Skip to Content

Interacțiunea cu clienții și comerț

Transformați software-ul tradițional CRM prin crearea de experiențe personalizate de tip omni-channel

Consolidați relațiile cu clienții dvs., implicându-i în fiecare etapă a procesului de vânzare. Utilizând soluțiile SAP Hybris, obțineți ultimele tehnologii pentru a redefini interacțiunile cu clienții.

Satisfaceți nevoile specifice din experiența cu clienții

Previous Next

Cum să oferiți experiențe personalizate clienților?

Aflați cum să furnizați experiențe relevante de-a lungul timpului și pe toate canalele de comunicare, oferind clienților dvs. un conținut bogat și personalizat și implicându-i pe tot parcursului procesului de vânzare. 

Implicați clienții în experiența de cumpărare

Oferiți clienților experiențe relevante în funcție de context în funcție de nevoile lor. Obțineți instrumentele de tip CRM și informațiile necesare pentru a oferi clienților experiențe superioare oriunde, oricând, de pe orice dispozitiv.

Oferiți instrumentele necesare echipei dvs. de vânzări

Vindeți inteligent și rapid cu ajutorul soluției de vânzări SAP CRM mobile. Înțelegeți problemele clienților și descoperiți noi oportunități de a consolida relațiile cu clienții.

Statistic

88%
studiile arată că majoritatea clienților se documentează online înainte de achiziționa produsele dintr-un magazin

Customer Engagement

56%
25% dintre companii obțin lead-uri calificate în comparație cu media competitorilor

Evaluarea performanței SAP

Aflați cum obțin performanță clienții noștri cu ajutorul soluțiilor SAP

Previous Next

34% mai multe conversii cu soluția SAP Hybris Commerce

Aflați cum Purchasing Power generează o experiență relevantă clienților și plăți sigure prin intermediul unei platforme de comerț omni-channel.

Informații în timp real oferite comercianților

Aflați cum Pirelli oferă clienților B2B o experiență de cumpărături intuitivă, pe canale multiple, printr-o singură platformă enterprise e-commerce.

Creșteri de venit cu 40% mai mari în 5-10 ani

Descoperiți cum Royal Cup Coffee & Tea și-a crescut vânzările de cafea prin procese de vânzare simplificate și un management de pipeline în timp real.

Oferiți flexibilitate și integrare pe toate canalele de comunicare

Previous Next

Oferiți soluții mobile angajaților pentru a putea oferi experiențe relevante de tip omni-channel consistente oricând, oriunde și de pe orice dispozitiv. Descoperiți cum puteți furniza o tehnologie performantă și intuitivă clienților dvs.

Aflați ultimele știri și tendințe de la specialiști în materie

Găsiți soluțiile privind experiența clienților care să vă satisfacă nevoile

Back to top