Definição de ERP de dois níveis

ERP de dois níveis é uma estratégia em que uma organização utiliza diferentes sistemas de planeamento de recursos empresariais (ERP) em dois níveis distintos da organização. Um sistema serve como uma base estável, enquanto a segunda camada de sistemas funciona em ERPs independentes e frequentemente integrados.

ERP de dois níveis vs. ERP híbrido

As empresas adotam frequentemente um modelo de ERP de dois níveis como parte de uma fusão ou aquisição. O ERP de nível 1 refere-se ao sistema da empresa-mãe, que gere as funções centrais. O ERP de nível 2 é o sistema da subsidiária ou do escritório regional, que gere funções locais ou especializadas.

ERP Híbrido, um tipo de ERP de dois níveis, combina elementos de soluções de ERP na cloud e no local. Para muitas organizações, adotar um ERP híbrido não é um objetivo final, mas sim um passo em direção à adoção de um modelo ERP de dois níveis apenas na cloud.

Principais fatores empresariais para a adoção de um ERP de dois níveis

As organizações normalmente exploram soluções ERP de dois níveis quando enfrentam grandes mudanças na forma como tradicionalmente operam, como a expansão das suas ofertas de negócios ou a adoção de um novo modelo de negócio. Aqui estão 3 fatores comuns para a implementação em dois níveis:

1. Fusões, aquisições e alienações muitas vezes ocorrem de forma repentina e adotar uma estratégia ERP de dois níveis pode ser uma forma eficiente de implementar um novo ERP num prazo limitado.
2. A alteração dos modelos de negócio pode exigir mudanças significativas num ERP legado, pelo que pode ser mais simples adotar um novo ERP e integrá-lo com o sistema original.
3. A expansão global, incluindo o crescimento através de alianças estratégicas e joint ventures, requer um sistema ERP que suporte estas necessidades.

Porque é que as empresas optam por uma estratégia ERP de dois níveis

Ter todas as unidades de negócio de uma empresa numa única instância global de ERP, gerida centralmente, tem benefícios óbvios, mas por vezes não é prático por várias razões.

• Urgência: A subsidiária necessita de uma solução num curto espaço de tempo e o departamento de TI não tem capacidade para integrar uma nova operação na sua infraestrutura existente.
• Adequação: O ERP da empresa-mãe pode ser demasiado complexo ou inadequado para as necessidades funcionais, regulatórias ou de reporte da subsidiária.
• Independência: Estruturas legais de propriedade, como joint ventures ou entidades parcialmente detidas pelo Estado, podem tornar indesejável a partilha de um único ERP.
• Cultura empresarial: Ter um ERP separado pode promover o sentido de propriedade, autonomia e responsabilidade de uma subsidiária.
• Geopolítica e regulamentações: As organizações podem ser obrigadas a manter distância entre determinadas entidades ou a cumprir regras complexas de residência de dados.
• Herança por aquisição: As empresas que crescem através de aquisições herdam um conjunto diversificado de sistemas, mas podem não ter recursos para os consolidar.

Casos de uso comuns de ERP de dois níveis

Vamos explorar mais profundamente os cenários de ERP de dois níveis mais comuns e os seus benefícios para as subsidiárias.

Aquisições

As empresas que expandem os seus portfólios ou alcance geográfico através de aquisições são normalmente de alto crescimento ou pertencem a setores onde as fusões e aquisições são comuns. Normalmente, a empresa compradora deve remover rapidamente a aquisição da infraestrutura de TI do vendedor ou pagar taxas elevadas, tornando um ERP de dois níveis uma boa opção para uma transição rápida.

Incubadoras e joint ventures

Os ERPs de dois níveis são ideais para novas entidades porque podem ser implementados rapidamente e promovem a criatividade e a tomada de riscos de forma ágil, mas controlada. Para as incubadoras, o objetivo é criar um ambiente onde a nova entidade possa autogerir-se, experimentar e crescer, e minimizar as despesas de investimento. A participação em joint ventures pode ser volátil, por isso manter as entidades em sistemas separados também simplifica as estratégias de saída. Topcon é um exemplo de um caso de utilização semelhante, onde diferentes entidades mantêm agilidade enquanto padronizam numa solução cloud de dois níveis.

Delegações regionais

As empresas com subsidiárias regionais frequentemente utilizam soluções ERP distintas. O desafio é reduzir o custo de gestão de múltiplos ERPs, ao mesmo tempo que se obtém uma melhor visibilidade de todos os dados. Hitachi High-Tech é um bom exemplo: adotou um ERP de nível 1 para a sua sede no Japão e um ERP de nível 2 para os seus escritórios regionais, integrando-os para obter total visibilidade em todos os seus sistemas.

