Serviços públicos
Vencer o novo desafio da energia
No meio de uma transformação sem precedentes para a energia ecológica, as empresas de serviços públicos têm de enfrentar desafios intimidantes em termos de regulamentos, ambiente, operações e tecnologia, enquanto lidam com as consequências de uma crise financeira global.
O software da SAP para gestão de serviços públicos pode ajudá-lo a:
Promover a transformação rumo à sustentabilidade para o seu negócio de serviços públicos
Integrar IA em toda a cadeia de valor de serviços públicos
Proporcionar experiências de cliente personalizadas para criar confiança
Desbloquear novos fluxos de receita de serviços públicos
Extrair o melhor desempenho e proveitos dos seus ativos de serviços públicos
Software da SAP e dos nossos parceiros para o setor da energia e dos serviços públicos
Soluções que abordam necessidades empresariais específicas dos serviços públicos, ajudam-no a atingir uma transformação com eficácia de custos e crescimento sustentável.
Gestão de serviços públicos
Apoie diferentes funções de mercado no negócio da energia e serviços públicos, com uma solução estabelecida da leitura do contador ao pagamento.
Faturação convergente
Crie fidelização de cliente que aumenta a receita recorrente, com subscrições personalizadas, faturação de pagamento por utilização e pacotes.
Faturação de subscrições
Agrade aos clientes com monetização inovadora de subscrições, planos de utilização, pacotes e não só.
Descubra como podemos ajudar a melhorar a gestão da sua empresa de serviços públicos
O nosso software de gestão de serviços públicos pode ajudá-lo a gerir a sua empresa de energia e serviços públicos, de forma mais sustentável, segura e lucrativa.
Insights em tempo real
Melhore a tomada de decisões, a transparência e a responsabilização no setor dos serviços públicos, e aumente a eficiência com visibilidade de toda a empresa em tempo real.
Inovação digital
Acelere a inovação com uma plataforma de tecnologia aberta que lhe permite ampliar aplicações, ligar estruturas e tomar decisões com confiança.
Mobilidade inteligente e transformação
Acolha a mudança e mude para a mobilidade como um serviço, enquanto monetiza novos modelos de negócio para veículos de condução autónoma, conectados, elétricos e partilhados.
Gestão de serviço no terreno
Capacite os técnicos de serviços públicos com ferramentas móveis e recomendações baseadas em IA, para resolver problemas rapidamente e aumentar a satisfação de cliente.
Transformação de processos empresariais
Crie uma compreensão partilhada da gestão de processos empresariais de serviços públicos, com melhor desempenho dos processos à escala.
Gestão de capital humano
Compreenda o que os seus colaboradores de serviços públicos precisam, a forma como trabalham e o que os motiva, para os manter satisfeitos e envolvidos.
Veja como os clientes têm sucesso com soluções SAP para serviços públicos
Recursos
SAP nomeada líder global em sustentabilidade de energia digital
Saiba porque é que a Frost & Sullivan reconheceu as soluções inovadoras da SAP que ajudam as empresas do setor da energia a atingirem metas de sustentabilidade.
Dominar a IA para serviços públicos
Saiba como a IA está a transformar a forma como as empresas de serviços públicos interagem com os clientes, resultando em poupança operacional significativa e no aumento da satisfação.
Inovar a transformação energética com IA
Transforme modelos de negócio e cumpra as expetativas de cliente em evolução, com orientação de funções analíticas preditivas baseadas em IA e automatização inteligente.
A oportunidade dos serviços para os serviços públicos
Aproveite novos fluxos de receita com modelos de negócio de valor acrescentado baseados em serviços conectados.
Domine a transição energética
Saiba como a SAP e o nosso ecossistema global de parceiros pode ajudá-lo a fornecer soluções inteligentes e sustentáveis, para dominar a transição energética.
Dê o próximo passo
Roadmap para soluções de serviços públicos
Descubra como as nossas inovações ajudam os serviços públicos a fornecerem produtos e serviços seguros, fiáveis e sustentáveis.
Notícias SAP sobre serviços públicos
Conheça a oportunidade dos serviços para serviços públicos e aproveite novos fluxos de receita com modelos de negócio de valor acrescentado.