Joule Agents
Joule Agents incorporados em aplicações SAP Business Suite
Descubra Joule Agents por função empresarial
Agentes de finanças
Aumente a eficiência, reduza custos e liberte as suas equipas — das finanças às viagens, os Joule Agents simplificam processos, melhoram a exatidão e provocam impacto mensurável em toda a sua empresa.
AGENTE DE FINANÇAS JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de análise de recibos
Torne o processo de envio de despesas mais fácil e rápido para os colaboradores, com um agente de análise de recibos que analisa recibos e preenche lacunas de informação cruciais, recorrendo a mapas, bases de dados de fornecedores, pesquisas na web e itinerários de viagem.
AGENTE DE FINANÇAS JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de resolução de litígios
Encerre casos com rapidez e precisão, com um agente de resolução de casos que trabalha em várias funções para analisar, validar e resolver disputas.
AGENTE DE FINANÇAS JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de contas a receber
Reduza as dívidas incobráveis com um agente de contas a receber que analisa contas a receber em atraso e faz o seguimento junto dos clientes.
AGENTE DE FINANÇAS JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de validação de relatórios de despesas
Simplifique o processo de relatório, utilizando o agente de validação de relatórios de despesas para elaborar e entregar relatórios de despesas e ajudar a resolver alertas para identificar e corrigir possíveis detalhes de despesa que estejam incompletos ou em falta.
AGENTE DE FINANÇAS JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de planeamento de local de reunião
Simplifique o planeamento de viagens de grupo com o agente de planeamento de local de reunião, que apresenta localizações para eventos fora do escritório, com base em otimização de custos, datas, voos, hotéis e seleção de locais — poupando tempo e orçamento e tornando as viagens tranquilas para as equipas.
AGENTE DE FINANÇAS JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de reservas
Simplifique as reservas e aumente a conformidade com o agente de reservas que fornece recomendações personalizadas de voos e hotéis, com base nas preferências do viajante, nas políticas e nas limitações orçamentais.
AGENTE DE FINANÇAS JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de classificação de comércio internacional
Garanta a conformidade com um agente de classificação de comércio internacional, que analisa características de produto, classifica mercadorias e recomenda números de tarifas aduaneiras e códigos de mercadoria.
AGENTE DE FINANÇAS JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de acumulações contabilísticas
Reduza o trabalho manual, melhore a exatidão e liberte os contabilistas para se concentrarem em tarefas de maior valor, com um agente de acumulações contabilísticas que automatiza a preparação de lançamentos no diário.
AGENTE DE FINANÇAS JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de gestão de caixa
Poupe até 70% do tempo gasto na reconciliação manual, com um agente de gestão de caixa que analisa extratos bancários diários, prevê escassez e excedente de caixa e sugere otimizações.
Saiba como pode otimizar os seus processos financeiros com robustas capacidades de IA que melhoram a exatidão, a tomada de decisões e a gestão da conformidade. Visite SAP Business AI para finanças
Agentes de cadeia logística
Leve velocidade, exatidão e agilidade a todas as etapas da cadeia logística — da previsão da procura até à colaboração com fornecedores, os Joule Agents revelam insights preditivos e ajudam as suas equipas a reagirem rapidamente a disrupções.
AGENTE DE CADEIA LOGÍSTICA JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de distribuição de serviços de campo
Garanta os recursos certos para todos os trabalhos com um agente expedidor de serviço no terreno que agenda e otimiza ordens de serviço de forma autónoma.
AGENTE DE CADEIA LOGÍSTICA JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de supervisão da área de produção
Mantenha a produção a funcionar com um agente de supervisão da área de produção que acelera a reação a disrupções com recomendações e orquestração automatizada do trabalho em curso.
AGENTE DE CADEIA LOGÍSTICA JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de planeamento de manutenção
Evite as disrupções com um agente de planeamento de manutenção que analisa dados em tempo real, recomenda atualizações de agendamento e simplifica o planeamento.
AGENTE DE CADEIA LOGÍSTICA JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de planeamento de produção e operações
Mantenha as encomendas em movimento com um agente de planeamento de produção e operações que verifica a disponibilidade de materiais, capacidades e agendamento, recomenda alternativas e automatiza a emissão de ordens de produção.
AGENTE DE CADEIA LOGÍSTICA JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de gestão de registos de alterações
Simplifique as alterações de engenharia com um agente de gestão de registos de alterações que analisa relatórios de problemas, pedidos de alteração e avisos de alteração, recomenda passos seguintes e inicia o processo de alteração.
AGENTE DE CADEIA LOGÍSTICA JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de integração de fornecedores
Integre fornecedores mais rapidamente no SAP Business Network, com um agente de integração de fornecedores que coordena convites, monitoriza o progresso dos fornecedores e lida com a escalada de problemas.
Saiba como pode incorporar IA em todos os processos da sua cadeia logística para criar uma cadeia logística mais ágil, resiliente e centrada no cliente. Visite SAP Business AI para cadeia logística
Agentes de recursos humanos
Concentre-se nas pessoas, não na burocracia — da integração à conformidade, os Joule Agents automatizam tarefas repetitivas, orientam colaboradores com apoio em tempo real e garantem exatidão em todos os processos de RH central.
AGENTE DE RH JOULE
Veja o vídeo de visão geralAgente de desempenho e objetivos
Aumente a produtividade dos gestores com um agente de desempenho e objetivos que ajuda a lidar com avaliações e planeamento de remunerações.
AGENTE DE RH JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de serviço de RH
Mantenha o pessoal de RH concentrado em trabalho de alto valor com um agente de serviço de RH que fornece respostas rápidas e corretas aos colaboradores que fazem perguntas sobre políticas da empresa.
