Co to jest pakiet SAP Business Suite?
SAP Business Suite to symbol nowej ery zarządzania przedsiębiorstwem, łączący sztuczną inteligencję i dane w czasie rzeczywistym z kompleksowymi aplikacjami biznesowymi SAP.
Przegląd rozwiązań w ramach SAP Business Suite
Współczesne operacje biznesowe stoją w obliczu fundamentalnej zmiany. Firmy obsługują coraz większą ilość danych, co sprawia, że widoczność, wydajność i integracja w całym systemie są trudne do osiągnięcia. Muszą również utrzymać ciągłą konkurencyjność i odporność, ponieważ technologia szybko ewoluuje dzięki przełomowym odkryciom w dziedzinie sztucznej inteligencji. W odpowiedzi na te trudności należy odbudować zarządzanie przedsiębiorstwem od podstaw. Nowa generacja oprogramowania biznesowego musi uwzględniać ten rosnący poziom złożoności, a jednocześnie pozwalać śmiało sięgać po nowe możliwości.
W ramach SAP Business Suite SAP oferuje nowe, przyszłościowe rozwiązania, które umożliwiają stawienie czoła wyzwaniom. Ich podstawą są wbudowane innowacje: specjalistyczne funkcje AI i dane kontekstowe osadzone w naszym podstawowym systemie ERP w chmurze oraz aplikacjach branżowych. To ujednolicone podejście do zarządzania przedsiębiorstwem umożliwia organizacjom skalowanie w miarę rozwoju i odnoszenie sukcesów łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej.
Zmiana może stać się katalizatorem postępu. Jak jednak pokazują badania, brak odpowiednich struktur utrudnia przystosowanie się do postępu technologicznego. Dzięki połączeniu sztucznej inteligencji, danych i aplikacji pakiet SAP Business Suite oferuje bardziej przejrzysty model transformacji cyfrowej.
Aby zrozumieć, jak SAP Business Suite sprzyja innowacjom, przyjrzyjmy się po kolei trzem nowym filarom zarządzania przedsiębiorstwem: sztucznej inteligencji, danym i aplikacjom.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji dla firm
Wyobraź sobie technologię AI dostosowaną do unikalnych potrzeb firm, przeszkoloną w zakresie danych wewnętrznych i dostosowaną do ich specyficznych przepływów pracy. Praktyczna sztuczna inteligencja dla biznesu jest teraz rzeczywistością dzięki SAP Business AI. Wbudowane w ramach SAP Business Suite rozwiązanie SAP Business AI integruje narzędzia sztucznej inteligencji w całym oprogramowaniu użytkowników. Rezultat przyspiesza produktywność i tworzy analizy oparte na danych, aby wzbogacić proces podejmowania decyzji. SAP Business AI płynnie wpisuje się w istniejący przepływ pracy klientów za pomocą tego wielowarstwowego systemu narzędzi AI:
Joule — funkcja koordynująca AI
Funkcja koordynująca mechanizmy sztucznej inteligencji, Joule, całkowicie zmienia środowisko użytkownika. Interfejs Joule oparty na języku naturalnym przyspiesza procesy, a użytkownicy nie muszą już żonglować czasochłonnymi zadaniami logistycznymi i polować na pliki. Możemy wyobrazić sobie ten mechanizm jako przewodnika po różnych procesach, który odpowiada na pytania, zarządza systemami i dostarcza informacji w oparciu o model konwersacyjny zintegrowany z narzędziami używanymi na co dzień. Joule coraz lepiej dostosowuje się do potrzeb użytkownika z każdą interakcją.
Specjalistyczne funkcje Joule oparte na AI
Joule oferuje sieć współpracujących ze sobą agentów AI, którzy automatyzują złożone przepływy pracy we wszystkich obszarach biznesowych. Agenci AI to wyspecjalizowane aplikacje, które wykonują skomplikowane zadania biznesowe przy minimalnej ingerencji człowieka. Potrafią one wyciągać wnioski z informacji, planować kierunki działań i rozwiązywać problemy. Dzięki ujednoliceniu danych i procesów w firmie agenci AI w rozwiązaniach SAP koordynują operacje w ramach różnych działów, usprawniając współpracę między pracownikami. Joule oferuje intuicyjny interfejs użytkownika do zarządzania agentami AI i ich monitorowania. Funkcje te można wdrożyć w następujących obszarach:
Zarządzanie finansami
Zarządzanie kadrami
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Zarządzanie wydatkami
Zarządzanie obsługą klienta
Rozwiązania AI dostosowane do potrzeb
Firmy zyskują dostęp do niestandardowych aplikacji wykorzystujących sztuczną inteligencję oraz zasobów oferowanych przez SAP i naszych partnerów. Oparte na dogłębnej znajomości procesów biznesowych rozwiązanie SAP Foundation Model oferuje rozbudowane struktury do tworzenia aplikacji z mechanizmami generatywnej sztucznej inteligencji, które będą dopasowane do rzeczywistych potrzeb firmy. SAP Knowledge Graph identyfikuje wzorce danych, zwiększając trafność i dokładność treści generowanych przez AI. Korzystając z takich zasobów, użytkownicy mogą dostosowywać i wdrażać własne narzędzia AI za pośrednictwem SAP AI Core.
