Inteligentne pomiary: pomoc klientom w zmniejszeniu zużycia

Globalne zapotrzebowanie na energię rośnie – według danych USA przewiduje się wzrost o prawie 50% w ciągu najbliższych trzech dekad . Administracja informacjami o energii. Jednocześnie oczekuje się kontynuacji ekstremalnych zjawisk pogodowych, opodatkowując możliwości starzejącej się infrastruktury użyteczności publicznej i niepewne sieci energetyczne. Wiedza konsumentów na temat sposobu i czasu korzystania z energii ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji zasobów energetycznych. Inteligentne liczniki są podstawą dostarczania klientom informacji potrzebnych do zmniejszenia zużycia, obniżenia rachunków i wsparcia środowiska.

Czym jest inteligentny licznik?

Inteligentne liczniki to urządzenia Internetu rzeczy (IoT), które przyłączają się do domów i firm w celu śledzenia zużycia energii, wody i gazu ziemnego. Podczas gdy tradycyjne liczniki mierzą tylko ogólne zużycie, inteligentne liczniki dokładnie śledzą kiedy i ile energii elektrycznej – lub wody lub gazu – są wykorzystywane i przesyłają te informacje do przedsiębiorstw użyteczności publicznej w czasie zbliżonym do rzeczywistego.

Korzystając ze sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego, można przeanalizować dane generowane przez inteligentne liczniki, aby określić, jak obniżyć koszty operacyjne, zwiększyć wydajność i prognozować popyt. Ta umiejętność śledzenia wykorzystania, analizowania i planowania z wyprzedzeniem może zaowocować oszczędnością przedsiębiorstw użyteczności publicznej do 157 miliardów USD do 2035 roku. Inteligentne liczniki są również bramą dla konsumentów, aby stać się prosumentami, pozwalając im produkować, przechowywać i zużywać energię.

Wiedza to siła, a inteligentne dane pomiarowe są korzystne dla konsumentów, pomagając im:

• Zmniejszenie zużycia energii dzięki szczegółowym informacjom o zużyciu energii, które wskazują na działania i urządzenia związane z przechwytywaniem energii.
• Optymalizacja zużycia energii dzięki wykorzystaniu taryf czasowych i zastąpieniu przestarzałych urządzeń energooszczędnych.
• Zarządzaj kosztami za pomocą powiadomień, które ostrzegają ich, gdy ich konto osiągnie określoną wartość progową lub jest wyższe niż zwykle – aby uniknąć nieoczekiwanie wysokiego rozliczenia na koniec miesiąca.

Kim jest prosument?

„Prosumer” to słowo portmanteau łączące „producenta” i „konsumenta”. Prosumenci energii zazwyczaj pozostają podłączeni do sieci centralnej. Są one jednak również w stanie produkować, a nawet magazynować energię – zazwyczaj za pomocą fotowoltaicznych paneli słonecznych i akumulatorów EV. W zależności od ilości wytworzonej energii, energia ta może być wykorzystana do skompensowania miesięcznych rachunków lub zostać sprzedana z powrotem jako nadwyżka przedsiębiorstwom użyteczności publicznej lub innym usługom dystrybucji energii. Model ten może być stosowany zarówno do prosumentów mieszkalnych, jak i komercyjnych, przy czym coraz więcej przedsiębiorstw podłącza do sieci swoje panele słoneczne i floty pojazdów elektrycznych.

Inteligentne rozliczanie przedsiębiorstw użyteczności publicznej wspiera inteligentnych, zaangażowanych klientów

Dzięki inteligentnym licznikom firmy energetyczne zyskują znaczące możliwości poprawy doświadczeń klienta. Zamiast polegać na komunikacji transakcyjnej związanej z rozliczeniami i płatnościami, firmy mogą wykorzystywać dane zgromadzone z inteligentnych liczników, aby stymulować komunikację, która zwiększa zadowolenie klientów, zaufanie i zaangażowanie.