AGENTE DE RH JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de People Intelligence
Ajude as equipas de RH a lidarem de forma proativa com desafios organizacionais, com um agente de People Intelligence que identifica tendências, revela problemas e recomenda ações à medida para retenção, remuneração e distribuição de competências.
AGENTE DE RH JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de desenvolvimento de carreiras e talentos
Melhore o planeamento de sucessões com um agente de desenvolvimento de carreiras e talentos que ajuda na manutenção de planos, recomenda sucessores e gera planos de desenvolvimento personalizados para futuros líderes.
AGENTE DE RH JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de cálculo de salários
Crie confiança e aumente o envolvimento dos colaboradores com um agente de cálculo de salários que explica proativamente os ganhos e resolve problemas no cálculo de salários, utilizando dados de tempo e remuneração.
Saiba como pode incorporar IA em todos os seus processos de RH para apoiar a tomada de decisões baseada em dados, eliminar ineficiências e aumentar a produtividade dos colaboradores. Visite SAP Business AI para recursos humanos
Agentes de compras
Simplifique a procura de fornecedores e as compras — da integração de fornecedores até à conformidade de contratos, os Joule Agents ajudam a reduzir custos, mitigar o risco e acelerar cada etapa do processo de compras.
AGENTE DE COMPRAS JOULE
Veja o vídeo de visão geralAgente de determinação de fontes de fornecimento
Crie rapidamente pedidos de proposta (RFP) à medida, utilizando o agente de determinação de fontes de fornecimento que analisa dados e eventos anteriores de procura de fornecedores, faz listas finais de fornecedores e sugere perguntas, para que possa fazer ajustes em tempo real.
AGENTE DE COMPRAS JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de análise de licitações
Promova comparações rápidas e rigorosas de licitações que destacam cedências e compromissos, revelam insights e fornecem acesso imediato a informações essenciais.
Saiba como pode incorporar IA em todos os seus processos de compras para ajudar a antecipar tendências de mercado, minimizar a disrupção do fornecimento e criar resiliência perante a inflação. Visite SAP Business AI para compras
Agentes de experiência de cliente
Desbloqueie o aumento da receita e eleve o nível do apoio ao cliente com os Joule Agents, que aumentam as taxas de conversão online, agilizam as respostas às perguntas de clientes e libertam as equipas de vendas para se concentrarem no envolvimento de cliente com significado.
AGENTE DE CX JOULE
Veja o vídeo de visão geralAgente de classificação de casos
Melhore a qualidade do apoio ao cliente com um agente de classificação de casos que automatiza a classificação de casos e encaminha as perguntas dos clientes para as equipas certas.
AGENTE DE CX JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de criação de cotações
Capte mais negócios com um agente de criação de cotações que transforma pedidos recebidos por e-mail em cotações prontas a enviar.
AGENTE DE CX JOULE
Veja o vídeo de visão geralAgente de compras
Proporcione uma agradável experiência de compras guiadas online com um agente de compras que ajuda os clientes a encontrarem rapidamente o que precisam, respondendo a perguntas, comparando opções e ajudando no processo de encomenda.
AGENTE DE CX JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de perguntas e respostas
Poupe tempo às suas equipas e melhore o nível do seu apoio ao cliente, com um agente de perguntas e respostas sempre presente, que deteta perguntas de clientes sobre vendas e serviço, e fornece respostas corretas, baseadas na sua base de conhecimentos.
AGENTE DE CX JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de criação de conhecimento
Garanta a captação e reutilização de conhecimentos com um agente de criação de conhecimento que analisa tickets de serviço resolvidos e cria automaticamente artigos de base de conhecimentos para novos casos.
AGENTE DE CX JOULE
Ver caso de utilizaçãoAgente de serviços digitais
Melhore a qualidade e a velocidade do apoio ao cliente com o agente de serviços digitais que responde a perguntas complexas utilizando o histórico de cliente e a sua base de conhecimentos de apoio ao cliente.
AGENTE DE CX JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de otimização de catálogo
Aumente a facilidade de descoberta de produtos com um agente de otimização de catálogo que revê continuamente detalhes de produtos, identifica lacunas de exatidão e recomenda ações para melhorar a qualidade dos catálogos.
Saiba como a IA incorporada lhe permite obter insights e automatização para vendas, apoio ao cliente e marketing — tudo nas suas aplicações SAP. Visite SAP Business AI para experiência de cliente
Agentes de gestão da transformação
Acelere a melhoria e a transformação de processos com os Joule Agents que fornecem resumos claros de processos, consolidam insights, recomendam passos seguintes e aceleram o percurso desde os insights às iniciativas.
AGENTE DE GESTÃO DA TRANSFORMAÇÃO JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de recomendação de conteúdo de processos
Possibilite decisões mais rápidas e baseadas em insights, com um agente de recomendação de conteúdo de processos que analisa artefactos de processos empresariais e orienta os arquitetos empresariais com recomendações à medida.
AGENTE DE GESTÃO DA TRANSFORMAÇÃO JOULE
Contacte-nos para saber maisAgente de administração de área de trabalho
Possibilite uma integração mais rápida para modelação de processos e análise de mineração de processos, através da automatização da inscrição de vários utilizadores com as licenças, funções e acessos corretos.
Agentes setoriais
Transforme as operações setoriais para promover o crescimento e a eficiência, com os Joule Agents que criam propostas exatas, processam o processamento de peças de substituição e prestam apoio ao cliente em todas as etapas, com elevada qualidade.
AGENTE DE SERVIÇOS PÚBLICOS
Contacte-nos para saber maisAgente self-service para clientes de serviços públicos
Poupe nos custos e crie fidelização de cliente com um agente de self-service para clientes de serviços públicos, que presta apoio pessoal e em vários idiomas a qualquer momento e através de qualquer canal.