SAP Business Network Global Track and Trace

Obtenha garantia de fornecimento e entrega ao acompanhar encomendas e expedições em tempo real.
Dashboard do SAP Business Network Global Track and Trace

Transformar informações em ação para a execução de encomendas e mercadorias em trânsito

Ligar o movimento físico ao fluxo de informação melhora a perceção situacional para além dos relatórios de marcos, permitindo a deteção de exceções, revelando informações acionáveis e eliminando os silos da empresa.

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A solução SAP Business Network Global Track and Trace capacita a sua empresa com a visibilidade em tempo real das expedições de entrada e de saída necessária para impulsionar o desempenho, a sustentabilidade e a satisfação do cliente.

  • Acompanhamento enriquecido de ordens de compra, venda e transferência de stock a partir de informações de expedição em tempo real

  • Monitorização preditiva de marcos e chegadas em transporte multimodal

  • Dados reais de emissões de transportes enviados pelas transportadoras

  • Alertas de exceção para atrasos e impactos para os clientes ou a produção

Leia o resumo da solução 
Como atingir um ROI de 404% em três anos

Estudo da IDC revela o valor de negócio obtido pelos clientes que utilizam o SAP Business Network.

Leia o documento técnico

Principais benefícios

Reduza custos

Preveja e supere influências internas e externas, permitindo datas de entrega mais fiáveis e reduzindo a necessidade de excesso de inventário e transporte urgente.

Mitigar o risco

Aumentar a consciência situacional para além dos relatórios de marcos com rastreio por geolocalização e alertas preditivos baseados em regras para reduzir o risco e a perda de receita.

Eleve a sua experiência de cliente

Melhore a satisfação dos clientes e a sustentabilidade com informações sobre o desempenho da execução de encomendas.

Funcionalidades essenciais

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Monitorização de expedição e cumprimento

  • Acompanhe expedições visualmente através de informações em tempo real enriquecidas com geolocalização global e horários de chegada preditivos
  • Monitorize a execução de encomendas para um desempenho completo dentro do prazo
  • Veja e comunique o impacto dos atrasos nos clientes e nos processos empresariais críticos
  • Captar dados reais de emissões de transportes de transportadoras
Leia o resumo sobre monitorização 

Deteção e notificação de impactos

  • Tire partido de rastreio padrão extensível e modele processos, eventos e propriedades personalizados com regras de negócio
  • Detete desvios e atrasos, acionando alertas automatizados, notificações por e-mail e ações baseadas em regras
  • Partilhe o progresso e as informações preditivas, como a hora prevista de chegada, com clientes internos e externos
Ver o vídeo 

Integração de rede global

  • Amplie o seu alcance a uma rede global de transportadoras multimodais, prestadores de serviços de logística terceiros e fornecedores de dados de localização
  • Estabeleça ligação a fornecedores de dados de visibilidade regionais e específicos do modo
  • Capturar e analisar dados ambientais e de sustentabilidade ao longo da expedição
Leia o resumo sobre integração 
Saiba mais sobre a visibilidade logística

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Recursos

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Reconhecimento e prémios do portfólio

O portfólio SAP Business Network é reconhecido pela sua liderança setorial multifacetada, com base em avaliações e classificações de utilizadores verificados e em informações aprofundadas de clientes.

Informações técnicas e de segurança

Este produto é implementado na Cloud e está disponível sob a forma de software como um serviço (SaaS), para que possa aceder ao seu software a partir de qualquer browser da web.

SAP Help Portal

Visite o SAP Help Portal para encontrar documentação detalhada, guias e artigos que o ajudam a implementar, configurar e otimizar produtos SAP.

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Perguntas frequentes

As empresas acompanham encomendas e expedições através de soluções de software de acompanhamento que permitem a visibilidade logística. A visibilidade logística é a capacidade de acompanhar uma encomenda ou o movimento de mercadorias, produtos e materiais para uma visão clara do estado e progresso ao longo de um processo ou rota. As soluções de visibilidade logística podem permitir o acompanhamento de encomendas e expedições em tempo real quando a Internet das Coisas, prestadores de serviços de visibilidade dedicados e sistemas de posicionamento global fornecem dados para indicar onde se encontra uma expedição ao longo do processo definido ou da rota planeada. As principais soluções de visibilidade logística melhoram as capacidades de acompanhamento de expedições com contexto da encomenda e análise de risco e impacto em tempo real a partir de fontes de dados integradas adicionais quando uma encomenda ou expedição sofre disrupções ao longo do seu processo ou rota.

A visibilidade da logística das mercadorias em trânsito é essencial para a visibilidade da cadeia logística. A visibilidade da logística fornece informações sobre a localização, o progresso, o estado, o risco e a hora de chegada estimada das remessas, com o contexto das encomendas, permitindo aos gestores da cadeia logística identificar e analisar perturbações na cadeia logística, tomar medidas corretivas e responder e colaborar com parceiros externos da cadeia logística – elementos essenciais da visibilidade da cadeia logística.

A visibilidade da logística das mercadorias em trânsito é essencial para a visibilidade da cadeia logística. A visibilidade da logística fornece informações sobre a localização, o progresso, o estado, o risco e a hora de chegada estimada das remessas, com o contexto das encomendas, permitindo aos gestores da cadeia logística identificar e analisar perturbações na cadeia logística, tomar medidas corretivas e responder e colaborar com parceiros externos da cadeia logística – elementos essenciais da visibilidade da cadeia logística.

O SAP Business Network Global Track and Trace é uma solução de monitorização global que proporciona o acompanhamento em tempo real de encomendas e expedições. A solução permite a visibilidade logística de expedições de entrada, intraempresa ou de saída, bem como de processos de execução de encomendas, enriquecida por dados de posicionamento global em tempo real de transportadoras ou parceiros de visibilidade. A monitorização preditiva e as informações avançadas proporcionadas por dados de risco integrados geram alertas de exceção, informando os clientes ou a produção sobre potenciais impactos. As horas de chegada estimadas fiáveis e o contexto empresarial alargado fornecidos pela solução podem ajudar a tornar as cadeias logísticas mais ágeis, resilientes e sustentáveis.

A capacidade de monitorização de expedições e ordens em tempo real no SAP Business Network Global Track and Trace pode ajudar a reduzir os custos logísticos relacionados com respostas reativas à disrupção da cadeia logística. A solução SAP Business Network Global Track and Trace também ajuda a melhorar a consciência situacional para reduzir o risco de impacto ou perda de receitas decorrentes da disrupção da cadeia logística e pode melhorar a experiência de cliente dos clientes internos ou externos que dependem de informações de entrega fiáveis.

A solução SAP Business Network Global Track and Trace unifica a visibilidade logística em todas as regiões, modos de transporte e fontes de dados. Sincroniza dados com os processos empresariais centrais e documentos do seu ERP, eliminando o risco de exportação de dados para plataformas alternativas. A solução integra-se nativamente com o SAP ERP e outros back-ends, resultando num processo consistente sem a curva de aprendizagem associada à implementação de múltiplos portais ou plataformas por transportadora, região ou agregadores de dados de terceiros.

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