Przejdź do zawartości
Zrzut ekranu przedstawiający ujednoliconą platformę handlu cyfrowego B2B, B2C lub B2B2C

Rozwijaj firmę dzięki systemowi handlu elektronicznego klasy korporacyjnej

Przechodząc na sprawdzoną, innowacyjną platformę handlową, zyskasz elastyczność biznesową, zabezpiecz marże i strategię CX na przyszłość.

Czym jest SAP Commerce Cloud?

Rozwiązanie SAP Commerce Cloud to zaufana platforma handlu elektronicznego, która ułatwia wprowadzanie innowacji na szeroką skalę i umożliwia wykorzystanie danych w całym przedsiębiorstwie w celu zwiększenia zysków i zadowolenia klientów. 

placeholder
Powiększ

Nasze przetestowane w branży oprogramowanie zostało stworzone z myślą o wspieraniu innowacji przy jednoczesnej optymalizacji rentowności i doświadczeń klientów. 

  • Szybko wdrażaj nowe modele biznesowe i punkty kontaktu z klientami 
  • Zapewnij opłacalne wyniki, wykorzystując analizy oparte na danych
  • Zmień pracowników w zaufanych doradców 
  • Uprość procesy i ogranicz ryzyko wynikające ze strategii handlu elektronicznego
  • Zadbaj o zaufanie klientów do swojej przewagi nad konkurencją 

placeholder
Powiększ

Nasze przetestowane w branży oprogramowanie zostało stworzone z myślą o wspieraniu innowacji przy jednoczesnej optymalizacji rentowności i doświadczeń klientów. 

  • Szybko wdrażaj nowe modele biznesowe i punkty kontaktu z klientami 
  • Zapewnij opłacalne wyniki, wykorzystując analizy oparte na danych
  • Zmień pracowników w zaufanych doradców 
  • Uprość procesy i ogranicz ryzyko wynikające ze strategii handlu elektronicznego
  • Zadbaj o zaufanie klientów do swojej przewagi nad konkurencją 

Przekonaj się, jak nasi klienci osiągają sukces dzięki SAP Commerce Cloud

Rozwiązanie SAP Commerce Cloud stale pozwala nam korzystać z naszych usług i zapewnia bezproblemowy proces skalowalności.

Gauri Hiremath

Konsultant, doświadczenia i handel

Jest on wykorzystywany specjalnie w ramach określonych silosów w firmie i jest kamieniem węgielnym naszej platformy klientów cyfrowych.

Ben Williams

Automation Developer, Admiral Group plc

Rozwiązanie SAP Commerce Cloud oferuje zaawansowane funkcje zarządzania zawartością, które identyfikuje produkty, katalogi i promocje.

Zahit Bogus

Business Intelligence & Database Consultant, EMO A.szt.

Jest to świetna platforma dla osób chcących naprawdę oszukać się w cyfrowym świecie i dysponować platformą, która może być modelowana według ich działalności a platforma napędzająca ich decyzje.

Zweryfikowany użytkownik

Kierownik ds. programu w usługach profesjonalnych

placeholder

Webcast: Innowacje
w handlu ciągłym

Dowiedz się, jak SAP Commerce Cloud wykorzystuje analizy oparte na danych, by osiągać wzrost.

Rozwiązanie SAP Commerce Cloud jest wyróżnione wieloma nagrodami

W 2022 roku TrustRadius przyznał SAP Commerce Cloud najwyższe oceny w trzech kategoriach nagród.


placeholder

Webcast: Debata
na temat handlu złożonego

Czy handel kompozytowy jest propozycją „wszystko albo nic”? Posłuchaj ekspertów.

Opracuj uzasadnienie biznesowe dla SAP Commerce Cloud

2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce*

Przekonaj się, dlaczego w ośmiu kolejnych raportach firma Gartner uznała SAP za lidera w raporcie „Magic Quadrant for Digital Commerce”.

Architektura handlu elektronicznego B2B, ludzie i procesy

Buduj udane przedsiębiorstwo cyfrowe i dowiedz się, jak model headless commerce, otwarte interfejsy API i inne technologie wpisują się w transformację.

