Skip to Content
Skontaktuj się z nami

Poznaj nasze produkty do zarządzania relacjami z klientem

Zapewnij specjalistom ds. marketingu, sprzedaży i usług narzędzia do kompleksowej analizy działań klientów, by pomóc im zarządzać relacjami z klientami i odnoszącymi się do nich procesami. Nasze produkty z dziedziny zarządzania relacjami z klientem umożliwiają segmentację klientów na podstawie branży i personalizowanie sposobu ich obsługi.

SAP Accelerated Trade Promotion Planning

Oparte na technologii SAP HANA rozwiązanie SAP Accelerated Trade Promotion Planning usprawnia analizowanie dużych ilości danych dotyczących promocji w czasie rzeczywistym — pomagając przyspieszyć proces planowania promocji, odkryć nowe możliwości i skrupulatnie śledzić wydatki na kampanie.

Poznaj Accelerated Trade Promotion Planning

 

SAP Anywhere

SAP Anywhere to pakiet oprogramowania łączący funkcje z dziedziny handlu elektronicznego z CRM. Ułatwia i usprawnia zarządzanie marketingiem, sprzedażą, obsługą klienta i magazynem w małych firmach. To wygodne w obsłudze, oparte na chmurze rozwiązanie z dziedziny obsługi klienta, oferowane w przystępnej cenie w ramach subskrypcji.

Poznaj SAP Anywhere 

 

SAP Business ByDesign

Wszystkie elementy prowadzenia firmy w jednym chmurowym rozwiązaniu, idealnie dostosowanym do większych średnich przedsiębiorstw i spółek zależnych dużych korporacji. SAP Business ByDesign to zintegrowany pakiet zapewniający kompleksową obsługę przedsiębiorstwa: finansów, kadr, sprzedaży, zaopatrzenia, obsługi klienta i łańcucha dostaw.

Poznaj rozwiązanie SAP Business ByDesign

 

SAP Business One

SAP Business One to powstałe z myślą o małych firmach rozwiązanie do zarządzania wszystkimi aspektami prowadzenia działalności: od sprzedaży i kontaktów z klientami po finanse i kwestie operacyjne. Do wyboru w wersji lokalnej, na żądanie lub na naszej platformie obliczeniowej in-memory (SAP HANA).

Poznaj SAP Business One

 

SAP Cloud Applications Studio

SAP Cloud Applications Studio to pakiet SDK oparty na modelu PaaS, który pozwala partnerom SAP rozszerzać możliwości rozwiązań SAP w chmurze i dostosowywać je do własnych potrzeb.

Poznaj oprogramowanie SAP Cloud Applications Studio

 

SAP Configure, Price, and Quote

Oparte na uniwersalnych mechanizmach skalowalnej konfiguracji rozwiązanie SAP Configure, Price, and Quote pozwala szybko opracować oddolne, wieloaspektowe rozwiązania. Analizowanie specyfikacji funkcjonalnych, określanie komponentów odpowiednich do wymagań, rozwiązywanie problemów ze wzajemnymi zależnościami — wszystko to w pojedynczym, spersonalizowanym pakiecie.

Poznaj SAP Configure, Price, and Quote

 

SAP Consumer Insight 365

Ta usługa badań na potrzeby marketingu mobilnego wykorzystuje najnowsze technologie z dziedziny analiz, in-memory oraz chmury do gromadzenia i przetwarzania danych z sieci komórkowej, pomagając w opracowywaniu bardziej inteligentnych i skutecznych strategii w dziedzinie marketingu i CRM.

Poznaj Consumer Insight 365

 

SAP Contact Center

Zapewnij swoim klientom doskonały poziom obsługi — niezależnie od kanału — dzięki SAP Contact Center, zaawansowanemu oprogramowaniu do zarządzania centrum obsługi telefonicznej i komunikacji.