Divisões autónomas

Quando as divisões de uma empresa não são necessariamente entidades legais separadas, mas têm processos ou modelos de negócio distintos, um ERP de dois níveis permite que as subsidiárias utilizem processos separados que não são regidos pela empresa-mãe. O Grupo Schaeffler e a sua plataforma de comércio eletrónico automóvel Yitixi utilizam esta estratégia.

Alienações

Os ERPs de dois níveis são normalmente utilizados como uma estratégia em desinvestimentos, por exemplo, quando a Accelleron Industries se desmembrou da sua empresa-mãe. As empresas que pretendem separar uma divisão, por vezes, transferem-na para o seu próprio ERP para a tornar um alvo de aquisição mais atrativo, pois isso aumenta a valorização da divisão, simplifica os termos do acordo de serviços de transição e garante a continuidade do negócio para todas as partes.

Migrar para a cloud

O modelo ERP de dois níveis desempenha um papel fundamental nas migrações para a cloud, permitindo que as empresas iniciem uma transição gradual e controlada para a cloud. Piller Blowers & Compressors é um excelente exemplo de como a utilização de uma estratégia ERP de dois níveis permite às empresas equilibrar as suas necessidades de negócio, adotando uma abordagem pragmática e progressiva na implementação de ERP na cloud.

Vantagens do ERP na cloud para sistemas de segunda linha

Os ERPs na cloud oferecem benefícios distintos em comparação com os ERPs locais:

• Implementação e escalabilidade mais rápidas: A infraestrutura de ERP na cloud pode ser configurada e dimensionada conforme necessário, acelerando o arranque, a implementação global e a adaptação a necessidades em constante mudança.
• Autonomia: As subsidiárias podem gerir e alterar facilmente os seus próprios serviços de ERP na cloud sem grande envolvimento ou governação por parte da sede.
• Inovação contínua: Os ERPs na cloud oferecem acesso instantâneo a novas tecnologias—including AI—that help enterprises automate processes, gain predictive insights, and stay up to date with changing regulatory requirements.
• Simples, fiável e seguro: Os ERPs na cloud são mais fáceis de configurar e utilizar, e as atualizações de segurança ao nível da plataforma são aplicadas automaticamente.
• TCO mais baixo: Os ERPs na cloud são baseados em subscrição, pelo que os custos são mais previsíveis e flexíveis do que as despesas de capital tradicionais de infraestruturas locais.

Vantagens de um ERP cloud de dois níveis para subsidiárias

Do ponto de vista de uma subsidiária, utilizar um ERP de nível 2 especificamente concebido para integrar-se facilmente com o ERP principal de nível 1 oferece vários benefícios, especialmente quando ambos os sistemas são baseados na cloud.

• Operações padronizadas e conformidade: Os custos indiretos são mais baixos e a consolidação dos relatórios financeiros e operacionais é mais fácil quando os processos e tecnologias dos ERPs estão padronizados. Utilizar as mesmas políticas, ferramentas de análise e plataforma tecnológica empresarial em todas as entidades simplifica a conformidade e a formação—e permite a reutilização do trabalho de desenvolvimento.
• Integração simplificada e implementação mais rápida: Os ERPs na cloud são concebidos para integrar com os sistemas ERP principais. Isto permite uma troca de dados fluida, integração de processos e relatórios consolidados em toda a organização, proporcionando uma visão unificada das operações.
• Vantagem na gestão da mudança: Quando os ERP de nível 1 e nível 2 são complementares, todas as entidades partilham uma compreensão semelhante da funcionalidade, dos processos e da terminologia de todo o sistema.
• TCO mais baixo: Os ERPs na cloud funcionam com modelos de preços por subscrição, que incluem software, infraestrutura e suporte, e têm um TCO mais baixo em comparação com os ERPs on-premises. Despesas de capital iniciais mínimas, custos contínuos mais previsíveis, menos tempo de inatividade e uma gestão orçamental mais flexível contribuem para um TCO mais baixo.

A abordagem da SAP para preparar o futuro com ERP de dois níveis

É frequentemente impossível prever todas as capacidades futuras que as subsidiárias irão necessitar nos seus ERPs de nível 2, por isso fornecer a capacidade de ajustar e expandir rapidamente as funcionalidades é uma pedra angular da abordagem da SAP aos ERPs de dois níveis. Aqui estão algumas das características adicionais do nosso método.

Âmbito funcional alargado

A SAP oferece um amplo alcance, permitindo aos nossos clientes integrar verticalmente, expandir para novos setores e desenvolver novos modelos de negócio, aproveitando as funcionalidades principais do ERP na cloud e ampliando as capacidades com soluções cloud específicas para áreas de negócio (LoB) e para setores industriais.

