O que é o desenvolvimento low-code/no-code de aplicações?
Low-code ou no-code são métodos de design e desenvolvimento de aplicações, utilizando ferramentas intuitivas de arrastar e soltar, que reduzem ou eliminam a necessidade de programadores tradicionais que criam código.
Visão geral do desenvolvimento de aplicações com programação low-code/no-code
Durante décadas, só existiam dois caminhos que as empresas podiam seguir rumo ao desenvolvimento de aplicações: comprar aplicações já prontas a um fornecedor externo ou criá-las e personalizá-las de raiz, utilizando programadores e criadores de código qualificados. Atualmente, assistimos à ascensão e ao aumento da sofisticação das alternações de programação low-code/no-code (LCNC), que concedem o poder do desenvolvimento de aplicações aos utilizadores de toda empresa.
Estes métodos alternativos de desenvolvimento de aplicações tiram partido de uma interface intuitiva e gráfica, para proporcionar aos utilizadores a liberdade e o poder de criarem aplicações rapidamente e automatizarem processos empresariais sem precisarem de criar código linha a linha. A adoção de ferramentas de LCNC acarreta a promessa de maior acessibilidade dos utilizadores, o que, por sua vez, desencadeia mais inovação e reduz a pressão sobre os departamentos de TI. A implementação de plataformas de LCNC é o próximo salto na transformação do desenvolvimento de aplicações num processo fácil e acessível a todos.
O que é low-code?
Low-code é um método de design e desenvolvimento de aplicações em que se utilizam ferramentas gráficas intuitivas e funcionalidades incorporadas que reduzem os requisitos tradicionais – ou pro-code – de criação de código. A programação pro-code continua a fazer parte do processo de desenvolvimento, mas a programação low-code proporciona uma experiência aumentada e simplificada para ajudar os utilizadores e começarem a criar rapidamente.
O que é no-code?
No-code é um método que beneficia de uma experiência de utilizador semelhante à do low-code, mas que vai mais além, permitindo que utilizadores empresariais não-técnicos desenvolvam aplicações sem precisarem de criar nem uma única linha de código.
Low-code versus no-code
A principal diferença entre plataformas de programação low-code e no-code reside na quantidade de conhecimentos de criação de código que um utilizador tem de ter. As plataformas de programação low-code (LCDP) exigem algumas competências básicas de criação de código para os utilizadores desenvolverem e integrarem aplicações complexas, enquanto as plataformas de programação no-code (NCDP) não exigem quaisquer conhecimentos de programação. Como a maioria das organizações tem um vasto conjunto de competências técnicas na sua força de trabalho, muitas plataformas disponibilizam ferramentas de low-code e de no-code.
O que é a programação pro-code?
A programação pro-code descreve o processo tradicional através do qual os programadores profissionais criam código linha a linha. Em contraste com as abordagens de LCNC que dão prioridade à acessibilidade e à facilidade de utilização, a programação pro-code exige uma compreensão profunda de linguagens e enquadramentos de programação. Tipicamente, os programadores de pro-code utilizam ambientes de programação abrangentes para criarem aplicações robustas, escaláveis e altamente adaptadas à medida da respetiva finalidade. Estas ferramentas proporcionam a flexibilidade e o controlo de que os programadores precisam para lidarem com necessidades empresariais específicas e integrarem funcionalidades complexas que, frequentemente, vão além do âmbito das soluções de LCNC.
Programação pro-code versus programação low-code/no-code
A programação pro-code e a programação LCNC não devem ser consideradas como mutuamente exclusivas. Idealmente, as duas abordagens funcionam em conjunto. Enquanto a programação LCNC capacita os programadores sem código para lidarem com as necessidades imediatas da empresa, a programação pro-code garante que as aplicações resultantes são aperfeiçoadas, ampliadas e integradas num ecossistema tecnológico mais vasto.
A ascensão dos programadores sem código
Os especialistas num determinado assunto têm conhecimentos e insights únicos que podem ser difíceis de transmitir eficazmente às equipas de TI. Capacitando estes "programadores sem código", as empresas garantem que os membros da equipa mais bem informados podem fazer parte do processo de desenvolvimento de aplicações. E, com a ajuda das plataformas de LCNC, os líderes de departamento e profissionais de TI conseguem colaborar melhor e garantir que as tecnologias, fluxos de trabalho e processos certos estão a funcionar corretamente. O aumento do número de programadores sem código ajuda a satisfazer a procura de novas aplicações, lidar com a escassez de programadores qualificados, reduzir as cargas de trabalho das equipas de TI e reagir mais rapidamente às exigências dos clientes e do mercado.
Como funcionam as ferramentas de low-code/no-code?
O desenvolvimento convencional de aplicações exige a utilização de criadores de código altamente qualificados e, frequentemente, envolve esperar numa longa lista do departamento de TI para obter as novas aplicações desenvolvidas ou atualizadas.
As plataformas de programação low-code (LCDP) e as plataformas de programação no-code (NCDP) baseiam-se nos princípios do design baseado em modelos, da geração automática de código e da programação visual. Estas plataformas são intencionalmente concebidas para utilizadores que conhecem os processos e fluxos de trabalho dos seus departamentos empresariais, independentemente da sua experiência em criação de código. Mais uma vez, isto não só capacita os utilizadores não técnicos, como os equipara a programadores experientes.
Seguem-se alguns passos fundamentais do percurso de programação LCNC:
Defina as suas necessidades e o resultado pretendido: Quer esteja a trabalhar numa aplicação de contacto direto com clientes ou num processo empresarial interno, é essencial identificar, logo no início, as necessidades da empresa e os resultados pretendidos do seu projeto. Qual é o problema que esta aplicação tem de resolver? Quem vai utilizá-la? De que informações e dados vai precisar para funcionar?
Crie um processo ou fluxo de trabalho empresarial: Quando utilizam gestão de processos empresariais (BPM) e ferramentas de programação de LCNC, os utilizadores especificam e documentam os processos e fluxos de trabalho pretendidos. Frequentemente, isso consegue-se através da identificação de módulos – por finalidade – dentro da aplicação e do respetivo desenvolvimento como entidades independentes. Por exemplo, alguns módulos podem recolher dados, outros podem desencadear uma ação ou um evento. Nesta fase, o programador sem código pode começar por criar e depois integrar os módulos para atingir o resultado pretendido.
Teste e implemente o seu projeto como uma aplicação de LCNC: Com alguns cliques, a plataforma de LCNC resolve toda a complexidade de back-end do processo. Quando tiver terminado, especialistas em TI e/ou "beta testers" podem avaliar a aplicação e, uma vez implementadas as suas recomendações, a aplicação pode ser lançada para utilização geral.
Visão em aplicação de uma plataforma de programação low-code/no-code
Como se utiliza o desenvolvimento de aplicações com programação low-code/no-code?
De acordo com um inquérito recente da Gartner, até 2024, as plataformas de LCNC serão utilizadas em mais de 65% do desenvolvimento de aplicações a nível mundial. Isto resulta numa subida acentuada de 165% na taxa de crescimento projetada a cada dois anos. Quando as empresas começam a utiliza ferramentas de LCNC, o número e a sofisticação dos programadores sem código aumenta rapidamente, à medida que as pessoas começam a perceber os benefícios do desenvolvimento rápido e correto de aplicações em quase todas as áreas de qualquer empresa.
Eis alguns exemplos:
As cadeias logísticas podem desenvolver aplicações para ajudarem a vencer vários desafios, incluindo atrasos relacionados com uma pandemia, sanções comerciais e alterações climáticas, sendo que tudo isto pode resultar em disrupção da cadeia logística. As ferramentas de LCNC têm o potencial de ajudar a enfrentar estes desafios de três formas importantes:
Desenvolvendo aplicações reativas e progressivas para colaboração e visibilidade de ponta a ponta, que proporcionam monitorização melhorada e rastreabilidade até à cadeia logística
Criando fluxos de trabalho e processos empresariais automatizados para modelar, monitorizar e melhorar as operações de cadeia logística, desde a procura de fornecedores de matérias-primas até à entrega à porta do cliente
Digitalizando dados e registo legados e integrando-os com dados novos e recentes, o que possibilita funções analíticas mais exatas e insights robustos baseados em dados
O fabrico pode utilizar o LCNC para modelar processos e promover a evolução de fábricas inteligentes e ambientes de fabrico digitais. O LCNC também ajuda a desbloquear o potencial da automatização robótica de processos (RPA) e das redes de Internet of Things (IoT) . Do processamento de matérias-primas ao embalamento e à expedição de produtos acabados, as soluções de LCNC ajudam as operações de fabrico a funcionar com mais fluidez e eficiência.
As equipas de contabilidade e finanças podem desenvolver aplicações empresariais personalizadas que apoiam um vasto conjunto de fluxos de trabalho e de processos de gestão de informações. Por exemplo, ao definir fluxos de trabalho para entrega de declarações de impostos, uma empresa de contabilidade pode conceber um portal para orientar os clientes ao longo do processo de comunicação de despesas e rendimentos, apresentando extratos bancários e outros documentos de divulgação financeira e eliminando o excesso de e-mails e documento impressos. Da mesma forma, uma instituição financeira poderia mapear fluxos de trabalho através da automatização de aprovações de empréstimos, avaliações do risco, fluxos de decisão e gestão de informações – poupando tempo aos clientes e aos consultores financeiros.
As equipas de recursos humanos podem utilizar o LCNC para personalizarem anúncios de emprego, automatizarem processos de contratação , filtrarem candidatos e criarem programas de formação inteiros. E todas estas atividades podem agora ser realizadas sem precisar de sobrecarregar os recursos das equipas de TI.
Os departamentos de TI consideram que as plataformas de LCNC os podem ajudar a simplificar processos complexos e a aumentar a eficiência e agilidade. Além disso, com mais programadores sem código, as organizações podem reduzir os congestionamentos e a sobrecarga de trabalho das TI. Os departamentos de TI continuam a poder reter a capacidade de administrar e implementar iniciativas de LCNC, mas são consideravelmente aliviados das tarefas repetitivas e morosas de criação de código, que habitualmente são associadas a esse processo. Os profissionais de TI são incentivados a considerarem o LCNC menos como uma ameaça e mais como um ambiente de trabalho ágil que lhes proporciona o espaço de que precisam para criarem e desenvolverem a níveis máximos de desempenho. Na realidade, as soluções de software mais robustas são compatíveis com formas híbridas de pro-code/low-code – um processo intermédio que exige competências de programação de TI e também trabalho de programador sem código. De acordo com estimativas recentes, os profissionais de TI e os utilizadores empresariais colaboram em mais de 60% dos projetos de programação LCNC. A Harvard Business Review também reportou que um programador de TI pode apoiar até 10 ou mais programadores sem código, aumentando a agilidade e a produtividade globais.
As iniciativas de automatização de processos estão a aumentar, à medida que as empresas procuram formas cada vez melhores de melhorarem a sua automatização de processos empresariais (BPA). Como componente central do BPA, a automatização robótica de processos (RPA) descreve software com autoaprendizagem e bots que são especificamente programados para imitarem ações humanas durante a realização de tarefas empresariais rotineiras e repetitivas. Isso pode incluir a leitura e entrada de dados, extração de informações de documentos e diversas outras tarefas baseada em regras. E ainda que o RPA seja uma ferramenta poderosa e valiosa, não deixa de depender totalmente da existência dos parâmetros certos inicialmente estabelecidos. De facto, os bots com RPA podem aprender com o tempo, mas não conseguem corrigir ineficiências fundamentais nas "regras" do processo empresarial. É aqui que as aplicações de low-code e no-code entram em cena como impulsionadores da melhoria dos resultados da automatização de processos. Quem melhor para compreender falhas e ineficiências nos seus processos, do que os próprios especialistas no assunto? Com a capacidade do LCNC de capacitar os programadores sem código, esses especialistas podem intervir com grande precisão para eliminarem bloqueios e pontos fracos dos processos. Esta mudança das regras é depois transmitida aos bots com RPA, cujo trabalho acabou de se tornar muito mais produtivo.
Os 8 principais benefícios das plataformas de low-code/no-code
A crescente adoção de plataformas de LCNC reflete os benefícios de que toda a empresa usufrui com a utilização destas ferramentas. A utilização de plataformas de LCNC implica:
- Utilização mais fácil: Como as aplicações não são criadas de raiz, o desenvolvimento é simplificado, tornando possível focalizar mais na satisfação dos desejos e necessidades dos utilizadores. Nas palavras de Koushik Sen, reconhecido orador sobre informática da Universidade de Berkeley, "Imagine um mundo onde não precisa de criar código, bastando dizer coisas e o computador as faz por si".
- Desenvolvimento mais rápido: Os utilizadores podem facilmente ajustar e adaptar os principais componentes e o código básico das suas aplicações, o que significa que o desenvolvimento propriamente dito é muito rápido. Além disso, os utilizadores podem integrar e ligar aplicações, processos e fluxos de trabalho, a partir de aplicações existentes. A Forrester demonstrou que as plataformas de programação low-code tornaram o desenvolvimento de projetos até 20 vezes mais rápido do que quando é feito com criação de código tradicional.
