Przyspieszenie segmentacji odbiorców
Buduj segmenty klientów oparte na sztucznej inteligencji, aby przewidywać zachowania i personalizować zaangażowanie.
dgl
{"id":"SAP1085955","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/06/8652da00-c37e-0010-bca6-c68f7e60039b.html","type":"video"}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Przegląd
Oceny AI w SAP Emarsys Customer Engagement pomagają dotrzeć do klientów na podstawie przewidywanych zachowań, takich jak konwersja, odejście lub wydatki. Te segmenty generowane przez sztuczną inteligencję aktualizują się w sposób ciągły, ucząc się na podstawie danych klientów w celu identyfikacji wzorców zachowań. Możesz zaangażować kupujących po raz pierwszy, którzy prawdopodobnie wrócą, dotrzeć do zagrożonych kontaktów i spersonalizować oferty według etapu cyklu życia lub poziomu zaangażowania.
Korzyści
- Przewidywanie przyszłych zachowań klientów na podstawie wcześniejszych działań
- Promuj zaangażowanie lub zapobiegaj odpływowi klientów dzięki analizom predykcyjnym
- Lepsze ukierunkowanie na klientów i ich istotność
Wartość biznesowa
Background blue 2
default
{}
Bardziej inteligentne strategie segmentacji
Użyj sztucznej inteligencji, aby automatycznie grupować klientów według przewidywanego zachowania i wartości
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Wyższe wskaźniki zaangażowania
Realizuj spersonalizowane kontakty w oparciu o etap cyklu życia i prawdopodobieństwo konwersji
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Proaktywne działania związane z zatrzymaniem
Wczesna identyfikacja ryzyka utraty klientów i interweniowanie za pomocą ukierunkowanych komunikatów
default
{}
link
default
{}
link