SAP współpracuje przy kreowaniu nowych obszarów zastosowań tej technologii z ekosystemem liderów w dziedzinie rozwoju sztucznej inteligencji, w tym Amazon Web Services, Google Cloud, Meta, Microsoft, Mistral AI i NVIDIA. W ramach tej współpracy rozwijane są praktyczne rozwiązania dla firm.
Przejrzystość w chmurze danych
Gdy zwiększa się złożoność operacji, informacje stają się niezbędnym barometrem przy podejmowaniu decyzji. Jednak uwięzienie ważnych danych w poszczególnych działach grozi utratą cennej wiedzy. SAP Business Data Cloud usuwa tę przeszkodę, ujednolicając dane w systemach z oferty SAP i innych dostawców. Dzięki integracji danych powstaje zorganizowane środowisko informacyjne, aktualizowane w czasie rzeczywistym i obejmujące cały pakiet SAP Business Suite. Oto, jak zarządzanie danymi w chmurze może prowadzić do transformacji procesów:
Większa przejrzystość
Uzyskaj kompleksowy wgląd w procesy biznesowe w aplikacjach i bazach danych z oferty SAP oraz innych dostawców. Przy mniejszej liczbie barier w dostępie do informacji zespoły zyskują większą wydajność i więcej możliwości dzielenia się wiedzą oraz współpracy.
Lepsze analizy
Surowe dane stają się cenne, gdy są zorganizowane w sposób uwzględniający ich wzajemne połączenia. Dzięki współpracy z platformą analityczną Databricks SAP Business Data Cloud pozwala analizować zbiory danych pod kątem ukrytych wzorców i potencjalnych trendów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Ten proces analizy predykcyjnej zapewnia zespołom wgląd w ogólny obraz sytuacji i umożliwia podejmowanie świadomych decyzji. System oferuje również dostęp do danych bez wykonywania ich kopii. Firmy mogą korzystać z danych przechowywanych w źródłach SAP i innych dostawców bez konieczności kopiowania czy przesyłania informacji między platformami.
Wzbogacona sztuczna inteligencja
Skuteczność AI zależy od jakości danych wykorzystanych do jej wytrenowania. Dzięki SAP Business Data Cloud agenci AI Joule uzyskują dostęp do wiarygodnych, osadzonych w kontekście informacji dotyczących operacji firmy. Umożliwia to generowanie wiarygodnych treści z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i automatyzację złożonych procesów biznesowych.
Seria webinariów poświęconych rozwiązaniom SAP Business Suite
Dołącz do nas 18 listopada i przekonaj się, jak rozwiązanie SAP Business Data Cloud współgra z pakietem SAP Business Suite, zapewniając spójną, gotową do działania bazę danych, która umożliwia transformację w całym przedsiębiorstwie.
Korzystanie z praktycznych aplikacji biznesowych
Podstawą SAP Business Suite są nasze solidne aplikacje, takie jak ERP w chmurze, za którymi stoi ponad 50-letnie doświadczenie w dziedzinie podstawowych operacji biznesowych w przedsiębiorstwach z każdej branży. Połączone w jeden scentralizowany system, nasze rozwiązania oparte na chmurze czerpią z tego dziedzictwa, oferując więcej możliwości innowacji i współpracy.