Poznaj SAP Contact Center

 

SAP CRM Service Manager

Aplikacja mobilna SAP CRM Service Manager udostępnia funkcje SAP CRM i SAP ERP na różnych urządzaniach mobilnych — dzięki temu Twoi pracownicy terenowi mają dostęp do wszystkich informacji i narzędzi, których potrzebują, by szybko i skutecznie reagować na zgłoszenia serwisowe. 

Przejdź do witryny SAP Store

 

SAP Cross Channel Order Management for Retail

Rozwiązanie SAP Cross-Channel Order Management for Retail ułatwia realizowanie zamówień klientów — zarówno z perspektywy dotrzymywania terminów, jak i zarządzania liczbą pozycji zamówienia — z uwzględnieniem indywidualnych umów.

Informacje techniczne | Dokumentacja | Baza wiedzy

 

SAP Customer Activity Repository

Gromadź, czyść i centralizuj dane dotyczące klientów oraz punktów sprzedaży (POS) w czasie rzeczywistym — dzięki SAP Customer Activity Repository (SAP CAR). Ta zaawansowana platforma danych przygotowuje dane z poszczególnych kanałów do analizy i wykorzystania przez inne aplikacje.

Poznaj SAP Customer Activity Repository

 

SAP Customer Briefing

Aplikacja mobilna SAP Customer Briefing pozwala przedstawicielom handlowym i kadrze kierowniczej firmy szybko i skutecznie przygotować się do niespodziewanych spotkań z klientami i uzyskać niezbędne informacje — zawsze i wszędzie. Wyszukuj informacje o kliencie, takie jak profil firmy, jej najważniejsi przedstawiciele, aktualności i szanse — zarówno w wewnętrznych danych SAP CRM, jak i zewnętrznych danych biznesowych.

Przejdź do witryny SAP Store

 

SAP Customer Checkout

SAP Customer Checkout udostępnia personelowi działu sprzedaży wszystkie niezbędne informacje. Klienci mogą płacić gotówką, standardowymi kartami elektronicznymi i kredytowymi lub kuponami — zarówno w kasie, jak i za pośrednictwem przenośnych tabletów pracowników.

Poznaj SAP Customer Checkout

 

SAP Customer Relationship Management (CRM on-premise)

Zwiększ zaangażowanie swoich klientów, zapewniając im spersonalizowaną obsługę we wszystkich kanałach — i przekształć działania sprzedażowe, serwisowe i marketingowe swojej firmy — dzięki oprogramowaniu SAP do zarządzania relacjami z klientem (CRM) dostępnemu on-premise. 

Poznaj SAP CRM

 

SAP Digital Consumer Insight

Nadążaj za potrzebami swoich docelowych odbiorców dzięki usłudze SAP Digital Consumer Insight — mobilnemu rozwiązaniu do analizowania danych przeznaczonemu dla małych i średnich firm z branży handlu detalicznego. 

Poznaj SAP Digital Consumer Insight

 

SAP EMR Unwired

Aplikacja mobilna SAP EMR Unwired wyświetla informacje kliniczne niezbędne pracownikom służby zdrowia podczas opieki nad pacjentami. Dzięki dostępowi do tych danych za pośrednictwem urządzeń mobilnych mają oni stały dostęp do historii choroby pacjenta, mogą sprawdzać informacje w momencie kontaktu z pacjentem i współpracować z innymi specjalistami.

Przejdź do witryny SAP Store

 

SAP Event Ticketing

SAP Event Ticketing ułatwia planowanie i obsługę wydarzeń, umożliwiając skuteczną dystrybucję biletów we wszystkich kanałach i wgląd w dane klientów, a także pomaga zwiększyć przychód i analizować procesy zakupu i obsługi biletów.

