https://d.dam.sap.com/a/A4TUmaR?rc=10&doi=SAP1163848
Zwiększ konwersję online o 10% dzięki zakupom konwersacyjnym
Agent zakupowy AI usprawnia rozwiązanie SAP Commerce Cloud dzięki naturalnym, ludzkim rozmowom, które pomagają kupującym szybciej wyszukiwać, porównywać i kupować produkty. Zapewnij spersonalizowane doświadczenia, które wspierają zaangażowanie i konwersję.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Przegląd
Pracownik ds. zakupów rozszerza SAP Commerce Cloud, prowadząc klientów poprzez konwersacyjne odkrywanie produktów. Zna język naturalny, porównuje produkty i dostarcza spersonalizowane rekomendacje, przekształcając zakupy online w wspomagane, intuicyjne środowisko, które zwiększa zadowolenie klientów i sprzedaż.
Korzyści
- Prowadź klientów do właściwych produktów poprzez konwersacje w języku naturalnym
- Porównaj i rekomenduj produkty, aby uprościć podejmowanie decyzji
- Płynna integracja z SAP Commerce Cloud w celu zapewnienia dokładności katalogów w czasie rzeczywistym
- Zapewniaj spójną obsługę marki we wszystkich kanałach
- Zwiększ zaangażowanie dzięki spersonalizowanym interakcjom konwersacyjnym
Wartość biznesowa
Background blue 2
default
{}
Wyższe konwersje
Wzrost współczynnika konwersji online o 10%
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Większy rozmiar koszyka
10% wzrost średniej wartości zamówienia
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Większa lojalność klientów
Wzrost liczby ponownych zakupów o 5% dzięki lepszemu wykrywaniu produktów
default
{}
link
default
{}
link