Przejdź do zawartości
Zdjęcie kobiety dokonującej zakupów w sklepie korzystającej z platformy SAP do zarządzania doświadczeniami pracowników

Zarządzanie doświadczeniami pracownika

Słuchaj potrzeb pracowników i reaguj na nie, dbając o ich odporność i wydajność.

Zmień pracowników w ambasadorów dzięki zarządzaniu doświadczeniami pracowników

Nasze rozwiązania do zarządzania doświadczeniami pracowników pomagają menedżerom i liderom HR stale wsłuchiwać się w ich opinie i podejmować oparte na wiedzy działania w celu poprawy doświadczeń i zaangażowania pracowników. Dzięki funkcjom takim jak dystrybucja mobilna i wbudowane ankiety płynnie zintegrowanym z pakietem SAP SuccessFactors HXM Suite możesz automatycznie uruchamiać oceny opinii i podejmować działania w ramach przepływu pracy.

placeholder

Zadbaj o bezpieczeństwo pracowników

Szybko aktywuj program testów i szczepień w dużej skali.

Rozwiązania do zarządzania doświadczeniami pracowników

Nasze rozwiązania do zarządzania doświadczeniami pracowników pozwalają na pozyskiwanie ciągłych informacji zwrotnych z każdego doświadczenia pracownika i podejmowanie właściwych działań, aby wpłynąć na zaangażowanie, DE&I, produktywność i innowacje. Technologia i narzędzia, w tym funkcje mobilne i wbudowane ankiety, są płynnie integrowane z pakietem SAP SuccessFactors HXM, umożliwiając zautomatyzowane słuchanie, analizę i wspomagane planowanie działań.

placeholder
Powiększ

Elastyczne tworzenie ankiet

Korzystaj z ankiet dotyczących zaangażowania opartych na najlepszych praktykach lub buduj własne dzięki elastycznemu kreatorowi ankiet.

Pulpity oparte na rolach i raportowanie

Zapewnij liderom i menedżerom spersonalizowane pulpity odwzorowane w strukturze organizacji.

Wbudowane, konfigurowalne raporty o wpływie

Dowiedz się, gdzie należy skupić uwagę i jakie działania należy podjąć w celu natychmiastowego zwiększenia zaangażowania pracowników.

Wspomagane planowanie działań

Możesz śledzić udoskonalenia za pomocą narzędzi do planowania działań w celu upewnienia się, że wprowadzone zmiany przynoszą rezultaty.

Płynnie zintegrowane

​Łatwe łączenie katalogów i przepływów pracy pracowników między systemem SAP SuccessFactors & Qualtrics w celu zapewnienia, że dane są zawsze zsynchronizowane i automatycznie uruchamiane są informacje zwrotne.  ​

Nieustannie staramy się zapewnić naszym pracownikom najlepszą technologię, doświadczenie i kulturę. Rozwiązania SAP SuccessFactors oparte na chmurze odegrały ważną rolę w procesie budowania doświadczeń pracowników, obsługując 31 000 pracowników w 26 miastach.

Hernan García, Dyrektor ds. Doświadczenia Pracowniczego, Tec de Monterrey

placeholder

Spersonalizowany eksport danych

Zapewnij dostęp do opinii pracowników w czasie rzeczywistym.

Analiza kluczowych czynników

Wskaż priorytetowe obszary poprawy codziennych doświadczeń technologicznych.

Pulpity w czasie rzeczywistym

Dowiedz się, gdzie potrzebne jest dodatkowe szkolenie lub wsparcie dla pracowników.

Analizy tekstowe oparte na sztucznej inteligencji

Uzyskaj ustrukturyzowany wgląd w informacje zwrotne uzyskane od pracowników, obejmujące tematy, oceny nastrojów i trendy, dzięki którym będziesz mógł podejmować odpowiednie działania.

Cyfrowe przechwytywanie i wystawianie biletów

Poznaj pracowników w trakcie ich pracy, aby poznać ich doświadczenia technologiczne.

placeholder
Powiększ

Wyzwalacze oparte na zdarzeniach

Zoptymalizuj proces wdrażania nowych pracowników dzięki informacjom zwrotnym i spostrzeżeniom od nowo zatrudnionych pracowników, a także działaj na podstawie informacji zwrotnych uzyskanych automatycznie.

Prekonfigurowane i konfigurowalne pulpity

Skorzystaj z pulpitów w ciągu kilku minut, wybierając szablony najlepszych praktyk, które odpowiadają potrzebom biznesowym Twojej firmy.

Wbudowane i dostosowane raporty

Połącz informacje zwrotne dotyczące wdrożenia i zakończenia współpracy z innymi kluczowymi punktami kontaktu, aby zrozumieć wpływ na pracownika w całym cyklu życia pracownika.

Analiza statystyczna kluczowych czynników

Za pomocą analizy kluczowych czynników można priorytetyzować działania mające największy wpływ na kluczowe wskaźniki, takie jak czas wdrożenia i produktywność.

Płynnie zintegrowaneramach​

Łatwe łączenie katalogów i przepływów pracy pracowników między systemem SAP SuccessFactors & Qualtrics w celu zapewnienia, że dane są zawsze zsynchronizowane i automatycznie wyzwalane są informacje zwrotne.  ​

Z naszych danych operacyjnych wynika, kto opuścił firmę Rogers w ciągu ostatniego roku, ale nie z jakiego powodu odeszli. W przypadku małżeństwa danych X i O-Data można tworzyć modele statystyczne pokazujące, które doświadczenia pracowników różnią pracowników, którzy odeszli z firmy, od tych, którzy zostali.

