Doświadczenia klienta i historie klientów korzystających z rozwiązań CRM
Historie klientów
Sprawdź, jak nasi klienci korzystają z rozwiązań SAP Customer Experience.
Podwojenie przychodów w ciągu trzech lat
Posłuchaj, jak firma Online Metals poprawiła jakość marketingu B2B, handlu elektronicznego i doświadczeń klienta na rynku, aby zwiększyć przychody i zyski.
Zastosowanie zintegrowanego podejścia dla lepszych doświadczeń klienta
Dowiedz się, jak firma PILLER integruje rozwiązania SAP, aby usprawnić udostępnianie danych w czasie rzeczywistym oraz optymalizację procesów sprzedażowych, serwisowych i marketingowych.
Budowanie doświadczeń omnikanałowych na światowym poziomie
Dowiedz się, jak integracja rozwiązań SAP pomogła firmie Christ sprawić, by ci, którzy do tej pory kupowali biżuterię dla innych, zaczęli kupować ją dla siebie, dzięki rozwiązaniom SAP Commerce Cloud i SAP Emarsys.
Poznaj wpływ AI na doświadczenia klienta w różnych branżach
Podczas naszego webinarium „Likwidowanie luki w CX: czy Twoje doświadczenie klienta jest gotowe na AI?”, które odbędzie się 8 lipca, eksperci SAP zaprezentują, jak sztuczna inteligencja zmienia doświadczenie klienta.
Sukcesy klientów w liczbach
Organizacje korzystają z rozwiązań CX firmy SAP, aby zapewniać klientom więcej korzyści i lepsze wyniki biznesowe.
1/3
klientów płaci za pośrednictwem portalu
Firma Cintas stworzyła portal płatności, co pozwala jej oferować klientom większe korzyści i obniżać koszty.
30
%
wyższe przychody z kampanii świątecznych rok do roku
Firma Sharks Sports & Entertainment zwiększyła przychody, wysyłając odpowiedni przekaz we właściwym czasie.
59
%
więcej klientów, z którymi można nawiązać kontakt
Odkąd firma Ferrara wdrożyła rozwiązania SAP, liczba otwartych wiadomości e-mail przekroczyła średnią wartość dla sektora.