Firmy mogą analizować te dane i wykorzystywać je do wysyłania spersonalizowanych rekomendacji do klientów za pomocą tekstu, e-maila lub w ramach procesu rozliczenia. Na przykład mogą zaoferować właścicielom basenów bardziej wydajne pompy basenowe lub zachęcić osoby posiadające pojazdy elektryczne do pobierania opłat za swoje pojazdy, gdy zapotrzebowanie na energię i koszty są niższe. Ta umiejętność personalizacji komunikacji, a jednocześnie pomaganie klientom zaoszczędzić pieniądze i energię przenosi przedsiębiorstwa użyteczności publicznej z postrzegania ich jako zwykłych usługodawców do cenionych partnerów energetycznych. A w czasie, gdy rośnie konkurencja w sektorze energetycznym, ta okazja do zacieśnienia relacji z klientami jest najważniejsza.

Pomimo tych korzyści inteligentne liczniki nie do końca weszły do ich własnych. W USA 75% domów ma inteligentne liczniki, podczas gdy około 40% Wielkiej Brytanii i mniej niż 25% australijskich gospodarstw domowych je wykorzystuje. Wraz z rozwojem technologii inteligentnych liczników konsumenci wkrótce będą mogli ustalać budżety i otrzymywać powiadomienia za pośrednictwem aplikacji na swoim telefonie, aby poinformować ich, że opuścili kuchenkę lub mają wyciek wody. Będą również w stanie zintegrować urządzenia IoT, takie jak inteligentne termostaty lub inteligentne oświetlenie w swoich sieciach domowych, aby lepiej zrozumieć i zarządzać zużyciem energii. Wraz z rosnącym zużyciem energii odnawialnej konsumenci będą mogli podłączyć panele słoneczne i akumulatory do inteligentnej sieci, stając się prosumentami. Pozwoli im to zarówno magazynować energię, jak i sprzedawać nadwyżkę energii z powrotem do sieci – czyniąc je bardziej aktywnymi i zaangażowanymi w ogólną rozmowę na temat energii i środowiska.

Korzyści z zaawansowanej infrastruktury pomiarowej (AMI)

AMI integruje inteligentne liczniki, sieci komunikacyjne i systemy zarządzania danymi, aby zapewnić dwukierunkową komunikację między dostawcami usług użyteczności publicznej a klientami.

Zalety AMI obejmują:

• Zwiększenie niezawodności i lepsze zarządzanie awariami dzięki możliwości szybkiego wskazania lokalizacji awarii i automatycznego powiadamiania przedsiębiorstw użyteczności publicznej o ponownym włączeniu zasilania
• Ocena zużycia energii i zarządzanie nią poprzez dostarczanie dokładnych informacji na temat zużycia energii i wzorców, które mogą być wykorzystane do zwiększenia zaangażowania klientów
• Poprawa jakości danych i rozliczeń poprzez zapewnienie dokładnych odczytów i ostrzeganie klientów o anomaliach użycia w miarę ich występowania, a nie po fakcie

Inteligentne liczniki i inteligentne sieci wspierane przez AMI

Coraz poważniejsze zjawiska pogodowe uwypukliły słabości istniejących sieci energetycznych. A globalny wpływ powodzi, pożarów lasów, huraganów i ciepła ma nadal rosnąć. Jak tylko jeden z przykładów, w ostatnim raporcie McKinsey na temat ryzyka i reakcji na zmiany klimatu stwierdzono, że w „Ho Chi Minh City bezpośrednie szkody w aktywach infrastrukturalnych z 100-letniej powodzi mogą wzrosnąć z około 200 do 300 milionów dolarów obecnie, do 500 milionów dolarów do 1 miliarda dolarów w 2050 roku”. To, w połączeniu z rosnącymi cenami energii, wymaga lepszego całościowego zarządzania energią, do którego docierają inteligentne sieci.

Inteligentne sieci, które integrują inteligentne liczniki, technologie odnawialne, czujniki, sieci komunikacyjne i systemy monitorowania, umożliwiają przedsiębiorstwom użyteczności publicznej i ich klientom wymianę informacji i energii. Poprawia to niezawodność, jakość i wydajność sieci, optymalizując zużycie energii oraz łapanie i dostosowywanie się do małych problemów, zanim zderzą się z dużymi problemami.

