Caracteristici SAP Service and Asset Manager
Conectivitate tehnician câmp
Acum puteți conecta tehnicienii din teren cu procesele activate pentru dispozitive mobile integrate în soluțiile SAP de bază.

Implementare bazată pe cloud
Implementați, gestionați și extindeți SAP Service and Asset Manager utilizând SAP Mobile Services.
Acces offline la comenzi de lucru mobile
Furnizați acces online și offline la datele relevante pentru execuția lucrului și analize ale activelor care pot fi acționate.
Integrare nativă cu sisteme SAP Enterprise
Îmbunătățiți acuratețea datelor cu captura de date mobile care efectuează fluxuri direct în SAP ERP și SAP S/4HANA în cloud sau local.
Mobil, abordare centrată pe persoană
Optimizați experiența utilizatorului cu o singură aplicație bazată pe persoană pentru întreținere, servicii pe teren, inventar și gestiunea autorizațiilor de lucru.
Vizualizări 3D și filet digital
Creșteți ratele de remediere pentru prima dată cu ajutorul vizualizărilor de realitate augmentată (AR) și al instrucțiunilor vizuale de lucru care accelerează întreținerea și service-ul pe teren.
Tehnician întreținere persona
Întreținerea joacă un rol cheie în optimizarea performanței activelor întreprinderii. Configurați-vă tehnicienii pentru a avea succes cu datele de care au nevoie, online sau offline.
Prelucrare necesar
Utilizați notificările pentru a gestiona cererile de întreținere, sarcinile de document, înregistra defecțiunile echipamentului și planifica comenzi de lucru viitoare.
Execuție lucru
Creați și executați comenzi și operații, rezervați piese și instrumente și introduceți timpul de lucru cu o interfață mobilă intuitivă.
Accesare și capturare date mijloace fixe
Căutați date despre echipament și înregistrați rezultatele controlului de calitate și citirile pentru a evalua condițiile operaționale curente.
Hărți și integrarea proceselor de afaceri
Utilizați integrarea GIS, hărți și dispozitive mobile pentru managementul calității, runde și inspecții, gestionarea contoarelor și multe altele.
Tehnician serviciu pe teren persona
Fluxurile de lucru ghidate vă pot ajuta lucrătorii de service pe teren să finalizeze instalațiile, reparațiile și operațiunile de asistență pentru clienți cu viteză și eficiență.
Execuție serviciu câmp ghidat
Accesați date despre comenzile de servicii, cererile clienților și instalările de active cu fluxuri de lucru ghidate care suportă finalizarea la timp a sarcinilor.
Cheltuieli, kilometraj și raportarea serviciilor
Înregistrați cheltuielile, materialele și kilometrajul la finalizarea jobului, apoi capturați semnături și creați rapoarte pentru vizualizare online sau offline.
Vizualizări 3D și AR
Facilitați înțelegerea și accelerarea livrării serviciilor cu vizualizări 3D pe dispozitiv și cu instrucțiuni de lucru vizuale bazate pe AR.
Integrare SAP Field Service Management
Urmăriți locația și actualizați starea activității pe tabloul de programare și utilizați formulare inteligente pentru execuția lucrărilor pas cu pas.
Funcționar inventar pers.
Gestionați mișcările de bunuri și stocul în depozit cu procese flexibile și automatizate.
Înregistrare ieșire bunuri
Alocați materiale și piese cu eficiență și ieșire din stoc în raport cu comenzile de lucru, producție sau de transfer de stoc.
Înregistrare intrare bunuri
Întrețineți înregistrări pentru inventarul de intrare și gestionați retururile pentru materialele care sunt deteriorate sau sub standardele de calitate.
Depozitare și operațiuni
Căutați stocuri serializate sau neserializate și optimizați capacitatea prin realocarea stocului în sau în unitățile logistice.
Numărări inventar
Înregistrați inventarierile de materiale pe dispozitivul dvs. și păstrați înregistrările de inventar în concordanță cu nivelurile de stoc efective.
Tehnician de siguranță persona
Un proces intuitiv de eliminare mobilă vă ajută să comunicați clar riscurile în materie de siguranță și să prioritizați bunăstarea angajaților la nivelul întregii forțe de muncă.
Blocare, etichetare (LOTO)
Preveniți accidentele cu încuietori fizice și etichete care deenergizează echipamentele înainte de efectuarea lucrărilor de întreținere.
Marcare prin tag-uri și normalizare
Vizualizați detaliile punctelor de izolare, stării de modificare și înregistrați numerele de blocare cu semnătura tehnicianului și anexele.
Permisele de muncă și certificatele de siguranță
Afișați permise și certificate de siguranță care comunică măsurile de siguranță, precum echipamentul de protecție necesar și multe altele.
Aprobări de lucru
Afișați aprobările de lucru care ajută tehnicienii să înțeleagă cerințele de siguranță și să adere la procedurile LOTO.
Formulare dinamice SAP
Această soluție avansată de formulare digitale le permite utilizatorilor de întreprindere să creeze și să gestioneze formularele digital, optimizând workflow-urile de execuție a sarcinilor și captura de date.
Creați și editați formulare
Utilizați un creator de formulare cu cod scăzut/fără cod pentru a administra formularele.
Alocare formulare la obiecte SAP
Alocați manual sau automat formulare la echipamente, locații funcționale, comenzi de lucru și notificări.
Capturare date din formulare digitale
Accesați formularele alocate într-un browser web sau în aplicația mobilă SAP Service and Asset Manager și capturați toate datele necesare.
Monitorizați răspunsurile
Urmăriți distribuția formularelor și analizați răspunsurile utilizând un instrument de postprelucrare.
Integrați cu ușurință datele formularelor cu sistemele SAP ERP sau S/4HANA
Întrețineți date exacte în sistemul dvs. de înregistrare utilizând informațiile colectate în câmp.
Explorează noutățile celei mai recente versiuni și oferta produsului
Noutățile versiunii
Vedeți cele mai recente informații despre caracteristicile noi și extinse în versiunile SAP Service și Asset Manager.
Hartă
Descoperiți caracteristicile viitoare planificate pentru SAP Service and Asset Manager.
Extensii de aplicații și kit-ul nostru de dezvoltare mobilă
Aplicații SAP
Explorați extensiile de aplicație pregătite pentru a fi instalate pentru SAP Service și Asset Manager.
SAP Mobile Services și kitul de dezvoltare mobilă
Customizați SAP Service and Asset Manager utilizând SAP Business Application Studio în cloud pentru dezvoltarea stivei complete și editați codul direct în fișierele de metadate.