2022 Paradigm B2B - połączenie dla handlu cyfrowego

Dowiedz się, dlaczego rozwiązanie SAP Commerce Cloud zostało wyróżnione w 10 z 12 kategorii w raporcie i zostało pochwalone za możliwość obsługi złożonych przypadków użycia w transakcjach między firmami.

Często zadawane pytania

SAP Commerce Cloud to sprawdzone rozwiązanie handlowe opracowane głównie dla dużych przedsiębiorstw z zaawansowanymi przykładami użycia rozwiązań B2B, B2C i B2B2C. Rozwiązanie można dostosować do własnych potrzeb i zarządzać nawet najbardziej złożonymi katalogami, produktami i konfiguracjami w celu zapewnienia wyjątkowych, hiperspersonalizowanych doświadczeń omnikanałowych. Rozwiązanie oferuje również zaawansowane i kompleksowe funkcje w zakresie handlu B2B.

Rozwiązania SAP Commerce Cloud pomogą Ci usprawnić proces zakupowy dla klientów dzięki bezproblemowej obsłudze — od wyszukiwania po sprzedaż. Połączenie intuicyjnych, samoobsługowych funkcji oraz wspomaganego sztuczną inteligencją rozwiązań, wspomaganej sprzedaży, wspomaganej obsługi i czatbotów pomaga w procesie zakupu i zwiększa zyski przy niższych kosztach posiadania.

SAP Commerce Cloud upraszcza również złożone procesy handlowe i zamówienia, dzięki czemu można skuteczniej angażować klientów i łączyć popyt z łańcuchem dostaw.

Wstępnie skonfigurowana integracja jest oparta na pakiecie SAP Integration Suite, który pomaga połączyć aplikacje z innymi aplikacjami SAP oraz aplikacjami zewnętrznymi w chmurze i lokalnie.

Ponieważ rozwiązanie SAP Commerce Cloud opiera się na otwartych interfejsach API, można je szybko zintegrować również z rozwiązaniami innych firm. Oferujemy wiele gotowych integracji z rozwiązaniami innych firm poprzez SAP Store.

Można również wykorzystać mikrousługi bez serwera w celu rozszerzenia platformy poprzez projekt open source „Kyma”.

Tak, SAP Commerce Cloud umożliwia obsługę scenariuszy headless commerce dzięki swojej koncepcji API oraz oddzielonej warstwie witryny sklepowej opartej na JavaScript, znanej jako projekt "Spartacus.&kwot; Pozwala to na tworzenie wyjątkowych doświadczeń handlowych w każdym kanale, urządzeniu lub lokalizacji bez konieczności aktualizacji głównej platformy handlowej backend.

Tak, SAP Commerce Cloud zapewnia wbudowane rozwiązanie do zarządzania produktami, zawartością i katalogami.

 

Rozwiązanie SAP Product Content Management umożliwia centralną konsolidację danych i katalogów produktów oraz ich publikowanie w różnych kanałach. Możesz dokonywać edycji za pomocą intuicyjnego interfejsu użytkownika, podnosić jakość zawartości produktu dzięki wbudowanym przepływom pracy i walidacji danych, zbiorczej edycji i zbiorczego przesyłania danych produktów oraz obsługiwać wielojęzyczne katalogi dla globalnej witryny handlowej.

SAP Service Cloud (dawniej SAP Hybris Service Cloud) to zaawansowane rozwiązanie CRM SAP dla procesów obsługi klienta. Wspiera przedsiębiorstwa oferujące produkty, które wymagają obsługi posprzedażnej.

Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy.

* Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, Yanna DharmasThira, 10 sierpnia 2022 r.

Gartner nie popiera żadnego z dostawców, produktów ani usług przedstawionych w swoich publikacjach badawczych i nie doradza użytkownikom technologii wybierania tylko tych dostawców, których oceny są najwyższe lub którzy mają inne oznaczenie. Publikacje badawcze firmy Gartner składają się z opinii organizacji badawczej firmy Gartner i nie powinny być interpretowane jako stwierdzenia stanu faktycznego. Gartner nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w odniesieniu do tych badań, w tym gwarancji przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu.

GARTNER i MAGIC QUADRANT są zastrzeżonymi znakami towarowymi i znakami usługowymi firmy Gartner, Inc. i jej podmiotów powiązanych w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie i są tutaj używane za zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Powrót do góry