Adoção digital
Acelere a transformação empresarial em todas as soluções SAP
Apoie a adoção, a produtividade e a concretização de valor.
Utilize a orientação e a automatização do WalkMe baseadas em IA e incorporadas nos fluxos de trabalho SAP, para acelerar a adoção, reduzir o risco e aproveitar ao máximo as soluções SAP.
Acelerar a obtenção de valor em todas as iniciativas SAP
Acelere as entradas em produção e as iniciativas de mudança SAP orientando os utilizadores dentro das aplicações, reduzindo o atrito e permitindo uma aquisição mais rápida de proficiência em fluxos de trabalho cruciais.
Aumentar a produtividade de utilizador e a conclusão de tarefas
Ajude os utilizadores a concluírem tarefas de forma correta e eficiente, com orientação contextual e automatização, reduzindo a ocorrência de erros, o retrabalho e a dependência em equipas de suporte.
Apoiar a adoção de processos consistente a nível global
Padronize a execução de processos SAP em todas as regiões e funções, com orientação na aplicação que é implementada de forma consistente em todos os idiomas, sistemas e ambientes.
Descubra capacidades de adoção digital
Acelere a adoção e a produtividade nas aplicações SAP e nas soluções de IA, utilizando módulos de formação, orientação e assistência de IA dentro da aplicação.
Orientação na aplicação para fluxos de trabalho complexos
Oriente os utilizadores nos processos cruciais do SAP S/4HANA com assistência de IA contextual que reduz a ocorrência de erros e permite a conclusão mais rápida das tarefas.
Adoção mais rápida durante a transformação
Apoie implementações e upgrades de S/4HANA com orientação incorporada que ajuda os utilizadores a atingirem proficiência mais rapidamente durante iniciativas de mudança.
Insights sobre adoção e otimização
Monitorize a utilização e identifique pontos de atrito nos fluxos de trabalho de S/4HANA para melhorar continuamente a adoção e a eficiência.
Veja como os clientes têm sucesso com SAP e WalkMe
PRÉMIO DE INOVAÇÃO SAP
Padronizar a adoção do SAP HR para 35.000 colaboradores
Descubra como a TUI reduziu o tempo de formação e aumentou a autossuficiência dos colaboradores, com orientações em aplicação no SAP SuccessFactors HCM, utilizando o WalkMe.
HISTÓRIA DE CLIENTE
Adaptar a escala das compras em conformidade com SAP Ariba
Saiba com a Smith+Nephew melhorou a exatidão dos dados e a satisfação de cliente no SAP Ariba, utilizando suporte na aplicação e automatização de processos do WalkMe.
PRÉMIO DE INOVAÇÃO SAP
Aumentar a adoção do SAP Fieldglass
A Accenture reduziu os tickets de serviço em 25% e aumentou a satisfação de utilizador em 1,5 vezes, utilizando o WalkMe para fornecer orientações em tempo real.
Veja o que os analistas dizem sobre o WalkMe
WalkMe nomeado como Escolha do Cliente em plataformas de adoção digital
Descubra o relatório Voice of the Customer da Gartner para ver em primeira mão o feedback de clientes e saber porque é que o WalkMe recebeu classificações altas de forma consistente.
Forrester: adaptar a escala dos programas de adoção digital
Saiba como criar um centro de capacitação para adaptar a escala da adoção digital e apoiar o sucesso da transformação a longo prazo.
Plataformas de adoção digital: os novos centros de controlo
Descubra porque é que a Gartner afirma que as plataformas de adoção digital são cruciais para coordenar fluxos de trabalho e melhorar a eficiência.
Recursos
Aumentar o valor de negócio através da adoção de software
Saiba como o WalkMe Premium proporciona valor mensurável através da incorporação de orientação, automatização e insights comportamentais nas soluções de CX da SAP.
Relatório sobre o estado da adoção digital em 2025: edição especial sobre IA
Conheça as estratégias que separam os líderes da adoção digital dos que ficam para trás na corrida à transformação baseada em IA.
Criar uma experiência baseada no cliente com integração
Saiba como a Topcon Positioning Systems Inc. utilizou o WalkMe Digital Adoption Platform para otimizar a experiência de colaborador após a implementação de soluções SAP.
Dez formas como o WalkMe pode melhorar o seu software SAP
Descubra como o WalkMe pode ajudá-lo a aproveitar ao máximo a adoção de soluções SAP.
Lidar com a mudança com confiança
Ajude os colaboradores a adaptarem-se à mudança com confiança, utilizando orientação em tempo real e automatização incorporada no fluxo de trabalho.
Apoiar, simplificar e melhorar o SAP Concur com WalkMe
Saiba como o WalkMe para SAP Concur proporciona uma experiência de aprendizagem automatizada, em tempo real e instintiva no Concur.