Informacje techniczne | DokumentacjaBaza wiedzy

 

Moduł Pricing Simulation w ramach rozwiązania SAP hybris Billing

Dzięki symulacji cen w rozwiązaniu SAP hybris Billing wykorzystasz wszystkie możliwości uzyskania przychodów. Szybko zaprojektujesz i przetestujesz nowe strategie cen oraz zoptymalizujesz pakiety cenowe przy użyciu historycznych danych na temat klientów. Skorzystaj z najbardziej zaawansowanych technologii i zdobądź przewagę nad konkurencją, oferując atrakcyjne pakiety cenowe.

Poznaj SAP hybris Billing, moduł Pricing Simulation

 

SAP hybris Cloud for Customer (CRM w chmurze)

Zapewnij swoim klientom najwyższy poziom obsługi w czasie rzeczywistym — dzięki naszym rozwiązaniom CRM opartym na chmurze, przeznaczonym do zarządzania sprzedażą typu omni-channel, usługami, marketingiem i handlem. Skorzystaj z zalet subskrypcji, skalowalności i nieograniczonego dostępu do swoich informacji oraz procesów. 

Poznaj SAP hybris Cloud for Customer

 

SAP Hybris Commerce Suite

Zaoferuj swoim klientom indywidualnym lub biznesowym możliwość sprawnych i bezproblemowych zakupów — zyskując ich lojalność i podnosząc sprzedaż dzięki rozwiązaniom SAP Hybris do obsługi handlu.

Poznaj SAP Hybris Commerce

 

SAP Hybris Digital Documents firmy OpenText

Uprość komunikację biznesową dzięki systemowi zarządzania dokumentami elektronicznymi SAP Hybris Digital Documents firmy OpenText.

Poznaj SAP Hybris Digital Documents firmy OpenText

 

SAP hybris Knowledge Central firmy MindTouch

Udostępniaj niezbędne specjalistyczne informacje o produktach klientom i przedstawicielom we wszystkich kanałach — dzięki oprogramowaniu SAP do zarządzania wiedzą. Wykorzystaj zaawansowane mechanizmy wyszukiwania i przetwarzania danych z użyciem języka naturalnego, technologie klasyfikowania treści i narzędzia analityczne.

Poznaj SAP Hybris Knowledge Central firmy MindTouch

 

SAP Hybris Marketing

Pakiet SAP Hybris Marketing pomaga specjalistom ds. marketingu lepiej rozumieć klientów: dzięki niemu mogą dowiedzieć się, co robili i co mogą zrobić klienci, a przede wszystkim — co robią w danej chwili. Zyskaj wgląd w dane o poszczególnych klientach w czasie rzeczywistym i wykorzystaj te informacje, oferując klientom spersonalizowaną obsługę we wszystkich kanałach.

Poznaj SAP hybris Marketing

 

SAP hybris Service Engagement Center

Oprogramowanie do usług w chmurze SAP Hybris Service Engagement Center pozwala zespołom obsługi klienta zapewniać użytkownikom spójne, odpowiednie w danym kontekście i spersonalizowane doświadczenia bez względu na kanał i urządzenie.

Poznaj Hybris Service Engagement Center

 

SAP Incentive Administration by Vistex 

Zwiększ sprzedaż, usprawnij produkcję i zadbaj o zadowolenie klientów — przyznając premie najlepszym pracownikom dzięki SAP Incentive Administration by Vistex. Oprogramowanie obsługuje szeroką gamę prostych i złożonych umów oraz programów dotyczących wynagrodzenia motywującego.

Poznaj SAP Incentive Administration firmy Vistex

 

SAP Multichannel Foundation

SAP Multichannel Foundation for Utilities and Public Sector ułatwia przedsiębiorstwom użyteczności publicznej interakcję z klientami z wykorzystaniem różnych kanałów komunikacji, w tym Internetu (samoobsługa w trybie online), urządzeń mobilnych i sieci społecznościowych. Rozwiązanie obejmuje standardowe i przeznaczone do wielokrotnego wykorzystania usługi OData, stosowane w aplikacjach dla użytkowników końcowych do dostępu do danych i procesów z SAP Business Suite for Utilities and Public Sector.

Informacje techniczne | Dokumentacja | Baza wiedzy

 

SAP Paybacks and Chargebacks (Vistex)

Poznaj zalety usprawnienia procesu zwrotu środków, zmniejszenia liczby błędów, weryfikacji roszczeń, unikania sporów i zapobiegania przepłacaniu — z SAP Paybacks and Chargebacks by Vistex. Wykorzystaj procesy zwrotu środków do odzyskiwania różnic pomiędzy kosztem pozyskania a ceną sprzedaży.

Poznaj SAP Paybacks and Chargebacks firmy Vistex

 

SAP Point-of-Sale

SAP Point-of-Sale to elastyczne, wygodne w obsłudze i funkcjonalne rozwiązanie do obsługi punktu sprzedaży (POS) w środowiskach klient-serwer. Pakiet konfigurowalnych rozwiązań do obsługi punktu sprzedaży, przeznaczony dla handlu ogólnego i wieloformatowego, pozwala szybko i w prosty sposób skonfigurować specyficzne wymagania biznesowe bez potrzeby projektowania dodatkowych, niestandardowych modułów.

Informacje techniczne | Dokumentacja | Baza wiedzy

 

SAP Policy Management

SAP Policy Management to zintegrowany, elastyczny, skalowalny i modułowy system zarządzania zasadami, który wspomaga procesy administracyjne od projektowania produktu, przez przetwarzanie, ocenianie i wydanie aplikacji, aż po raportowanie — w jednym systemie.

Informacje techniczne | Dokumentacja  Baza wiedzy

 

SAP Price and Margin Management (Vendavo)

Skorzystaj z pomocy przy ustalaniu cen w SAP Price and Margin Management by Vendavo. Wyposaż swoją firmę w narzędzia do tworzenia strategii cenowych ukierunkowanych na poszczególnych klientów, optymalizowania negocjacji w zakresie cen i przejmowania najlepszych praktyk dotyczących sprzedaży w oparciu o wartość. Zdobądź wgląd w dane na temat aktualnych cen dzięki efektywnej technologii in-memory.

SAP Price and Margin Management (Vendavo)

 

SAP Pricing and Costing for Utilities

SAP Pricing and Costing for Utilities ułatwia opracowanie kompleksowego, efektywnego, całościowego procesu wyceny usług użyteczności publicznej dzięki zintegrowanym mechanizmom obsługi danych na potrzeby obliczeń (bez ręcznego przenoszenia danych), co zapewnia większą przejrzystość założeń i wyników obliczeń.

Informacje techniczne | Dokumentacja | Baza wiedzy

 

SAP Promotion Management for Retail

Rozwiązanie SAP Promotion Management for Retail automatycznie dostosowuje harmonogramy cenowe do potrzeb klientów oraz wymagań rynkowych — które różnią się w zależności od kanału i lokalizacji.

Poznaj SAP Promotion Management for Retail

 

SAP Real-Time Offer Management

Popraw relacje z klientami i zatrzymaj ich na zawsze, wykorzystując niezbędne informacje do doskonalenia procesu obsługi klienta. Prowadź sprzedaż produktów dodatkowych i droższych dzięki zaawansowanym mechanizmom analitycznym, działającym w czasie rzeczywistym — z SAP Real-Time Offer Management.

Poznaj SAP Real-Time Offer Management

 

SAP Retail Execution

Aplikacja mobilna SAP Retail Execution jest przeznaczona dla przedstawicieli handlowych sprzedających pakowane towary konsumpcyjne sklepom detalicznym. Aplikacja pomaga zwiększyć produktywność przedstawicieli handlowych, zapewnić zespołom ds. sprzedaży i marketingu wgląd w niezbędne informacje o działaniach w dziedzinie handlu detalicznego, także lepiej wykorzystać aplikację SAP CRM.

