Co to jest oprogramowanie CMMS?
CMMS, czyli skomputeryzowany system zarządzania utrzymaniem, to oprogramowanie, które pomaga firmom centralnie zarządzać informacjami i procesami serwisowymi, a ostatecznie zwiększa dostępność sprzętu.
Przegląd skomputeryzowanego systemu zarządzania utrzymaniem
Od początku istnienia przemysłu przedsiębiorstwa rozumieją ryzyko przestojów i wartość każdego stopnia zwiększonej efektywności. Dopóki istniały maszyny i urządzenia, istniały strategie koordynacji, monitorowania i usprawniania ich konserwacji. W przeszłości było to bardzo ręczne przedsięwzięcie, obejmujące wiele wykształconych domysłów i reaktywnych odpowiedzi.
Rozwiązania CMMS były pierwszą generacją narzędzi programowych mających na celu automatyzację procesów konserwacji transakcyjnej. Jednak obecnie firmy działają w połączonym, cyfrowym świecie, w którym nowoczesne systemy zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (EAM) mogą zautomatyzować, przewidzieć, oświecić i całkowicie przekształcić konserwację.
Znaczenie skomputeryzowanego systemu zarządzania utrzymaniem (CMMS)
CMMS jest narzędziem programowym używanym przez planistów utrzymania ruchu, planistów i techników do zarządzania działaniami konserwacyjnymi i zwiększania niezawodności i żywotności zasobów i urządzeń. Podstawą CMMS jest baza danych, która centralizuje wszystkie informacje dotyczące konserwacji w jednym miejscu. System zawiera również funkcje monitorowania stanu, zarządzania inspekcjami, list kontrolnych, śledzenia KPI oraz dokładnej dokumentacji wszystkich czynności konserwacyjnych – co jest niezbędne w silnie regulowanych branżach.
W przeszłości systemy CMMS były samodzielnymi aplikacjami, które funkcjonują niezależnie od innego oprogramowania dla przedsiębiorstw. Jednak obecnie większość średnich i dużych firm stosuje nowoczesne rozwiązania do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (EAM), które oferują szeroką gamę dodatkowych funkcji. Te rozwiązania EAM zazwyczaj oferują natywną integrację z ERP i innymi działami, takimi jak HR i finanse, aby zachować łączność — od nabycia części po kwalifikacje techników i śledzenie czasu.
Jak działa oprogramowanie CMMS?
Oprogramowanie CMMS centralizuje zarządzanie, śledzenie i optymalizację operacji serwisowych – umożliwiając firmom maksymalizację dostępności i wykorzystania zasobów fizycznych, takich jak maszyny, pojazdy, sprzęt i infrastruktura. Oto krótki opis niektórych istotnych funkcji CMMS:
Zarządzanie zleceniami roboczymi automatyzuje i usprawnia proces tworzenia, przypisywania i śledzenia zadań PM
Zarządzanie zasobami i pracą / planowanie pomaga zespołom efektywnie przydzielać zasoby ludzkie i materiałowe, co prowadzi do większej wydajności i produktywności
Rejestr zasobówzapewnia scentralizowaną bazę danych dla wszystkich zasobów, ułatwiając zarządzanie nimi i ich śledzenie w całej firmie
Monitorowanie stanuwykorzystuje czujniki IoT do ciągłego śledzenia stanu i stanu swoich zasobów i urządzeń, alarmując zespoły ds. konserwacji anomalii tak wcześnie, jak to możliwe
Prognozowana gospodarka remontowa gromadzi i analizuje dane historyczne i dane w czasie rzeczywistym w celu prognozowania, kiedy sprzęt będzie wymagał konserwacji i uwagi – przed awarią lub awarią
Raportowanie i analizy pozwalają na śledzenie wskaźników KPI dzięki kompleksowym wizualizacjom danych i informacjom o śledzeniu
Zarządzanie częściami i zapasami pomaga wyświetlać i koordynować dostępność, lokalizację i status części zamiennych, zapewniając dostępność odpowiednich części w razie potrzeby
Funkcja konserwacji mobilnej umożliwia technikom bezpieczne korzystanie z urządzeń mobilnych w celu uzyskania dostępu do informacji oraz inicjowania i nadzorowania wielu zadań konserwacyjnych ze zdalnej lokalizacji
Audyt i śledzenie zgodności pomaga potwierdzić, że czynności konserwacyjne są udokumentowane i zgodne z najnowszymi przepisami branżowymi i regionalnymi.
EAM a CMMS
EAM i CMMS zostały opracowane, aby pomóc w utrzymaniu i optymalizacji zasobów, ale ich zakres i wpływ różnią się i ewoluowały w miarę upływu czasu. Nowoczesne rozwiązania EAM wykorzystują niezbędne funkcje CMMS i rozszerzają je i integrują w kluczowych obszarach działalności, uwzględniając pełny cykl życia aktywów – od wstępnych badań i planowania kapitału do ewentualnego unieszkodliwiania lub recyklingu. Rozwiązania EAM wykorzystują technologie, takie jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i zaawansowane analizy, aby zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w wydajność zasobów i potrzeby w zakresie konserwacji — i można je dostosować do konkretnych potrzeb różnych branż i organizacji.
Podczas gdy CMMS pozostaje użytecznym i ważnym narzędziem, nowoczesne rozwiązania EAM są lepiej przygotowane do zaspokojenia złożonych i dynamicznych potrzeb biznesowych i zapewnienia bardziej elastycznego podejścia do zarządzania aktywami, pomagając najlepiej zoptymalizować wykorzystanie aktywów, obniżyć koszty i zmaksymalizować zwrot z inwestycji.
