Garanta a prestação eficiente de apoio ao cliente com o SAP Enterprise Service Management

Descubra como o SAP Enterprise Service Management utiliza a gestão de casos apoiada por IA para envolvimentos eficientes e resoluções rápidas de problemas.

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Aceder gratuitamente à sua versão de avaliação básica de 30 dias para:

  • Descobrir a prestação de serviço unificada e fluxos de trabalho de RH.

  • Experimentar a resolução rápida de pedidos internos de RH, utilizando exemplos de cenários.

  • Acompanhar visitas guiadas ou consultar as funcionalidades por si próprio.

Perguntas frequentes

A avaliação básica do SAP Enterprise Service Management é uma experiência de 30 dias, que lhe permite conhecer as características e capacidades da solução, num sistema produtivo, utilizando exemplos de dados. Pode explorar o sistema através de visitas guiadas ou ao seu próprio ritmo. Esta avaliação gratuita está disponível durante um período limitado.

A versão de avaliação básica proporciona acesso a um subconjunto de funcionalidades do SAP Enterprise Service Management. Atualmente, foca-se na prestação de serviço de RH, passando mais tarde a abranger outros processos de serviço partilhados.

 

Algumas das principais capacidades de utilizador e direitos administrativos para personalização, gestão de dados mestre ou integração, não são disponibilizados nesta avaliação.

Pode pedir apoio criando um caso no nosso portal de serviço self-service.

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