- Aumento da automatização: Ao estabelecerem regras básicas para a tomada de decisões, os utilizadores podem automatizar o design de fluxos de trabalho, que podem depois ser implementados em vários sistemas de informação. Muitas ferramentas de LCNC utilizam automatização robótica de processos (RPA) e empregam inteligência artificial (IA) e machine learning para apresentarem sugestões de automatização baseadas em conjuntos de dados existentes.
- Redução de custos: A redução do tempo pode poupar recursos valiosos. O LCNC também pode tornar as atividades de manutenção menos complexas, reduzindo os custos e o fardo sobre as TI. Além disso, pode testar novas ideias provenientes de praticamente qualquer departamento, de forma pouco dispendiosa. Estas ideias podem revolucionar processo inteiros e aumentar a produtividade e a eficiência.
- Simplificação da integração de dados: A criação de fluxos de trabalho em que a informação é recolhida, partilhada, processada e armazenada, simplifica a integração de dados e torna-a mais flexível. As ferramentas de LCNC permitem aos utilizadores encontrarem, compreenderem e utilizarem dados dentro de um processo. Isso vai permitir-lhe identificar a fonte, propriedade, validade e qualidade dos dados em vários processos e tomar decisões informadas e com confiança.
- Mais agilidade: O desenvolvimento rápido e fácil ajuda-o a reagir rapidamente às mudanças das oportunidades e a problemas com regulamentos e conformidade – muitas vezes, em tempo real. Além disso, a simplicidade das plataformas de LCNC permite que os programadores experimentem e testem ideias novas, sem precisarem de grandes investimentos de TI ou recursos externos. Além disso, como o LCNC facilita o desenvolvimento, isso amplia o conjunto de programadores e permite que mais utilizadores contribuam para a criação de aplicações com tecnologia.
- Melhor experiência de cliente: A capacidade de manter aplicações e fluxos de trabalho atualizados e reativos ao feedback dos clientes, vai melhorar a experiência e a fidelização de cliente. Além disso, os profissionais de experiências de cliente (CX) podem utilizar plataformas de LCNC para desenvolverem aplicações de inquérito de cliente, e-commerce, apoio ao cliente e fidelização.
- Mais privacidade e segurança: O LCNC permite às empresas realizarem tarefas de desenvolvimento que são demasiado sensíveis para serem terceirizadas, o que ajuda a minimizar os riscos de incumprimento de regras ou cibercrime.
Começar a trabalhar com plataformas de programação low-code/no-code
Não restam dúvidas de que estas tecnologias estão a revolucionar as empresas e a proporcionar-lhes a vantagem competitiva de que precisam para satisfazerem as exigências atuais do mercado. No entanto, tal como qualquer transformação empresarial, a incorporação de soluções de programador sem código exige um forte compromisso com a gestão da mudança, a comunicação e eliminação de silos.
Perante estas mudanças, foram surgindo algumas preocupações. Por exemplo, a ampla utilização de plataformas de low-code/no-code (LCNC), pode provocar o aumento dos "projetos-sombra de TI", que são projetos levados a cabo sem que o departamento de TI tenha conhecimento deles. Além disso, as aplicações criadas por programadores sem código podem não ter sido criadas a pensar na capacidade de adaptação da escala, ou podem estar vulneráveis à obsolescência, caso o programador as crie num silo e abandone a organização.
Para evitar estes problemas, comece por:
Estabelecer protocolos de conformidade e governance que apoiem melhores práticas de TI e garantem modelos de colaboração robustos e exequíveis entre o departamento de TI, os programadores sem código e as respetivas equipas.
Garantir que os esforços de formação são robustos e acessíveis. O velho ditado que começa com "Ensina um homem a pescar" é muito adequado a propósito da formação em LCNC. Simplesmente criar alguns webinars e ter esperança vai inevitavelmente resultar na baixa aceitação do produto e na fraca execução dos projetos.
Contactar o seu fornecedor de software, que pode ajudá-lo a compreender as melhores ferramentas de programação empresariais para as suas necessidades específicas.
Para obter mais informações:
Para conhecer a abordagem da SAP ao tema deste artigo, consulte os nossos guias sobre programação low-code e programação no-code .
Ferramentas de programação low-code/no-code
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