Alcance geográfico

Compreendemos que adotar um ERP de dois níveis também significa expandir o alcance geográfico para muitas organizações, por isso a SAP oferece 60 versões locais em 34 idiomas, com a opção de localizar para mais 160 países e regiões utilizando as ferramentas fornecidas pela SAP.

Capacidades extensas de integração

Oferecemos um conjunto abrangente de ferramentas e aceleradores para ajudar as empresas a obter transparência de dados e a conectar os seus processos através da integração de soluções ERP. Embora a integração entre ERPs possa não ser uma prioridade máxima no primeiro dia, os clientes podem aceder ao nosso portefólio de ferramentas e conteúdos—concebidos para suportar dezenas de casos de uso de integração—sempre que precisarem.

Abordagens comuns de integração ERP de dois níveis

Dependendo do objetivo principal, as integrações ERP de dois níveis geralmente priorizam a análise, os dados mestre ou os processos durante a configuração inicial. As ferramentas e recursos da SAP são concebidos para suportar dezenas de variações de integração.

• Análise: Quando as estruturas de dados entre os ERPs são compatíveis, a integração de análises entre ERPs é muito simples. SAP Business Data Cloud permite-lhe agregar dados analíticos, operacionais e financeiros de sistemas SAP e de terceiros sem necessidade de os replicar.
• Dados mestre: Implementar uma governação unificada dos dados é uma prioridade quando todos os níveis precisam de partilhar uma única fonte de verdade, como acontece com os registos de clientes. É fácil ativar a partilha e sincronização de dados entre o ERP de nível 1 e SAP Cloud ERP.
• Processos: Para empresas cujos ERPs trabalham em conjunto para completar processos empresariais, como quando as subsidiárias de manufatura obtêm as suas matérias-primas da sede, o principal objetivo de uma estratégia ERP de dois níveis é integrar os seus processos e fluxos de trabalho

O valor da integração

As organizações podem utilizar a jornada RISE with SAP com o SAP Cloud ERP Private para transformar os ERPs de nível 1 existentes e adotar uma abordagem de core limpo que permite agilidade, inovação e eficiência. Além disso, as capacidades do SAP Cloud ERP podem ser utilizadas para alcançar estratégias de crescimento através de subsidiárias e divisões. Esta abordagem impulsiona:

1. Medição precisa do desempenho da Linha de Negócio, cadeia de abastecimento, relações com clientes e finanças, utilizando um conjunto consistente de KPIs.
2. Melhorar a precisão dos dados ao eliminar a introdução duplicada de dados, inconsistências e processos manuais propensos a erros, permitindo uma melhor tomada de decisões e aumentando a satisfação dos clientes.
3. Simplificação da colaboração e comunicação através do acesso em tempo real a dados, documentos e fluxos de trabalho partilhados.
4. Otimização da cadeia de abastecimento ao reduzir a latência dos processos manuais e melhorar a visibilidade em todo o planeamento da procura, gestão de inventário e funções logísticas.

SAP Business Suite para subsidiárias

O SAP Business Suite inclui serviços de adoção e recursos de aprendizagem para o ajudar a implementar com sucesso um ERP cloud de dois níveis. No seu núcleo está o SAP Cloud ERP, que oferece muitas funcionalidades e benefícios:

• A implementação baseada na cloud permite que as subsidiárias acedam e utilizem o software através da Internet e adotem rapidamente novos serviços, incluindo ofertas de IA.
• Um modelo baseado em subscrição baseado na utilização e no número de utilizadores proporciona previsibilidade de despesas e reduz os custos iniciais.
• Atualizações e manutenção regulares, incluindo atualizações de segurança e correções, são realizadas automaticamente pela SAP, e as subsidiárias estão sempre na versão mais recente.
• Uma experiência moderna, consistente e fácil de usar em todos os dispositivos acelera a adoção por parte dos utilizadores e simplifica as operações para melhorar a produtividade.
• Informações e análises em tempo real, suportadas por IA permitem que as subsidiárias tomem as suas próprias decisões baseadas em dados.
• Processos empresariais integrados em todos os departamentos e funções tornam o fluxo de dados mais fluido, melhoram a consistência e a eficiência, e promovem a colaboração.
• As melhores práticas estão incorporadas em processos pré-configurados e toda a documentação dos processos está incluída como parte da oferta.
• São fornecidas ferramentas integradas para gerir o ciclo de vida da aplicação, o processo de implementação, a automatização de testes e a migração de dados.
• Um kit de ferramentas de extensibilidade inclui ferramentas low-code/no-code, ambientes de programação integrados na aplicação e toda a SAP Business Technology Platform para criar extensões conforme necessário.

Leia mais nesta série