Sektory, które przeszły z systemu CMMS do EAM na potrzeby zarządzania aktywami trwałymi
Oprogramowanie EAM jest wszechstronnym narzędziem, które znajduje aplikacje w różnych sektorach. Jego użyteczność w optymalizacji procesów konserwacji sprawia, że jest niezbędny dla różnych firm. Poniżej przedstawiono przykłady pięciu rodzajów firm lub branż, które mogą skorzystać z rozwiązań EAM:
Produkcja: Każdego roku firmy produkcyjne znajdują coraz wyższe koszty, a konkurencja staje się coraz silniejsza. EAM zapewnia przewagę, jakiej firmy te potrzebują, aby utrzymać maszyny w najwyższym stanie, zmniejszyć zatrzymanie i zwiększyć ogólną produktywność. Poprawia również widoczność zgodności z przepisami, która może być bardzo złożona w tym sektorze.
Budownictwo: Wysokowartościowe aktywa, wymagający klienci i napięte terminy to tylko niektóre z wyzwań w tym dynamicznym sektorze. Dzięki niezwykle ciężkim maszynom i kosztownemu sprzętowi w użyciu, firmy budowlane potrzebują ściśle niezawodnego zarządzania aktywami. Systemy EAM zapewniają, że wszystkie aktywa są utrzymywane na optymalnym poziomie, pomagając zespołom budowlanym w terminowym i budżetowym zakończeniu projektów.
Ropanaftowa i gaz :jest to branża, w której awaria aktywów może nie tylko spowodować poważne straty finansowe, ale także spowodować szkody dla środowiska. Rola EAM w konserwacji predykcyjnej i zapobiegawczej jest niezbędna w tym sektorze, pomagając firmom naftowym i gazowym w spełnieniu (i przekroczeniu) rygorystycznych przepisów dotyczących zgodności oraz zapewnieniu, że ich działalność jest jak najbardziej bezpieczna i płynna.
Opieka zdrowotna: Z życiem pacjentów w rękach, zespoły opieki zdrowotnej wiedzą lepiej niż ktokolwiek inny, jak ważne jest posiadanie niezawodnego i dobrze utrzymanego sprzętu. Ponieważ sprzęt szpitalny z roku na rok staje się coraz bardziej złożony, sektor opieki zdrowotnej w dużym stopniu opiera się na zaawansowanych rozwiązaniach EAM, które mogą zapewnić najlepsze możliwe protokoły i wyniki konserwacji.
Telekomunikacja i media: Sektory te mają złożone potrzeby w zakresie zarządzania usługami serwisowymi świadczonymi w terenie. Czas dostępności usług jest niezbędny i często wpływa na miliony klientów. Zaawansowane rozwiązania EAM mogą pomóc w aktywnym monitorowaniu i utrzymywaniu elementów infrastruktury, takich jak wieże komórkowe, podstacje i słupy użyteczności publicznej. Zapewnia to, że usługi są rzadko przerywane, a jeśli tak, to są szybko przywracane – przy zachowaniu wysokiego poziomu zadowolenia klienta i przestrzegania umów o gwarantowanym poziomie usług (SLA).
Zarządzanie flotą: zarządzanie flotami wymaga bezproblemowej koordynacji wielu części, harmonogramów i działań związanych z konserwacją prewencyjną. Narzędzia EAM oferują scentralizowane funkcje prowadzenia rejestrów i obsługi prognostycznej, które pomagają uprościć te złożone zadania. To nie tylko wydłuża żywotność floty, ale także skraca czas przestoju spowodowany awariami, co ostatecznie prowadzi do oszczędności kosztów i bardziej wydajnych operacji.
Najlepsze rozwiązania do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa: na co zwrócić uwagę
Wybierając EAM, organizacje, które chcą zoptymalizować swoje procesy zarządzania aktywami trwałymi, powinny wziąć pod uwagę kilka czynników:
Integracja: szukaj rozwiązań EAM, które poprawią przejrzystość w całej firmie — płynnie integrując się z systemem ERP i wspierając automatyzację i zoptymalizowane procesy w głównych obszarach biznesowych, takich jak finanse, HR, produkcja, łańcuch dostaw, usługi, zaopatrzenie i inne.
System oparty na chmurze: gdy zagrożenia bezpieczeństwa i specyfikacje techniczne są stale rozwijane, łączność w chmurze umożliwia łatwiejsze aktualizacje, poprawki i bardziej elastyczny dostęp do danych. Pozwala również na szybką implementację i szybki czas uzyskania korzyści.
Zarządzanie zasobami mobilnymi: szukaj bezpiecznych i elastycznych opcji mobilnych, które uwolnią zespoły ds. utrzymania ruchu i pozwolą Ci zapewnić pracę najlepszym osobom, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.
Konfigurowalność: każda firma ma wyjątkowe wyzwania i szanse. Najlepsze rozwiązania pozwolą Ci spersonalizować swoje rozwiązania, aby sprostać Twoim potrzebom.
Łatwość użycia: Nie ma znaczenia, jak dobrze działa narzędzie, jeśli ludzie odmawiają korzystania z niego. Najlepsze systemy EAM będą miały intuicyjne interfejsy i przyjazne dla użytkownika funkcje.
Wkładasz ogromną ilość opieki i wydatków w dobór odpowiednich maszyn i zasobów, aby zbudować swój biznes. Dzisiejsze zaawansowane rozwiązania EAM pomagają chronić te inwestycje i zapewniają ich maksymalną wydajność przez długi i wydajny okres użytkowania.
Przedłużenie okresu użytkowania środków trwałych
Zmaksymalizuj kondycję i wydajność zasobów dzięki SAP Enterprise Asset Management.
Poznaj wartość biznesową EAM
Dowiedz się, jak EAM może pomóc zoptymalizować wydajność zasobów, zwiększyć wydajność operacyjną i obniżyć koszty.