Autonomiczny handel ujednolicony

Zapewnij klientom doskonałą obsługę dzięki ujednoliceniu kanałów komunikacji oraz zharmonizowaniu popytu, podaży i realizacji zamówień za pomocą rozwiązań opartych na AI.
Kobieta w czarnej sukience oglądająca torebkę w butiku odzieżowym na tle stojaka z ubraniami.

Optymalizacja ścieżki klienta z wykorzystaniem AI w realizacji procesów

Zwiększaj wartość i przyciągaj stałych klientów dzięki optymalizacji asortymentu, dostosowywaniu stanów magazynowych do popytu oraz koordynowaniu procesów w czasie rzeczywistym za pomocą autonomicznej sztucznej inteligencji.

placeholder

Autonomiczny handel ujednolicony

Analizuj sygnały dotyczące popytu, intencji i działalności operacyjnej, a następnie przekładaj je na skoordynowane działania w obszarach promowania produktów, planowania, marketingu, zakupów i realizacji zamówień, aby zwiększyć marże, współczynnik konwersji i wartość klienta w całym okresie współpracy, jednocześnie obniżając koszty operacyjne.

Wzbogacanie danych produktowych dzięki automatycznemu przypisywaniu do katalogu

Automatycznie klasyfikuj produkty i przypisuj im hierarchię, aby poprawić jakość danych i przyspiesz moment wypuszczenia produktu na rynek. 

Optymalizacja stanów magazynowych dzięki inteligentnemu planowaniu asortymentu i działań promocyjnych

Na bieżąco koryguj poziomy zapasów i działania promocyjne, aby zmniejszać marnotrawstwo i zwiększać dostępność.

Napędzanie wzrostu poprzez orkiestrację planowania i realizacji działań marketingowych

Docieraj do właściwych klientów i optymalizuj kampanie, aby zwiększać konwersję i przychody.

Większa liczba konwersji dzięki wspieranym procesom zakupowym

Wspieraj klientów w procesie zakupowym dzięki spersonalizowanym rekomendacjom i wsparciu prowadzącemu do zakupu.

Niezawodna realizacja zamówień dzięki integracji popytu i podaży

Zarządzaj przepływem zamówień i eliminuj wyjątki, aby zapewniać spójne doświadczenie.

Asystenci handlu ujednoliconego, którzy pracują dla Ciebie

Zwiększ zaangażowanie klientów dzięki asystentom opartym na AI, którzy pomagają w podejmowaniu decyzji dotyczących promocji produktów. Wykorzystaj agentów AI do realizacji zadań związanych z planowaniem.

placeholder
placeholder
placeholder
placeholder

Automatyzuje ocenę produktów, uzupełnianie atrybutów, klasyfikację taksonomiczną oraz rozmieszczenie asortymentu w sklepie.

placeholder
placeholder
placeholder
placeholder

5–10

%

mniejsza utrata przychodów z powodu obniżek*

33–66

%

krótszy czas wprowadzenia produktu na półkę*

50–70

%

mniejsze nakłady pracy manualnej w zespołach zarządzania kategoriami*

Opinie klientów

Wprowadzanie nowych produktów od dostawcy na półki sklepowe nadal przebiega zbyt wolno i wymaga dużego nakładu pracy ręcznej. Dzięki rozwiązaniom SAP tworzymy nowych, opartych na AI autonomicznych asystentów i agentów, którzy będą przyspieszać i upraszczać złożone procesy, oceniać nowe produkty, wzbogacać dane o produktach oraz pomagać w prawidłowej klasyfikacji i ekspozycji nowych artykułów. Mamy nadzieję, że dzięki temu uda nam się ograniczyć straty wynikające z obniżek cen, przyspieszyć dostępność produktów oraz wyeliminować ręczne czynności związane z ekspozycją towarów, a tym samym umożliwimy naszym zespołom skupienie się na zadaniach o charakterze strategicznym i tworzących wartość dodaną.

Alan Jensen, CIO, Salling Group

Rozpocznij

placeholder

Zobacz, jak działają nasze rozwiązania

Dowiedz się, w jaki sposób rozwiązania dostosowane do potrzeb Twojej branży mogą pomóc Ci usprawnić działalność, szybciej wprowadzać innowacje i rozwijać się bez obaw.

Rozwój firmy dzięki systemowi ERP w chmurze

Przekonaj się, jak SAP GROW pomaga firmom z każdej branży szybciej się rozwijać dzięki opartemu na sztucznej inteligencji systemowi ERP w chmurze, zaprojektowanemu z myślą o wzroście.

Zobacz, co niesie przyszłość, dzięki mapom rozwoju SAP

Zapoznaj się z planami rozwoju SAP, aby dowiedzieć się więcej o nadchodzących innowacjach, aktualizacjach produktów i przyszłych możliwościach.

* SAP Global Value Advisory, 2026 r.

Zastrzeżenie: szacowane wartości są prognozami opartymi na wskaźnikach branżowych i nie stanowią gwarantowanych wyników.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel