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SAP Business ByDesign: ERP baseado na cloud para médias empresas e subsidiárias

Gira toda a sua empresa com uma única solução de ERP na cloud – o SAP Business ByDesign. Perfeitamente adequado para médias empresas, instituições locais do setor público e subsidiárias de grandes corporações, este conjunto de aplicações SaaS integrado e completo apoia finanças, recursos humanos, vendas, compras, apoio ao cliente, gestão da cadeia logística e muito mais.

Porquê o SAP Business ByDesign?

Porque o software de gestão empresarial baseado na cloud apoia tudo, das finanças ao CRM – e está disponível a qualquer momento, em qualquer lugar e em quase todos os dispositivos. Ajuda as médias empresas a aproveitarem novas oportunidades e acelerarem o crescimento – e ajuda as subsidiárias a tirarem partido das sedes, mantendo a sua flexibilidade.

  • Simplifique processos de ponta-a-ponta e maximize a eficiência em toda a sua organização
  • Obtenha informações empresariais oportunas com funções analíticas e relatórios integrados baseados em SAP HANA
  • Gira a sua empresa em qualquer lugar, a qualquer momento, com aplicações móveis incorporadas
  • Confie em centros de dados de alta segurança que são geridos, monitorizados e atualizados por especialistas da SAP

Saiba como o SAP Business ByDesign pode simplificar as vidas dos utilizadores empresariais e do pessoal de TI:

Capacidades por linha de negócio

Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)

Gira como um especialista os seus processos de marketing, vendas e serviço, promovendo o envolvimento do cliente, com o SAP Business ByDesign.

  • Marketing
    Utilize informações de cliente personalizadas para maior eficiência das campanhas, da geração e qualificação de leads e das entregas às equipas de vendas
  • Vendas
    Ganhe automatização completa da força de vendas e melhore a gestão de contas, das interações de contacto à faturação
  • Serviço
    Equipe os seus colaboradores com as ferramentas e informações necessárias para prestarem apoio de qualidade superior e aumentarem a satisfação dos clientes

Demonstração: Visão de 360 graus de CRM com o SAP Business ByDesign

Finanças
Obtenha uma visão em tempo real da sua condição financeira, simplifique os seus processos centrais de contabilidade e gira melhor a tesouraria e a liquidez.

  • Contabilidade financeira e de gestão
    Gira contas para várias unidades operacionais, moedas e padrões de relatórios
  • Gestão do fluxo de caixa
    Utilize dados transacionais de cliente e fornecedor para obter visibilidade em tempo real da sua situação de tesouraria
     

Demonstração: Gestão de tesouraria e liquidez com o SAP Business ByDesign

Demonstração: Gestão de ativos fixos complexos com o SAP Business ByDesign

Demonstração: Relatórios para vários princípios contabilísticos com o SAP Business ByDesign

Recursos humanos (RH)
Simplifique os processos de RH como a gestão da organização, administração da força de trabalho, tempos e assiduidade e self-services de empregado.

  • Integração
    Simplifique a integração dos novos colaboradores e proporcione aos colaboradores e aos gestores um acesso fácil a todas as informações relevantes
  • Gestão de tempos, assiduidade e trabalho
    Gira tempos, trabalho e remunerações de forma mais eficiente
  • Self-services de RH
    Capacite os seus empregados para gerirem as suas folhas de horas, processos de compras e informações pessoais
  • Cálculo de salários
    Facilite o processo de cálculo de salários e aproveite as interfaces para fornecedores de cálculo de salários de terceiros
  • Pedidos e aprovações
    Crie e monitorize pedidos de compras e aprovações automatizadas que cumprem as políticas em vigor

Aprovisionamento
Capacite os colaboradores com capacidades de compras em regime de self-service para poupar tempo e custos. Centralize informações de fornecedores e consiga melhores negócios.

  • Determinação de fontes
    Tenha uma base de dados central de informações de fornecedores e produtos, tornando mais fácil negociar melhores preços e gerir vários contratos com fornecedores
  • Compras
    Simplifique as atividades de compras da sua empresa e forneça aos compradores informações em tempo real para que possam negociar melhores preços


Demonstração: Automatize o processo de pedido de cotação com vários fornecedores com o SAP Business ByDesign

Gestão de projetos
Gira projetos de qualquer tamanho e complexidade com SAP Business ByDesign. Facilite a colaboração e torne fácil para as suas equipas a gestão, entrega e monitorização em tempo real.

