WalkMe for SAP SuccessFactors HCM

Aumente a produtividade e promova a adoção com orientações na aplicação, automatização e insights que ajudam as equipas de RH a otimizarem os fluxos de trabalho.
Definição de uma meta num dispositivo com SAP SuccessFactors WalkMe

O que é o WalkMe for SAP SuccessFactors HCM?

A nossa solução de adoção digital para o SAP SuccessFactors HCM disponibiliza orientações contextuais na aplicação e apoio para acelerar a integração e a adoção do sistema.

Caixa flutuante de IU num dispositivo com SAP SuccessFactors WalkMe
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Melhorar a adoção de utilizador, aumentar a produtividade e reduzir custos operacionais com:

  • Funções analíticas de comportamento de utilizador e insights para compreender como as pessoas interagem com páginas, formulários e campos, para obter os insights necessários à otimização dos seus fluxos de trabalho de RH.

  • Visibilidade em tempo real do desempenho de fluxos de trabalho, com relatórios e dashboards personalizáveis, que o ajudam a acompanhar congestionamentos, medir impactos e monitorizar os resultados das alterações.

  • Orientações personalizadas dentro da aplicação, bem como apoio contextual que inclui dicas de ferramenta, listas de tarefas e recursos on-demand, com fluidez e adaptação da escala em todas as soluções SAP.    

  • Automatização de tarefas que reduz o tempo gasto em ações rotineiras como a navegação em menus, seleção de botões e introdução de dados.   

O estado da adoção digital em 2025

Saiba como os líderes de empresas globais que seguem melhores práticas de adoção digital atingem mais 85% de ROI de tecnologia do que os seus pares.

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Principais vantagens

Promover a adoção à velocidade da mudança

Capacite as equipas de RH para gerirem a mudança mais eficazmente, através da promoção de uma adoção mais rápida de fluxos de trabalho e características por parte dos colaboradores, sem necessidade de formação contínua.

Aumentar a produtividade dos colaboradores em todas as etapas

Preste apoio personalizado desde a integração e durante todo o percurso de colaborador, para reforçar a utilização de self-services e ajudar as pessoas a realizarem tarefas com rapidez e confiança.

Maximizar o valor do seu investimento

Elimine ineficiências, reduza os custos do apoio e utilize insights para otimizar fluxos de trabalho de forma contínua e adaptar-se à evolução das necessidades da sua organização.

Funcionalidades essenciais

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Funções analíticas de adoção digital

  • Rastreie interações a cada clique para identificar onde as pessoas encontram dificuldades, sofrem atrasos ou cometem erros.
  • Detete erros comuns e pontos de interrupção em fluxos de trabalho e tarefas, para identificar áreas passíveis de melhoria.
  • Obtenha insights e recomendações baseadas em IA sobre a forma como os processos podem tornar-se mais eficientes.

Orientação e apoio contextuais

  • Forneça orientações personalizadas e interativas exatamente quando e onde são necessárias.
  • Automatize tarefas rotineiras, libertando os colaboradores para se concentrarem em atividades de maior valor.
  • Reduza as necessidades de formação e apoio com instruções passo a passo e documentação de formação incorporadas.

Ferramentas e modelos intuitivos de criação

  • Forneça orientações adaptáveis e baseadas em IA com lógica incorporada e apoio flexível passo a passo.
  • Simplifique os fluxos de trabalho com ferramentas de criação de conteúdo fáceis de utilizar e modelos setoriais pré-configurados.
  • Utilize recomendações baseadas em IA para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões baseadas em dados.

Preços

WalkMe for SAP SuccessFactors HCM

Features:

  • Included:

    • Subscription tailored to SAP SuccessFactors applications.
    • Premium, customizable functionality.

  • Metric:

    • Active Users
      • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.

  • Prerequisites:

    • Requires a prior purchase of an SAP SuccessFactors applications.

  • In blocks of 1 Active User per year

  • Auto-Renewal

See buying conditions 
WalkMe Discovery

Features:

  • Included:

    • This edition includes embedded WalkMe content on the underlying SAP application.

  • Metric:

    • Active Users
      • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.

  • In blocks of 1 Active User per year

  • Auto-Renewal

See buying conditions 
WalkMe Digital Adoption Platform

Features:

  • Included:

    • Single subscription with agnostic coverage across the entire tech stack for an unlimited number of SAP and non-SAP applications.
    • Premium, customizable functionality.
    • WalkMe Discovery included.

  • Metric:

    • Active Users
      • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.
      • Minimum block of 500 users is required.

  • In blocks of 1 Active User per year

  • Auto-Renewal

See buying conditions 
Cloud test, demo, and development for WalkMe solutions

Features:

  • Included:

    • This is a non-productive and non-commercial tenant for test, demo, and development purposes only (check out Use Rights).
    • This edition is exclusively available for partners.

  • Payment method:

    • Invoice is supported for all countries.
    • Click on the “Configure to see price” button to find out if credit card is supported in your country.

EUR1.80

  • In blocks of 1 Active User per year

  • Minimum contract duration 3 Months

  • Auto-Renewal

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Veja como os clientes têm sucesso com WalkMe

Simplificar a transformação de RH

Saiba como o Grupo TUI fez a transição de 37 mil colaboradores para o SAP SuccessFactors, ao mesmo tempo que reduziu os custos de formação e de apoio.

Promover a produtividade à escala

Descubra como a Nestlé aumentou as taxas de execução de tarefas cruciais e aumentou o NPS de colaboradores (Employee Net Promoter Score - eNPS) relativamente ao SAP SuccessFactors.

Melhorar a experiência e o self-service

Veja como a Arla Foods reduziu os erros de introdução de dados, a carga do apoio e o tempo gasto em tarefas de back-office.

Informações técnicas

Serviços

Transforme a sua empresa com rapidez e eficácia, tirando partido dos nossos planos globais de serviço e suporte, serviços de consultoria especializada, desenvolvimento de aplicações personalizadas, melhores práticas comprovadas e profundos conhecimentos setoriais e técnicos.

Suporte

Ajude a manter as suas soluções SAP a funcionar ao melhor nível com os nossos especialistas de TI e serviços de suporte, que incluem planos de longo prazo, equipas incorporadas, suporte tecnológico remoto, um portal self-service e estratégias de inovação
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