AUTONOMOUS CX
Asystent zarządzania zamówieniami
Zapewniaj klientom spójne doświadczenia, przekształcając zarządzanie zamówieniami w skalowalną podstawę pełnego cyklu życia zamówienia.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Przegląd
Asystent zarządzania zamówieniami na nowo definiuje sposób zarządzania zamówieniami poprzez przekształcenie całego cyklu życia zamówienia w połączony, skalowalny system. Wykorzystuje inteligentne rozwiązania do codziennych operacji, aby ograniczyć nakłady pracy ręcznej, przyspieszyć identyfikację i ograniczanie ryzyka oraz zapewnić spójne doświadczenia klienta.
Zadania, w których ten asystent może pomóc:
- Identyfikowanie i łagodzenie problemów związanych z zamówieniami
- Optymalizacja strategii określania źródła dostaw
- Uzgodnienie przychodu
Przykładowe przypadki użycia tego asystenta:
- Identyfikacja problemu z zamówieniem i luki w realizacji ze wspomaganym rozwiązaniem
- Optymalizacja decyzji o dynamicznym określaniu źródła dostaw na podstawie atrybutów produktu, kontekstu zamówienia i ograniczeń
- Wykrywanie i uzgadnianie rozbieżności przychodów między transakcjami w punkcie sprzedaży a systemami ERP
Korzyści
Ciągła inteligencja operacyjna
Zastosuj sztuczną inteligencję w całym cyklu życia zamówienia, aby stale analizować sygnały, kontekst i zależności w miarę postępu zleceń.
Proaktywne wsparcie decyzji
Przewiduj zakłócenia i luki na wczesnym etapie dzięki wglądowi w dane oparte na sztucznej inteligencji, aby przyspieszyć działania związane z zarządzaniem zamówieniami.
Przewidywalne wyniki klienta
Dynamiczna koordynacja działań związanych z zamówieniami i zapewnianie klientom niezawodnych doświadczeń na dużą skalę.
Agenty używane przez tego asystenta
Użyj Asystenta zarządzania zamówieniami, aby koordynować wyspecjalizowanych agentów AI, w tym agentów Joule, którzy stosują specjalistyczną wiedzę SAP w zakresie procesów lub niestandardowych agentów tworzonych przez Ciebie.
Agent ds. wiarygodności zleceń
Identyfikuje i ogranicza ryzyko związane z realizacją zamówień w celu zapewnienia realizacji zleceń zgodnie z planem.
Agent optymalizacji określania źródła dostaw
Ocenia kontekst, ograniczenia i atrybuty produktu w celu optymalizacji decyzji sourcingowych.
Agent uzgadniania przychodów
Uzgadnia dane transakcyjne, aby wykryć luki w przychodach i przyspieszyć dokładność finansową.
Poznaj więcej asystentów ds. handlu
default
{}
Asystent promocji produktów
Oceń i zoptymalizuj zawartość produktu na dużą skalę, aby poprawić wykrywanie i odsłonić niezaspokojony popyt.
default
{}
link
default
{}
link
default
{}
Asystent zakupów
Personalizuj wykrywanie, promocje i zakupy w czasie rzeczywistym, aby przekształcić zamiar kupującego w przychód.
default
{}
link
default
{}
link
Rozwijaj strategię handlową
Zamów prezentację
Dowiedz się więcej i przyjrzyj się bliżej, jak inteligentne systemy mogą realizować pracę w całym przedsiębiorstwie.
Poznaj Autonomous CX
Zobacz, jak zintegrowana sztuczna inteligencja we wszystkich rozwiązaniach CX zwiększa wartość biznesową i doskonałość operacyjną — dzięki Joule w centrum.