  • Melhore a eficácia da gestão de projetos
  • Afete positivamente a entrega de projetos
  • Execute projetos de forma mais lucrativa
     

Demonstração: Gestão de projetos integrada e visibilidade em tempo real com o SAP Business ByDesign

Demonstração: Gestão interempresarial de projetos com o SAP Business ByDesign

Demonstração: MRP baseado em projeto com o SAP Business ByDesign

Gestão da cadeia logística (SCM)
Melhore a eficácia da cadeia logística com melhor correspondência entre oferta e procura, aumentando a flexibilidade através da simplificação da colaboração com clientes e fornecedores.

  • Desenvolvimento de produtos
    Acelere a chegada ao mercado e garanta que o design dos produtos satisfaz os clientes 
  • Configuração de SCM
    Obtenha uma visão clara das suas redes e esquemas de fornecimento para modelação da cadeia logística
  • Planeamento e controlo
    Controle os fluxos de materiais com uma abordagem do planeamento de compras baseada na exceção
  • fabrico, armazenamento e logística
    Produza eficientemente produtos de alta qualidade, gira melhor a produção e automatize os processos relacionados

Demonstração: Planeamento da procura com o SAP Business ByDesign

Demonstração: Transferência interempresarial de stock com o SAP Business ByDesign

Demonstração: Planeamento interempresarial da oferta com o SAP Business ByDesign

 

Demonstrações adicionais:

Demonstração: Experiência de utilizador personalizada com o SAP Business ByDesign

Demonstração: Melhore a eficiência e a transparência dos processos com o SAP Business ByDesign

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Capacidades por tamanho da empresa

Médias empresas
O SAP Business ByDesign ajuda as médias empresas a aproveitarem novas oportunidades, a adaptarem-se rapidamente à mudança e a melhorarem o desempenho empresarial global. O software de ERP na cloud está globalmente disponível e consegue apoiar as mudanças nos modelos de negócios, a expansão internacional e o sucesso nos novos mercados.  

  • On-demand: Pronto a executar ao seu ritmo
  • Informativo: Capacita o seu pessoal com funções analíticas em tempo real
  • Extensível: Adapta-se às necessidades da sua empresa
  • Intuitivo: Melhora a adoção e a produtividade dos utilizadores
  • Móvel: Proporciona acesso a informações empresariais a qualquer momento e em qualquer lugar
  • Global: Operacional em mais de 90 países


Subsidiárias de grandes empresas

Maximize a visibilidade, a eficiência e o controlo em todas as suas subsidiárias, com uma única aplicação de ERP. O nosso software de gestão empresarial em duas camadas e baseado na cloud é perfeitamente adequado para grandes corporações com subsidiárias de vendas, distribuição ou serviços. Combina de forma fluida os recursos e a estabilidade da sua sede com a flexibilidade e a perspetiva local das suas filiais.

  • Gira várias subsidiárias de acordo com cada uma das respetivas necessidades, estruturas e processos específicos
  • Minimize o custo e o esforço envolvidos na adição, alienação e gestão de subsidiárias
  • Melhore a integração e a colaboração entre a sua organização empresarial e as subsidiárias
  • Comece a trabalhar rapidamente e evite os grandes investimentos de capital necessários para o software instalado localmente
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Capacidades por setor de atividade

Fabrico
Obtenha uma visão, integrada e em tempo real, das suas operações de fabrico – e otimize todo o seu processo para reduzir custos e satisfazer mais rapidamente as necessidades dos clientes.

  • Melhore a eficiência do fabrico através da simplificação e integração de processos
  • Simplifique a gestão de novos canais de vendas, parceiros de canal e mercados
  • Aumente a satisfação e a lealdade dos clientes com uma visão de 360 graus de cada cliente


Serviços profissionais

Integre e automatize os seus processos de serviços profissionais, incluindo finanças, gestão de clientes e projetos, e muito mais.  

  • Obtenha visibilidade em tempo real dos seus projetos, desde o planeamento à execução
  • Desenvolva os serviços certos, garanta a entrega a tempo e replique o seu sucesso
  • Direcione os seus serviços com mais informações sobre o ciclo de vida do cliente
  • Distinga a sua empresa através do planeamento e fornecimento de valor máximo ao cliente
  • Avalie a rentabilidade de projetos e clientes para ajudar a cumprir as metas do seu portfólio


Distribuição grossista

Preveja a procura com precisão e adapte-se e execute com rapidez, para reduzir os custos de inventário e melhorar a satisfação dos clientes.

  • Preveja a procura para otimizar a oferta e garantir a rentabilidade
  • Obtenha visibilidade da sua cadeia logística e acompanhe a entrega de artigos com longos tempos de entrega
  • Reduza os custos operacionais e, ao mesmo tempo, otimize os níveis de inventário e o fundo de maneio
  • Aumente a satisfação e a lealdade dos clientes, apesar da concorrência das empresas concentradas no preço
  • Apresente ao cliente uma imagem uniforme de toda a empresa, independentemente do canal ou da região
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Capacidades técnicas
APIs e SDK
Com acesso a APIs e ao SDK, os programadores e administradores podem personalizar e ampliar o SAP Business ByDesign e integrar a solução com outros sistemas de back-office, para satisfazerem necessidades empresariais específicas.
 
Integração com Microsoft Office
A integração da aplicação SAP Business ByDesign com o Microsoft Outlook permite a sincronização de contactos, e-mail, compromissos e tarefas a partir do Outlook.
  • Crie solicitações de serviço, oportunidades e leads a partir de e-mails e compromissos recebidos 
  • Flexibilidade para fazer o download de dados empresariais no Microsoft Excel. Capacidades para gravar dados do Excel no sistema SAP Business ByDesign

Gestão de entradas e saídas

  • Gere documentos impressos, por fax, e-mail
  • Gere comunicações externas de conteúdo empresarial e exporte através de diferentes canais de saída como e-mail, impressão, fax, etc. 
  • Permita aos utilizadores configurarem notificações de tarefas por e-mail

Principais capacidades de utilizador e personalização de utilizador final

  • Personalize a solução SAP Business ByDesign conforme as preferências dos utilizadores
  • Personalize ligações rápidas, as novidades mais recentes, relatórios incorporados
  • Ajuste o aspeto de uma secção do ecrã ou um misto para todos os ecrãs
  • Permita que os principais utilizadores adaptem o tema e o logótipo da empresa e adicionem campos personalizados de acordo com as necessidades da empresa. Estas adaptações podem ser utilizadas em formulários, relatórios, interfaces de utilizador (IU) ou na integração no âmbito do projeto

Configuração do fluxo de trabalho

  • Defina aprovações com várias etapas de acordo com os seus processos empresariais, utilizando regras de distribuição de trabalho 
  • Crie regras personalizadas para notificações ou e-mails, com base nos seus cenários empresariais
 
Collaboration Window
Collaboration Window é uma ferramenta de integração do ambiente de trabalho que funciona como um ponto central para colaboração interpessoal e para dispositivos e serviços externos. Permite a comunicação com parceiros de negócios que utilizam canais de comunicação como e-mail, e fornece informações sobre o contexto empresarial, relevantes para um parceiro de negócios e fluxo de trabalho. Também fornece informações sobre alertas, tarefas e notificações perdidas no sistema SAP Business ByDesign, bem como sobre chamadas perdidas, se o SAP Business ByDesign tiver um add-in de solução de integração telefónica.
 
Migração
Uma forma rápida e eficaz de preparar e validar dados antes do carregamento, a ferramenta SAP Business ByDesign Migration controla os custos, reduzindo os esforços manuais de migração e evitando os atrasos na implementação.
 
Suporte incorporado
Fornece capacidades para os utilizadores criarem um incidente (com a recolha automática de dados de diagnóstico) a partir de qualquer ecrã do SAP Business ByDesign. O incidente criado pode ser acompanhado e processado sem necessidade de qualquer ferramenta externa. Adicionalmente, a integração com Enterprise Search (pesquisa empresarial) permite aos utilizadores procurarem incidents semelhantes ou soluções e informações de resolução de problemas.
 
Enterprise Search
Enterprise Search permite pesquisar em toda a solução SAP Business ByDesign. Permite a criação de tags/notas autocolantes em qualquer ecrã e também pesquisá-las com a pesquisa empresarial. 
 
Funções analíticas de negócios
Utilizando funções analíticas amplas e flexíveis, é possível criar facilmente relatórios personalizados, utilizando os procedimentos orientados. Também permite controlar a visibilidade dos relatórios, através da respetiva atribuição apenas a utilizadores/funções específicos.
 
Configuração da empresa
Adapte a solução para satisfazer as necessidades diárias da empresa, a qualquer momento do ciclo de vida da solução, sem necessidade de competências técnicas.
 
Capacidades de processamento em massa e agendamento
Suporte para processamento em massa de dados empresariais que podem ser agendados para execução em background. As capacidades de agendamento recorrente podem ser utilizadas para executar o processamento periodicamente, a intervalos definidos.
 
Centro de ajuda/Centro de aprendizagem
Além dos conceitos básicos do ByDesign, ganhe acesso a guias rápidos, antecedentes empresariais e informações sobre procedimentos. Ligue-se também a comunidades e documentos de resolução de problemas, padrões de navegação e tarefas baseadas na função do utilizador.
 
Segurança
Com capacidades como e-mail seguro, pesquisa de vírus em todos os documentos recebidos e enviados e consumo de serviços baseado em autorização. A compatibilidade com Single Sign-On torna o SAP Business ByDesign um produto seguro.
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Requisitos do sistema para o SAP Business ByDesign

Os requisitos do sistema e de software variam de acordo com cenários de cliente específicos. Consulte a visão geral de requisitos do sistema e de software para ver uma lista de dispositivos, sistemas operativos, aplicações e browsers compatíveis.

Requisitos do sistema Detalhes
Sistemas operativos e browsers compatíveis
  • MS Windows Vista (32-Bit): Internet Explorer
  • MS Windows 7 (32-Bit e 64-Bit): Internet Explorer
  • MS Windows 8: Internet Explorer
  • MS Windows 10: Internet Explorer
  • Mac OS X 10.6 ou posterior: Safari, Internet Explorer
Requisitos mínimos de hardware
  • Pentium 4, 2.4 GHz ou mais rápido (recomendado: Intel Core 2 Duo, 2,4 GHz com barramento frontal de 1066 MHz)
  • Pelo menos 1 GB de RAM (2 GB recomendados)
Requisitos mínimos de rede
  • Upstream: 1 Mbps
  • Downstream: 1 Mbps
  • Latência: 200 ms ou melhor
Requisitos adicionais de software

Para executar a aplicação Web do SAP Business ByDesign, é necessário o seguinte software:

  • Microsoft Silverlight 5.1 ou posterior
  • Adobe Reader 8.1.3 ou posterior

Preço acessível baseado em subscrição

O SAP Business ByDesign é licenciado através de tarifas de subscrição mensal calculadas com base em cada utilizador nomeado. Existem três categorias de utilizadores: utilizadores self-service, utilizadores de equipa e utilizadores empresariais – os preços e a funcionalidade variam para cada um desses tipos.

Com o SAP Business ByDesign, não precisa de se preocupar com a manutenção do sistema de software. Todos os serviços centrais como a cópia de segurança, recuperação e atualizações regulares são garantidos pela SAP e incluídas na tarifa mensal. Pode optar por implementar a solução completa ou pode abordar primeiro as necessidades imediatas da sua empresa e adicionar funcionalidade à medida que for necessário.

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Public Edition

Hardware partilhado, lançamentos trimestrais e datas de atualização determinadas pela SAP.
  • Inquilinos (mínimo): 1
  • Utilizadores (mínimo): 20

Private Edition

Sistema de dedicado de vários inquilinos, lançamentos trimestrais e data de atualização determinadas em conjunto pela SAP e pelo cliente.
  • Inquilinos (mínimo): 10
  • Utilizadores (mínimo): 200

 

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Contacte o seu executivo local de contas SAP para conhecer mais opções de subscrição

Extensões de parceiro para SAP Business ByDesign

A SAP e os nosso parceiros oferecem mais de 500 extensões de solução em pacote e totalmente integradas para o SAP Business ByDesign. As extensões proporcionam processos específicos de setor e outros, e estão disponíveis na SAP Store. 

O que dizem os nossos clientes

Começar

Explore recursos para configurar e usar SAP Business ByDesign.

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Biblioteca de recursos

Consulte a secção sobre como começar da biblioteca SAP Business ByDesign para obter informação sobre a pesquisa, aprendizagem e ajuda e o Home Work Center.

Configurar a solução

Consulte a secção sobre configuração da biblioteca para aceder a uma visão detalhada da instalação, incluindo âmbito, refinação, funções, fluxos de trabalho, etc.

Download manual

Consulte o manual SAP Business ByDesign e obtenha informação sobre navegação básica, formação e aprendizagem e outras funções.

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Ver cenários de integração

Reveja sobre cenários de integração SAP Business ByDesign para aprender sobre integração com soluções externas no local ou cloud.

Integrar dados personalizados

Reveja sobre cenários de integração SAP Business ByDesign para dados personalizados e obtenha uma visão das opções de arquitetura para integrar dados de sistemas legados.

Ligar a apps existentes

Consulte o guia sobre conetividade técnica para aplicações a pedido, no local e híbridas* e saiba como ligar SAP Business ByDesign às apps existentes.

Descobrir Web Service API

As Web Service APIs facilitam a integração com SAP Business ByDesign. Permitem o acesso remoto seguro a dados e processos com base em normas como SOAP e WSDL.
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Precisa de ajuda com integração na cloud? Descubra os SAP Cloud Professional Services

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O que há de novo em SAP Business ByDesign?

Leia o guia online sobre as novidades SAP Business ByDesign – com as funcionalidades mais recentes e atualizações para o software.

Reporting with SAP Business ByDesign

Frequente este  curso openSAP para aprender a tirar partido da analítica integrada, criar relatórios no navegador ou ambientes com base em Excel, etc..
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Encontre um parceiro SAP para o ajudar na implementação

Veja o que dizem os nossos clientes

Como começar

Explore recursos que o ajudam a configurar e começar a utilizar o SAP Business ByDesign.

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Visite a nossa biblioteca de recursos

Consulte a secção Getting Started no portal de ajuda do SAP Business ByDesignl** para obter informações sobre como utilizar a pesquisa, aprendizagem e ajuda incorporada, bem como o Home Work Center.

Configure a sua solução

Consulte o documento Business Configuration** no portal de ajuda para ter uma visão geral passo-a-passo do processo de instalação, incluindo a definição de âmbitos, definições específicas, apuramento de definições, fluxos de trabalho e muito mais.

Faça o download do guia de utilizador

Leia o guia Getting Started do SAP Business ByDesign** para ver uma introdução à navegação básica, conteúdos de formação e aprendizagem, bem como outras funções importantes.

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Ver cenários de integração

Consulte SAP Business ByDesign Integration Scenarios para obter informações sobre a integração do software com soluções de terceiros na cloud e de instalação local.

Integre dados personalizados

Consulte o guia Custom Data Integration do SAP Business ByDesign para ter uma visão geral das opções de arquitetura necessárias para intercalar dados dos seus sistemas legados.

Ligue as suas aplicações existentes

Consulte o Technical Connectivity Guide for On-Demand, On-Premise, and Hybrid Applications* para aprender a ligar o SAP Business ByDesign às suas aplicações existentes.

Descubra Web Service APIs

As nossas Web Services APIs tornam fácil a integração com o SAP Business ByDesign. Permitem acesso remoto seguro a dados e processos com base em normas como SOAP e WSDL.
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Precisa de ajuda com as suas integrações na cloud? Descubra SAP Cloud Professional Services

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O que há de novo no SAP Business ByDesign?

Consulte What's New in SAP Business ByDesign** – um guia online que abrange as mais recentes funções e atualizações para o nosso software de ERP baseado na cloud.

Elaborar relatórios com o SAP Business ByDesign

Faça este curso openSAP para aprender a tirar partido das funções analíticas incorporadas do software, a criar relatórios no browser ou em ambientes baseados em Excel, e muito mais.

Veja o roadmap do produto

Descubra como as funções do SAP Business by Design estão planeadas para progredirem com o tempo – veja o roadmap do produto.

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