https://d.dam.sap.com/a/sdidwCZ?rc=10&doi=SAP1044994
Redusere reisetid med KI-basert ruteprognose
SAP Field Service Management bruker KI og trafikkdata i sanntid for å forutsi kjøretider og -avstander. Optimaliser teknikerruter, minimer forsinkelser og fullfør flere serviceanrop per dag med prediktiv ruting.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Oversikt
Prognoseruting i SAP Field Service Management analyserer levende og historiske trafikkdata for å estimere realistiske reisetider og -avstander. Ved å bruke intelligente målinger fra pålitelige partnere som HERE Maps og Logiball Localion, hjelper det utsendere og teknikere med å planlegge effektive ruter og unngå overbelastning.
Fordeler
- Forbedre teknikerens punktlighet med nøyaktige prognoser for ankomsttid
- Redusere tiden som går tapt for trafikk og ikke planlagte forsinkelser
- Øk fullførte serviceanrop ved å optimere ruter rundt topptider
Forretningsverdi
Background blue 2
default
{}
Høyere produktivitet for teknikere
Nøyaktig arbeidsplan og planlegging gjør det mulig med flere tjenestebesøk per skift
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Færre trafikkrelaterte forsinkelser
KI-basert innsikt bidrar til å minimere inaktiv reisetid og tapte avtaler
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Bedre kundeopplevelser
Pålitelige ankomstvinduer forbedrer tilfredshet og servicekonsistens
default
{}
link
default
{}
link