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Mantenha os seus sistemas a funcionar no seu melhor

Obtenha mais valor do seu software SAP, com serviços de suporte da SAP, como planos de longo prazo, equipas incorporadas e apoio remoto.

Serviços e planos de suporte

Obtenha apoio para cada passo do seu percurso de transformação, trabalhando com um consultor de confiança que conhece o software SAP melhor do que ninguém.

SAP Support Portal

Visite o SAP Support Portal e o SAP ONE Support Launchpad para pesquisar a nossa base de conhecimentos, encontrar soluções para problemas e reportar incidentes.

SAP Help Portal

Torne-se especialista em soluções SAP, acedendo a documentação da nossa lista completa de produtos SAP e utilizando guias sobre Learning Journeys.

SAP Community

Saiba como o SAP Community, a rede social para profissionais SAP, muda a forma como milhares de utilizadores SAP trabalham todos os dias.

Serviços e planos de suporte

Simplifique a transformação digital para atingir resultados excecionais, com rapidez e eficiência.

Envolvimentos premium

Apoie a sua implementação com pacotes de serviço e suporte para co-inovar com a SAP e criar modelos de negócio inovadores.

Planos de suporte e sucesso

Transfira as soluções locais para a cloud com planos de suporte orientados, ajudando a sua empresa a adaptar-se e garantir soluções de elevado desempenho.

Serviços de inovação e de consultoria

Receba a orientação necessária para adotar o melhor caminho rumo à transformação digital, adoção da cloud e inovação sustentável.

Serviços de implementação

Acelere a implementação, migração e adoção de soluções SAP, com uma combinação de conhecimentos especializados únicos e melhores práticas.

Serviços na cloud

Crie valor para a sua organização e para os seus clientes, com a promessa de velocidade, inovação, flexibilidade, elasticidade e simplicidade.

SAP Support Portal

Utilize o SAP Support Portal para aceder a recursos de apoio técnico e especialistas de apoio a produtos, de forma rápida e fácil.

Prevenir os problemas antes que ocorram

Encontre soluções na nossa extensa base de conhecimentos ou com ferramentas inteligentes como Guided Answers e Cloud Availability Center.

Obter ajuda de especialistas, quando e onde é necessária

Para a rápida resolução e prevenção de problemas, obtenha ajuda diretamente de especialistas de suporte da SAP, com os nossos serviços Expert Chat e Schedule an Expert.

Poupar tempo com apoio personalizado

Personalize o seu dashboard pessoal para aceder rapidamente às suas tarefas frequentes – download de software, verificação de incidents, gestão de utilizadores, entre outras.

SAP Help Portal

Aceda ao SAP Help Portal para se manter atualizado sobre a informação mais recente sobre instalação, atualização e disponibilidade de produtos.

Localizador de documentação de produtos

Consulte a lista completa de produtos SAP para encontrar documentação sobre implementação, atualizações e as funções mais recentes.

Learning Journeys

Utilize guias visuais estruturados para se tornar totalmente competente nas soluções SAP de elevada prioridade.

Melhores práticas

Utilize melhores práticas comprovadas para começar a trabalhar com o seu software em semanas – na cloud, com instalação local ou num ambiente híbrido.
 

Roadmaps da SAP

Veja os nossos roadmaps para descobrir as suas opções atuais, bem como as inovações que estão planeadas e a direção futura. 

SAP Community

Saiba como o SAP Community, a rede social para profissionais SAP, muda a forma como milhares de utilizadores SAP trabalham todos os dias.

Consultar a comunidade

Veja conteúdo sobre temas populares na comunidade, incluindo as informações mais recentes, blogues, perguntas e respostas.

Perguntas e respostas

Obtenha rapidamente respostas corretas às suas perguntas no SAP Community, bem como atualizações de funções, sugestões e truques. 

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Leia sobre as mais recentes funções e atualizações de produtos, saiba como pode tornar-se num bloguista e partilhar a sua opinião com os outros especialistas na SAP Community.

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