Kompleksowy pakiet oprogramowania
Połączony pakiet rozwiązań SAP upraszcza produkcję i przepływ informacji w całym pakiecie SAP Business Suite. Aplikacje obejmują każdy aspekt zarządzania przedsiębiorstwem, w tym:
Łańcuch dostaw: łańcuch dostaw odporny na ryzyko dzięki dostępowi do ekosystemu opartego na danych przy nadzorowaniu planowania, logistyki, produkcji, zarządzania cyklem życia produktu i aktywami
Zakupy: uproszczenie procesów związanych z zakupami, zarządzaniem fakturami i tworzeniem katalogów
Finanse: sprzyjająca rozwojowi działalności minimalizacja ryzyka dzięki rozwiązaniom do raportowania w zakresie kont, planowania i analizy finansowej oraz zarządzania podatkami i skarbem
Kadry: wspieranie doskonale działających zespołów narzędziami umożliwiającymi nadzór nad zarządzaniem talentami, doświadczeniami pracownika, rozliczaniem listy płac, analizami kadrowymi i planowaniem personelu
Doświadczenia klienta: uzyskaj wgląd w istotne dane o klientach i dbaj o ich lojalność dzięki rozwiązaniom z zakresu automatyzacji sprzedaży i obsługi klienta
IT: projektowanie rozwiązań i dostosowywanie ich do unikalnych potrzeb biznesowych dzięki wbudowanym funkcjom projektowania aplikacji, analizy danych, integracji w obrębie przedsiębiorstwa i sztucznej inteligencji
Dostosowane rozwiązania branżowe
Oprócz kompleksowych aplikacji do podstawowych zastosowań SAP projektuje również wstępnie skonfigurowane procesy, które są ukierunkowane na wyjątkowe wyzwania różnych branż. Od produkcji po górnictwo i od transportu po telekomunikację — te specjalistyczne funkcje są gotowe do wdrożenia i zaprojektowane tak, aby zaspokoić specyficzne potrzeby branżowe.
Pomocne innowacje
Integruj i rozszerzaj aplikacje biznesowe szybciej za pośrednictwem SAP Business Technology Platform (SAP BTP). System ten łączy narzędzia low-code do projektowania aplikacji, automatyzację przepływów pracy, mechanizmy integracji, analizę danych i sztuczną inteligencję w jednym, centralnym środowisku. Dostęp do tych niezbędnych zasobów pozwoli programistom szybciej przeprowadzić integrację systemu i tworzyć aplikacje, przekształcając ogólne pomysły w rzeczywiste zastosowania. Zamiast ograniczeń, jakie narzucają szablony, SAP BTP oferuje zespołom możliwość personalizacji doświadczeń z myślą o potrzebach operacyjnych ich firm.
Co odróżnia SAP Business Suite od SAP Business Suite 7?
Oprogramowanie SAP Business Suite opiera się na najnowszych technologiach zarządzania przedsiębiorstwem i nowocześniejszych funkcjach niż pakiet SAP Business Suite 7. Oto obszary, w których SAP Business Suite usprawnia operacje, umożliwiając utrzymanie konkurencyjności:
Wdrożenie w chmurze
Zamiast wdrożenia on-premise pakiet SAP Business Suite korzysta z modelu oprogramowania oferowanego jako usługa (SaaS) w chmurze, co ułatwia i przyspiesza utrzymywanie i uaktualnianie rozwiązania oraz integrowanie mechanizmów sztucznej inteligencji.
SAP S/4HANA
Moduł SAP ERP Central Component (ECC) jest zastępowany przez SAP S/4HANA, najbardziej zaawansowany pakiet oprogramowania ERP, który wykorzystuje technologię in-memory, umożliwiają szybsze przetwarzanie i analizowanie danych.
Aplikacje
SAP Business Suite oferuje zintegrowane aplikacje, a także narzędzia AI i zarządzanie chmurą danych.
Korzyści płynące z SAP Business Suite
Bazujący na systemach chmurowych SAP pakiet SAP Business Suite oferuje większą elastyczność i innowacyjność w porównaniu do systemów on-premise. Od automatyzacji opartej na AI po przejrzystość danych — oto, co firmy zyskują dzięki przejściu na SAP Business Suite:
Zwinność AI
Technologia sztucznej inteligencji zmienia sposób działania firm, zwiększa produktywność i ujawnia nowe możliwości. Jej integracja stanowi jednak pewne wyzwanie. Trzeba nieustannie przeglądać dostępne, coraz liczniejsze rozwiązania AI, aby znaleźć narzędzia, które najlepiej odpowiadają potrzebom danej firmy.
SAP Business Suite eliminuje ten problem. Dzięki SAP Business AI użytkownicy zyskują dostęp do najnowszych, praktycznych innowacji w zakresie sztucznej inteligencji w codziennych aplikacjach biznesowych. Zasady clean core pilnują, aby aktualizacje zawsze przestrzegały najwyższych standardów bezpieczeństwa i zgodności.
