă pentru o doză de business intelligence livrată direct în căsuța dvs. de mesaje primite.