Przejdź do witryny SAP Store

 

SAP Sales Companion

Aplikacja mobilna SAP Sales Companion pomaga przygotowywać i przeprowadzać spotkania z klientami, a także podejmować dalsze działania — w dowolnym miejscu i czasie. Aplikacja łączy się z rozwiązaniem SAP Customer Relationship Management (SAP CRM), opartym na technologii SAP HANA, i zapewnia przedstawicielom handlowym kompleksowy wgląd w dane o klientach oraz możliwość przeprowadzania analiz.

Przejdź do witryny SAP Store

 

SAP Sales Manager

Aplikacja mobilna SAP Sales Manager łączy innowacyjne procesy biznesowe z najnowocześniejszą technologią, dzięki czemu Twoi przedstawiciele mogą współpracować ze sobą i przeprowadzać procesy od potencjalnej szansy na sprzedaż, poprzez wycenę, do zamówienia — w dowolnym miejscu i czasie za pomocą każdego urządzenia mobilnego.

Przejdź do witryny SAP Store

 

SAP Sales Pipeline Simulator

Zyskaj nieograniczony dostęp do danych z lejka sprzedaży — i twórz na bieżąco symulacje potencjalnych scenariuszy — dzięki aplikacji mobilnej SAP Sales Pipeline Simulator przeznaczonej na tablety z systemem operacyjnym Windows 8.

Przejdź do witryny SAP Store

 

SAP Signature Management firmy DocuSign

Pozwól klientom składać podpisy elektroniczne na dokumentach z dowolnego miejsca — dzięki dodatkowi do obsługi podpisów elektronicznych dla rozwiązań SAP Hybris.

Poznaj SAP Signature Management firmy DocuSign

 

SAP Trade Promotion Management

Przeobraź zarządzanie handlem w strategiczne źródło przychodów, obrotów i zysków dla Twojej firmy i jej partnerów dzięki oprogramowaniu SAP Trade Promotion Management.

Poznaj SAP Trade Promotion Management

 

SAP Trade Promotion Optimization

Specjalistyczne rozwiązanie SAP Trade Promotion Optimization, przeznaczone dla firm z branży towarów konsumpcyjnych, pomaga zoptymalizować wydatki związane z handlem, zwiększyć efektywność sprzedaży i przyspieszyć zwrot z inwestycji.

Poznaj SAP Trade Promotion Optimization

 

SAP Utility Customer E-Services

SAP Utility Customer E-Services to aplikacja internetowa w technologii J2EE, która umożliwia wprowadzanie odczytów i komunikatów w przypadku wprowadzania się, wyprowadzania oraz jednoczesnego wprowadzania i wyprowadzania, gromadzenie danych na temat umów i dostosowywania wysokości zaliczek. 

Informacje techniczne | Baza wiedzy

 

SAP Workforce Scheduling and Optimization firmy ClickSoftware

Działające w czasie rzeczywistym funkcje aplikacji SAP Workforce Scheduling and Optimization firmy ClickSoftware zapewniają lepszy wgląd w operacje terenowe oraz zwiększają nad nimi kontrolę. Zwiększ możliwości pracowników w terenie i uprość procesy świadczenia usług terenowych dzięki mobilnemu dostępowi do najważniejszych informacji. Dodatkowo zyskaj zadowolenie klientów, zapewniając ciągłość komunikacji.

Poznaj SAP Workforce Scheduling and Optimization firmy ClickSoftware

 

Usługi online dla podatników

Usługi online dla podatników (TPOS) to portal podatnika, w którym użytkownicy mogą samodzielnie realizować różne usługi związane z podatkami. Portal TPOS obsługuje zarówno podatki od osób fizycznych, jak i prawnych. Organizacje zajmujące się podatkami oraz przychodami docenią zalety TPOS, takie jak automatyzacja procesów eliminująca działania ręczne i pozytywnie wpływająca na jakość danych.

Informacje techniczne | Dokumentacja | Baza wiedzy

Back to top