Geoff Ho, lider zespołu ds. badań i doradztwa, Rogers Communications

placeholder

Kompleksowa informacja zwrotna

Rozwijanie kadry kierowniczej i całościowa ocena wydajności dzięki bogatej opinii z wielu źródeł

Spersonalizowane raporty

Zapewnij liderom całościową wiedzę na temat ich mocnych stron i szans

Łatwo skonfigurowane pytania, przepływy pracy i projektowanie raportów

Skaluj i automatyzuj programy opinii na temat rozwoju pracowników

Bogate, jakościowe opinie i dynamiczne wizualizacje

Zapewnienie opartego na danych podejścia wspierającego rozwój liderów i pracowników

placeholder

Eksperymenty z wykorzystaniem ankiet dotyczących analiz conjoint

Podejmuj strategiczne decyzje dotyczące nowych trendów i czynników wpływających na sytuację na podstawie danych, a nie tylko niepotwierdzonych informacji zwrotnych od pracowników.

Rozszerzone oferty wg segmentów

Uwzględniaj opinie pracowników podczas określania optymalnego pakietu świadczeń dodatkowych w sposób szybki, przystępny cenowo i pewny.

Skuteczniejsze programy łącznych nagród

Ogranicz negatywne reakcje pracowników, angażując ich w podejmowanie kluczowych decyzji dotyczących ich opcji świadczeń.

placeholder
Powiększ

Analizy w całym cyklu życia kandydata

Poznaj nastroje w wielu punktach styku z kandydatami dzięki szczegółowym analizom i analizom tekstowym opartym na sztucznej inteligencji.

Ogólna ocena
doświadczenia kandydata

Uzyskaj kompleksowy obraz kompleksowego doświadczenia i z łatwością śledź wpływ ciągłej optymalizacji.

Treści i wiedza wspierane przez badania

Skorzystaj ze wstępnie przygotowanych ankiet, kokpitów menedżerskich i wytycznych programowych opracowanych przez specjalistów ds. zarządzania doświadczeniami.

Elastyczne programy dostosowane do doświadczeń kandydatów

Skorzystaj z procesu konfiguracji wspomaganej w celu powiązania punktów kontaktu z ankietą z istniejącą konfiguracją w SAP SuccessFactors Recruiting. 

placeholder

Najbliższy webcast

Pięć strategii kształcenia kadr, by podnieść zadowolenie pracowników.

Klienci

Zobacz, co nasi klienci sądzą o rozwiązaniach SAP Experience Management (XM).

Centrum zasobów

Często zadawane pytania

Przeszukaj listę poniżej, aby znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące zarządzania doświadczeniami pracownika.

SAP Human Experience Management (HXM) to rozwinięty system do zarządzania kadrami (HRMS), który koncentruje się na zapewnianiu doświadczeń zorientowanych na pracowników. Dzięki wieloletnim badaniom nad tym, jak ludzie pracują i czego potrzebują od swoich pracodawców, oprogramowanie w chmurze opracowano z myślą o tym, jak ludzie pracują, a nie na potrzeby kadrowe. Pakiet SAP HXM rejestruje zarówno wymierne dane operacyjne (O-data), takie jak wskaźniki od oferty do akceptacji, czas do produktywności i rotacja, jak również dane o doświadczeniach (X-data), które obejmują przekonania, emocje i nastroje pracowników. Dane o doświadczeniach pozwalają firmom ocenić łączność zespołu, skuteczność szkoleń, poziom zaufania do przywództwa i wiele więcej. Te połączone dane umożliwiają firmom dostarczanie doświadczeń skoncentrowanych na ludziach, co zwiększa szybkość reakcji i zaangażowanie.

Rozwiązania SAP Qualtrics dla HR pomagają firmom zapewniać pracownikom wyjątkowe doświadczenia. Łączą one dane dotyczące zarządzania doświadczeniami zgromadzone na podstawie ankiet i informacji zwrotnych z danymi operacyjnymi z SAP. Ta kombinacja zapewnia głębszy wgląd w czynniki wpływające na zaangażowanie. Oprogramowanie SAP Qualtrics wspiera również zarządzanie cyklem życia pracowników, oceny wydajności i tworzenie lepszych pakietów świadczeń. 

Oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami pracowników firmy SAP i Qualtrics zapewnia wgląd w wydarzenia życiowe i czynniki wpływające na zaangażowanie pracowników. Dzięki tej wiedzy firmy mogą lepiej wspierać swoich pracowników oraz dbać o to, by pracownicy byli wydajni i osiągali najlepsze wyniki. Rozwiązania SAP Qualtrics współpracują ze sobą, zwiększając zaangażowanie pracowników, zapewniając cyfrowe doświadczenia pracowników, optymalizując świadczenia pracownicze i całościowo mierząc wydajność. 

Firmy, które zapewniają pracownikom pozytywne i atrakcyjne doświadczenia, mogą zmniejszyć fluktuację kadr, lepiej zatrzymać największe talenty i zwiększyć ich zaangażowanie, a także zwiększyć produktywność w miejscu pracy. Przekłada się to na zwiększone zyski, zyski na akcję i zadowolenie klientów. Oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami pracowników ułatwia firmom wspieranie, pielęgnowanie i angażowanie najważniejszych zasobów pracowników.

Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy.

Powrót do góry