Przejdź do zawartości
Skontaktuj się z nami
Rozpocznij chat Chat offline
Uzyskaj pomoc na bieżąco — rozpocznij chat z przedstawicielem SAP.
Skontaktuj się z nami
Prześlij nam swoje uwagi, opinie i pytania.

Handel omnikanałowy

Wykorzystaj najważniejsze możliwości w zakresie handlu cyfrowego, aby pozyskać klientów i realizować transakcje we wszystkich kanałach.

 

Responsywna witryna sklepu internetowego we wszystkich kanałach

Obsługuj klientów w responsywnej witrynie sklepu omnikanałowego na dowolnym urządzeniu.

Rozbudowane funkcje wyszukiwania

Pomóż klientom znaleźć to, czego szukają, i promuj odpowiednie produkty dzięki zaawansowanym możliwościom wyszukiwania.

Elastyczne, wbudowane promocje

Zwiększ sprzedaż i wskaźnik konwersji za pomocą wbudowanych, elastycznych funkcji promocyjnych.

Integracja plug-and-play

Korzystaj z integracji typu plug-and-play, aby zapewniać skalowalne procesy obsługi koszyka zakupów i realizacji transakcji wraz z usługami płatniczymi i zarządzaniem podatkami.

Usługi zależne od kontekstu

Wykorzystuj inteligentną segmentację, personalizację, remarketing i zarządzanie asortymentem w czasie rzeczywistym, aby zapewniać klientom doświadczenia dopasowane do kontekstu.

 

Dane generowane w czasie rzeczywistym

Zyskaj wgląd w najbardziej aktualne informacje o odwiedzinach klientów generowane na podstawie ich działań i zachowań oraz za ich świadomą zgodą.

Spersonalizowane doświadczenia

Personalizuj zawartość, oferty i rekomendacje dzięki wglądowi w dane w czasie rzeczywistym.

Inteligentne funkcje remarketingu

Ogranicz przypadki przerwania sesji i porzucenia koszyka do minimum dzięki inteligentnym taktykom remarketingowym.

Efektywne wsparcie zarządzania asortymentem

Osiągaj cele sprzedaży dzięki zaawansowanym funkcjom zarządzania asortymentem, które nieustannie optymalizują pozycje produktów na podstawie wstępnie zdefiniowanych celów biznesowych.

Zarządzanie zawartością produktów

Prezentuj odpowiednie produkty właściwym klientom w optymalnym momencie przy użyciu atrakcyjnych elementów, które sprzyjają konwersji.

 

Platforma handlu cyfrowego

Konsoliduj i publikuj wszystkie dane oraz katalogi produktów na potrzeby platformy handlu cyfrowego.

Wysokiej jakości treści

Podnieś jakość zawartości produktu dzięki wbudowanym funkcjom walidacji oraz przeglądu i zatwierdzania procesów, a także zbiorczej edycji i masowego przesyłania treści.

Łatwe w obsłudze interfejsy zarządzania

Szybko wprowadzaj zmiany dzięki intuicyjnej i łatwej w obsłudze konsoli zarządzania.

Wielojęzyczne katalogi

Wspieraj obsługę wielojęzycznych katalogów w globalnej witrynie handlowej.

Zarządzanie doświadczeniami

Kreuj wysoce spersonalizowane doświadczenia handlowe, które sprzyjają konwersji, i nimi zarządzaj.

 

Intuicyjna edycja witryn internetowych

Uprość zarządzanie witryną sklepu internetowego za pomocą intuicyjnego narzędzia do edycji stron WYSIWYG.

Obsługa wielu witryn sklepowych

Zarządzaj wieloma witrynami sklepów internetowych i dbaj o spójność prezentowania marki i obsługi klientów dzięki dziedziczonym składnikom oraz wbudowanej obsłudze wielu punktów kontaktowych.

Sprawny przebieg promocji

Projektuj i wdrażaj kampanie promocyjne płynnie i bez zakłóceń.

Usługi zależne od kontekstu

Uzyskaj dostęp do natywnie zintegrowanego modułu dodatków dotyczących usług zależnych od kontekstu.

Zarządzanie zamówieniami

Zapewniaj klientom prawdziwie omnikanałowe doświadczenie zakupowe, umożliwiając im składanie zamówień i dokonywanie zwrotów w dowolnym miejscu i czasie.

 

Realizacja koncepcji „niekończącej się alejki”

Wprowadź model „endless-aisle”, by dać klientom możliwość zakupu i odbioru produktów w dowolnym punkcie.

Samoobsługowy proces zwrotu

Uprość proces zwrotu, oferując możliwości samodzielnego dokonania zwrotu w wielu kanałach.

Pełna przejrzystość

Umieść informacje o stanie magazynowym w witrynie sklepu, aby dać swoim klientom pełny wgląd w dostępny asortyment.

Podejście oparte na wielu scenariuszach

Zyskaj możliwość obsługi scenariuszy B2C i B2B.

Nowości w tej wersji

Odkryj funkcje i nowości wprowadzone w ostatniej wersji rozwiązań SAP Commerce Cloud.

Mapa rozwoju

Przyjrzyj się mapie rozwoju rozwiązania SAP Commerce Cloud i poznaj planowane innowacje oraz funkcje, które wdrożymy w przyszłości.

Powrót do góry