Începeți să utilizați soluția SAP Service Cloud
Aflați cum să întrețineți și să extindeți soluția SAP Service Cloud
Simplificați-vă calea către serviciul pentru clienți superior, omnicanal, înțelegând caracteristicile și capacitățile de integrare ale soluției SAP Service Cloud.
Serviciile SAP Customer Experience
Supravegheați fiecare fază a proiectului dvs., de la planificare și implementare la operații, cu încredere.
Integrarea soluțiilor SAP Sales Cloud și SAP Service Cloud cu SAP S/4HANA
Obțineți îndrumări privind procesul de integrare a soluțiilor SAP Sales Cloud și SAP Service Cloud cu SAP S/4HANA cu această SAP Learning Journey.
Deplasări de învățare
Găsiți și planificați cea mai bună instruire și certificare pentru dvs. și echipa dvs. utilizând ghidurile noastre de călătorie pentru învățarea vizuală.
O abordare bine rotunjită a serviciilor pentru clienți
Interacționați cu clienții dvs. în termenii lor, înțelegând mai bine nevoile acestora, rezolvându-le problemele mai rapid și câștigându-le loialitatea și încrederea.
Videoclipuri de învățare de dimensiuni mari pentru soluția SAP Service Cloud
Obțineți cele mai recente analize și sfaturi despre soluția SAP Service Cloud de la experți din domeniu. Puteți răsfoi biblioteca noastră de videoclipuri sau puteți găsi videoclipuri care vă interesează în funcție de rolul dvs.
Portal ajutor
Vizualizați documentația privind integrarea, implementarea, extensibilitatea și multe altele pe SAP Help Portal.
Newsletter
Abonați-vă la newsletter pentru a obține cele mai recente știri, tendințe și pentru a lansa informații despre soluția SAP Service Cloud în caseta dvs. de intrare.
Ajutor și asistență
Explorați în detaliu soluția dvs. SAP Service Cloud și obțineți analize despre direcția viitoare a produsului.
SAP Learning Journey
Găsiți instruirea și certificarea potrivită cu ghidurile noastre de învățare vizuală și cartografiați cel mai bun plan de învățare pentru dvs. și echipa dvs. cu cursuri adaptate la diferite roluri.
SAP Support Portal
Rulați soluțiile SAP la performanță maximă cu servicii, inclusiv resurse de integrare, echipe integrate, suport la distanță, self-service și strategii de inovație.
Comunitate și evenimente
Urmăriți webcasturi live și la cerere
Alăturați-vă webcast-urilor noastre live pentru a afla de la experții noștri pe teme tehnice și de afaceri, foi de parcurs, noi lansări și multe altele – și urmăriți webcast-uri anterioare la cerere.
Alăturați-vă comunității dvs. regionale de clienți
Realizați cu alți utilizatori ai soluției SAP Service Cloud, obțineți informații de la experții de produs, împărtășiți cunoștințele dvs. și participați la evenimente pe tot parcursul anului.
Faceți cunoștință cu comunitatea noastră online
Conectați-vă cu experții noștri în soluții, precum și cu clienții și partenerii, pentru a partaja informații și a accesa detaliile produselor cheie în soluția SAP Service Cloud.