Inteligentne sieci mają również możliwości samonaprawy, predykcyjne. Mogą identyfikować usterki, izolować je i reagować na nie, rekonfigurując przepływ energii wokół dotkniętych obszarów w celu ochrony szerszej sieci. Mogą również uzyskać dostęp do prognoz pogody i zużycia energii, aby dostosować się do przyszłych sytuacji. Korzystając z analiz predykcyjnych, mogą również przewidywać przyszłe potrzeby w zakresie gospodarki remontowej i zarządzania systemem.

Czy inteligentne opomiarowanie i inteligentne sieci mogą pomóc wyeliminować przeciążenia?

Krótka odpowiedź brzmi „tak”. Połączony, komunikacyjny charakter inteligentnych liczników i inteligentnych sieci pozwala na znacznie bardziej zniuansowane reagowanie na codzienne zużycie energii, a także na przeciążenia i sytuacje awaryjne. Inteligentne sieci wykorzystują przetwarzanie brzegowe, 5G, IoT, chmurę, zaawansowaną analitykę przesyłania strumieniowego i sztuczną inteligencję, aby ocenić warunki sieciowe w czasie rzeczywistym i szybko dostosować się do stale zmieniających się wymagań. Klienci mogą obsługiwać zarządzanie przeciążeniem, zmniejszając zużycie w odpowiedzi na bieżące warunki.

Na przykład mogą odpowiadać na alerty i powiadomienia za pośrednictwem aplikacji telefonicznych, które radzą im:

• Zmniejszenie zużycia energii lub wyłączenie innych niż niezbędne urządzeń i urządzeń w obliczu zbliżających się niedoborów lub awarii.
• Obróć systemy grzewcze w zimnych zatrzaskach i zmniejsz zużycie prądu przemiennego w falach cieplnych, aby zmniejszyć gwałtowny wzrost zapotrzebowania i zmniejszyć ryzyko awarii.
• Oszczędzaj pieniądze, ładując pojazdy elektryczne i pralki, suszarki, zmywarki do naczyń lub inne urządzenia, gdy taryfy czasu pracy ich firmy energetycznej są niższe.

Inteligentne technologie pomiarowe napędzają bardziej ekologiczne, czystsze, inteligentniejsze rozwiązania energetyczne

Rozwiązania energetyczne, takie jak inteligentne opomiarowanie i inteligentne sieci, mają wiele korzyści przyjaznych dla środowiska, w tym zmniejszenie zużycia oleju napędowego i gazu, ponieważ przedsiębiorstwa użyteczności publicznej nie będą już musiały wysyłać czytników liczników w ciężarówkach.

Inteligentne liczniki mogą wspierać:

• Integracja odnawialnych źródeł energii z inteligentnymi sieciami, zmniejszając zależność od energii gazowej, jądrowej i węglowej
• Inteligentna technologia, która może włączać i wyłączać pompy ciepła i inne urządzenia w celu dostosowania użytkowania do podaży i popytu bez negatywnego wpływu na właścicieli domów
• Zachęcanie konsumentów do korzystania z energii odnawialnej, gdy podaż jest solidna, tak aby nadmierny popyt nie musiał być zaspokajany przez źródła energii oparte na emisji dwutlenku węgla
• Wspieranie lokalnej energii, która jest czystsza – zdecentralizowana inteligentna sieć będzie w stanie podłączyć mikrosieci, w których prosumenci sprzedają nadmiar energii słonecznej lub wiatrowej z powrotem do przedsiębiorstw użyteczności publicznej, a nawet handlują nią z sąsiadami
• Ewolucja inteligentnych miast. Podczas gdy miasta zajmują jedynie 2% powierzchni Ziemi, badania ONZ pokazują, że stanowią one ponad 60% emisji gazów cieplarnianych i zużywają 78% energii Ziemi.

Ale bardziej ekologiczna energia to nie tylko energia, która jest wykorzystywana, ale także marnotrawiona energia – około dwóch trzecich całej energii w USA rocznie. Inteligentne liczniki mogą identyfikować marnotrawstwo energii, nie wyłączając świateł lub pozostawiając urządzenia w stanie gotowości, aby pomóc wyeliminować marnotrawstwo. Ponieważ najczystsza energia to energia, która w ogóle nie jest wykorzystywana.

Branże SAP

Poznaj rozwiązania Smart Metering

Monitorowanie i prognozowanie zużycia energii oraz zarządzanie nim dzięki analizom w czasie rzeczywistym.

Dowiedz się więcej