Zwiększanie potencjału danych
Systemy w chmurze umożliwiają płynną wymianę danych w ramach operacji biznesowych. Procesy i analizy przebiegają swobodnie, umożliwiając współpracę w czasie rzeczywistym i zapewniając elastyczność. Jednak prawdziwa wartość danych zależy od ich właściwego uporządkowania i możliwości analizowania pod kątem wzorców i trendów. SAP Business Data Cloud zapewnia dostęp do najbardziej zaawansowanych narzędzi z dziedziny Business Intelligence.
Łącząc dane zarówno z systemów z oferty SAP, jak i innych dostawców, SAP Business Data Cloud tworzy bogate semantycznie środowisko danych, ułatwiając podejmowanie decyzji. Dane te z kolei wzbogacają aplikacje AI, co sprzyja dokładności i wydajności zgodnej z rzeczywistymi potrzebami.
Spersonalizowane aplikacje
Aplikacje SAP nadal łączą podstawowe operacje biznesowe. SAP Business Suite pozwala jednak osiągnąć wyższy poziom personalizacji dzięki możliwości dostosowania narzędzi z dziedziny automatyzacji i analiz do indywidualnych potrzeb.
Zarządzanie danymi w chmurze zapewnia kompleksowy wgląd w wewnętrzne działania firmy. Zamiast ogólnych rozwiązań AI aplikacje wykorzystują specjalistyczne funkcje wspomagane sztuczną inteligencją, dostosowane do wewnętrznych danych i procedur firmy. Tak spersonalizowane narzędzia pozwalają przewidywać zmiany rynkowe, szybciej wprowadzać innowacje i wykorzystywać nowe możliwości.
Migracja do SAP Business Suite
SAP stara się wspierać klientów w transformacji w przedsiębiorstwo inteligentne, dzięki której firmy mogą pozostać konkurencyjne. Zobowiązujemy się do oferowania wsparcia i serwisu w odniesieniu do wdrożonych on-premise pakietów SAP Business Suite 7 do 2027 roku. Klienci mogą również wybrać opcjonalne rozszerzone usługi serwisowe do 2030 roku. Niezależnie od tego, czy firma korzysta z rozwiązań on-premise czy opartych na chmurze, SAP oferuje wsparcie w całym procesie przejścia.
Klienci korzystający z rozwiązań on-premise
Zaprojektowane z myślą o istniejących klientach lokalnych rozwiązanie RISE with SAP oferuje wskazówki dotyczące migracji chmury do SAP Business Suite. Program oferuje kompleksowe usługi i narzędzia, takie jak SAP Signavio, SAP LeanIX i WalkMe. Firmy mogą dostosować własną mapę przejścia na chmurę, ograniczając ryzyko i minimalizując zakłócenia w dniach roboczych.
Użytkownicy otrzymują dostęp do systemu ERP w chmurze, który został opracowany w oparciu o podejście clean core, zgodne z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i zgodności. Firmy mogą usprawnić zarządzanie przedsiębiorstwem, korzystając z najnowszych możliwości związanych z analizami i automatyzacją opartą na sztucznej inteligencji. Tak wspomagana transformacja pozwala unowocześnić dotychczasowe systemy, a jednocześnie utrzymać przewagę nad konkurencją i przygotować się na przyszłość.
Klienci korzystający z chmury
Klienci korzystający z systemów ERP w chmurze mogą wdrażać operacje opracowane pod kątem przyszłego rozwoju, korzystając z rozwiązania SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Dzięki modelowi oprogramowania oferowanego jako usługa (SaaS) w chmurze użytkownicy pakietu SAP Business Suite mają bezpośredni dostęp do najnowszych funkcji i aktualizacji. Ponadto SAP Business AI pozwala korzystać z wbudowanych mechanizmów sztucznej inteligencji, opartych na zintegrowanych sieciach specjalistycznych funkcji AI, które obejmują wszystkie operacje biznesowe.
Można również wdrażać rozwiązania chmurowe w firmie we własnym tempie. Dwuwarstwowe rozwiązania ERP z oferty SAP oferują dodatkową elastyczność, która umożliwia wdrożenie zarówno prywatnych, jak i publicznych systemów chmurowych, dostosowanych do specyficznych potrzeb przedsiębiorstwa. Niezależnie od tempa czy formatu ekosystem ekspertów i zasobów społeczności zapewnia klientom wsparcie na każdym etapie tego procesu.
Odkryj SAP Business Suite
Poznaj przyszłość technologii zarządzania przedsiębiorstwem, łączących sztuczną inteligencję i dane w chmurze w zaawansowanych aplikacjach biznesowych SAP.